Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
‫م‬/‫حواله‬ ‫وليد‬
‫نماذج‬‫وخطوات‬
‫اإلستراتي‬ ‫التخطيط‬‫جي‬
‫أجندة‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬
‫المطلوبة‬ ‫والتحوالت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬
‫أهمية‬‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬
‫ال...
Eng. Waleed Hewalla
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫تعريف‬
‫االستراتيجية‬
‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحديد‬ ‫طريقة‬
‫لها‬ ‫الوصول‬ ‫وكيفية‬ ، ‫للمنظ...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬
‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫األجل‬ ‫بعيدة‬
‫تصميم‬
‫مستقبل‬
‫مرغوب‬
‫فيه‬
‫الخطط‬ ‫رسم‬
‫الكفيلة‬
‫...
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحوالت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬
‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬
‫متعددة‬...
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫وجيد‬ ‫متنوع‬ ‫منتج‬ ‫منخفضة‬ ‫تشغيلية‬ ‫كلفة‬
‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫التجاوب‬ ‫سرعة‬
‫العميل‬
‫السوق‬ ‫...
‫للمنظمات‬ ‫األبرز‬ ‫التحدي‬ ‫ويبقى‬:‫تحويل‬ ‫عبر‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬‫الموارد‬
‫تنافسية‬ ‫قوة‬ ‫إلى‬
‫تنافس‬ ‫قوة‬‫ية‬
‫مميز...
‫االستراتيجيات‬ ‫دراسة‬ ‫أهمية‬ ‫كانت‬ ‫هنا‬ ‫من‬
‫الضعيف‬ ‫األداء‬ ‫يمنع‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬–‫قاعدة‬(5P)
Prior Planning P...
(1)‫المطلوبة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫افعهم‬‫و‬‫د‬ ‫وتحريك‬ ‫العاملين‬ ‫حفز‬.
(2)‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫الفريق‬ ‫روح...
‫أهم‬‫إ‬ ‫عشر‬‫ي‬‫جابيات‬‫االستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬
.1‫ي‬‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫أهداف‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫ترجم‬
.2‫يحفز‬‫علمي‬ ...
‫والمخططون‬ ‫المدراء‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
Eng. Waleed Hewalla
(1)‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المرونة‬.
(2)‫الغايات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وضوح‬.
(4)‫وحديث‬ ‫سليم‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬.
(5)‫العاملين‬...
‫التقليدي‬ ‫التخطيط‬‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬
1-‫الهدف‬‫ار‬‫ر‬‫االستم‬‫التحسين‬‫و‬ ‫التطوير‬
‫ة‬‫متغير‬ ‫بيئة‬ ‫تغيي‬ ، ...
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬
‫حولنا؟‬ ‫من‬ ‫الوضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬
(‫الخارجية‬ ‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬)
‫الداخلي؟‬ ‫وضعنا‬ ‫هو‬ ‫ما‬
(‫الدا...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫هناك‬13‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫االستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫نظرية‬:-
.1‫نموذج‬SWOT
.2‫بالسيناريو‬ ‫التخ...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬SWOT
Eng. Waleed Hewalla
3 2
•‫ستصل‬ ‫كيف‬ ‫حدد‬
‫إليها‬(‫التنفيذ‬)
•‫من‬‫؟‬
•‫متى؟‬
•‫أين؟‬
•‫كيف؟‬
•‫كم‬$
‫نموذج‬SWOT
‫إلى‬ ‫حولها‬
‫أهداف‬
1
.1‫...
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬
‫التخطيط‬
‫بالسيناريو‬
Eng. Waleed Hewalla
‫أوال‬:‫االحتماالت‬ ‫حدد‬‫الرئيسية‬
‫ثالثا‬:‫أعط‬‫نسبة‬‫احتمال‬ ‫لكل‬‫ثم‬ ‫رئيسي‬‫فرعي‬
‫ثانيا‬:‫حدد‬‫الفرعية‬ ‫االحتماالت...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬PMSP
Eng. Waleed Hewalla
10%
0%
•‫بطريقة‬ ‫تسمي‬«‫باألداء‬ ‫المقاس‬ ‫التخطيط‬»
•‫مثل‬ ، ‫مختلف‬ ‫بشكل‬ ‫االهداف‬ ‫صياغة‬ ‫تكون‬:«‫من‬ ‫أفضل‬ ‫نكون‬...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫جودستين‬
Eng. Waleed Hewalla
‫جودستين‬ ‫نموذج‬1993
‫خطوات‬ ‫ثمان‬ ‫على‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫ويشتمل‬
‫وهي‬ ‫أساسية‬:
1.‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
2.‫المؤسس...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫جون‬
‫برايسون‬
Eng. Waleed Hewalla
‫جون‬ ‫نموذج‬‫برايسون‬
‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬2003‫حدد‬ ‫حيث‬
‫اإلسترات‬ ‫للتخطيط‬ ‫خطوات‬ ‫عشر‬ ‫برايسون‬‫يجي‬
‫في‬ ‫...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫ستنر‬
Eng. Waleed Hewalla
‫نموذج‬‫ستنر‬
‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬1979‫وهي‬ ‫مراحل‬ ‫ست‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫قسم‬ ‫وقد‬:
1.‫وتشم...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫فورد‬
Eng. Waleed Hewalla
‫فورد‬ ‫نموذج‬
‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬1999‫الحاضر‬ ‫هي‬ ‫أساسية‬ ‫مراحل‬ ‫ثالثة‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫ويتألف‬ ‫م‬
‫كا...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫فوغ‬
Eng. Waleed Hewalla
‫فوغ‬ ‫نموذج‬
‫كالتالي‬ ‫مراحل‬ ‫خمس‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫النموذج‬ ‫هذه‬ ‫يقسم‬:
‫التخطيط‬ ‫قاعدة‬ ‫م...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫كوفمان‬
Eng. Waleed Hewalla
‫كوفمان‬ ‫نموذج‬
‫عام‬ ‫ظهر‬ ‫حيث‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫األساليب‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬1996‫بوا...
‫األفضل‬ ‫النموذج‬
‫لنموذج‬ ‫شرح‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬fieffer
‫النماذج‬ ‫أفضل‬ ‫يعتبر‬ ‫والذي‬.‫وقم‬‫نا‬
‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫النموذ...
‫للتخطيط‬ ‫مكونات‬ ‫سبعة‬‫اإلستراتيجي‬
‫لعملية‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫تتمثل‬‫التخطيط‬‫تحديد‬ ‫في‬ ‫اإلستراتيجي‬:
.1‫للتخط...
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬
‫نموذج‬‫فيف‬‫ر‬
Pfieffer
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫التخط‬‫يط‬
‫للتخطيط‬
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬
‫أ‬-‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬5–7‫أفراد‬
‫ب‬-‫الفريق‬ ‫أعضاء‬
1-‫الفريق‬ ‫تشكيل‬
‫التخطيط‬
‫الع...
‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬
5‫سنوات‬/‫الصغيرة‬ ‫للمنظمة‬/‫من‬ ‫أقل‬100
10‫سنوات‬/‫المتوسطة‬ ‫للمنظمة‬/100–500
15–20‫سن...
‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬
4-‫اختيار‬‫نموذج‬
‫التخطيط‬
5-‫تعميم‬‫بصالحيات‬
‫للجميع‬ ‫الفريق‬
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬:
‫استعراض‬
‫القيم‬
Values
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬:‫القيم‬ ‫استعراض‬Values
‫تعريف‬:‫المنظمة‬ ‫تعتبره‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫القيم‬‫ذا‬‫قيمة‬
‫القيم‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬:
، ‫الرب...
