O documento discute a criatividade e inovação, mencionando que a criatividade é uma postura mental e estilo de vida. Também fala sobre a importância de ter muitas ideias, passando por elementos como preparação, fogo criativo e seleção das melhores ideias. Por fim, discute as fases do processo criativo, desde a familiarização com o problema até a avaliação das soluções.

1. ©VSLins 1995 http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Transformação e qualidade http://SergioLins.blogspot.com
Criatividade e Inovação
Mentalidade
Energia
Idéia
"...A criatividade pode ser chamada de uma postura mental... É uma maneira Qualidade
de fazer as coisas... é um estilo de vida..."
Yoshiro NakaMats Transformação
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©VSLins 1995 Disparando Idéias http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Você já ouviu falar de Ikispiração? http://SergioLins.blogspot.com
"...Agora, mais do que nunca, temos que ter ikispiração. Isso
PREPARAR significa que eu encorajo a mim mesmo a atravessar os três
Defina o seu problema elementos da criação:"
FOGO
Produza tantas idéias quantas puder,
tão depressa quanto possa, sem
criticá-las
IKI
APONTAR SUJI PIKA
praticalidade,
conhecimento inspiração
viabilidade e
Peneire, sintetize e escolha negociabilidade
Yoshiro NakaMats
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2. ©VSLins 1995 Dicas http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Invenções "INVISÍVEIS" http://SergioLins.blogspot.com
1. A melhor maneira de ter grandes idéias é ter muitas idéias e Uma invenção "invisível" é algo
jogar fora as ruins. que você não pode ver, mas
2. Crie idéias que estejam quinze minutos à frente do seu pode usar.
tempo... não anos-luz à frente.
É uma nova maneira de ensinar
3. Se todo mundo diz que você está errado, você está um passo alguma coisa, uma nova
à frente. Se todo mundo ri de você, você está dois passos à maneira de despertar a
frente.
criatividade nos outros.
4. Procure sempre uma segunda resposta certa.
As invenções "invisíveis" são tão
5. Anote as suas idéias antes que você as esqueça!
poderosas e de alcance tão
6. "Faça amizade com o seu chuveiro. Se estiver inspirado a grande quanto as invenções
cantar, talvez a própria canção tenha uma idéia para você." "visíveis".
©VSLins 1995 Desafios do Executivo http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Estratégias para a Inovação http://SergioLins.blogspot.com
EU S/A
Sociais
"... interpretar as informações,
Vencedor Econômicos criar e implementar novas
idéias."
Políticos
Jogo da
inovação 1. Mentalizar-se como "EU Empreendimentos S/A";
Mudança
2. Tornar-se um eterno aprendiz das complexidades;
Idéias
Competitividade 3. Acompanhar e analisar a correlação entre mudanças;
ousadas
Complexidade 4. Compreender seu processo de pensar;
5. Orientar-se sempre para idéias ousadas.
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3. ©VSLins 1995 Habilidades dos Inovadores http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 http://SergioLins.blogspot.com
Senso de
Paradigmas, Bloqueios e
Vencedor Oportunidade
Modelos Mentais
Mentalidade de
Visualização de estrategista
tendências
Facilidade de
Sinergizar
Jogo da
inovação
os
Extraordinária
persistência "O talento reprimido é o rochedo submerso com o qual muitas vidas se
ad
Uso da intuição chocam e afundam".
t
sul
lógica
Re
Disparo de idéias
Desengancho de ousadas
preconceitos 2
©VSLins 1995 Maneiras de Mudar http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Flatland http://SergioLins.blogspot.com
http://www.syxt.com.br/topico.php?cid=6939&tid=17371
Mudança de Paradigma
"Eu estava parcialmente certo,
antes, e agora estou um pouco
mais parcialmente certo."
linha de
linhas
Mudança Pendular
"Eu estava errado antes,
mas agora estou certo" Mundo Linear Mundo Bidimensional
Mudança Incremental
"Eu estava quase certo, mas
agora estou certo"
Mudança por Exclusão
"Eu estou certo, exceto
por..."
3

4. ©VSLins 1995 Surgimento de Paradigma http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Formação de Paradigma http://SergioLins.blogspot.com
"...idéias,
Todo paradigma realizações e
perspectivas...
está aceitas como
continuamente suficiente para
explicar um
aberto a determinado objeto
de estudo..."
modificação ou Kuhn
refutação.
©VSLins 1995 Formação de Paradigma http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 NeuroParadigma http://SergioLins.blogspot.com
Valor
Modelo Padrão
Crença Paradigma Preconceito
"...todo
paradigma está
continuamente Referência Parâmetro
aberto a
modificação ou
refutação." Hábito
4

