Principais insights de 2012 e tendências para 2013

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Março 2013
Principais Insights de 2012 e o que Eles Significam para o Novo Ano

© comScore, Inc. Proprietary. 2
Introdução
Resumo Executivo
A fragmentação de mídia está ocorrendo à velocidade
da luz no ambiente multiplataforma atual, que está
composto não somente por computadores, como
também por smartphones, tablets, plataformas de
jogos e um número crescente de dispositivos.
Eventos massivos de mídia em 2013, como as
Olimpíadas, por exemplo, nos mostraram que os
consumidores se tornaram mais ecléticos em relação
a seu consumo de mídia digital e trocam de
dispositivos tranquilamente no decorrer do dia e da
noite para atualizar-se sobre seus e-mails, notícias,
mídia social, etc.
A comScore tem se preparado para um cenário
futuro onde a maioria das pessoas consumirão
conteúdo “on the go” e os computadores de mesa
não serão mais o centro do universo digital. Esse
futuro está rapidamente se tornando uma
realidade.
O seguinte relatório examina como as últimas
tendências no uso da web, vídeo online, móvil e
busca estão atualmente dando forma ao mercado
digital brasileiro e o que isso significa para os
anos vindouros, à medida que a comScore ajuda
a trazer o futuro digital ao foco.
PARA MAIS INFORMAÇÕES, FAVOR ENTRAR EM
CONTATO COM:
Ana Laura Zain
prensa@comscore.com
#FiFBrasil

Conteúdo
ESTABELECENDO O CONTEXTO
Visão Global 4
O Cenário Online Digital na América Latina 8
2013 O FUTURO DO BRASIL EM FOCO
Cenário em Brasil 13
Comportamento da Audiência Digital 17
Foco:
Social 24
Retail 28
Vídeo Online 32
Busca 39
Devices 42
Publicidade Online 46
Conclusões 51
Metodologia & sobre a comScore 55

VISÃO GLOBAL
#FiFBrasil

A Distribuição da Audiência Global de Internet
Ásia-Pacífico e Europa Lideram o Universo Online
9% Oriente
Médio- África
8% América Latina
35% da Audiência latino-
americana está localizada no
Brasil.
14% América do Norte
42% Ásia-Pacífico
27% Europa
Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, Global 15+

Aumento de Tempo Gasto em todas as Regiões
Usuários dos America do Norte gastaram a maior quantidade de tempo
42.8
26.9
22.7
18.9 18.2
América do
Norte
Europa América Latina Ásia-Pacífico Oriente Médio
- África
HorasporVisitante
Média Global: 24,7 Horas por Mês

© comScore, Inc. Proprietary.
O Brasil Ainda e a Sétima Maior Audiência de Internet (H&M, 15+)
E o Maior Mercado na América Latina
Rússia e Índia apresentaram um
crescimento massivo de 15% e 51%
respectivamente no ano passado
343,784
189,457
73,593
70,717
61,345
52,448
45,803
43,021
39,357
31,138
China
Estados Unidos
Japão
Índia
Federação Russa
Alemanha
Brasil
França
Reino Unido
Coréia do Sul
Total Internet Visitantes Únicos (000)

O CENÁRIO ONLINE NA AMÉRICA LATINA
#FiFBrasil

© comScore, Inc. Proprietary. 9Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, Latino America 15+
Audiência Online em Toda América Latina (15+, H&W)
35% dos 131 Milhões de Usuários na América Latina estão no Brasil
TotalVisitantesÚnicos(000)
A Audiência Online Total
na América Latina chega a
131 Milhões de Visitantes
45,803
24,115
13,794
9,723
7,457
5,505
4,692
1,468

Envolvimento das Audiências Latino americanas
Consumidores no Brasil gastam 27 horas por mês online em seus
computadores
MédiadeHorasporVisitante
27.0
25.1
24.3
23.4
22.7
19.8
18.1
16.2
15.9
Brasil
Argentina
Peru
Chile
América Latina
México
Colômbia
Venezuela
Porto Rico

