SK그룹은 구성원들의 역량 향상과 문화 혁신을 위한 다양한 커뮤니티를 운영하고 있습니다.
SK그룹의 구성원 역량 교육 플랫폼인 mySUNI의 Agile 커뮤니티와
개발자 커뮤니티이자 내/외부 소통과 성장 플랫폼인 DEVOCEAN 의 커뮤니티 활동 사례를 기반으로
Agile한 조직으로 변화하기 위해 첫 단추인 구성원들의 자발적인 참여를 어떻게 이끌어냈는지 알아보고자 합니다.
4. 2
개요 - Agile Transformation
• 삼성SDS 사례
✓ 초반에는 Process-Led로 Top-down 진행
✓ 강력한 스폰서쉽이 없다면 다시 롤백됨
✓ 이후 Team-Led Transformation 을 통한
지속적 개선 / 이를 통한 팀 확산 (Ramp Up)
[출처] 2019/3/13 T hub 세미나 자료
긍정 경험이 중요함
최종적으로 문화로 정착해야
함
5. 2
개요 - 우린 어떻게 시작할까?
저변 확대가 우선이며,
가장 자발적인 참여가 이루어지는 곳은 커뮤니티임
☞ 애자일 소프트웨어 개발 12 원칙 중
5. Build projects around motivated individuals.
Give them the environment and support they
need, and trust them to get the job done.
(동기가 부여된 개인을 중심으로 프로젝트를 구성, 환경과
자원을 제공하고 작업이 잘 끝낼 것을 신뢰한다)
11. The best architectures, requirements, and
designs emerge from self-organizing teams.
(자율 구성된 팀에서 최고의 설계, 요구사항, 디자인이
나온다)
6. 커뮤니티 리더십 - 오픈소스 개발 분야
✓ 오픈 소스 개발에 핵심 요소는 커뮤니티에 있으며, 커뮤니티 리더십은 오픈 소스
생태계에서 나옴
✓ 조직 내에서 커뮤니티를 통해 오픈 소스 개발 방식이 활성화되고, 외부 커뮤니티에
적극적으로 참여하며 오픈소스 생태계의 선순환을 구축하는 단계가 가장 높은 단계로
정의되어 있음
✓ “오픈소스 커뮤니티에 기여하고 오픈소스 문화를 구축함으로써 기업이 최고의 인재에
접근하여 채용하고 유지하는데 도움이 된다.
“ [출처] GitHub 힐튼 존스
7. 커뮤니티 리더십 - 애자일 프로젝트 관리 분야
✓ Management 1.0 : 통제/관리의 예술 (교통 신호등)
✓ Management 2.0 : 사람이 가장 중요하며, 서번트 리더가 되자고 강조
✓ Management 3.0 : 아메바와 같은 조직, 자발적인 Bottom-up 필요
[참조] Management 3.0 https://management30.com/
자발적인 Bottom-up 활동 중
가장 대표적인 것이 커뮤니티 활동임
리더의 역할은 직접적인
통제/지시/관리보다는 자율/자발적으로
움직일 수 있는 구조를 만드는 것
8. mySUNI의 애자일 커뮤니티 - 구축 배경
그룹내 애자일 전문가들의 학습과
모임을 mySUNI에서 할 수 있게 지원!
