Aprenda como se tornar referência em conteúdo dentro do seu mercado e conquiste clientes oferecendo informações relevantes para seus diferentes públicos.

1. O MKT de Conteúdo voltado para resultados!

2. • Por que o Inbound Marketing Funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• As empresas querem e precisam de resultados . . . . . . . . . . . . .
• As 5 etapas do Inbound Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atrair | Converter | Relacionar | Vender | Analisar
ÍNDICE
4
23
34

3. POR QUE O
INBOUND
MARKETING
FUNCIONA?

4. MUDANÇA NO
PROCESSO
DE COMPRA

5. Talvez você se lembre como as coisas funcionavam
ANTES DA INTERNET
ANÚNCIOS
EM TV
RÁDIO OUTDOORS
e outros meios divulgavam o produto e
tentavam criar algum tipo de interesse.

6. Se esse interesse surgisse,
o vendedor detinha as infor-
mações e encaminhava os
consumidores pelo processo
da compra.
ANTES DA
INTERNET
Se você quisesse trocar de carro,
o caminho natural era ir até a conces-
sionária e ter uma aula, o vendedor ex-
plicaria todos os modelos, preços, espe-
Por exemplo:

7. Hoje o
PODER
está com o
CONSUMIDOR
Ele vai ativamente atrás de informações
sobre o que quer comprar.
Informações em sites, fóruns, mídias sociais,
anúncios. Não faltam fontes sobre o produto
ou serviço desejado.

8. Pesquisas indicam que cerca de
60% do processo de compra já está feito quando
o consumidor entra em contato com vendedor.
60%

9. Interesse
pelo tema
ANTES DA INTERNET
CONTATOCOMŁ
OVENDEDOR
DEPOIS DA INTERNET
Informações
sobre o
assunto
Decisão
de compra
Escolha
de compra

10. XMARKETING
DE
INTERRUPÇÃO
MARKETING
DE
PERMISSÃO

11. AS PESSOAS ESTÃO CANSADAS DE TANTA INFORMAÇÃO.
São comerciais na TV, emails irrelevantes para elas
e pop-ups que interrompem o que estão fazendo
e não entregam nada que as interesse.
O consumidor não quer mais ser
bombardeado por propaganda.
Não adianta querer ser mais
um num mar de publicidade.

12. É preciso ser
RELEVANTE
para o seu
público

13. Usar a Internet
para oferecer
conteúdo de valor
para ele e conquistar
a sua atenção
e curiosidade.

14. É preciso
CONTEXTO

15. Conhecer o público, desenhar personas e direcionar conteúdo para
atrai-las para os canais da sua empresa e encaminhá-las pela jornada
de compra até se tornarem clientes.
Afinal, esse é o grande objetivo do Inbound Marketing: RESULTADOS

16. Todo o investimento e esforço deve retornar como lucro.
É o famoso ROI (Return On Investment)
As ações de são
M E N S U R Á V E I S
Inbound Marketing
Você sabe quanto investe,
onde investe,
e quanto retorna para
QUANTO
INVESTE
ONDE
INVESTE
LUCRO

17. Nada de likes, fãs e seguidores e sim
LEADS QUALIFICADOS
Fonte: ZenithOptimedia
Além disso, o crescimento dos investimentos publicitários com Internet vem avançando
rapidamente - e a tendência é continuar aumentando:

18. Como
chegar lá?
ATRAIR
CONVERTER
RELACIONAR
VENDER
ANALISAR
AS 5 ETAPAS DO
Inbound
Marketing

19. ATRAIR

20. O primeiro passo é atrair visitantes
para os canais da empresa:
ATRAIR
PRODUÇÃO
DE CONTEÚDO
OTIMIZAÇÃO
DE CONTEÚDO
(SEO)
COMPRA DE
MÍDIA
$

21. Mapear os conteúdos relevantes para o
público-alvo e oferecê-los em um blog, abre
um canal para o público chegar até você
PRODUÇÃO DE CONTEÚDO
Falam muito das mídias sociais no
marketing digital, mas o que as
pessoas mais fazem lá é indicar
coisas que acharam relevante, ou
seja, conteúdo!
Empresas que priorizam manter
um blog têm 13X mais chances
de ter um ROI positivo
Fonte: State of Inbound 2014

22. É preciso executar ações de otimização no
seu conteúdo para que ele seja alcançado no
Google
SEO
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23. Enquanto o tráfego orgânico está sendo
construído, investir em serviços como Google
Adwords ou Facebook Ads é uma boa opção
COMPRA DE MÍDIA
Os resultados da compra de
mídia surgem da noite para o
dia e permitem um fôlego maior
enquanto as ações de longo
prazo são trabalhadas.
Após gerar trafego é
preciso transformar
esses visitantes em
Leads!
$

24. O QUE SÃO LEADS?
Pessoas que deixam suas informações de contato
demonstrando interesse no mercado da sua empresa.
São um valioso ativo para empresas investirem em
relacionamento e gerar oportunidades de negócio.
Em muitos casos a venda do produto ou serviço é
complexa, ou seja, não é feita na hora e precisa ser
amadurecida pelo consumidor.
Por isso é melhor gerar Leads que tentar uma venda
Investir em relacionamento com eles
garante conquistar vendas futuras nesses casos.

