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Diagrama de Ishikawa
CIMPLAST
Técnica criada por Ishikawa em 1943,
é conhecida por vários nomes: diagrama
causa-efeito, diagrama espinha de peixe,
diagrama 4P, diagrama 6M.
Ferramenta de grande utilidade, pois permite
conhecer os problemas cada vez mais a fundo.
Pode ser facilmente aprendida e imediatamente
posta em prática por pessoas de qualquer nível
dentro da empresa.
É útil quando necessitasse identificar, explorar
e ressaltar todas as causas possíveis de um
problema ou situação específica.
Pode ser usado individualmente.
Discussão em grupo.
Destaca as áreas mais significativas.
Como construir o diagrama?
1. Defina o problema de forma clara e objetiva.
2. Encontre o maior número de possíveis causas para o
problema:
a. Através de um brainstorming da equipe envolvida;
b. Através de pesquisa e análise das folhas de verificação.
3. CONCENTRE-SE NAS CAUSAS POSSIVEIS DE SEREM
SANADAS.ENCONTRE A CAUSA PRINCIPAL
4. Analise o diagrama construído:
a. Identifique as causas que aparecem repetidamente;
b. Obtenha consenso do grupo, ou utilize a técnica de
votação;
c. Colete e analise os dados para determinar a frequência
relativa
das causas mais prováveis e selecionar as causas
de maior
importância.
Diagrama
MÃO DE OBRA
EDUCAÇÃO
CANSAÇO
SAÚDE
ATENÇÃO
INTERESSE
TREINAMENO
HABILIDADE

MÁQUINA
MATÉRIAL

FACAS SEGAS
ESTEIRA INTERNA DA MÁQUINA DIMENSÕES
MOINHO EM MÁ CONDIÇÕES
FORMA

DISPERDICIO

 

TRABALHO
PROCEDIMENTO

MÉTODO
Razões e benefícios
Razões:
Para identificar as informações a respeito das causas do seu problema.
Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou
característica de qualidade.
Para indicar o relacionamento de cada causa e subcausa as demais e ao
efeito ou característica de qualidade.
Reduzir a tendência de procurar uma causa "Verdadeira", em prejuízo do
desconhecido. ou esquecimento de entras causas potenciais.
Benefícios
Ajuda a enfocar o aperfeiçoamento do processo
Registra. visualmente. as causas potenciais que podem ser revistas e
atualizadas.
Provê urna estrutura para o brainstorming.
Envolve todos.
SITUAÇAÕ PROBLEMA
NO MOMENTO ATUAL ESTAMOS COM UMA QUANTIDADE MUITO GRANDE DE
BORRA (SUCATA) NO DEPÓSITO NO TOTAL DE 3.632 QUE NÃO DAR MAIS
PARA SE UTILIZADO, E CADA DIA AUMENTA MAIS.

CAUSA
•

MOINHO EM MÁ CONDIÇÕES, FACAS SEGAS É FALTA DE ATENÇÃO POR
PARTE DO EMBALADOR DEIXANDO QUE O MATÉRIAL ESFRIASSE.
OBJETIVO
TREINAMENTO DE BOAS PRATICAS E CRIAÇÃO DE UMA
PLANILHA DE CONTROLE DE BORRAS POR MÁQUINA OU
SEJA O EMBALADOR FICARÁ RESPONSÁVEL PELO
CONTROLE DAS BORRAS FAZENDO O REGISTRO DE PESO
DESTES MATÉRIAIS
CONTROLE
25
20
15

TURNOA
TURNOB

10

TURNOC

5
0
JAN

FEV

MAR

ABR

MAI

JUN
RESULTADO
DEPOIS DA APLICAÇÃO DO DIACRAMA DE CAUSA E EFEITO TIVEMOS
RESULTADOS BASTANTE SASTISFATÓRIO Á CADA DIA O NOSSO
DISPERDICIO VAI CAINDO DE MANEIRA ACENTUADA É NESTE MÊS
CONSEGUIMOS FICAR COM O MENOR VALOR DO MÊS 0,41% DE TODA MASSA
TRANSFORMADA.
O OBJETIVO AGORA E ZERO.