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤي‬‫ة‬
Vision
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤية‬
‫الرؤية‬ ‫تعريف‬:‫نقطة‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬‫مستقبلية‬
:‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األهداف‬ ‫مجم...
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤية‬
4-‫و‬ ‫الفريق‬ ‫يجتمع‬‫يتفق‬‫اإلجابات‬ ‫على‬‫جماعيا‬
5-‫االتفاق‬‫التفصيلية‬ ‫الرؤية‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬...
‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:
‫الرسالة‬
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬
‫الرسالة‬ ‫تعريف‬:‫هي‬‫جملة‬‫تلخص‬‫؟‬ ‫نحن‬ ‫من‬‫وماذا‬‫نريد؟‬
1-‫الجيدة‬ ‫الرسالة‬ ‫مواصفات‬
‫أ‬-‫...
‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬
‫الرسالة‬ ‫صياغة‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬‫؟‬
-1‫المنظمة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫تحديد‬–‫ماذا؟‬“What?”
-2‫الم...
‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬
‫الرسائل‬ ‫لبعض‬ ‫نماذج‬
‫األمريكية‬ ‫اإلبداع‬ ‫أكاديمية‬:
‫وإبداعية‬ ‫أخالقية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫األوسط...
‫خام‬‫ا‬‫ا‬‫س‬:
‫العمل‬ ‫مجاالت‬
LOB`s
Lines of
Business
Eng. Waleed Hewalla
‫خام‬‫ا‬‫ا‬‫س‬:‫العمل‬ ‫مجاالت‬
‫العمل‬ ‫مجال‬‫منتجات‬ ‫يشمل‬ ‫الذي‬ ‫المحور‬ ‫هو‬‫أو‬‫المنظمة‬ ‫خدمات‬
‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫...
‫سادس‬‫ا‬‫ا‬:‫وحدات‬
‫االستراتيجي‬ ‫العمل‬
SBU`s
Strategic
Business
Units
Eng. Waleed Hewalla
‫س‬‫ا‬‫ا‬‫ادس‬:‫االستراتي‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬‫جي‬
•‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫كل‬(‫العمل‬ ‫صلب‬ ‫من‬)‫لالستقالل‬ ‫قابلة‬
•‫المساندة‬...
‫الرؤية‬
LOB1 LOB2 LOB3 S
S
S
S
SBU
1
SBU
2
SBU
1
SBU
1
SBU
2
SBU
3
SBU
4
Eng. Waleed Hewalla
‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:
‫تحليل‬
SWOT
Eng. Waleed Hewalla
‫المنظمة‬ ‫بيئة‬
‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬
(‫المباشرة‬ ‫غير‬)
‫التكنولوجي‬‫ة‬
‫االجتماعية‬
‫الثقافية‬
‫السياسية‬
‫القان...
‫نموذج‬”‫باستيل‬“‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫لتحليل‬‫العامة‬(PESTEL)
‫القانونية‬ ‫العناصر‬
‫البيئية‬ ‫العناصر‬
‫التكنولوجية‬ ‫الع...
‫نموذج‬‫للمنظمات‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬–
SWOT
.1‫ب‬ ‫يقوم‬ ‫المنظمة؛‬ ‫في‬ ‫أهمية‬ ‫األكثر‬ ‫للعناصر‬ ‫تحليل‬ ‫...
‫الداخلية‬*‫انيات‬‫ز‬‫المي‬*‫المالية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المؤش‬*‫الخسائ‬‫و‬ ‫األرباح‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬‫ر‬
*‫اسات‬‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫التقارير‬*‫ا...
‫االستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫بنماذج‬ ‫مرتبطة‬ ‫تعريفات‬
‫القوة‬ ‫نقاط‬
‫الوزن‬=‫للمنظمة؟‬ ‫القوة‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ...
‫بإختيار‬ ‫فريق‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ،‫لتحقيقها‬ ‫ورسالته‬ ‫االستراتيجية‬ ‫رؤيته‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫إنطالق‬‫لواقع‬ ‫محاكاة‬
‫يتصورها‬ ‫منظ...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬
(1)‫ة‬‫اإلدار‬‫التنظيم‬‫و‬:
1/1‫اإلداريين‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬
1/3‫التنظيمية‬ ‫الخريط...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬
(4)‫التسويق‬:
4/1‫ق‬‫السو‬ ‫نصيب‬
4/3‫واإلعالن‬ ‫الترويج‬ ‫نظام‬
(5)‫العمليات‬(‫اإ...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلي‬ ‫العوامل‬‫ة‬
(7)‫ي‬‫أخر‬:
‫نظم‬ ‫مثل‬ ‫ي‬‫أخر‬ ‫عناصر‬ ‫في‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
‫ية‬‫ر‬...
‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خالصة‬‫و‬‫الداخلي‬ ‫امل‬‫ة‬IFAS))
‫الوزن‬
Weight
‫التقدير‬
Rating
‫النتيجة‬‫ح‬ّ‫ج‬‫المر‬‫ة‬
Weighted Factor...
.1‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫الفرص‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬–5‫على‬ ‫فرص‬‫األقل‬
.2‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬
(1)‫ق‬‫السو‬‫و‬ ‫الصناعة‬:
1/1‫األعمال‬ ‫مجال‬:‫الخدمة‬ ‫ع‬‫نو‬/‫تغطيها‬ ‫التي‬ ‫و...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬
(3)‫البيئة‬‫القانونية‬:
3/1‫والقانونية‬ ‫التشريعية‬ ‫األنظمة‬
3/2‫المختلفة‬ ‫لألجه...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬
(5)‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫البشرية‬:
5/1‫العمل‬ ‫سوق‬
5/2‫العاملة‬ ‫القوي‬ ‫من‬ ‫االحتياجات‬...
‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خالصة‬‫و‬‫ال‬ ‫امل‬‫خ‬‫ا‬‫رج‬‫ي‬‫ة‬EFAS))
‫الوزن‬
Weight
‫التقدير‬
Rating
‫النتيجة‬‫ح‬ّ‫ج‬‫المر‬‫ة‬
Weighte...
‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫األهداف‬‫اإلستراتيجية‬:‫للقياس‬ ‫القابلة‬ ‫اإلنجازات‬ ‫هي‬‫ا‬‫لمعتمدة‬
‫العناصر‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫على‬‫اإلست...
‫أمثلة‬:
.1‫بنسبة‬ ‫الخيرية‬ ‫النشاطات‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬5%‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫عن‬
.2‫ت‬‫بنسبة‬ ‫المستخدمة‬ ‫ال...
‫ثامن‬‫ا‬‫ا‬:‫مؤشرات‬
‫الرئيسية‬ ‫األداء‬
KPI`s
Key Performance
Indicators
Eng. Waleed Hewalla
‫ثامن‬‫ا‬‫ا‬:‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
‫الرئيسي‬ ‫األداء‬ ‫مؤشر‬ ‫تعريف‬KPI=‫األدنى‬ ‫بحده‬ ‫الهدف‬
‫حدد‬3-10KPI`s‫لك...
‫تاسع‬‫ا‬‫ا‬:‫تنف‬‫يذ‬
‫الخطة‬
Eng. Waleed Hewalla
‫تاسع‬‫ا‬‫ا‬:‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬
1-‫للخطة‬ ‫القيادة‬ ‫اعتماد‬ ‫خذ‬
2-‫للجميع‬ ‫باختصار‬ ‫الخطة‬ ‫اشرح‬
3-‫لكل‬ ‫اشرح‬SBU‫و‬LOB...
2-‫وحفظها‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫علي‬ ‫التأكيد‬
4-‫الخطة‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫نسخ‬ ‫توفير‬‫لإلسترشاد‬
6-‫الخطة‬ ‫حسب‬ ‫إستراتيجي‬ ‫...
‫عاشر‬‫ا‬‫ا‬:‫الدمج‬
‫التخطيط‬ ‫مع‬
‫التشغيلي‬
Eng. Waleed Hewalla
‫ا‬‫ا‬‫عاشر‬:‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مع‬ ‫الدمج‬
‫كل‬ ‫من‬ ‫اطلب‬SBU‫و‬LOB‫إدراج‬
KPI`s‫التشغيلية‬ ‫خططهم‬ ‫في‬
(‫التشغيلية‬...
‫عشر‬ ‫حادي‬:‫تحليل‬
‫الفجوات‬G.A.
Gap
Analysis
Eng. Waleed Hewalla
‫عشر‬ ‫حادي‬:‫الفجوات‬ ‫تحليل‬G.A.
‫وكل‬ ‫للحالي‬ ‫الواقع‬ ‫بين‬ ‫قارن‬KPI
‫استمر‬ ‫معقولة‬ ‫الفجوة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫فغير...
‫خطط‬/‫نفذ‬/‫راجع‬/‫طور‬/‫إحتفل‬
Eng. Waleed Hewalla
‫المراجع‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬.‫د‬/‫السويدان‬ ‫طارق‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫وهبوط‬ ‫صعود‬.‫منتزبرج‬ ‫هنري‬
‫اإلستر...
‫م‬/‫حواله‬ ‫عبدهللا‬ ‫وليد‬
whewalla@gmail.com
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