Pessoas com Menos de 35 Anos Representam Mais de 60% do Tempo
Gasto na América Latina
Composição de Minutos por Faixa Etária Apresenta Variações, Brasil 25+
%doTotaldeMinutos
31.6
31.3
22.3
31.2
48.9
40.4
38.0
35.3
47.6
28.6
26.2
31.8
25.3
24.0
22.9
26.5
23.7
25.3
19.3
17.3
21.3
17.9
14.6
17.0
17.5
17.7
14.4
12.6
11.9
13.8
13.2
8.6
10.8
10.6
10.8
8.8
7.9
13.2
7.4
12.3
3.8
4.8
7.5
12.5
3.9
América Latina
Argentina
Brasil
Chile
Colômbia
México
Peru
Porto Rico
Venezuela
Pessoas: 15-24 Pessoas: 25-34 Pessoas: 35-44 Pessoas: 45-54 Pessoas: 55+

Brasileiros entre 25-34 e 35-44 Anos Passam Mais Tempo Navegando
na Internet que a Média em Outras Regiões
Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, 15+
%deTotaldeMinutos
24.9
22.3
23.1
18.4
25.3
31.8
24.2
19.9
20.2
21.3
20.6
19.9
15.2
13.8
17.5
19.0
14.4
7.4
14.7
22.8
Global
Brasil
Europa
América do Norte
Pessoas: 15-24 Pessoas: 25-34 Pessoas: 35-44 Pessoas: 45-54 Pessoas: 55+

CENÁRIO ONLINE NO BRASIL
#FiFBrasil

Consumo de Internet no Brasil em Ascensão
52,3 Milhões (6+) de Brasileiros Navegaram na Internet através de um
Computador em Casa ou no Trabalho
Crescimentoem1Ano
+9%
Total Páginas Visualizadas (000)
Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2011 - 2012, Brasil 6+
98,906
107,555

© comScore, Inc. Proprietary. 15Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, Brasil 6+
Perfil: Audiência Online Brasileira
12,4%
18,0%
30,0%
20,4%
12,7%
6,5%
6-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+Idade:
49% 51%
% Composição de Visitantes Únicos

Distribuição Regional da População da Internet
Região do Brasil : Nordeste
25,3 Horas Online
Região do Brasil : Sudeste
23,6 Horas Online
Região do Brasil : Sul
26,4 Horas Online
Região do Brasil: Centro-Oeste
24,4 Horas Online
Região do Brasil: Norte
24,7 Horas Online
4,7%
13,4%
54,9%
18,2%
8,8%
% da População Online

COMPORTAMENTO DA AUDIÊNCIA DIGITAL
#FiFBrasil

© comScore, Inc. Proprietary. 18Fonte: comScore Media Metrix, Fevereiro 2010 - Dezembro 2012, Brasil 6+
As Mídias Socias Ocupam a Maior Parte do Tempo no Brasil
O Tempo Total Gasto em Mídia Social teve um Crescimento de 167%
TotaldeMinutos(MM)
O usuário médio da Internet no Brasil
passou 9,3 horas em sites de mídia social
durante dezembro de 2012.
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
fev-10
mar-10
abr-10
mai-10
jun-10
jul-10
ago-10
set-10
out-10
nov-10
dez-10
jan-11
fev-11
mar-11
abr-11
mai-11
jun-11
jul-11
ago-11
set-11
out-11
nov-11
dez-11
jan-12
fev-12
mar-12
abr-12
mai-12
jun-12
jul-12
ago-12
set-12
out-12
nov-12
dez-12
Notícias/Informações Jogos Entretenimento Serviços Mídia Social

© comScore, Inc. Proprietary. 19Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2011 vs. Dezembro 2012, Brasil 6+
A Categoria Imobiliária é uma que Mais Cresceu no Brasil
+2%
+4%
+4%
+5%
+10%
+11%
+17%
+18%
+18%
+20%
Aumento
4,241
21,884
13,413
18,152
13,706
38,517
15,880
42,230
17,116
4,877
5,090
25,931
15,861
21,159
15,176
42,548
16,732
44,032
17,766
4,997
Imobiliária
Educação
Saúde
Estilos de Vida
Telecomunicações
Catálogos/Recursos
Viagem
Retail
Governo
Business to Business
dez-11
dez-12

