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Jeder, der
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Endlich mal
echte Zahlen, dass
Online-Offline auch
im Mittelstand
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DIE ERGEBNISSE DER
GOOGLE LIA WERBUNG
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Dezember 2018
DIE ERGEBNISSE DER
GOOGLE LIA WERBUNG
expert erreicht
mehr lokale
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Besuche mit
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Inventory Ads
Google Case Study
November 2019 Rund 180 Millionen Suchen nach lokal
verfügbaren Produkten im Einzugsgebiet der expert-Filialen
Die Reichweite wurde um Faktor 6x gesteigert
Jeder siebte Klick auf Local Inventory Ads wurde zum
Store Visit
Der ROAS lag im Durchschnitt bei 27
 Wir arbeiten mit
unseren Partnern
zusammen, um den
Online-Erfolg als ROI
für Umsatz und
Marge zu messen
 Auch ohne Online
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 Damit die KMU
wissen, was ihnen
Online-Präsenz,
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Partner für Einkaufsorganisationen, Hersteller,
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… der Wettbewerb ist in vollem
Gange!
Suchen nach
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Lokale Dienstleister
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Die Fachhändler, Dienstleister, Handwerker vor Ort
sind zu häufig online „nicht existent“
Ihre Produkte & Dienstleistungen vor Ort
Online nicht sichtbar = für Kunden nicht
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WinLocal´s ”Alles aus einer Hand“ Lösung
macht Online-Suchende zu Kunden
Ihre
Firma
Präsenz
Ein wichtiger Hygiene-Faktor:
Einheitliche Listung Ihrer Marke in den führenden Online-
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Zentrale
• GMB Verwaltung
• Google Post
• Anbindung an
SEA-Kampagnen
Präsenz
WinLocal Premium-Kontaktseite:
Plattform-Lösung für alle Branchen & Werbeformen
• lädt in < 3 Sek.
• mobil responsive
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Reputation
Ihr wichtigstes Werbekapital: Ihr guter Ruf im Netz!
Steuern und nutzen Sie Ihre Online-Reputation ohne
Umwege für Ihren Umsatz vor Ort.
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Gezielte Online-Werbung
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Die Erfolgsmessung ohne e-Commerce
ist bis heute beschränkt auf Klicks & Kontakte
Die Erfolgsmessung ohne e-Commerce
ist bis heute beschränkt auf Klicks & Kontakte
Jedoch ist hier nicht klar:
 Wie viele neue Kunden wurden gewonnen?
 Wie viel Umsatz wurde generiert?
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Die Online Schaltzentrale von WinLocal
SEO / Listungen / lokaler Content
SEA / Google Ads
Das zentrale Partner System zur
Eingabe der lokalen Daten
API in das zentrale WinLocal System zur Steuerung
von SEO, SEA, Reputation & Reporting
Reputations Management
API für Bewertungs-Einholung
Voll automatisiertes Dashboard für die
Zentrale & die Partner / Standorte
Individualisiert & Integriert im Partnersystem
Alerts
 Budget verbraucht
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 Benchmarks / Vergleiche
 Handlungs-Empfehlungen
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WinLocal Datawarehouse
für Aussteuerung, Reporting
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Telekommunikation / Großhändler
Einbindung der Online-Werbung in die bestehenden Offline-Prozesse für
Angebote, Werbung, Erfolgsmessung; Wechsel von Offline zu Online Werbung
3 Beispiele für die Integration in die Prozesse & Systeme der Partner
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Erfolgsmessung und Kampagnensteuerung; Fokus auf Online Kundengewinnung
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Online Suchen zu Neupatienten machen, mit messbarem Umsatz in der Praxis
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die Telko Fachhändler mit HERWECK
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mit Angeboten
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Die Umsetzung
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• Offline-Werbung wurde durch Online-Werbung ersetzt
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Bei gleichen Werbekosten steigern die Fachhändler
ihre Netto-Vertriebsleistung um Ø+19%
non-winlocal-Händler
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Netto-Vertriebsleistung (=Anzahl vermittelter Verträge)
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• WinLocal Schaltzentrale in das Wintec Partner-System integriert
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WinLocal Schaltzentrale
01.11.2019 16.11.2019
Akzeptanz & Skalierung
• 70% der Partner haben ihre
Budgets von Offline zu Online
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Ergebnis
• +20% Auftragswachstum
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Wir bringen Praxismanagement
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Werbung auf Ihre
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gewinnen Sie genau
die Kunden, die für
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WinLocal Online Schaltzentrale für Ihr Netzwerk
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 Zentrale Steuerung & lokale Umsetzung
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Mit dem Lösungspaket von WinLocal ist Online
Marketing ein voll integrierter Bestandteil Ihrer
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  • 1. Jeder, der wartet, macht einen Fehler! Endlich mal echte Zahlen, dass Online-Offline auch im Mittelstand funktioniert!