11

Teilen

Herunterladen, um offline zu lesen

التخطيط الاستراتيجي

Herunterladen, um offline zu lesen

التخطيط الاستراتيجي
تطوير المؤسسات استراتيجيا
بناء الخطط الاستراتيجية

Ähnliche Bücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen

Ähnliche Hörbücher

Kostenlos mit einer 30-tägigen Testversion von Scribd

Alle anzeigen

التخطيط الاستراتيجي

  1. 1. ‫م‬/‫حواله‬ ‫وليد‬ ‫نماذج‬‫وخطوات‬ ‫اإلستراتي‬ ‫التخطيط‬‫جي‬
  2. 2. ‫أجندة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحوالت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬ ‫أهمية‬‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬ ‫الجيد‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬ ‫مقومات‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬‫اإلستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫مكونات‬ ‫سبعة‬‫اإلستراتيجي‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫خطوات‬ Eng. Waleed Hewalla
  3. 3. Eng. Waleed Hewalla
  4. 4. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫تعريف‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحديد‬ ‫طريقة‬ ‫لها‬ ‫الوصول‬ ‫وكيفية‬ ، ‫للمنظمة‬. Strategy Is A Future Goals Eng. Waleed Hewalla
  5. 5. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫األجل‬ ‫بعيدة‬ ‫تصميم‬ ‫مستقبل‬ ‫مرغوب‬ ‫فيه‬ ‫الخطط‬ ‫رسم‬ ‫الكفيلة‬ ‫بالوصول‬ ‫الخطط‬ ‫التنفيذية‬ ‫تخصيص‬ ‫المتاح‬ ‫الموارد‬’ ‫الموارد‬ ‫البشرية‬ ‫والمالية‬ ‫الفرص‬ ‫والمخاطر‬ ‫البيئة‬ ‫الداخلية‬ ‫والخارجية‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫هو‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬:‫مستقبلي‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫قرارات‬–‫عملية‬ ‫ومتغيرة‬ ‫مستمرة‬-‫متكامل‬ ‫ونظام‬ ‫إدارية‬ ‫فلسفة‬ ‫ذات‬(‫هياكل‬+ ‫موازنات‬+‫نظم‬+‫تنفيذية‬ ‫برامج‬+‫إجراءات‬+‫متابعة‬).. Eng. Waleed Hewalla
  6. 6. ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحوالت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬ ‫متعددة‬ ‫خدمة‬ ‫قنوات‬ ‫المنظمات‬ ‫حدود‬ ‫عبر‬ ‫تفكير‬ ‫النجاحات‬ ‫من‬ ‫اإلستفادة‬ ‫الشفافية‬ ‫العمالء‬ ‫متطلبات‬ ‫في‬ ‫تغيير‬ ‫العولمة‬ ‫المالي‬ ‫الضغط‬ ‫تكنولوجية‬ ‫تطورات‬ ‫البيروقراطية‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫إتصال‬ ‫قناة‬ ‫وقاصر‬ ‫محدود‬ ‫تفكير‬ ‫للمال‬ ‫وهدر‬ ‫مدروسة‬ ‫غير‬ ‫تكلفة‬ ‫الغموض‬ ‫متميز‬ ‫أداء‬ ‫نحو‬ Eng. Waleed Hewalla
  7. 7. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫وجيد‬ ‫متنوع‬ ‫منتج‬ ‫منخفضة‬ ‫تشغيلية‬ ‫كلفة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫التجاوب‬ ‫سرعة‬ ‫العميل‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الموقع‬ ‫تعزيز‬ ‫داخ‬ ‫المنظمات‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتحوالت‬ ‫المعاصرة‬ ‫التحديات‬‫ليا‬ ‫المنظمة‬ ‫قيمة‬ ‫السوقية‬ ‫الكفاءة‬ ‫التسعيرية‬ ‫الخدمة‬ ‫مستوى‬ ‫الحاكمية‬ ‫مطابقة‬ ‫القرار‬ ‫واتخاذ‬ Eng. Waleed Hewalla
  8. 8. ‫للمنظمات‬ ‫األبرز‬ ‫التحدي‬ ‫ويبقى‬:‫تحويل‬ ‫عبر‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬‫الموارد‬ ‫تنافسية‬ ‫قوة‬ ‫إلى‬ ‫تنافس‬ ‫قوة‬‫ية‬ ‫مميزة‬ ‫جوهرية‬ ‫مزايا‬ ‫جوهرية‬ ‫طاقات‬ ‫التنافس‬ ‫المنظمة‬ ‫طاقات‬‫ية‬ ‫المنظمة‬ ‫موارد‬ Eng. Waleed Hewalla
  9. 9. ‫االستراتيجيات‬ ‫دراسة‬ ‫أهمية‬ ‫كانت‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ‫الضعيف‬ ‫األداء‬ ‫يمنع‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬–‫قاعدة‬(5P) Prior Planning Prevents Poor Performance ”‫لنفسك‬ ‫تخطط‬ ‫لم‬ ‫إن‬‫غيرك‬ ‫خطة‬ ‫من‬ ‫جزأ‬ ‫كنت‬“... ”‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫فشلت‬ ‫إذا‬‫للفشل‬ ‫خططت‬ ‫قد‬ ‫تكون‬“... Eng. Waleed Hewalla
  10. 10. (1)‫المطلوبة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫افعهم‬‫و‬‫د‬ ‫وتحريك‬ ‫العاملين‬ ‫حفز‬. (2)‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫نشر‬. (4)‫المسئوليات‬‫و‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ ‫تحديد‬. (5)‫اهن‬‫ر‬‫ال‬ ‫الوضع‬ ‫تحدي‬–‫ات‬‫ر‬‫للمتغي‬ ‫االستجابة‬‫و‬ ‫المرونة‬. (6)‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫اك‬‫ر‬‫االشت‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ببعضها‬ ‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫ربط‬ (3)‫لها‬ ‫المناسبة‬ ‫الحلول‬ ‫عداد‬‫ا‬‫و‬ ، ‫بها‬ ‫التنبؤ‬‫و‬ ، ‫المشكالت‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬. ‫أهمية‬‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬ (7)‫بالمسئولية‬ ‫الشعور‬‫و‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬-‫النظر‬ ‫ووجهات‬ ‫المعلومات‬ ‫لتبادل‬ ‫نتيجة‬ ‫عن‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫بنسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫تطور‬ ‫في‬ ‫يساهم‬30%‫إلي‬ ‫يؤدي‬ ‫كما‬: Eng. Waleed Hewalla
  11. 11. ‫أهم‬‫إ‬ ‫عشر‬‫ي‬‫جابيات‬‫االستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ .1‫ي‬‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫أهداف‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫ترجم‬ .2‫يحفز‬‫علمي‬ ‫بأسلوب‬‫الم‬ ‫في‬ ‫التغيير‬‫ج‬‫ا‬‫الت‬‫كال‬ ‫المهمة‬‫خدمة‬،‫األ‬‫سو‬‫ا‬‫ق‬،.. .3‫ي‬‫ساعد‬‫المنظمات‬‫إستراتيجياتها‬ ‫تعديل‬ ‫على‬‫بمرونة‬. .4‫ي‬‫أ‬ ‫بين‬ ‫جمع‬‫ه‬‫دا‬‫ف‬‫المنظمة‬ ‫وأهداف‬ ‫الفرد‬. .5‫ي‬‫ال‬ ‫بين‬ ‫توازن‬ ‫حقق‬‫عن‬‫ا‬‫صر‬‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬. .6‫ي‬‫ربط‬‫أهداف‬ ‫بين‬‫األدنى‬ ‫النسق‬‫ب‬‫للمنظمة‬ ‫األعلى‬ ‫النسق‬ ‫أهداف‬. .7‫ي‬‫ترابط‬ ‫ضمن‬‫األداء‬ ‫ومقاييس‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬. .8‫يبر‬‫ز‬‫أثر‬‫أي‬‫ة‬‫في‬ ‫تغيير‬‫عنصر‬‫على‬ ‫واحد‬‫العمل‬‫أخرى‬ ‫أماكن‬ ‫في‬. .9‫الخطة‬ ‫لنجاح‬ ‫األقسام‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫الكامل‬ ‫التعاون‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫يؤكد‬ .10‫للم‬ ‫العامة‬ ‫األولويات‬ ‫بحسب‬ ‫األفراد‬ ‫لدى‬ ‫العمل‬ ‫أولويات‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫يساعد‬‫نظمة‬ Eng. Waleed Hewalla
  12. 12. ‫والمخططون‬ ‫المدراء‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ Eng. Waleed Hewalla