• 2nd Tier (사내 전문가 + 구성원) 커뮤니티
• 온/오프 정기 세미나를 통한 Social learning 확산
주요 특징
• 외부 애자일 전문가 교류를 통한 확장형 커뮤니티 지향
- 매월 2nd Tuesday 세미나 시행
→ 요약 VOD 제작하여 mySUNI 학습 contents로 제공
- 외부 전문가의 커뮤니티 참여, SK 구성원 Networking
→ 애자일에 관심 있는 구성원의 커뮤니티 참여 촉진
- 전문가간 상호 학습을 통한 역량 향상 촉진
▪ SK 애자일 전문가를 위한 역량 강화 프로그램 필요
【 추진 배경 】
▪ 애자일 전문가와 구성원이 함께 성장하는 커뮤니티 기획
지식 공유
폭넓은 경험
문화 확산
SK 그룹의 일하는
방식 혁신 주도
▪ 애자일 Trend
▪ 컨퍼런스, 학습 정보
▪ 애자일 정의, 활용방법
궁금증 묻고 답하기
• 구성원이 커뮤니티 운영 주도, 컬리지가 지원하는 구조
- 찐 코치 중 지원자 중심으로 커뮤니티 운영진 선발
구성원 Needs
※ 애자일 커리큘럼 개발을 위한 사내 애자일 코치 인터뷰(’19. 9)
커뮤니티 방향
9. mySUNI의 애자일 커뮤니티 - 멤버 구성
찐코치 애자일 관심 구성원
• SK 애자일 코치, 애자일 방식으로
일하는 방식 변화를 추진 중인 실무자
• 애자일에 관심있는
mySUNI 학습자 누구라도 가입 가능
• 월1회 세미나 참석
• 상호 코칭 터 활용 peer coaching
• 운영 그룹에 ‘찐코치’ 인증 메일 송부
→ 관련 업무 확인 후 승인
• 애자일 Trend, 정보 검색
• 애자일 관련 궁금증 Q&A
• mySUNI 커뮤니티 메뉴통한 가입
• mySUNI, 애자일 코스 수강자:
커뮤니티를 통한 추가 학습 안내
【 운영 그룹 】
【 참여 그룹 】
운
영
진
심상준 코치 김상기 코치 이재훈코치
조은숙 코치
써
포
터
즈
Michelle 대박성진
병PD,
혁신디자인
컬리지 멤버
대상
활동
가입
방법
• Market에서 검증된
외부 전문가
• 세미나 발제
• 지식 공유 외
• 찐 코치 추천
→ 운영 그룹 심사 후
승인
전문가
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찐코치를 위한 학습 PGM
전체 구성원과 공유 Contents
애자일
정보 공유
궁금증
묻고 답하기
▪ 애자일 Trend
▪ 애자일 Tool
▪ 교육/컨퍼런스 정보
- 세미나 요약본 공유
- 게시판 활용
▪ 애자일 정의,
활용방법 문의
▪ 상호 질문&응답
- 강의 및 토의
- 실습 (미니워크숍)
▪ 명사 초청 특강
▪ 이슈 논의
▪ Networking
상호 코칭
▪ 애자일 추진
어려움 공유
▪ 해결방안
Ideation
- 소그룹 모임
- 게시판 활용
월1회
On/Off
세미나
- 사례연구, 특강
- 게시판 활용
mySUNI의 애자일 커뮤니티 – 메뉴 구성
18. DEVOCEAN 개발자 커뮤니티 – 마스터/전문가 제도 운영
소프트웨어 장인을 열망하는 우리는, 스스로의 기술을 연마하고,
다른 사람들이 기술을 배울 수 있도록 도움으로써 프로페셔널 소프트웨어 개발의 수준을 높인다.
이러한 일을 하는 과정에서 우리는 다음과 같은 가치들을 추구한다.
• 동작하는 소프트웨어뿐만 아니라, 정교하고 솜씨 있게 만들어진 작품을
• 변화에 대응하는 것 뿐만 아니라, 계속해서 가치를 더하는 것을
• 개별적으로 협력하는 것 뿐만 아니라, 프로페셔널 커뮤니티를 조성하는 것을
• 고객과 협업하는 것 뿐만 아니라, 생산적인 동반자 관계를
Agile Manifesto 가정을
확장하고 도전
분야별 전문가가 커뮤니티에서 활동할 수 있게 지원하고,
그들이 조직에 기여하도록 구조를 만들어 같이 성장할 수 있도록 해야함
개발자
Master
Contributor
DEVOCEAN
전문가
개인 퍼스널
브랜딩
26. Agile한 조직으로 변화하기 위해 다음으로 할 일은? (감히…)
✓ SK 그룹을 넘어 외부에 오픈 공유
✓ 커뮤니티 리더십을 가진 구성원 발굴 및 지원
✓ 애자일 코치 vs Developer Relations
✓ 조직에서 활용되어야 가치가 있음
(직무/직군 전문가, 애자일 코치 등)
✓ 커뮤니티 분야 별 기술 전문가의 활용
(평가, 교육 시 자문 등)
✓ 나부터 Agile Practice 활용해보기 (회고 등)
✓ 고민 털어놓기 (애자일 코치에게? 리더에게?)
✓ 나의 일(Task)을 가시화 하기 – 칸반
[참고] Spotify 조직 모델