© comScore, Inc. Proprietary. 20Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2011 vs. Dezembro 2012, Brasil 6+
A categoria de política mostra um crescimento de 189% com um
alcance de 3,9 milhões de visitantes em dezembro
Aumento
189%
69%
55%
47%
40%
32%
1,355
1,245
13,401
2,183
1,071
3,415
3,908
2,110
20,833
3,205
1,500
4,497
Política
Jóias/Artigos de luxo/Acessórios
Moda/Estilo
Informações financeiras
Saúde
Companhias Aérea
Dez-2011 Dez-2012

Principais Propriedades Online no Brasil
47,890
45,504 45,384 43,986 42,676 42,181
38,587 37,446
28,410
19,10918,724
8,883
11,987
17,902
12,189
8,601
6,827
4,821 3,405
1,791
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
Total Visitantes Únicos (000) Média de Visitantes Únicos Diários (000)

© comScore, Inc. Proprietary. 22Fonte: comScore Media Metrix, Fevereiro 2010 - Dezembro 2012, Brasil 6+
A Evolução de Algumas Importantes Categorias no BrasilTotalVisitantesÚnicos(000)
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
Entretenimento
Notícias/Informação
Retail
Saúde

SOCIAL MIDIA E RETAIL
#FiFBrasil

Somos Sociais
Sempre e em Qualquer Lugar

© comScore, Inc. Proprietary. 25Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, 15+
Os Brasileiros Estão Altamente Envolvidos com Conteúdo Social
Media de Quase 10 Horas em Dezembro em Sites de Redes Sociais
Média de Minutos por Visitante
em Sites de Redes Sociais
365.8
579.0
342.9 328.3
0.0
100.0
200.0
300.0
400.0
500.0
600.0
700.0
Brasil Global

Facebook e Orkut no Topo do Ranking de Redes Sociais
ASK.FM em ascensão
Média de Idade
32,3
32,1
31,6
28,0
34,2
29,5
35,4
29,8
33,8
31,9
43,986
12,346
9,168
8,481
7,942
6,115
1,827
1,660
1,411
1,254
FACEBOOK.COM
Orkut
TWITTER.COM
ASK.FM
Linkedin
TUMBLR.COM*
BADOO.COM
DEVIANTART.COM
VOSTU.COM
Myspace
Total Visitantes
Únicos (000)

Parcela de Tempo Gasto em Redes Sociais no Brasil
92.8%
2.1%
1.6%
1.0% 0.8%
1.7%
Facebook
Ask.fm
Orkut
Tumblr
Twitter
Other

© comScore, Inc. Proprietary. 28Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2011- 2012, Brasil 6+
O Crescimento da Audiência de Retail no Brasil em 2012
+ 4%
Total Visitantes Únicos (000)
Categoria de Retail
34,000
36,000
38,000
40,000
42,000
44,000
46,000

A Media de Visitas por Visitante a Sites de Retail esta em Ascensão
Média de Visitas por
Visitante
Categoria de Retail
+11%
Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, Brasil 6+
6.2
6.4
6.6
6.8
7.0
7.2
7.4
7.6
7.8
8.0

Mercado Livre Lidera as Varejistas, com 14+ Milhões de Visitantes
14,294
8,105
5,693 5,310 5,137 4,980 4,597 4,027 3,626 3,424 3,340
Principais Varejistas no Brasil

Buscape Continua como Lider em Compras Comparativas no Brasil
Fonte: comScore Media Metrix, Dezembro 2012, Brasil 6+
14,759
10,934
3,539
1,647
1,241 1,194
616 428 375 349

VÍDEO ONLINE
#FiFBrasil

© comScore, Inc. Proprietary. 33Fonte: comScore Video Metrix, Dezembro 2012, Brasil 6+
A Visualização de Vídeos Cresceu 18% em Um Ano no Brasil
Dez
2012
18%
Dez
2011
Total Unique Viewers (000)
Total Unique Viewers (000)
109.7
129.3
Vídeos Visualizados por Espectador