  13. 13. (1)‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المرونة‬. (2)‫الغايات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وضوح‬. (4)‫وحديث‬ ‫سليم‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬. (5)‫العاملين‬‫و‬ ‫المديرين‬ ‫بين‬ ‫ة‬‫مستمر‬ ‫اتصال‬ ‫خطوط‬. (6)‫تنفيذها‬ ‫تبني‬ ‫ثم‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫ن‬‫للتعاو‬ ‫المعنيين‬ ‫كافة‬ ‫استعداد‬. (3)‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫التخاذ‬ ‫السليمة‬ ‫المنهجية‬. ‫الجيد‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬ ‫مقومات‬ (7)‫المختلفة‬ ‫المستويات‬ ‫علي‬ ‫الفاعلة‬ ‫المشاركة‬. (8)‫ي‬‫اإلبتكار‬ ‫التفكير‬. (9)‫للتطوير‬ ‫طموحة‬ ‫معايير‬. (10)‫ة‬‫المستمر‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫الم‬. Eng. Waleed Hewalla
  14. 14. ‫التقليدي‬ ‫التخطيط‬‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التخطيط‬ 1-‫الهدف‬‫ار‬‫ر‬‫االستم‬‫التحسين‬‫و‬ ‫التطوير‬ ‫ة‬‫متغير‬ ‫بيئة‬ ‫تغيي‬ ، ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫ار‬‫ر‬‫استق‬‫قليل‬ ‫ر‬ 2-‫اضات‬‫ر‬‫االفت‬ ‫خارجي‬–‫العميل‬/‫المنافسة‬/‫المجتمع‬ ‫داخلي‬–‫المنظمة‬ ‫وظائف‬ 3-‫التركيز‬ ‫محور‬ ‫تحدي‬‫الوضع‬‫اهن‬‫ر‬‫ال‬ ‫اهن‬‫ر‬‫ال‬ ‫الوضع‬ ‫دعم‬ 4-‫الجهد‬ ‫غزير‬ ‫قليل‬ 5-‫االبتكار‬ ‫األولي‬‫و‬ ‫النتائج‬ ‫أساس‬ ‫علي‬‫ات‬ ‫تاريخي‬ ‫أساس‬ ‫علي‬ ‫التخصيص‬ 6-‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ديناميكي‬–‫عديدة‬ ‫بدائل‬ ‫تقليدي‬–‫محدودة‬ ‫بدائل‬ 7-‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫البيئي‬ ‫التحليل‬ ‫علي‬ ‫بناء‬ ‫العلي‬ ‫ة‬‫اإلدار‬ ‫نظر‬ ‫لوجهة‬ ‫طبقا‬‫ا‬ 8-‫األولويات‬ ‫متنوعة‬ ‫محدودة‬ 9-‫المستويات‬ ‫مشاركة‬ ‫المختلفة‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬‫الميز‬ ‫الداخلية‬ ‫الكفاءة‬ 10-‫النجاح‬ ‫معايير‬ ‫بيان‬ ‫والتقليدي‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬ ‫أهم‬ Eng. Waleed Hewalla
  15. 15. ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫حولنا؟‬ ‫من‬ ‫الوضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬ (‫الخارجية‬ ‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬) ‫الداخلي؟‬ ‫وضعنا‬ ‫هو‬ ‫ما‬ (‫الداخلية‬ ‫والقوة‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬) ‫لفعله؟‬ ‫نصبوا‬ ‫ما‬ (‫واألفراد‬ ‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬) ‫اآلخرون‬ ‫منا‬ ‫يتوقعه‬ ‫ما‬ (‫والعمالء‬ ‫العمل‬ ‫شركاء‬ ‫توقعات‬) ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫تقود‬ ‫أسئلة‬ ‫أربعة‬... Eng. Waleed Hewalla
  16. 16. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫هناك‬13‫منها‬ ‫نذكر‬ ‫االستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫نظرية‬:- .1‫نموذج‬SWOT .2‫بالسيناريو‬ ‫التخطيط‬ .3‫نموذج‬PMSP .4‫كوفمان‬ ‫نموذج‬ .5‫فوغ‬ ‫نموذج‬ .6‫فورد‬ ‫نموذج‬ .7‫ستنر‬ ‫نموذج‬ .8‫برايسون‬ ‫جون‬ ‫نموذج‬ .9‫جودستين‬ ‫نموذج‬ .10‫فيفر‬ ‫نموذج‬Pfieffer Eng. Waleed Hewalla
  17. 17. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  18. 18. 3 2 •‫ستصل‬ ‫كيف‬ ‫حدد‬ ‫إليها‬(‫التنفيذ‬) •‫من‬‫؟‬ •‫متى؟‬ •‫أين؟‬ •‫كيف؟‬ •‫كم‬$ ‫نموذج‬SWOT ‫إلى‬ ‫حولها‬ ‫أهداف‬ 1 .1‫نقاط‬‫القوة‬ Strengths .2‫نقاط‬‫الضعف‬ Weaknesses .3‫الفرص‬‫المتاحة‬ Opportunities .4‫المخاطر‬‫المتوقعة‬ Threats Eng. Waleed Hewalla
  19. 19. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬ ‫التخطيط‬ ‫بالسيناريو‬ Eng. Waleed Hewalla
  20. 20. ‫أوال‬:‫االحتماالت‬ ‫حدد‬‫الرئيسية‬ ‫ثالثا‬:‫أعط‬‫نسبة‬‫احتمال‬ ‫لكل‬‫ثم‬ ‫رئيسي‬‫فرعي‬ ‫ثانيا‬:‫حدد‬‫الفرعية‬ ‫االحتماالت‬‫لكل‬‫احتمال‬‫رئيسي‬ ‫نموذج‬ ‫التخطيط‬ ‫بالسيناري‬‫و‬ ‫رابعا‬:‫المسار‬ ‫حدد‬‫احتماال‬ ‫األكثر‬ Eng. Waleed Hewalla
  21. 21. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬PMSP Eng. Waleed Hewalla
  22. 22. 10% 0% •‫بطريقة‬ ‫تسمي‬«‫باألداء‬ ‫المقاس‬ ‫التخطيط‬» •‫مثل‬ ، ‫مختلف‬ ‫بشكل‬ ‫االهداف‬ ‫صياغة‬ ‫تكون‬:«‫من‬ ‫أفضل‬ ‫نكون‬ ‫ان‬ ‫هدفنا‬ ‫ب‬ ‫السوق‬10%» •‫استقرا‬ ‫علي‬ ‫تقوم‬ ‫ألنها‬ ‫نظرا‬ ‫وذلك‬ ‫المتقلبة‬ ‫االسواق‬ ‫في‬ ‫بقوة‬ ‫تسخدم‬‫ء‬ ‫البورص‬ ‫مثل‬ ، ‫الالزمة‬ ‫التدابير‬ ‫واتخاذ‬ ‫حدوثها‬ ‫قبل‬ ‫االسواق‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬‫ة‬ ‫وغيرها‬. •‫ومتابعتها‬ ‫تنفيذها‬ ‫لصعوبة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫ال‬ ‫نموذج‬PMSP Eng. Waleed Hewalla
  23. 23. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫جودستين‬ Eng. Waleed Hewalla
  24. 24. ‫جودستين‬ ‫نموذج‬1993 ‫خطوات‬ ‫ثمان‬ ‫على‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫ويشتمل‬ ‫وهي‬ ‫أساسية‬: 1.‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ 2.‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫استخالص‬ 3.‫اإلستراتيجي‬ ‫النموذج‬ ‫بناء‬ 4.‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التطبيق‬ ‫اعتبارات‬ ‫الفجوات‬ 5.‫األداء‬ ‫مراقبة‬ 6.‫للتنفيذ‬ ‫العملية‬ ‫الخطة‬ ‫وضح‬ 7.‫الح‬ ‫عند‬ ‫لتنفيذها‬ ‫البديلة‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬‫اجة‬ 8.‫بالتنفيذ‬ ‫البدء‬ Eng. Waleed Hewalla
  25. 25. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫جون‬ ‫برايسون‬ Eng. Waleed Hewalla
  26. 26. ‫جون‬ ‫نموذج‬‫برايسون‬ ‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬2003‫حدد‬ ‫حيث‬ ‫اإلسترات‬ ‫للتخطيط‬ ‫خطوات‬ ‫عشر‬ ‫برايسون‬‫يجي‬ ‫في‬ ‫متمثلة‬: ‫ع‬ ‫واالتفاق‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫البدء‬‫ليها‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الصالحيات‬ ‫توضيح‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫وقيمها‬ ‫التنظيمية‬ ‫المهمة‬ ‫توضيح‬ ‫مواطن‬ ‫لتحديد‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئتين‬ ‫تقييم‬‫القوة‬ ‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫المنظمة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬ ‫القضايا‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫اإلستراتيجيات‬ ‫صياغة‬ ‫واعتمادها‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫أو‬ ‫الخطة‬ ‫مراجعة‬ ‫فاعلة‬ ‫تنظيمية‬ ‫رؤيا‬ ‫تكوين‬(‫النجاح‬ ‫رؤية‬) ‫للتنفيذ‬ ‫فعالة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫اإلس‬ ‫التخطيط‬ ‫وعملية‬ ‫اإلستراتيجيات‬ ‫تقييم‬ ‫إعادة‬‫تراتيجي‬ Eng. Waleed Hewalla
  27. 27. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫ستنر‬ Eng. Waleed Hewalla
  28. 28. ‫نموذج‬‫ستنر‬ ‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬1979‫وهي‬ ‫مراحل‬ ‫ست‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫قسم‬ ‫وقد‬: 1.‫وتشمل‬ ‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬: ‫األطراف‬ ‫توقعات‬‫الخارجية‬/‫الداخلية‬ ‫والمستقبل‬ ‫والحاضر‬ ‫الماضي‬ ‫في‬ ‫األداء‬ ‫بيانات‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬SWOT(‫نقاط‬،‫الضعف‬ ،‫القوة‬ ‫الفرص‬‫التهديدات‬ ،) 2.‫وتشمل‬ ‫الخطة‬ ‫بناء‬ ‫مرحلة‬: ‫الخطة‬ ‫بناء‬ ‫الرسالة‬ ‫األهداف‬‫اإلستراتيجية‬/‫اإلجرائية‬ ‫السياسات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ 3.‫المدى‬ ‫متوسطة‬ ‫الخطة‬ ‫مرحلة‬ 4.‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫الخطة‬ ‫مرحلة‬ 5.‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬ 6.‫والمراجعة‬ ‫التقويم‬ ‫مرحلة‬ Eng. Waleed Hewalla
