4. DEFINICIÓN
Edgar Schein: Una organización es la
coordinación planificada de las
actividades de un grupo de personas
para procurar el logro de un objetivo o
propósito explicito y común, a través de
la división del trabajo y funciones, y a
través de una jerarquía de autoridad o
responsabilidad.
5. CARACTERÍSTICAS
Son entidades sociales
Están dirijas por metas
Están diseñadas como sistemas de
actividad deliberadamente coordinada y
estructurada
Están vinculadas con el entrono
6. Elemento clave: las
personas y sus relaciones
interpersonales
NO IMPORTA SI EL PRODUCTO SON COCHES O COSMÉTICOS. UNA
COMPAÑÍA ES SOLO TAN BUENA COMO LA GENTE QUE TIENE- MARY
KAY ASH
7. Organización formal:
Fija patrones de interacción, comunicación,
mediante la planificación para la ejecución de
fines, logrando de esta manera el
cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
oEstructura Jerárquica
o Autoridad
oResponsabilidad:
oDivisión de Trabajo
Organización informal:
Es la derivación de la organización formal, se
forma a partir de las relaciones de amistad,
competencia o antagonismo entre los
miembros de la organización.
oIntereses comunes
oInteracción propia de la organización formal
Rotación y cambio de personal
oTiempo libre o de descanso
COMPONENTES ORGANIZACIONALES
8. IMPORTANCIA
DE LAS ORG
Reunir recursos para alcanzar metas y resultados deseados
Producir bienes y servicios de manera eficiente
Facilitar la innovación
Utilizar tecnologías modernas de información y manufactura
Adaptarse e influir en un entorno dinámico o de cambio
Crea valor para dueños, clientes y empleados
Adecuarse a los retos existentes que suponen la diversidad, la
ética y la motivación y coordinación de empleados.
9. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
Un sistema es:
a) Un conjunto de elementos (partes u órganos componentes del sistema),
b) Dinámicamente relacionados, en interacción (que forman una red de comunicaciones
cuyos elementos son interdependientes),
c) Que desarrollan una actividad operación o proceso del sistema),
d) Para lograr un objetivo o propósito (finalidad del sistema),
e) Operando con datos/energía/materia (que constituyen los insumos o entradas de
recursos necesarios para poner en marcha el sistema),
f) Unidos al ambiente que rodea el sistema (con el cual se relaciona dinámicamente), y
g) Para suministrar información/energía/materia (que conforman las salidas o
resultados de la actividad del sistema).
12. Enfoque de
Tavistock:
sistema
sociotécnico
Sistema técnico o de tareas, que incluye el flujo de trabajo,
la tecnología involucrada, los desempeños que la tarea
exige y algunas otras variables tecnológicas.
Sistema gerencial, que implica la estructura organizacional,
las políticas, los procedimientos y las reglas, el sistema de
recompensas y el modo como se toman las decisiones y
otros elementos proyectados para facilitar los procesos
administrativos.
Sistema social, que se relaciona en primer lugar con la
cultura organizacional, con los valores, las normas y con el
nivel motivacional.