Vídeo Online no Brasil Cresceu Mais Rapido que Outros Mercados
-1% +11%
+3%
+18%
Fonte: comScore Video Metrix, Dezembro 2011 vs.Dezembro 2012, 15+
Vídeos Visualizados por “Viewer”
0.0
50.0
100.0
150.0
200.0
250.0
300.0
EUA RU Global Brasil
dez-11 dez-12

O Google (YouTube) Ainda é o Rei dos Vídeos Online no Brasil
Vídeos por
“Viewer”
83,8
12,4
5,0
14,9
6,0
8,4
7,0
2,2
12,0
4,5
38,922
17,667
17,504
14,893
8,423
7,782
6,463
6,214
4,071
3,692
Google Sites
VEVO
FACEBOOK.COM
Globo
Viacom Digital
Auditude, Inc.
UOL
Yahoo! Sites
Terra - Telefonica
R7 Portal
Unique “Viewers” (000)

Quem Usa o You Tube para Aumentar Alcance?
*Relatórios de Parceiros do
Youtube com base em
visualização de conteúdo de
vídeo online e não inclui
conteúdo gerado por usuário
17,339
10,305
9,260
7,808
6,662
5,435
3,714
3,305
2,804
2,375
VEVO @ YouTube
Maker Studios Inc. @ YouTube
FullScreen @ YouTube
Warner Music @ YouTube
Machinima @ YouTube
Som Livre @ YouTube
BroadbandTV @ YouTube
ygent @ YouTube
deckdisc @ YouTube
band @ YouTube
Princiais Canais Parceiros do Youtube por Visitantes Únicos (000)

© comScore, Inc. Proprietary. 37Fonte: comScore Video Metrix, Dezembro 2011 vs. Dezembro 2012, Brasil 15+
As Principais Propriedades de Conteúdo de Vídeo Online
Facebook ganha mais de 400%
408%
318%
172%
136%
86%
34%
1% -2% -7%
As Principais Propriedades Online
de Conteúdo de Vídeo por % de
Crescimento

Facebook Ganhando Espaço em Outros Mercados
408%
39%
64%
% de Mudança por Visitantes
Únicos para o Facebook
Fonte: comScore Video Metrix, Dezembro 2011 vs. Dezembro 2012, Brasil 15+
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
Brasil EUA RU
dez-11
dez-12

SEARCH
#FiFBrasil

© comScore, Inc. Proprietary. 40Fonte: comScore, qSearch, Dezembro 2012, América Latina 15+
A Argentina Lidera com a Maior Numeros de “Searches” por
“Searcher” na América Latina
BuscasporUsuário
165.3 161.8
148.7 145.9 145.4 145.3 141.7
93.3

© comScore, Inc. Proprietary. 41Fonte: comScore, qSearch, Dezembro 2012, Brasil 6+
Os Brasileiros Realizam Buscas no Facebook e MercadoLibre
Não Somente em Motores de Busca
129,6
4,6
11,8
4,4
4,4
8,6
3,3
3,0
5,9
2,8
Buscas por
Usuário
43,802
19,267
14,095
13,523
11,167
8,521
5,791
5,294
4,811
3,803
Google Sites
FACEBOOK.COM
MercadoLibre
Terra - Telefonica
Ask Network
Microsoft Sites
UOL
Buscape Company
Yahoo! Sites
Globo
Usuários de Busca Únicos(000)

USO DE MÚLTIPLOS DISPOSITIVOS

© comScore, Inc. Proprietary. 43Fonte: comScore Device Essentials, Dezembro 2012, Brasil, 15+
A Participação dos Dispositivos nas Visualizações de Páginas
Celulares e Tablets estão ganhando do PC em Consumo de Conteúdo
98%
95%
1%
3%
1%
2%
0% 0%
dez-11 dez-12
Outros
Tablet
Móvil
PC
93%
85%
5%
9%
2%
5%
0% 0%
dez-11 dez12