  29. 29. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫فورد‬ Eng. Waleed Hewalla
  30. 30. ‫فورد‬ ‫نموذج‬ ‫عام‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫طرح‬1999‫الحاضر‬ ‫هي‬ ‫أساسية‬ ‫مراحل‬ ‫ثالثة‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫ويتألف‬ ‫م‬ ‫كالتالي‬ ‫أساسية‬ ‫عناصر‬ ‫بخمسة‬ ‫المراحل‬ ‫هذه‬ ‫وتتمثل‬ ‫والمستقبل‬ ‫والتخطيط‬: ‫الرؤية‬:‫ف‬ ‫عليه‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫تريد‬ ‫لما‬ ‫تصور‬ ‫وجود‬ ‫مع‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقود‬ ‫التي‬ ‫وهي‬‫ي‬ ‫المستقبل‬. ‫القيم‬:‫اإلدارة‬ ‫وبرامج‬ ‫ألنشطة‬ ‫الحاكمة‬ ‫المرجعية‬ ‫وتمثل‬. ‫الحاضر‬:‫للمستقبل‬ ‫انطالقة‬ ‫أي‬. ‫الرسالة‬:‫و‬ ،‫األساسي‬ ‫وحلمها‬ ‫لرؤيتها‬ ‫للوصول‬ ‫اإلدارة‬ ‫به‬ ‫ستقوم‬ ‫لما‬ ‫التفصيلية‬ ‫الصورة‬‫هي‬ ‫القريب‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫تركز‬. ‫اإلستراتيجيات‬:‫تحقيق‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫والنشاطات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫القرارات‬ ‫مجموعة‬ ‫وتمثل‬ ‫النهائية‬ ‫الرؤية‬ ‫وبالتالي‬ ‫الرسالة‬. Eng. Waleed Hewalla
  31. 31. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫فوغ‬ Eng. Waleed Hewalla
  32. 32. ‫فوغ‬ ‫نموذج‬ ‫كالتالي‬ ‫مراحل‬ ‫خمس‬ ‫إلى‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫النموذج‬ ‫هذه‬ ‫يقسم‬: ‫التخطيط‬ ‫قاعدة‬ ‫مرحلة‬:‫ال‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ ،‫الراهن‬ ‫الوضع‬ ‫تحليل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬،‫داخلي‬ ‫واألوليات‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬ ،‫والمبادئ‬ ‫القيم‬. ‫المرجوة‬ ‫النتائج‬ ‫مرحلة‬:‫األهداف‬ ‫وكذلك‬ ،‫الرسالة‬ ،‫والتصور‬ ‫الرؤيا‬ ‫وتتضمن‬ ‫العامة‬. ‫كيف؟‬ ‫مرحلة‬:‫وتشمل‬‫اإلستراتيجيات‬ ‫والبرامج‬. ‫والتنفيذ‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬:‫أهداف‬ ‫وتشمل‬ ‫وبرامج‬‫محددة‬. ‫المراجعة‬ ‫مرحلة‬:‫التغذية‬ ‫نظام‬ ‫وتشمل‬ ‫الراجعة‬Feedback Eng. Waleed Hewalla
  33. 33. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫كوفمان‬ Eng. Waleed Hewalla
  34. 34. ‫كوفمان‬ ‫نموذج‬ ‫عام‬ ‫ظهر‬ ‫حيث‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫األساليب‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬1996‫بواسطة‬ Roger Kaufman‫وهي‬ ‫مراحل‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫ويتكون‬: 1.‫وتشمل‬ ‫الكلية‬ ‫الرؤيا‬ ‫مرحلة‬:‫الرسالة‬ ،‫الرؤية‬، ‫اإلستراتيجية‬ ‫واألهداف‬ ‫االحتياجات‬. 2.‫وتشمل‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬:،‫الواقع‬ ‫تحليل‬ ‫تحديد‬‫الخطة‬ ‫وصياغة‬ ،‫والقريبة‬ ‫البعيدة‬ ‫األهداف‬. 3.‫وتشمل‬ ‫والتطوير‬ ‫التطبيق‬ ‫مرحلة‬:‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫التنفيذية‬‫التقويم‬ ،‫وتأمينها‬ ‫الموارد‬ ‫تحليل‬ ،‫والتطوير‬ ‫واإلتقان‬ ‫الفاعلية‬ ‫تحليل‬ ،‫التطبيق‬ ،‫المستمر‬. Eng. Waleed Hewalla
  35. 35. ‫األفضل‬ ‫النموذج‬ ‫لنموذج‬ ‫شرح‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬fieffer ‫النماذج‬ ‫أفضل‬ ‫يعتبر‬ ‫والذي‬.‫وقم‬‫نا‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫بتعديل‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬: Eng. Waleed Hewalla
  36. 36. ‫للتخطيط‬ ‫مكونات‬ ‫سبعة‬‫اإلستراتيجي‬ ‫لعملية‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫تتمثل‬‫التخطيط‬‫تحديد‬ ‫في‬ ‫اإلستراتيجي‬: .1‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬ .2‫تحديد‬‫المؤسسة‬ ‫قيم‬ .3‫ال‬ ‫تحديد‬‫رؤية‬ .4‫إعداد‬‫رسالة‬‫المنظمة‬ .5‫العمل‬ ‫مجاالت‬LOB`s .6‫االستراتيجي‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬SBU`s .7‫دراسة‬‫الخارجية‬ ‫البيئة‬/‫الداخلية‬(‫الـ‬ ‫تحليل‬SWOT) .8‫مؤشرات‬‫الرئيسية‬ ‫األداء‬KPI`s .9‫بعد‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬‫تهيئة‬‫المناخ‬‫المناسب‬ .10‫نتائج‬ ‫تقييم‬‫التنفيذ‬(‫الفجوات‬ ‫تحليل‬)‫اإلستراتيجية‬ ‫وتحديث‬ .11‫الدمج‬‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مع‬ Eng. Waleed Hewalla
  37. 37. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫نماذج‬ ‫نموذج‬‫فيف‬‫ر‬ Pfieffer Eng. Waleed Hewalla
  38. 38. ‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫التخط‬‫يط‬ ‫للتخطيط‬ Eng. Waleed Hewalla
  39. 39. ‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬ ‫أ‬-‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬5–7‫أفراد‬ ‫ب‬-‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ 1-‫الفريق‬ ‫تشكيل‬ ‫التخطيط‬ ‫العمل‬ ‫صلب‬ ‫المال‬ ‫التسويق‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ IT ‫المنظمة‬ ‫مسئول‬ ‫خارجي‬ ‫مستشار‬ ‫جـ‬-‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫تنظيم‬ (‫متفرغ‬‫؟‬‫االجتماعات؟‬ ‫دورية‬‫المكافآت‬‫السفر؟‬‫الميزانية؟‬) 2-‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫مدة‬ 3–6‫شهور‬ Eng. Waleed Hewalla
  40. 40. ‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬ 5‫سنوات‬/‫الصغيرة‬ ‫للمنظمة‬/‫من‬ ‫أقل‬100 10‫سنوات‬/‫المتوسطة‬ ‫للمنظمة‬/100–500 15–20‫سنة‬/‫الكبيرة‬ ‫لمنظمة‬/‫من‬ ‫أكثر‬500 3-‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫مدة‬ Eng. Waleed Hewalla
  41. 41. ‫ا‬‫ال‬‫أو‬:‫للتخطيط‬ ‫التخطيط‬ 4-‫اختيار‬‫نموذج‬ ‫التخطيط‬ 5-‫تعميم‬‫بصالحيات‬ ‫للجميع‬ ‫الفريق‬ Eng. Waleed Hewalla
  42. 42. ‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬: ‫استعراض‬ ‫القيم‬ Values Eng. Waleed Hewalla
  43. 43. ‫ا‬‫ا‬‫ثاني‬:‫القيم‬ ‫استعراض‬Values ‫تعريف‬:‫المنظمة‬ ‫تعتبره‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫القيم‬‫ذا‬‫قيمة‬ ‫القيم‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬: ، ‫الربح‬، ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الحصة‬‫الشفافية‬‫بالشرع‬ ‫االلتزام‬ ،‫الجودة‬ ،‫العا‬ ،‫ئلة‬... ‫يحدد‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬‫الرئيسية‬ ‫القيم‬ ‫يتم‬‫االتفاق‬‫القيم‬ ‫حول‬ ‫المنظمة‬ ‫قيادة‬ ‫مع‬‫المختل‬‫ف‬ ‫عليها‬ Eng. Waleed Hewalla
  44. 44. ‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤي‬‫ة‬ Vision Eng. Waleed Hewalla