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Ferramenta 2 diagrama de ishikawa

  • 2. Técnica criada por Ishikawa em 1943, é conhecida por vários nomes: diagrama causa-efeito, diagrama espinha de peixe, diagrama 4P, diagrama 6M. Ferramenta de grande utilidade, pois permite conhecer os problemas cada vez mais a fundo. Pode ser facilmente aprendida e imediatamente posta em prática por pessoas de qualquer nível dentro da empresa. É útil quando necessitasse identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou situação específica.
  • 3. Pode ser usado individualmente. Discussão em grupo. Destaca as áreas mais significativas.
  • 4. Como construir o diagrama? 1. Defina o problema de forma clara e objetiva. 2. Encontre o maior número de possíveis causas para o problema: a. Através de um brainstorming da equipe envolvida; b. Através de pesquisa e análise das folhas de verificação. 3. CONCENTRE-SE NAS CAUSAS POSSIVEIS DE SEREM SANADAS.ENCONTRE A CAUSA PRINCIPAL 4. Analise o diagrama construído: a. Identifique as causas que aparecem repetidamente; b. Obtenha consenso do grupo, ou utilize a técnica de votação; c. Colete e analise os dados para determinar a frequência relativa das causas mais prováveis e selecionar as causas de maior importância.
  • 5. Diagrama MÃO DE OBRA EDUCAÇÃO CANSAÇO SAÚDE ATENÇÃO INTERESSE TREINAMENO HABILIDADE MÁQUINA MATÉRIAL FACAS SEGAS ESTEIRA INTERNA DA MÁQUINA DIMENSÕES MOINHO EM MÁ CONDIÇÕES FORMA DISPERDICIO   TRABALHO PROCEDIMENTO MÉTODO
  • 6. Razões e benefícios Razões: Para identificar as informações a respeito das causas do seu problema. Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou característica de qualidade. Para indicar o relacionamento de cada causa e subcausa as demais e ao efeito ou característica de qualidade. Reduzir a tendência de procurar uma causa "Verdadeira", em prejuízo do desconhecido. ou esquecimento de entras causas potenciais. Benefícios Ajuda a enfocar o aperfeiçoamento do processo Registra. visualmente. as causas potenciais que podem ser revistas e atualizadas. Provê urna estrutura para o brainstorming. Envolve todos.
  • 7. SITUAÇAÕ PROBLEMA NO MOMENTO ATUAL ESTAMOS COM UMA QUANTIDADE MUITO GRANDE DE BORRA (SUCATA) NO DEPÓSITO NO TOTAL DE 3.632 QUE NÃO DAR MAIS PARA SE UTILIZADO, E CADA DIA AUMENTA MAIS. CAUSA • MOINHO EM MÁ CONDIÇÕES, FACAS SEGAS É FALTA DE ATENÇÃO POR PARTE DO EMBALADOR DEIXANDO QUE O MATÉRIAL ESFRIASSE.
  • 8. OBJETIVO TREINAMENTO DE BOAS PRATICAS E CRIAÇÃO DE UMA PLANILHA DE CONTROLE DE BORRAS POR MÁQUINA OU SEJA O EMBALADOR FICARÁ RESPONSÁVEL PELO CONTROLE DAS BORRAS FAZENDO O REGISTRO DE PESO DESTES MATÉRIAIS
  • 10. RESULTADO DEPOIS DA APLICAÇÃO DO DIACRAMA DE CAUSA E EFEITO TIVEMOS RESULTADOS BASTANTE SASTISFATÓRIO Á CADA DIA O NOSSO DISPERDICIO VAI CAINDO DE MANEIRA ACENTUADA É NESTE MÊS CONSEGUIMOS FICAR COM O MENOR VALOR DO MÊS 0,41% DE TODA MASSA TRANSFORMADA. O OBJETIVO AGORA E ZERO.