  • 2. Im Netz präsentiert, im Laden kassiert. So behaupten sich Verbundgruppen gegen Amazon und Co. Servicon Ankertag Dezember 2018
  • 3. DIE ERGEBNISSE DER GOOGLE LIA WERBUNG Wenn 1 Kunde im Online Shop kauft, besuchen 93 die Filiale vor Ort, nachdem sie auf die Anzeige geklickt haben! Erfolgsfaktoren um die Suchenden in die Filiale zu führen: • Angebot: Preis-Leistung passt • Verfügbarkeit: ich kann es anfassen & sofort abholen • Nähe: ich bin schnell vor Ort Verhältnis von Klicks zu Conversion Anzahl ENTWICKLUNG ROI MIT STORE VISIT MESSUNG Online Shop Bestellungen 1 Reserve & Collect Bestellungen 3 Store Visits (mit Local Inv. Ads) 93 3x Servicon Ankertag Dezember 2018
  • 4. DIE ERGEBNISSE DER GOOGLE LIA WERBUNG expert erreicht mehr lokale Fachmarkt- Besuche mit Google Local Inventory Ads Google Case Study November 2019 Rund 180 Millionen Suchen nach lokal verfügbaren Produkten im Einzugsgebiet der expert-Filialen Die Reichweite wurde um Faktor 6x gesteigert Jeder siebte Klick auf Local Inventory Ads wurde zum Store Visit Der ROAS lag im Durchschnitt bei 27
  • 5.  Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um den Online-Erfolg als ROI für Umsatz und Marge zu messen  Auch ohne Online Shop, so nahe wie möglich am e-Commerce Standard  Damit die KMU wissen, was ihnen Online-Präsenz, Reputation und Marketing am Ende bringt
  • 6. Partner für Einkaufsorganisationen, Hersteller, Filialisten, Großhändler & Franchise-Systeme
  • 7. … der Wettbewerb ist in vollem Gange! Suchen nach Produkten Suchen nach Marken Suchen nach Themen rund um Dienstleistungen & Services Stationärer Fachhandel Lokale Dienstleister & Handwerker etc.
  • 8. Die Fachhändler, Dienstleister, Handwerker vor Ort sind zu häufig online „nicht existent“ Ihre Produkte & Dienstleistungen vor Ort Online nicht sichtbar = für Kunden nicht existent
  • 9. WinLocal´s ”Alles aus einer Hand“ Lösung macht Online-Suchende zu Kunden Ihre Firma
  • 10. Präsenz Ein wichtiger Hygiene-Faktor: Einheitliche Listung Ihrer Marke in den führenden Online- Portalen Zentrale • GMB Verwaltung • Google Post • Anbindung an SEA-Kampagnen
  • 11. Präsenz WinLocal Premium-Kontaktseite: Plattform-Lösung für alle Branchen & Werbeformen • lädt in < 3 Sek. • mobil responsive • Google optimiert
  • 12. Reputation Ihr wichtigstes Werbekapital: Ihr guter Ruf im Netz! Steuern und nutzen Sie Ihre Online-Reputation ohne Umwege für Ihren Umsatz vor Ort. KennstDuEinen.de eine Plattform für viele Portale & die SEO der Homepage
  • 13. Marketing Gezielte Online-Werbung um die „richtigen“ Interessenten als Kunden zu gewinnen Alle Werbeformen  Textanzeigen  Google My Business mit Local Inventory Ads  Shopping Anzeigen mit lokaler Verfügbarkeit  Display Anzeigen  Shopping Anzeigen
  • 14. Die Erfolgsmessung ohne e-Commerce ist bis heute beschränkt auf Klicks & Kontakte
  • 15. Die Erfolgsmessung ohne e-Commerce ist bis heute beschränkt auf Klicks & Kontakte Jedoch ist hier nicht klar:  Wie viele neue Kunden wurden gewonnen?  Wie viel Umsatz wurde generiert?  Wie profitabel ist das Ganze?