5. ©VSLins 1995 Montagem de padrões http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Esquema da Realidade http://SergioLins.blogspot.com
Mente Normas ou mapa dos
princípios sócio culturais
Montadora de Padrões
Valor
Idéia pré-concebida sem
Esquema para Convicções íntimas de
ponderação ou sem
Vantagens conhecimento dos fatos
compreensão da
aceitação dogmática
Rapidez no reconhecimento realidade
Velocidade de reação
Preconceito Paradigma Crença
Desvantagens
Tendência a rigidez Disposição adquirida por repetição Mecanismo de
Dificuldade de mudar de atos que retratam maneira de aprendizagem
Dificuldade de usar parte de padrão em outro ser ou viver.
Enquadramento de tudo que se assemelha
Hábito
Armadilha anti-criatividade
©VSLins 1995 Idéia pré-concebida http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Como podemos atuar com relação a... http://SergioLins.blogspot.com
Crença Convicções íntimas de Evolução
aceitação dogmática
Informação
Valor Normas ou mapa dos
princípios sócio culturais
Revisão
Paradigma Esquema para compreensão da
realidade Atualização
Idéia pré-concebida sem Alteração
Preconceito ponderação ou sem
Luz a proa, boreste conhecimento dos fatos
Parada ou movendo-se Eliminação
Disposição adquirida por
Parada Hábito repetição de atos que retratam
Avise para que altere o curso maneira de ser Ponderação
5

6. ©VSLins 1995 Correlação de Conceitos http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Modelos Mentais http://SergioLins.blogspot.com
Atualização Estamos no negócio de fazer $$$
revisão
Carros são símbolo de status
Valor Aparência é fundamental
Qualidade e confiabilidade acima de tudo
Padrão
Mercado americano está isolado
Modelo IDA
Operários....
Ponderação Mudança Qualidade é fundamental para....
Preconceito IDA Paradigma IDA Crença
Esclarecimento Desaparecimento Crenças Hábitos Valores
Referência Parâmetro
IDA
Preconceitos
Imposição Hábito
IDA Divulgação Paradigmas
Aceitação
Desenvolvimento
©VSLins 1995 Paradigmas para o Sucesso http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Lente para perceber a realidade http://SergioLins.blogspot.com
Crenças Hábitos Valores Sucesso
Preconceitos
s
Paradigma
o
Paradigmas l tad
su
Re
Bloqueadores Valor
Disparadores
Inovação
Idéias Hábito Crença
Ambiente
Dilemas Oportunidades Problemas Preconceito
Desafios
6