© comScore, Inc. Proprietary. 44Fonte: comScore Device Essentials, Dezembro 2011 - 2012, Brasil, 15+
Tendência de Participação de Tráfego no Brasil: Celulares & Tablets
Estão Aumentando Continuamente sua Participação no Mercado (paginas)
92%
93%
94%
95%
96%
97%
98%
99%
100%
PC Móvil Tablet Outros

O Consumo da Categoria de Notícias e Informações está Mudando
Ainda Mais Rapido para os Dispositivos Móveis
Fonte: comScore Device Essentials, Dezembro 2011 - 2012, Brasil, 15+
% Participação de Tráfego para a Categoria de Notícias/Informações
80%
82%
84%
86%
88%
90%
92%
94%
96%
98%
100%
Outro
Tablet
Móvel
PC

PUBLICIDADE ONLINE
#FiFBrasil

789,991,006
352,238,449
274,068,465
101,384,159
89,108,007
48,613,550
33,609,581
19,813,821
18,213,549
14,775,283
14,613,043
Total Brasil
Portais
Mídia Social
Entretenimento
Serviços
Notícias/Informações
Esportes
Jogos
Estilos de Vida
Entretenimento - Música
Blogs
Fonte: comScore Ad Metrix, 2012, Brasil 6+
A maior parte de “Online Display Advertisement” no Brasil e Exibida
em Portais e Sites de Mídia Social
Impressões de Anúncios
Display no Brasil (000)
durante o ano 2012

Display Advertising no Brasil Durante o Ano 2012 por Anunciante
Dafiti Foi o Maior Anunciante Online em 2012
25,203,912
23,857,375
9,274,274
9,066,021
8,559,628
6,995,928
6,778,475
5,911,463
5,520,456
5,200,288
Dafiti.com.br
Netshoes.com.br
Netflix, Inc.
Microsoft Corporation
MRV Engenharia e Participações S.A.
Telefonica Group
Pank! Negocios Online
America Movil S.A.B de C.V.
Google Inc.
The Point LLC
Display no Brasil (000)
durante 2012
Fonte: comScore Ad Metrix, 2012, Brasil 6+

Impressões “Display” no Brasil por Veiculo (Top Ten)
Gráficos no Brasil (000)
Dezembro 2012
Fonte: comScore Ad Metrix, Dezembro 2012, Brasil 6+
29,884,613
7,332,933
7,237,923
3,666,963
3,642,588
3,499,807
1,810,589
1,618,612
1,130,348
279,676
FACEBOOK.COM
UOL
Globo
Google Sites
Microsoft Sites
Terra - Telefonica
Yahoo! Sites
R7 Portal
IG Portal
Grupo Abril

Impressões no Facebook tiveram 173% de Crescimento Durante 2012
Fonte: comScore Ad Metrix, Dezembro 2011 - 2012, Brasil 6+
+ 173%
10,951
29,885
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
Impressões de Anúncios Display no
Facebook no Brasil (MM)

CONCLUSÃO
#FiFBrasil

Algums Pontos Principais
O Facebook continua sendo o líder entre as
mídias sociais
As Mídias Sociais capturam a maior porcentagem
do tempo dos consumidores no Brasil e o pais
mostra altisimos numeros de engajamento em
comparaçao a outros mercados e a media mundial
Os vídeos online continuam a crescer
O consumo de vídeos online no Brasil cresceu 18%
em 2012. O Youtube ainda é a principal propriedade
de vídeo, seguido por VEVO. Facebook mostrou
otimo crescimento durante 2012 tambem.
O Brasil é o mercado mais participativo na
América Latina
Consumidores no Brasil passam mais de 27
horas mensais online em seus PCs,
representando o mais expressivo de todos os
mercados latino-americanos analisados. As
categorias de Educação e Imobiliária foram as
de crescimento mais rápido.
O cenário de mídia está se fragmentando
As visualizações de página no Brasil estão
aumentando para smartphones ou tablets. A
adoção de dispositivos com acesso à internet
está contribuindo cada vez mais a um cenário
fragmentado de mídia.