  • 16. Die Online Schaltzentrale von WinLocal SEO / Listungen / lokaler Content SEA / Google Ads Das zentrale Partner System zur Eingabe der lokalen Daten API in das zentrale WinLocal System zur Steuerung von SEO, SEA, Reputation & Reporting Reputations Management API für Bewertungs-Einholung Voll automatisiertes Dashboard für die Zentrale & die Partner / Standorte Individualisiert & Integriert im Partnersystem Alerts  Budget verbraucht  Bewertungen einholen  Benchmarks / Vergleiche  Handlungs-Empfehlungen  … WinLocal Datawarehouse für Aussteuerung, Reporting & Dashboard Premium-Kontaktseite
  • 17. Telekommunikation / Großhändler Einbindung der Online-Werbung in die bestehenden Offline-Prozesse für Angebote, Werbung, Erfolgsmessung; Wechsel von Offline zu Online Werbung 3 Beispiele für die Integration in die Prozesse & Systeme der Partner Autoglas / Franchise System Einbindung der Online-Werbung in das bestehende Partner-Intranet für einfache Erfolgsmessung und Kampagnensteuerung; Fokus auf Online Kundengewinnung Zahnarztpraxis Management Software Voll integriertes Dashboard in das bestehende Kunden- und Abrechnungssystem; Online Suchen zu Neupatienten machen, mit messbarem Umsatz in der Praxis
  • 18. Das WinLocal „All-inklusive-Paket“ für die Telko Fachhändler mit HERWECK Textanzeigen Display Banner mit Angeboten Shopping mit lokal verfügbaren Produkten Listungen & Kontaktseite Reputationsmanagement Die Umsetzung • Bestehende Offline-Prozesse wurden online abgebildet, i.e. Erstellung der Flyer Angebote inkl. Kontaktseite • Offline-Werbung wurde durch Online-Werbung ersetzt Maximale lokale Sichtbarkeit
  • 19. Bei gleichen Werbekosten steigern die Fachhändler ihre Netto-Vertriebsleistung um Ø+19% non-winlocal-Händler -9% winlocal-Händler +19% Netto-Vertriebsleistung (=Anzahl vermittelter Verträge) non-winlocal-Händler vs winlocal-Händler (Mix aus allen Marken)
  • 20. Online Suchen in die Werkstatt führen Die Umsetzung • Autoglas Kampagne für mehr als 300 Stationen bundesweit, lokal ausgesteuert • WinLocal Schaltzentrale in das Wintec Partner-System integriert • Partner sehen den Erfolg ihrer SEA Kampagne tagesaktuell im System • Einfache Budgetbuchung durch die Partner im eigenen System
  • 21. WinLocal Schaltzentrale 01.11.2019 16.11.2019 Akzeptanz & Skalierung • 70% der Partner haben ihre Budgets von Offline zu Online verschoben Ergebnis • +20% Auftragswachstum • Steigerung des ROI für die Partner • Steigerung des Gesamtumsatzes der Gruppe
  • 22. Wir bringen Praxismanagement auf das nächste Level. Für messbar mehr wirtschaftlichen Erfolg der Zahnärzte und Praxen.
  • 23. Eine Lösung für alles, was online zählt Wir liefern Ihnen eine All-Inclusive- Lösung für Präsenz, Reputation und Umsatz von Ihren Wunsch-Kunden Das Wichtigste immer im Blick Sie wissen jederzeit genau, was Ihnen jeder investierte Marketing-Euro an Umsatz bringt. Die richtigen Kunden für Ihre Ziele Gemeinsam richten wir Ihre Online- Werbung auf Ihre Umsatzziele aus. So gewinnen Sie genau die Kunden, die für Sie am attraktivsten sind. Die Online Schaltzentrale für Zahnärzte
  • 24. WinLocal Online Schaltzentrale für Ihr Netzwerk Die Schaltzentrale ermöglicht:  Zentrale Steuerung & lokale Umsetzung  Ansprache der „richtigen“ Kunden  Steigerung von Umsatz & Marge  Direkte „Mitnahme“ der Entscheider  Skalierung im Partner-Netzwerk  ROI Messung Ihr Netzwerk
  • 25. Mit dem Lösungspaket von WinLocal ist Online Marketing ein voll integrierter Bestandteil Ihrer Prozesse und Systeme (Offline, CRM, WaWi & Abrechnung). Ihr Netzwerk Präsenz Reputation Messbarkeit Marketing