25. CONVERTER

26. Ações para gerar Leads para sua empresa:
ATRAIR
OFERTAS
RELEVANTES
LANDING
PAGES
PROMOÇÃO
DA LANDING
PAGE

27. Para conseguir os dados dos visitantes
devesse oferecer uma boa isca, algo de
valor: um eBook ou webinar, um template,
um teste gratuito de alguma ferramenta, etc.
OFERTAS RELEVANTES

28. Para capturar os dados dos visitantes, as
ofertas são disponibilizadas em páginas fo-
cadas para a conversão.
LANDING PAGES
Não é fácil confiar em qualquer
página que encontramos na Internet.
Landing Pages levam em conta técnicas que ajudam o texto a ser mais
persuasivo e a gerar mais conforto e segurança, aumentando a taxa de

29. LANDING PAGES

30. Disseminar esse conteúdo é essencial.
Calls-to-action (botões, banners e links no
site direcionando para a oferta), envio de
emails promocionais para a base de Leads e
compra de mídia no Google e Facebook são
boas opções para aumentar a geração de
Leads
PROMOÇÃO DE
LANDING PAGES
Landing Pages com pagamento social:
Para viralizar rapidamente a oferta, podem ser usadas
páginas de conversão que pedem um compartilhamento
nas mídias sociais em troca do acesso ao conteúdo

31. LANDING PAGES
COM PAGAMENTO SOCIAL

32. Não basta apenas conseguir novos contatos.
Apenas 3% deles estão prontos para comprar.
3%
Fonte: The Ultimate Sales Machine - Chet Holmes

33. Nessa etapa é possível construir confiança pela empresa
e gerar demanda ao identificar a necessidade de cada
pessoa e entregar conteúdos relevantes para ela.
Para aumentar esse percentual,
é preciso se relacionar com eles e
encaminhá-los até o momento da compra!

34. RELACIONAR

35. Ações de relacionamento para “esquentar” seus Leads:
ATRAIR
MÍDIAS
SOCIAIS
EMAIL
MARKETING
AUTOMAÇÃO
DE
MARKETING

36. Aproveite as características desses canais
para conversar com o público, estreitar sua
relação com seus Leads e oferecer
conteúdos relevantes
MÍDIAS SOCIAIS

37. Esse canal direto com o Lead é uma opor-
tunidade de ouro para oferecer conteúdos de
acordo com seu perfil (cargo, região, inter-
esses, etc) e momento na jornada de compra
e fazê-lo avançar para o momento da venda
EMAIL MARKETING
para educá-lo, revelar uma necessidade e oferecer uma solução.

38. Empresas que se destacam em nutrição de
Leads geram 50% mais vendas a um custo 33%
menor.
50%
Fonte: Forrester Research

39. Oportunidade:
Menos de 5% das empresas americanas
estão usando esse recurso, no Brasil o
número é ainda menor.
Leads aquecidos?
É hora de vender!

40. VENDER

41. Ações para vender para os Leads gerados:
As chances de vender para um Lead “quente” são 8X maiores
que para um Lead “frio”.
8x
LEADS

42. Para potencializar os resultados é definido o
Leads que são boas oportunidades para venda e que serão
passados para a equipe comercial
Perfil Ideal
Capacidade de
comprar (FIT)
Leads
qualificados
Leads não-qualificados
Intenção de
Comprar
Perfil Bom
Perfil Ok
ETAPAS DA JORNADA DE COMPRA

43. Venda fechada!
Hora de analisar e otimizar o processo.

44. ANALISAR

45. Para a máquina continuar rodando bem é preciso investir no
que funciona e ajustar o que for necessário:
Relatórios de acompanhamento
-
lemas e oportunidades e acompanhar os resultados de perto
Diário: monitorar grandes
variações e comportamen-
tos anormais
Semanal: acompanhar de-
sempenho em relação à
meta
Mensal: identificar prob-
lemas e oportunidades e
traçar as ações para o mês
seguinte

46. Eles mostram o desempenho das diferentes
ações de Inbound Marketing e indicam a
situação do funil de vendas do negócio
VISITANTES
LEADS
OPORTUNIDADES
VENDAS

47. Pronto!
O ciclo está completo.
ISSO É
INBOUND
MARKETING
Direcionar o marketing digital
e de conteúdo para gerar
Resultados

48. MAIS DO QUE VOCÊ IMAGINA
A Agência Freela é especializada em dar
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