2013: Colocando o Futuro em Foco
NECESSIDADE DE ANÁLISES ADAPTÁVEIS
O último ano viu um crescimento contínuo da
importância da mídia digital como parte da vida
pessoal e profissional das pessoas. Os
consumidores estão rapidamente se tornando
ecléticos em relação às plataformas que usam
para o consumo de mídia digital, e no mundo
atual eles podem escolher quando e como
preferem consumir conteúdo. Pode ser que
comecem a assistir a um filme pela TV,
continuem assistindo em seu smartphone no
caminho para o trabalho, e terminem de vê-lo na
cama, em seu tablet.
É o ápice de conveniência para os consumidores,
mas uma dor de cabeça sob o ponto de vista de
medição de audiência e análise de anúncios. A
comScore se adaptou a este mundo digital em
constante mudança para tornar-se um recurso
confiável para entender o consumo de
plataformas cruzadas e possibilitar a unificação
de todos os dados multi-plataforma.
Os consumidores já adotaram múltiplas
plataformas e dispositivos – 2013 é o ano em que
os negócios necessitam acompanhá-los se
desejam uma visão unificada e eclética do
comportamento dos consumidores.

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Insights de 2012 e O Que Significam para o Esse Ano
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Brazil Digital
Future in Focus 2013

METODOLOGIA
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Metodologias e Definições
Este relatório utiliza dados da suite de produtos da comScore, comScore
Media Metrix Multi-Platform, comScore qSearch, comScore Ad Metrix,
comScore Video Metrix, e comScore Device Essentials.
comScore Media Metrix
A suite de produtos sindicados de comScore Media Metrix estabelece o
padrão de medição de audiência digital e planejamento de mídia. Com a
tecnologia de Unified Digital Measurement™, a abordagem revolucionária
de medição que une métricas baseadas em painel e em servidores para
contabilizar 100% da audiência de um site, Media Metrix fornece a mais
compreensiva e precisa suite de métricas de audiência, fornecendo
medições demográficas valiosas, como idade, gênero, renda familiar e
tamanho da família. Media Metrix reporta sobre mais de 70,000 entidades,
com medição de audiência para 43 países individuais e seis regiões do
globo, assim como totais globais.
A suite de produtos inclui produtos individuais utilizados dentro desse
relatório, incluindo comScore Media Metrix Multi-Platform (Beta), comScore
qSearch, comScore Ad Metrix e comScore Video Metrix.
http://www.comscore.com/Products/Audience_Analytics/Media Metrix

*Por favor, note que o Device Essentials passou por melhorias metodológicas com dados
de dezembro de 2012 para abarcar dispositivos conectados adicionais.
Metodologia e Definições
comScore Device Essentials*
comScore Device Essentials fornece insights de tráfego digital sobre todos
os dispositivos globalmente, oferecendo detalhes sobre características de
dispositivos,tipo de conexão, e consumo de categoria. O produto tem como
base o comScore Unified Digital Measurement (UDM), medindo
visualizações de páginas que se originam em computadores, celulares, e
outros despositivos conectados à internet para mais de um milhão de
domínios conectados à comScore.
Para mais informações, favor visitar:
www.comscore.com/Products_Services/Product_Index/Device_Essentials

comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR) é um líder global em medições e análises digitais, fornecendo insights sobre
comportamento de consumo na web, dispositivos móveis e TV que possibilitam que os clientes maximizem o valor
de seus investimentos digitais.
Fonte preferida de medições de audiência, a comScore oferece uma variedade de softwares sob demanda e serviços
personalizados dentro de estes quatro pilares analíticos: Audience Analytics, Advertising Analytics, Digital Business
Analytics e Mobile Operator Analytics. Ao alavancar uma infrastructura tecnológica de classe mundial, o comScore
Census Network™ (CCN) captura trilhões de interações digitais por mês para realizar análises de grandes dados em
escala global para seus mais de 2.000 clientes, o que inclui companhias líderes como AOL, Baidu, BBC, Best Buy,
Carat, Deutsche Bank, ESPN, France Telecom, Financial Times, Fox, LinkedIn, Microsoft, MediaCorp, Nestle, Starcom,
Terra Networks, Universal McCann, Verizon, ViaMichelin e Yahoo!.
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