  45. 45. ‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤية‬ ‫الرؤية‬ ‫تعريف‬:‫نقطة‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬‫مستقبلية‬ :‫المدى‬ ‫بعيدة‬ ‫األهداف‬ ‫مجموع‬ ‫هي‬ 1-‫الرئيسية‬ ‫األسئلة‬ ‫الفريق‬ ‫يحدد‬ ‫المنظمة‬ ‫وضع‬ ‫هو‬ ‫ما‬(‫الخطة‬ ‫انتهاء‬ ‫عند‬)‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫؟‬: ‫أ‬-‫واألنشطة‬ ‫المنتجات‬ ‫أهم‬ ‫ب‬-‫والهيكل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬/‫والفروع‬ ‫جـ‬-‫المالي‬ ‫الوضع‬(‫االيرادات‬–‫المصاريف‬–‫األرباح‬) ‫د‬-‫التقنية‬ 2-‫يجيب‬‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫عضو‬ ‫كل‬‫فرديا‬ 3-‫واضحة‬/‫إيجابية‬/‫متحدية‬/‫مختصرة‬ Eng. Waleed Hewalla
  46. 46. ‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫الرؤية‬ 4-‫و‬ ‫الفريق‬ ‫يجتمع‬‫يتفق‬‫اإلجابات‬ ‫على‬‫جماعيا‬ 5-‫االتفاق‬‫التفصيلية‬ ‫الرؤية‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫قيادة‬ ‫مع‬ 6-‫في‬ ‫الرؤية‬ ‫تلخص‬‫جملة‬‫واحدة‬ ‫مثال‬:555 ‫بقيمة‬ ‫مبيعات‬5‫بليون‬‫جنيه‬‫بجهود‬500 ‫خالل‬ ‫موظف‬5‫سنوات‬ Eng. Waleed Hewalla
  47. 47. ‫ا‬‫ا‬‫رابع‬: ‫الرسالة‬ Eng. Waleed Hewalla
  48. 48. ‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬ ‫الرسالة‬ ‫تعريف‬:‫هي‬‫جملة‬‫تلخص‬‫؟‬ ‫نحن‬ ‫من‬‫وماذا‬‫نريد؟‬ 1-‫الجيدة‬ ‫الرسالة‬ ‫مواصفات‬ ‫أ‬-‫مختصرة‬(10-20‫كلمة‬) ‫ب‬-‫عمل‬ ‫مجال‬ ‫تحدد‬‫المنظمة‬ What Business are you in? ‫جـ‬-‫المنظمة‬ ‫قيم‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬(1-3‫قيم‬) ‫د‬–‫إلى‬ ‫تشير‬‫تميز‬‫المنظمة‬‫للمنافسين‬ ‫بالنسبة‬ (‫الحجم‬/‫الترتيب‬/‫الجودة‬/‫السرعة‬).... ‫هـ‬-‫يشعر‬‫قارئها‬‫بالفخر‬ Eng. Waleed Hewalla
  49. 49. ‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬ ‫الرسالة‬ ‫صياغة‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬‫؟‬ -1‫المنظمة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫تحديد‬–‫ماذا؟‬“What?” -2‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬ ‫تحديد‬–‫من‬‫ال‬‫عميل؟‬“Who?” -3‫الخدمة‬ ‫مسارات‬ ‫تحديد‬‫الرئيسة‬–‫كيف؟‬“How?” -4‫المنظم‬ ‫لوجود‬ ‫الرئيسة‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬‫ة‬–‫لماذا؟‬“Why” ‫على‬ ‫الرسالة‬ ‫تجيب‬‫سؤ‬‫ا‬‫ل‬‫يجب‬ ‫كيف‬‫التحرك‬‫لبلوغ‬ ‫الرؤية‬ Eng. Waleed Hewalla
  50. 50. ‫ا‬‫ا‬‫رابع‬:‫الرسالة‬ ‫الرسائل‬ ‫لبعض‬ ‫نماذج‬ ‫األمريكية‬ ‫اإلبداع‬ ‫أكاديمية‬: ‫وإبداعية‬ ‫أخالقية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫تعليم‬ ‫أفضل‬ ‫ماكدونالدز‬ ‫مطاعم‬: ‫حسنة‬ ‫وخدمة‬ ‫معقول‬ ‫بسعر‬ ‫جيد‬ ‫طعام‬ ‫بتقديم‬ ‫العالم‬ ‫شهية‬ ‫إلشباع‬ ‫نسعى‬ ‫أوتيس‬ ‫مصاعد‬: ‫نسبيا‬ ‫قصيرة‬ ‫مسافات‬ ‫عبر‬ ‫وأفقيا‬ ‫عموديا‬ ‫واألشياء‬ ‫الناس‬ ‫نقل‬ Eng. Waleed Hewalla
  51. 51. ‫خام‬‫ا‬‫ا‬‫س‬: ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ LOB`s Lines of Business Eng. Waleed Hewalla
  52. 52. ‫خام‬‫ا‬‫ا‬‫س‬:‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬‫منتجات‬ ‫يشمل‬ ‫الذي‬ ‫المحور‬ ‫هو‬‫أو‬‫المنظمة‬ ‫خدمات‬ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬: ‫التعليم‬/‫االستثمار‬/‫األخشاب‬/‫الوجبات‬‫السريعة‬/‫تحفيظ‬ ‫ال‬‫قرآن‬/‫اإلغاثة‬/‫الفكر‬....../ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ 1–3‫منظمة‬ ‫لكل‬ ‫فقط‬ Eng. Waleed Hewalla
  53. 53. ‫سادس‬‫ا‬‫ا‬:‫وحدات‬ ‫االستراتيجي‬ ‫العمل‬ SBU`s Strategic Business Units Eng. Waleed Hewalla
  54. 54. ‫س‬‫ا‬‫ا‬‫ادس‬:‫االستراتي‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬‫جي‬ •‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫كل‬(‫العمل‬ ‫صلب‬ ‫من‬)‫لالستقالل‬ ‫قابلة‬ •‫المساندة‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬Support Units‫وال‬ ‫الموظفين‬ ‫شئون‬ ‫مثل‬IT ‫لل‬ ‫مساندة‬ ‫تعتبر‬ ‫وغيرها‬ ‫القانونية‬ ‫والشؤون‬SBU`s -‫حول‬ ‫متحمور‬ ‫العمل‬ ‫كان‬ ‫كلما‬SBU`s‫نعمل‬ ‫بمعني‬ ،‫أفضل‬ ‫األداء‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إيجاد‬ ‫علي‬SBU`s -‫لل‬ ‫محدد‬ ‫عدد‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬SBU`s -‫التالي‬ ‫الهرمي‬ ‫الشكل‬ ‫علي‬ ‫نحصل‬ ‫الترتيب‬ ‫هذا‬ ‫وبعد‬: Eng. Waleed Hewalla
  55. 55. ‫الرؤية‬ LOB1 LOB2 LOB3 S S S S SBU 1 SBU 2 SBU 1 SBU 1 SBU 2 SBU 3 SBU 4 Eng. Waleed Hewalla
  56. 56. ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬: ‫تحليل‬ SWOT Eng. Waleed Hewalla
  57. 57. ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ (‫المباشرة‬ ‫غير‬) ‫التكنولوجي‬‫ة‬ ‫االجتماعية‬ ‫الثقافية‬ ‫السياسية‬ ‫القانونية‬‫التشريع‬‫ية‬ ‫الطبيعية‬ ‫العالمية‬ ‫االقتصادية‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫المباشرة‬ (‫العمل‬ ‫بيئة‬) ‫العمالء‬ ‫المنافسون‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫األجهزة‬ ‫الرقابية‬ ‫الموردون‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫اإلدارة‬ ‫الثقاف‬‫ة‬‫اإلمكانات‬ ‫العاملون‬ ‫المنظمة‬ ‫نموذج‬”‫باستيل‬“ PESTEL ‫نموذج‬”‫سوات‬“ SWOT ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  58. 58. ‫نموذج‬”‫باستيل‬“‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫لتحليل‬‫العامة‬(PESTEL) ‫القانونية‬ ‫العناصر‬ ‫البيئية‬ ‫العناصر‬ ‫التكنولوجية‬ ‫العناصر‬ ‫الثقافية‬ ‫العناصر‬ ‫المجتمعية‬ ‫اإلقتصادية‬ ‫العناصر‬ ‫السياسية‬ ‫العناصر‬ ‫المنظمة‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  59. 59. ‫نموذج‬‫للمنظمات‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬– SWOT .1‫ب‬ ‫يقوم‬ ‫المنظمة؛‬ ‫في‬ ‫أهمية‬ ‫األكثر‬ ‫للعناصر‬ ‫تحليل‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬‫دراسة‬ ‫الفرص‬ ‫مع‬ ‫ومقارنتها‬ ،‫الداخلية‬ ‫الضعف‬ ‫وعناصر‬ ‫القوة‬ ‫عناصر‬ ‫المباشرة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫والمخاطر‬. .2‫تحليل‬ ‫يعطي‬SWOT‫التي‬ ‫األوزان‬ ‫قيم‬ ‫بحسب‬ ‫للعناصر‬ ‫األولوية‬ ‫العناصر‬ ‫بهذه‬ ‫إرتبطت‬(‫التالية‬ ‫الجداول‬ ‫في‬ ‫مبين‬ ‫هو‬ ‫كما‬.) ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  60. 60. ‫الداخلية‬*‫انيات‬‫ز‬‫المي‬*‫المالية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المؤش‬*‫الخسائ‬‫و‬ ‫األرباح‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬‫ر‬ *‫اسات‬‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫التقارير‬*‫العاملين‬ ‫ورضا‬ ‫االتجاهات‬ ‫استقصاء‬ *‫العاملين‬‫و‬ ‫المديرين‬ ‫بين‬ ‫االجتماعات‬ ‫الخارجية‬ *‫العمالء‬*‫ن‬‫الموردو‬*‫الحكومة‬ ‫تقارير‬ *‫المهنية‬‫و‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬*‫البنوك‬ *‫ن‬‫المستشارو‬*‫ن‬‫العاملو‬ ‫البيئي‬ ‫التحليل‬ ‫معلومات‬ ‫مصادر‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  61. 