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e.life

  • 1. 3
  • 2. Quiénes somos • e.life es líder en diseño, análisis, gestión, monitoreo , ejecución y entrega de Inteligencia de Mercado e Información Estratégica a través de una extensa variedad de plataformas enfocadas en la creación de valor vía Redes Sociales. • e.life provee información de negocio first class, lo cual permite establecer una ventaja competitiva a cada socio estratégico integrado en su red de negocio, contribuyendo positivamente a su éxito. • Gestionamos más de 31 billones de tendencias globales conservando un enfoque local.
  • 7. Oferta de Valor Brand Auditing Crisis Tracking PR 2.0 Conozca las principales Identifique de manera Identifique quienes son las opiniones en torno a su temprana crisis embrionarias personas que afectan empresa, servicios y marcas (Issues Management). Con esta directamente su negocio, a de sus productos. Conozca solución usted puede localizar través de los sentimientos cuándo se producen y cuál es focos de impacto así como negativos o positivos que se el perfil de las personas que realizar seguimiento de los expresan sobre su empresa. expresan sus opiniones debates sobre los comentarios en Internet. o temas que puedan afectar su reputación.
  • 8. SAC 2.0 Market Survey Media Tracking Potencie la comunicación a través Conozca en profundidad las Conozca los debates y comentarios de la blogosfera. Establezca un características de su proyecto, generados por las acciones que relacionamiento con sus clientes con un informe completo sobre realiza su empresa. El seguimiento de manera proactiva. Aclare dudas, muestras específicas, analizadas de medios de e.life le proporciona realice sugerencias y esté aún más por e. life. otra manera de medir los cerca de sus consumidores y resultados de sus acciones. clientes potenciales.
  • 9. e.life Monitor Social Insights Monitoreé su audiencia y tendencias de la ¿Qué esperan los consumidores de sus Web 2.0. Esta herramienta permite medir productos?, ¿Qué no están ofreciendo su sobre qué se habla y cuál es el principal empresa y sus competidores? Aprenda medio o sitio a través del cual las personas se directamente de su cliente final cuáles son expresan. Conozca de forma rápida cuál es el sus expectativas y defina la manera de volumen de comentarios sobre su marca, comunicar y atender a la nueva generación productos y servicios en la web. de consumidores.
  • 10.
  • 11. e.life engine La tecnología e.life se ha desarrollado basada en aplicaciones de Inteligencia Artificial capaces de procesar gran cantidad de datos y condensarlos en información estratégica para su negocio.
  • 12. Facebook Meter es el software diseñado por e.life que permite clasificar todas las emociones externadas en Facebook.
  • 13.
  • 14. Tweet Meter es el software diseñado por e.life que permite monitorear todas las emociones externadas en Twitter.
  • 15.
  • 16. Buzz Monitor es el poderoso software desarrollado por e.life el cual genera resultados de monitoreo y análisis, así como informes en tiempo real de la actividad de los consumidores en Internet.
  • 17.
  • 18. e.life cuenta con la capacidad de integrar la información generada por su tecnología en aplicaciones convencionales, tales como CRM´s y ERP´s.
  • 19.
  • 20. Indicadores Indicadores Operativos o K.P.I.´s (Key Performance Indicators) Influencia Popularidad Repercusión Relevancia Impacto Número de Influencia en Tráfico que Número de Logro de los conexiones blogs, cuando objetivos genera un post. incoming links directas que estratégicos del un internauta En los blogs, las que un blog negocio pueden se identifica respuestas a tiene. Un blog (Utilidades, contabilizarse con el una publicación o sitio personal Ventas, en una contenido son se torna más Retención, red social. posteado, el generalmente relevante Calidad, puede asignar comentarios. cuanto más es Servicio, el feed de citado por entre otros). este blog. otros sitios. Retorno sobre la Inversión o R.O.I. (Return On Investment)
  • 21. Beneficios Escuchar y obtener Conocimiento Obtener información “secreta" Manejar o evitar una crisis Gestión de "Focus groups o encuestas" en tiempo real Capitalizar la personalidad de marca Monitoreo en tiempo real Monitorea las emociones Gestión de canales directos de comunicación
  • 22. Actualidad Facebook se apodera de nuestras vidas El presidente Obama lo usó para salir electo y Dell se valdrá de él Twitter genera éxito o fiasco taquillero para reclutar nuevos empleados; la firma tiene amigos en posiciones de poder. Las personas responden más rápido a las opiniones sobre las películas en la red social; los comentarios puede Benedicto XVI llega a Facebook impulsar o ahogar las ventas de boletos de los estrenos. La aplicación `The pope meets you on Facebook´ permite seguir los mensajes del Vaticano; la Iglesia Católica busca atraer a más jóvenes a través de la red social. Twitteros, radioaficionados del siglo 21 México, con un pie en las redes sociales La comunidad de cibernautas en Los mexicanos entran a la web para revisar su Honduras reportó segundo a segundo la correo, pero cada vez usan más aplicaciones caída de Zelaya; como en Irán en las sociales; en países como España y Estados semanas anteriores, Twitter es la ventana Unidos, la actividad en redes sociales ya superó por la cual asomarse al mundo. al e-mail.
  • 23. www.facebook.com/elifemonitor.com.mx @elife_mx e.life Paseo de la Reforma 403-705 Col. Cuahtémoc +52 (55) 5533-6026 C.P. 06500 Ciudad de México, México http://www.elife.com.br Brand Auditing | Crisis Tracking | PR 2.0 | SAC 2.0 | Market Survey | Media Tracking | e.life Monitor | Social Insights