7. ©VSLins 1995 Bloqueios http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Perfil dos Bloqueios http://SergioLins.blogspot.com
ovas forma Inabilidade de ver sob Nunca Sempre
N Crenças outros pontos de vista
1
s
Agir Dificuldade de isolar o
Pensar Valores problema
2
Visualização do que 3
Preconceitos espera ver
ção
percep Restrição à área do
problema
4
o
emoçã biente Hábitos Saturação 5
a e am ias s
cultur Idéhante Falhas no uso dos
diversos sensores 6
to l
intelec B ri s Medo de assumir riscos
expressão N ova gens Paradigmas
7
a Incapacidade de
8
ord
Esquema para compreensão da Incubar
Ab
realidade
Bloqueadores
Falta de apetite para o
CAOS
9
Disparadores
Dilema desafio x zelo 10
excessivo
©VSLins 1995 Principais bloqueios http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Pensamento divergente http://SergioLins.blogspot.com
Julgamento
Sucesso equivocado Poucas alternativas Resistência às novas idéias
Fatos
Esforço indisciplinado Torpor emocional Apego ao estabelecido
Presunção Conformismo Sensação de ambivalência Fatos Parecer
Obsessão pela solução Intolerância a complexidade Medo que roubem idéias Pensamento
Esforço incessante Autoconfiança deficiente Falta de interesse Fatos
Motivação exagerada Sentimento de dependência Adesões complicadas Convergência Alternativa
Excesso de racionalidade Medo da solidão Despreso a fantasia Desafio
Abordagem comum Medo das críticas Competição X cooperação Alternativa
Enfoque inadequado Excesso de críticas Pressão do urgente
Dados Análise
Avaliações prematuras Ameaça à segurança e status Canais organizacionais Alternativa
Tiro rápido Tendência a comparação Isolamento Divergente
Vínculos com o passado Ocupação eficiente Dados Solução
Transgressão de domínio
Dados
Convergência
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8. ©VSLins 1995 Brainstorming http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Brainstorming Eletrônico http://SergioLins.blogspot.com
Idéia
Idéia
Paralelismo Anonimato
Idéia Isolamento Valor intrínseco
Julgamento suspenso
Grão de loucura
Incentivo a carona
Quantidade sem limite
Idéia Idéia Participação equalizada
Documentação completa
©VSLins 1995 Vidro que retarda a luz http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Fases do processo criativo http://SergioLins.blogspot.com
Ouça. Esteja atento Familiarização com Situação - qual é Identificação Pesquisar
A luz demora a
1. Caracterizar o produto para poder ouvir os o problema. o problema?
Que sons inesperados.
passar pelo vidro utilidades 2. Mostrar possibilidades de uso Garimpe as Questiona- mento Diagnóstico - Preparação Absorver
quando se teria esse perspectivas Explore o do problema. qual é a causa?
colocam certos 3. Propor figuras e treinar futuro com um
vidro?
componentes soluções propósito.
Inove: quebre as Tempo de digestão Ideação - quais as Incubação Explorar
4. Desenvolver guia de marketing convenções. soluções
possíveis?
5. Preparar cláusula de Responda: ultrapasse Bolação ou sacação. Decisão - como Aquecimento Incubar
manutenção os limites de resolver o
velocidade. problema?
6. Considerar competição com Adapte-se: invada o Transpiração. Planejamento - o Iluminação Descobrir
futuro. Adapte-se a um que pode dar
bijuterias, fotografia, novo uso ou situação, errado?
videocassete, luminárias,
vidraças,etc Lidere: vá na frente. Teste das idéias Elaboração Avaliar
vidro Guie indo na frente.
Desenvolvimento Verificação
Concretização
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9. ©VSLins 1995 Fases do processo criativo http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Limites, regras e reguladores http://SergioLins.blogspot.com
Orientação Questionamento Observação de uma Preparar Senso
destacar o problema necessidade ou dificuldade defina seu problema Tradição Convenção Modelo
comum
Análise do que foi
observado
Preparação Acúmulo de dados Coleta da informação
coletar os dados disponível Ideologia Metodologia Rotina Valor
pertinentes
Análise
esmiuçar o material
relevante
Ideação Formulação de soluções Fogo Sabedoria
Hábito Crença Dogma
bolar alternativas objetivas produza tantas idéias convencional
alinhadas Análise críticas das soluções quantas puder
Incubação Incubação Nascimento da nova idéia
relaxar em convite ao Iluminação
"insight" Preconceito Teoria Costumes Doutrina
Síntese Elaboração Experimentação para testar a Apontar
colocar as peças juntas solução mais promissora peneire, sintetize e
escolha
Avaliação Comunicação
julgar o resultado das
idéias
Graus de apego
©VSLins 1995 http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Revitalização http://SergioLins.blogspot.com
Atitudes Criativas "Felizmente, nosso potencial de criatividade nunca se
perde completamente, fica apenas submerso sob
camadas e camadas de hábitos e bloqueios não
produtivos.
Através do processo de desaprender esses hábitos e
autotreinamento para desabafar nossa criatividade
podemos desenterrar nossos potenciais ocultos,
"...Crie um espaço silencioso na mente e aprenda a incubar suas indagações. traze-los outra vez para a superfície, e usa-los para
Faça arte, seja divertido, criativo; seja insólito, de vez em quando."
uma vida mais criativa e completa".
3
9

10. ©VSLins 1995 Atitudes básicas http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Atitudes básicas http://SergioLins.blogspot.com
1. Envolva-se até com o 4. Use como ponto de apoio 6. Participe das brincadeiras 9. Afaste para bem longe
que não for da sua área até mesmo o irrealizável quando surgirem o medo de errar
3. Parta da premissa que
nem tudo tem lógica 8. Pesquise sempre mais
uma solução possível.
7. Evite a mesmice do 10. Acredite no seu
2. Quebre os paradigmas que 5. Procure refletir bastante
pensamento em grupo. potencial criativo
bloqueiam a sua mente sobre ambiguidades
1 4 7
2 5
3 6 8
©VSLins 1995 http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 O processo da inovação http://SergioLins.blogspot.com
Criatividade apenas não
basta
Venda
Inovação 1 4
Esforço Melhor
Pessoal Informação
Idéia
5
Desafio
Resultados
Nunca esqueça que existe uma grande distância entre idéia e inovação e
procure compreendê-la para superar as barreiras. 2 3
Apoio da
Comunidade Recursos
4
10