61. ‫االستراتيجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫بنماذج‬ ‫مرتبطة‬ ‫تعريفات‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫الوزن‬=‫للمنظمة؟‬ ‫القوة‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫مدى‬ ‫التقدير‬=‫القوة؟‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تستفيد‬ ‫كيف‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫الوزن‬=‫المنظمة؟‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫هذا‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫مدى‬ ‫التقدير‬=‫المنظمة؟‬ ‫على‬ ‫الضعف‬ ‫هذا‬ ‫أثر‬ ‫مدى‬ ‫الفرص‬ ‫الوزن‬=‫الفرص؟‬ ‫هذه‬ ‫تحقق‬ ‫إحتمال‬ ‫مدى‬ ‫التقدير‬=‫تحققها؟‬ ‫حال‬ ‫الفرص‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫إستفادة‬ ‫إمكانية‬ ‫مدى‬ ‫المخاطر‬ ‫الوزن‬=‫المخاطر؟‬ ‫هذه‬ ‫حدوث‬ ‫إمكانية‬ ‫مدى‬ ‫التقدير‬=‫حدوثها؟‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫المخاطرعلى‬ ‫هذه‬ ‫أثر‬ ‫مدى‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  62. 62. ‫بإختيار‬ ‫فريق‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ،‫لتحقيقها‬ ‫ورسالته‬ ‫االستراتيجية‬ ‫رؤيته‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫إنطالق‬‫لواقع‬ ‫محاكاة‬ ‫يتصورها‬ ‫منظمة‬. ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫المتوفرة‬ ‫القوة‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬–5‫على‬ ‫عوامل‬‫األقل‬ ‫المنظمة‬ ‫لدى‬ ‫الموجودة‬ ‫الضعف‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬–5‫على‬ ‫عوامل‬‫األقل‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫بوجوده‬ ‫ثقته‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ً‫ا‬‫وزن‬ ‫يضع‬–‫من‬1‫إلى‬10‫نحو‬ ‫األعلى‬ ‫الثقة‬. ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫أثره‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ً‫ا‬‫ترتيب‬ ‫يضع‬–‫من‬1‫إلى‬5‫األثر‬ ‫نحو‬ ‫األكبر‬. .12X3=‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫ألهم‬ ‫المرجحة‬ ‫النتيجة‬ً‫ا‬‫استراتيجي‬ ‫أوال‬:‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬–‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  63. 63. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ (1)‫ة‬‫اإلدار‬‫التنظيم‬‫و‬: 1/1‫اإلداريين‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬ 1/3‫التنظيمية‬ ‫الخريطة‬ (2)‫التمويل‬: 2/1‫المالية‬ ‫ائم‬‫و‬‫الق‬ ‫تحليل‬ 2/3‫والدائنية‬ ‫المديونية‬ (3)‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫البشرية‬: 3/1‫العاملين‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومها‬ ‫مؤهالت‬ 3/3‫العاملين‬ ‫وتطوير‬ ‫تدريب‬ 1/2‫العاملين‬ ‫كفاءة‬ 1/4‫المركزية‬ ‫درجة‬ 1/5‫والرقابة‬ ‫التخطيط‬1/6‫المعلومات‬ ‫نظام‬ 2/2‫التكاليف‬‫و‬ ‫الربحية‬ ‫اتجاه‬ 2/4‫االستثمار‬ ‫علي‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬ 3/2‫التعيين‬‫و‬ ‫االختيار‬ ‫نظم‬ 3/4‫والترقية‬ ‫الحوافز‬ ‫نظم‬ 3/5‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬3/6‫العمل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ودو‬ ‫الغياب‬ ‫معدالت‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  64. 64. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ (4)‫التسويق‬: 4/1‫ق‬‫السو‬ ‫نصيب‬ 4/3‫واإلعالن‬ ‫الترويج‬ ‫نظام‬ (5)‫العمليات‬(‫اإلنتاجية‬/‫الخدمية‬): 5/1‫الوحدات‬ ‫موقع‬ 5/3‫الشراء‬ ‫نظم‬ (6)‫البحوث‬‫التطوير‬‫و‬: 6/1‫ية‬‫ر‬‫الجا‬ ‫البحوث‬ 6/3‫البحوث‬ ‫وبرامج‬ ‫خطط‬ 4/2‫المنتج‬ ‫جودة‬/‫الخدمة‬ 4/4‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫درجات‬ 4/5‫المنظمة‬ ‫سمعة‬ 5/2‫المعدات‬‫و‬ ‫ة‬‫ز‬‫األجه‬ 5/4‫التسليم‬ ‫جداول‬ 6/2‫التقنية‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫اإلمكانيات‬ 6/4‫التطوير‬ ‫ونواحي‬ ‫االبتكارات‬ 5/5‫الجودة‬ ‫علي‬ ‫الرقابة‬5/6‫اإلنتاجية‬ ‫معدالت‬/‫الكفاءة‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  65. 65. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلي‬ ‫العوامل‬‫ة‬ (7)‫ي‬‫أخر‬: ‫نظم‬ ‫مثل‬ ‫ي‬‫أخر‬ ‫عناصر‬ ‫في‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫الخدمات‬ ، ‫المعلومات‬... ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  66. 66. ‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خالصة‬‫و‬‫الداخلي‬ ‫امل‬‫ة‬IFAS)) ‫الوزن‬ Weight ‫التقدير‬ Rating ‫النتيجة‬‫ح‬ّ‫ج‬‫المر‬‫ة‬ Weighted Factor‫مالحظات‬ 12345 ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫القوة‬ ‫الضعف‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  67. 67. .1‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫الفرص‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬–5‫على‬ ‫فرص‬‫األقل‬ .2‫الخارجية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المحدقة‬ ‫المخاطر‬ ‫عوامل‬ ‫بتحديد‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬–5‫مخاطر‬ ‫على‬‫األقل‬ .3‫وقوعه‬ ‫أو‬ ‫تحققه‬ ‫بإمكانية‬ ‫ثقته‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ً‫ا‬‫وزن‬ ‫يضع‬–‫من‬1‫إلى‬10 ‫األعلى‬ ‫الثقة‬ ‫نحو‬. .4‫وق‬ ‫أو‬ ‫تحققه‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫أثره‬ ‫مدى‬ ‫يمثل‬ ‫عامل‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ً‫ا‬‫ترتيب‬ ‫يضع‬‫وعه‬–‫من‬ 1‫إلى‬5‫األكبر‬ ‫األثر‬ ‫نحو‬. .52X3=‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫ألهم‬ ‫المرجحة‬ ‫النتيجة‬ً‫ا‬‫استراتيجي‬ ‫ثانيا‬:‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬–‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  68. 68. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ (1)‫ق‬‫السو‬‫و‬ ‫الصناعة‬: 1/1‫األعمال‬ ‫مجال‬:‫الخدمة‬ ‫ع‬‫نو‬/‫تغطيها‬ ‫التي‬ ‫والسوق‬ ، ‫المنتج‬ 1/2‫األعمال‬ ‫نمو‬:، ‫تخدمها‬ ‫التي‬ ‫السوق‬ ‫نمو‬ ، ‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫النمو‬ ‫معدالت‬ ‫المختلفة‬ ‫والتغيرات‬ 1/3‫ة‬‫ر‬‫المؤث‬ ‫القوي‬:‫المتاحة‬ ‫البدائل‬ ، ‫الموردون‬ ، ‫الخدمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ (2)‫المنافسة‬: 1/1‫السوق‬ ‫من‬ ‫نصيبهم‬ ، ‫الرئيسيون‬ ‫المنافسون‬ 1/2‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫ونقاط‬ ‫واستراتيجياتهم‬ ‫المنافسين‬ ‫أهداف‬ 1/3‫المنافسين‬ ‫لدي‬ ‫التنافسية‬ ‫ايا‬‫ز‬‫الم‬(‫التنويع‬ ، ‫التكلفة‬ ، ‫الجودة‬) ... ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  69. 69. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ (3)‫البيئة‬‫القانونية‬: 3/1‫والقانونية‬ ‫التشريعية‬ ‫األنظمة‬ 3/2‫المختلفة‬ ‫لألجهزة‬ ‫الرقابية‬ ‫اإلجراءات‬ (4)‫البيئة‬‫االجتماعية‬: 4/1‫والمتوقعة‬ ‫السائدة‬ ‫والثقافية‬ ‫االجتماعية‬ ‫القضايا‬ 4/2‫ة‬‫ر‬‫المؤث‬ ‫الجماعات‬(‫المحلية‬ ‫الجمعيات‬‫و‬ ‫المستهلكين‬ ‫من‬) ... ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  70. 70. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الخارجية‬ ‫العوامل‬ (5)‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫البشرية‬: 5/1‫العمل‬ ‫سوق‬ 5/2‫العاملة‬ ‫القوي‬ ‫من‬ ‫االحتياجات‬ (6)‫امل‬‫و‬‫الع‬‫االقتصادية‬: 6/1‫الكلية‬ ‫االقتصادية‬ ‫الظروف‬ 6/2‫النمو‬ ‫ومعدالت‬ ، ‫والمنافسة‬ ، ‫والعرض‬ ‫الطلب‬ (7)‫امل‬‫و‬‫الع‬‫التقنية‬: 7/1‫المتاحة‬ ‫العلمية‬ ‫واألساليب‬ ‫الطرق‬ 7/2‫الحديثة‬ ‫االبتكارات‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  71. 71. ‫الع‬ ‫تحليل‬ ‫خالصة‬‫و‬‫ال‬ ‫امل‬‫خ‬‫ا‬‫رج‬‫ي‬‫ة‬EFAS)) ‫الوزن‬ Weight ‫التقدير‬ Rating ‫النتيجة‬‫ح‬ّ‫ج‬‫المر‬‫ة‬ Weighted Factor‫مالحظات‬ 12345 ‫ال‬ ‫العوامل‬‫خارج‬‫ية‬ ‫الفرص‬ ‫المخاطر‬‫التهديدات‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT ‫بت‬ ‫الفريق‬ ‫يقوم‬‫لخ‬‫ي‬‫التو‬ ‫تم‬ ‫وخارجية‬ ‫داخلية‬ ‫عوامل‬ ‫ثالثة‬ ‫أبرز‬ ‫ص‬‫إليها‬ ‫صل‬ Eng. Waleed Hewalla
  72. 72. ‫ا‬‫ا‬‫ثالث‬:‫األهداف‬‫اإلستراتيجية‬:‫للقياس‬ ‫القابلة‬ ‫اإلنجازات‬ ‫هي‬‫ا‬‫لمعتمدة‬ ‫العناصر‬ ‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫على‬‫اإلستراتيجية‬–SWOT.  SPECIFIC  MEASURABLE  ATTAINABLE  REALISTIC  TIMEBOUND  STRETCH ‫محددة‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫التحقيق‬ ‫ممكنة‬(‫عليها‬ ‫متفق‬) ‫واقعية‬ ‫محدد‬ ‫بزمن‬ ‫مؤقتة‬ ‫متحدية‬ ‫أ‬ ‫لوضع‬ ‫عام‬ ‫نموذج‬‫هد‬‫ا‬‫ف‬‫للعمل‬ ‫ذكية‬ SMARTS Objectives ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  73. 73. ‫أمثلة‬: .1‫بنسبة‬ ‫الخيرية‬ ‫النشاطات‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬5%‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫عن‬ .2‫ت‬‫بنسبة‬ ‫المستخدمة‬ ‫الموارد‬ ‫هدر‬ ‫خفيض‬20% .3‫تدريب‬10%‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫على‬ ‫الخيرية‬ ‫المركز‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫فعل‬+‫صفة‬ +‫إسم‬ ‫قم‬‫م‬ ‫نتيجة‬ ‫بحسب‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫بصياغة‬‫صفوفة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخيارات‬-SWOT ‫نتيجة‬ + ‫صياغة‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬‫األهداف‬‫؟‬ ‫سابع‬‫ا‬‫ا‬:‫تحليل‬SWOT Eng. Waleed Hewalla
  74. 74. ‫ثامن‬‫ا‬‫ا‬:‫مؤشرات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ KPI`s Key Performance Indicators Eng. Waleed Hewalla
  75. 75. ‫ثامن‬‫ا‬‫ا‬:‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫الرئيسي‬ ‫األداء‬ ‫مؤشر‬ ‫تعريف‬KPI=‫األدنى‬ ‫بحده‬ ‫الهدف‬ ‫حدد‬3-10KPI`s‫لكل‬SBU‫ولكل‬LOB‫وللرؤية‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬KPI`s o‫عن‬ ‫المبيعات‬ ‫تقل‬ ‫ال‬100‫مليون‬ o‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫تقل‬ ‫ال‬12% o‫فتح‬3‫األقل‬ ‫على‬ ‫سنة‬ ‫كل‬ ‫جديدة‬ ‫فروع‬ o‫عن‬ ‫زبون‬ ‫أي‬ ‫خدمة‬ ‫مدة‬ ‫تزيد‬ ‫ال‬5‫دقائق‬ o‫أدنى‬ ‫كحد‬ ‫المنافسين‬ ‫بين‬ ‫الثالث‬ ‫هو‬ ‫ترتيبنا‬ Eng. Waleed Hewalla
  76. 76. ‫تاسع‬‫ا‬‫ا‬:‫تنف‬‫يذ‬ ‫الخطة‬ Eng. Waleed Hewalla
  77. 77. ‫تاسع‬‫ا‬‫ا‬:‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ 1-‫للخطة‬ ‫القيادة‬ ‫اعتماد‬ ‫خذ‬ 2-‫للجميع‬ ‫باختصار‬ ‫الخطة‬ ‫اشرح‬ 3-‫لكل‬ ‫اشرح‬SBU‫و‬LOB‫أهدافه‬KPI‫بالتفصيل‬ 4-‫التزام‬ ‫من‬ ‫تأكد‬‫الجميع‬‫يبدأ‬‫تنفيذ‬‫الخط‬‫ة‬ ‫يعمل‬ ‫عندما‬‫الجميع‬‫وفق‬‫الجديدة‬ ‫الخطة‬ Eng. Waleed Hewalla
  78. 78. 2-‫وحفظها‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫علي‬ ‫التأكيد‬ 4-‫الخطة‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫نسخ‬ ‫توفير‬‫لإلسترشاد‬ 6-‫الخطة‬ ‫حسب‬ ‫إستراتيجي‬ ‫قرار‬ ‫أي‬ ‫مراجعة‬ 1-‫للمنفذين‬ ‫الخطط‬ ‫لتوصيل‬ ‫برنامج‬ ‫وضع‬ 3-‫إقامة‬‫إحتفال‬‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫ببدء‬ 5-‫إعتبار‬‫اإلجراءات‬ ‫بدء‬ ‫عند‬ ‫التنفيذ‬ ‫بداية‬ ‫الخطــــة‬ ‫تنفيذ‬ ‫تاسع‬‫ا‬‫ا‬:‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ Eng. Waleed Hewalla
  79. 79. ‫عاشر‬‫ا‬‫ا‬:‫الدمج‬ ‫التخطيط‬ ‫مع‬ ‫التشغيلي‬ Eng. Waleed Hewalla
  80. 80. ‫ا‬‫ا‬‫عاشر‬:‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مع‬ ‫الدمج‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫اطلب‬SBU‫و‬LOB‫إدراج‬ KPI`s‫التشغيلية‬ ‫خططهم‬ ‫في‬ (‫التشغيلية‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫يتم‬ ‫واألقسام‬ ‫لإلدارت‬) Eng. Waleed Hewalla
  81. 81. ‫عشر‬ ‫حادي‬:‫تحليل‬ ‫الفجوات‬G.A. Gap Analysis Eng. Waleed Hewalla
  82. 82. ‫عشر‬ ‫حادي‬:‫الفجوات‬ ‫تحليل‬G.A. ‫وكل‬ ‫للحالي‬ ‫الواقع‬ ‫بين‬ ‫قارن‬KPI ‫استمر‬ ‫معقولة‬ ‫الفجوة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫فغير‬ ‫صغيرة‬ ‫الفجوة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬KPI‫طموحك‬ ‫وارفع‬ ‫خياران‬ ‫فأمامك‬ ‫كبيرة‬ ‫الفجوة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬: ‫أ‬-‫تقليل‬‫بتغيير‬ ‫طموحك‬KPI ‫ب‬-‫تثبيت‬KPI‫بإبداع‬ ‫والعمل‬ Eng. Waleed Hewalla ‫بعد‬ ‫بالكامل‬ ‫تغييرها‬ ‫ويمكن‬ ‫سنويا‬ ‫الخطة‬ ‫تراجع‬5‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫أو‬ ‫سنوات‬
  83. 83. ‫خطط‬/‫نفذ‬/‫راجع‬/‫طور‬/‫إحتفل‬ Eng. Waleed Hewalla
  84. 84. ‫المراجع‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬.‫د‬/‫السويدان‬ ‫طارق‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫وهبوط‬ ‫صعود‬.‫منتزبرج‬ ‫هنري‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬.‫د‬/‫سليمان‬ ‫محمد‬‫حمزه‬ ‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬.‫د‬/‫البيشي‬ ‫ناصر‬ ‫محمد‬. ‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬:‫الخطط‬ ‫وتنفيذ‬ ‫اعداد‬ ‫دليل‬.‫ك‬‫يث‬ ‫سميرسون‬. Eng. Waleed Hewalla
  85. 85. ‫م‬/‫حواله‬ ‫عبدهللا‬ ‫وليد‬ whewalla@gmail.com
  • dramrsaleh

    Sep. 16, 2021
  • HazemElnashar2

    Mar. 29, 2021
  • RaedAlAFR

    Feb. 18, 2021
  • AseelFaid

    Dec. 4, 2020
  • tendaha

    Jan. 14, 2020
  • ASAlNahdi

    Dec. 8, 2019
  • MostafaAbdelaziz5

    May. 2, 2018
  • mirandatadros

    Feb. 12, 2017
  • DrDesign

    Dec. 2, 2016
  • AbdalfattahIsmailAlh

    Nov. 19, 2016
  • atefmekky9

    Mar. 28, 2016

التخطيط الاستراتيجي تطوير المؤسسات استراتيجيا بناء الخطط الاستراتيجية

Aufrufe

Aufrufe insgesamt

4.583

Auf Slideshare

0

Aus Einbettungen

0

Anzahl der Einbettungen

36

Befehle

Downloads

313

Geteilt

0

Kommentare

0

Likes

11

×