Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - isabelle poizot
Les reseaux sociaux passer les frontieres du virtuel au reel severine lienard - 612 rencontres sur les reseaux sociaux
1. 612 RENCONTRES SUR LES
RESEAUX SOCIAUX
A la rencontre de …
Severine Lienard
@SeverineLienard
Les réseaux sociaux : passer les frontières du virtuel
au réel... L'humain plus que jamais
«Les réseaux sociaux se démocratisent et leur adoption prend
forme par cet élan où la communication du partage devient
l'essence»
2. A la rencontre de …
Les réseaux sociaux se démocratisent et leur adoption prend forme par cet élan où la communication du
partage devient l'essence. Ils font partie de notre vie quotidienne et professionnelle, pour porter nos
propres valeurs et celle de l'entreprise, pour s'informer, communiquer, s'enrichir et permettre à notre
communication de traverser les frontières en quelques secondes. Notre façon de travailler se transforme et
intègre le numérique avec une nécessité de se réinventer chaque jour, et devenir ambassadeur de sa
marque.
Le monde et les entreprises sont en pleine révolution numérique, de nouvelles technologies se développent
chaque jour, des milliers de datas sont générées... Et pourtant l'humain n'a jamais été aussi acteur dans
cette révolution digitale et notamment celle des réseaux sociaux. Le RH recherche une transparence avec
les salariés. La révolution numérique ne pouvant être réussie que si le salarié est mis au coeur de cette
transformation.
Bien sûr la technologie avec l'exploitation de la data, l'analytique, et maintenant le cognitif permet d'aider le
marketing à mieux définir leur expérience client pour arriver à de la micro personnalisation.
Nous devons nous aussi nous transformer. Des medias se créent déployant des possibilités de
communications nouvelles. S'approprier ces nouveaux moyens de communication nous permet finalement
de nous rapprocher les uns des autres... Si tant est que l'on continue à les humaniser.
La valeur des réseaux se matérialise dans la façon dont on pose son regard sur l'autre. On n'imagine pas tout
ce que peut contenir 140 caractères comme découverte de l'autre si on prend le temps de les déchiffrer et
les humaniser...
Les frontières n'existent plus. Les heures non plus ! Tout devient accessible simplement, trop d'ailleurs. La
« sur information » peut éloigner de la vie réelle : garder les pieds sur terre et favoriser les rencontres. Car
oui les RS sont avant tout le moyen d'accélérer les belles rencontres.
Rencontrer des entrepreneurs à l'autre bout de la terre ou engager des partenariats durables en utilisant
simplement les réseaux sociaux : oui c'est possible.
Les réseaux sociaux m'ont permis de faire des rencontres incroyables, de tisser des liens forts. Des
mouvements se créent, des personnes se rejoignent pour défendre des causes qui portent des valeurs
communes. Les communautés virtuelles deviennent des espaces sociaux.
3. A la rencontre de …
Bien sûr les réseaux sociaux révolutionnent aussi la façon de travailler. Adopter dans son quotidien ces
nouveaux Medias pour être ambassadeur de sa marque devient indispensable pour être au plus près de ses
clients, être plus accessible et établir une relation simplifiée.
Dans notre société numérique de consommation de l’information où les réseaux sociaux en sont les
vecteurs, comment ne pas céder à la déshumanisation quand on peut simplement faire du contenu
automatisé, se focaliser sur la chasse aux like et aux followers ? En Restant soi ! Transmettre des valeurs, ses
passions et s'ouvrir aux autres : oui les réseaux sont un formidables accélérateurs de collaborations et de
richesse. D'idées et de partages. De connaissance et de belles rencontres professionnelles mais avant tout
humaine.
Si j'ai une chose à retenir des réseaux sociaux : c'est l'humain. Le bonheur de partager chaque jour avec des
personnes que je ne connaissais pas il y a encore 2 ans, rencontrer chaque semaine des personnes qui ont
été des "followers" au départ et avec qui nous réinventons une nouvelle façon de travailler.