11. ©VSLins 1995 O processo da inovação http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Análise de casos http://SergioLins.blogspot.com
Roy Martin of Dunedin,um dos mais Farnsworth, inventor da televisão, obteve 6
conhecidos inventores da N.Z., acha que a patentes com sua invenção.
Nova Zelândia imobiliza seus inventores, Para desafiá-lo a RCA montou um
não lhes dá nenhum crédito, nenhum fundo departamento completo "pare Farnsworth."
1 4 para pesquisa e nenhum capital para
produção e marketing.
A RCA podia, através de apoio político,
atrasar o desenvolvimento da televisão
Desenvolver Usar as melhores Martin diz que ele agora vai desenvolver baseada nos princípios do Farnsworth.
habilidades idéias e informações todas as suas invenções fora do país. Depois de quatro anos de batalhas jurídicas
e a segunda guerra para atrasar o
A pessoa inovativa tem que desenvolver desenvolvimento da TV.
5 novas habilidades, para envolver e conseguir
o apoio de seus mentores ou pares,
Farnsworth aparentemente não teve um
patrocinador nem apoio da comunidade que
Produzir algo novo e de encontrar patrocinadores e recursos e usar era o única ferramenta que poderia usar
valor para outras pessoas as melhores idéias e informações. contra a grana da RCA.
Mesmo fazendo tudo o que devia ser feito Farnsworth morreu em 1970 sem nunca ter
2 3
temos que estar preparados para aceitar e
aprender com as falhas.
recebido qualquer dinheiro ou
reconhecimento público por suas patentes
da televisão.
Envolver outras Encontrar
pessoas patrocinador
©VSLins 1995 No desafio da inovação o cliente é quase rei http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Divida os ganhos com seus clientes http://SergioLins.blogspot.com
"... o maior número de boas idéias A Hewlett-Packard em Bristol manda
Capital Estrutural
vem dos clientes, não do pesquisadores a salas de emergência
departamento de marketing, de de hospitais para ver como os
e
nt
lie
vendas ou da alta gerência... médicos poderiam usar os
eC
equipamentos de comunicação
ld
...lançam-se centenas de produtos
ta
móveis da empresa.
pi
diferentes no mercado para depois
Parceria
Ca
continuar com aqueles que os clientes O chefe da Harley-Davidson passa
Capital humano
iente
preferem..." mais da metade de seu tempo com os
A Sony observa a reação dos clientes — em lojas, corridas de moto Soluções de negócio
l do cl
compradores às maquetes de novos e na estrada.
Capita
produtos em seu showroom no A Xerox empregou antropólogos para
Soluções de produto
distrito de Ginza. observar pessoas usando
A British Airways fez mais de 200 fotocopiadoras.
mudanças nas especificações básicas
do 777. Transações
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12. ©VSLins 1995 Investindo no Capital do Cliente http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Transformar idéia em ação http://SergioLins.blogspot.com
Inove com os clientes
Invista seus clientes de
empowerment
Desafio comum
Inovação
Concentre-se nos clientes Futuro
Venda
como indivíduos Desejado com
Perseverança interseção
Divida os ganhos com
s
de
seus clientes
da
Inovação
ni
Aprenda o negócio do seu
po
rt u Idéia
cliente e lhe ensine o seu O
Transformação
Torne-se Indispensável
Desafio
©VSLins 1995 Criatividade apenas, não basta http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Aliados do INTRAPRENEUR http://SergioLins.blogspot.com
Criatividade Concreto
Patrocinador
Inovação Inventor
Intrapreneur
Venda
Blahh!! Intrapreneur
Abstrato SABEDORIA
Idéia
CONVENCIONAL
Idéia A verdadeira CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Protetor
Barreiras Organizacionais consiste de VER o que todos tem visto, PENSAR o
que ninguém jamais pensou, e FAZER o que
ninguém fez!
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13. ©VSLins 1995 Princípios da persuasão http://SergioLins.blogspot.com ©VSLins 1995 Mandamentos do Intrapreneur http://SergioLins.blogspot.com
1. Admita os possíveis riscos
1. Tenha paciência, 2. Não interrompa sonhos
venda bit a bit. 3. Execute qualquer tarefa
2. Demonstre a 4. Procure ajuda
exequibilidade 5. Trabalhe com os melhores
6. Só aposte quando você estiver no páreo.
3. Mostre a essência da
sua idéia 7. Trabalhe clandestinamente
8. Peça perdão em vez permissão.
4. A emoção cataliza 9. Seja leal com relação a suas metas.
mais que os fatos
10. Honre seus aliados.
©VSLins 1995 Cultura e organização http://SergioLins.blogspot.com
Valores
Adaptar Evoluir
os adigmas
P ar
e it
onc
Pa
Par
Negócio
P r ec
radigmas
Hábitos
Organização
adigmas
Visão do Mundo
Cultura
ças
r en
C
Resolver Modificar
Floresta de
PARADIGMAS
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