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Abril 2011




    Compromissos com a
Sustentabilidade na Ampla

                                                  Ana Paula Caporal
 Responsável por Responsabilidade Social Corporativa Ampla – Endesa Brasil


           4º Seminário dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica
Presença Internacional – Enel / Endesa


   92%



            97,3%




                                                          Bélgica
•5ª maior empresa elétrica do                       França    Alemanha
                                                   Espanha      Leste Europeu
mundo                                            Portugal
                                                            Itália
                                   America Central          (sede)
•62ª maior empresa do mundo
                                    Colômbia
                                                  Brasil
•Maior multinacional privada da        Perú

América Latina                           Chile
                                           Argentina

•5º maior grupo privado elétrico
no Brasil

• 60 MM clientes

• 85 Mil colaboradores
Endesa Brasil: 5º maior grupo privado elétrico do Brasil


  5,2 milhões de Clientes
 20 milhões de habitantes



     17.149
 colaboradores




                                             Distribuímos mais de
                                            5% da energia do Brasil



Capacidade de Geração de
   980 MW de energia




                                 Atuamos na integração energética
                                     entre Brasil e Argentina
A Ampla




   32.608 km² de área de
    concessão
   73,34% da superfície do
    estado
   população estimada atendida
    de 6.000.000 habitantes
   66 municípios
   2.500.000 Clientes
   1.200 Empregados
   6.300 Parceiros


AMPLA       LIGHT        ENERGISA
Visão, Missão e Valores Ampla


Visão                             Valores
Construir, até 2013, a            • Respeitamos a vida
distribuidora de energia mais
rentável do Brasil e a            Atuamos com ética, trabalhamos
empresa mais admirada do          com segurança, valorizamos as
Rio de Janeiro.                   pessoas e o meio ambiente.
                                  • Buscamos a simplicidade

Missão                            Valorizamos a prontidão, a
                                  clareza e a objetividade.
Iluminar a vida das pessoas
                                  • Criamos valor
A Ampla é uma empresa humana
que existe para levar             Buscamos sempre fazer mais e
desenvolvimento e qualidade de    melhor com menos para nossos
vida para a sociedade de forma    clientes e acionistas.
simples, eficiente e inovadora.
Compromisso Institucional com o
                                         Desenvolvimento Sustentável


Desenvolvimento Sustentável
Termo assinado pelas Nações Unidas para
modelos de desenvolvimento que
satisfaçam as necessidades das gerações
atuais, sem pôr em risco as gerações
futuras.



Desenvolvimento sustentável para o negócio da distribuição
de energia elétrica na Endesa significa crescimento, tendo em
conta a responsabilidade social nas comunidades da área de
atuação. Ele se dá no emprego eficiente dos recursos, de forma que
o impacto sobre o meio ambiente seja o mínimo aceitável, e na
criação de riqueza para aqueles que nela investem, trabalham ou são
atendidos por seus serviços.
Política de Sustentabilidade

   7 Compromissos para o Desenvolvimento Sustentável
                                                NOSSA CONDUTA
                                               Compromiso com a ética,
                                         transparência, diálogo e respeito na
                                             relação com todos os nossos
      INOVAÇÃO E                                       públicos.
     CRIATIVIDADE                                                                        NOSSOS
     Compromisso com as                                                                ACIONISTAS
tecnologias e idéias inovadoras                                                       Compromisso com a
   para as nossas atividades                                                           geração de valor e
                                                            Dimensão               rentabilidade, baseada no
                                                            Econômica               crescimento sustentável.
                                           Dimensão
                                           Ambiental
                                                                                     NOSSA SOCIEDADE
                                                                                  Compromisso com a construção
                                                                                  de uma sociedade mais justa e
         MEIO AMBIENTE                                  Dimensão                    igualitária, promovendo o
    Compromisso com a gestão aliada à                     Social                      crescimento de nossas
   preservação ambiental e ao consumo                                                      comunidades.
               consciente.


                                                                                    NOSSOS CLIENTES
                                                                                Compromisso com a satisfação dos
                                                                                  clientes e com a qualidade dos
                                                                                          nossos serviços.


                                           NOSSAS PESSOAS
                                          Compromisso com a saúde,
                                        segurança, qualidade de vida e
                                          desenvolvimento pessoal e
                                           profissional dos nossos
                                                colaboradores.
Sociedade e Comunidade




 Programa de responsabilidade social voltado para a
                   comunidade

     O programa reúne 11 projetos sociais focados na
educação para o consumo consciente, divididos em dois
                       pilares:


     Pilar longo prazo            Pilar curto prazo
 Formação dos clientes do   Educação prática aplicada ao
            futuro          cotidiano dos clientes atuais
Consciência Ampla

                                               1.300 mil pessoas
                                         beneficiadas desde 2008
    Público Geral                 Mulheres                      Homens




Consciência Ampla Saber   Consciência Ampla com Arte    Consciência Ampla Eficiente

    Público Geral                    Família                    Família




Consciência Ampla Sobre    Consciência Ampla Cultural    Consciência Ecoampla
         Rodas
Programa Compartilhar de Voluntariado

                              Mutirões Voluntários e Campanhas de Doações

Programa criado desde 2005:

 856 Voluntários
 3.926 Beneficiados
 21 instituições sociais
Campanha de Solidariedade Região Serrana
                                                                          Resultados Recordes

Voluntários das Equipes da Ampla: 56
Voluntários nos Mutirões Locais na Cruz Vermelha e Doações de
Sangue: 125 (860 horas doadas)
Total de Voluntários: 181 pessoas

Itens arrecadados na campanha: 40.367/ Itens doados pela Ampla: 194.150
Total Doação da Ampla: 234.517 itens
(água, alimentos, roupas, material de limpeza, colchão etc)

Quantidade de itens doados por município:
Teresópolis: 92.437 / Petrópolis: 89.869
Nova Friburgo: 39.763 / Areal: 5.000
São José do Vale do Rio Preto: 5.000 / Bom Jardim: 2.447

Arrecadação de Doações Financeiras: R$ 17.288,44




                    Voluntários em Teresópolis e no Hemorio
Destaques da Campanha de Solidariedade Região Serrana



. Coordenação integrada das áreas de Responsabilidade Social,
Projetos Sociais e Técnica

. Arrecadação recorde dentro das campanhas da empresa

. Envolvimento de todas as áreas de todas as empresas do
grupo, além de lojas da Ampla (Niterói e São Gonçalo)

. Efeito multiplicador - participação de grandes clientes, clientes,
fornecedores e familiares de colaboradores

. Criação de Causa Ampla SOS Região Serrana do Facebook
que recrutou 470 pessoas




 Mutirão Voluntário em Teresópolis          Grande mobilização da população
Doações aos Conselhos Municipais da Infância e Adolescência


Como Empresa Amiga da Criança, a Ampla realiza desde 2007, entre novembro e dezembro, doações aos
Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente da nossa área de atuação.

Em 2010, o total de doações foi de R$ 335.000,00, beneficiando 33 municípios.


                Municípios         Valor R$                  Municípios       Valor R$
     Angra dos Reis                18.000,00   Magé                         15.000,00
     Araruama                      15.000,00
                                               Maricá                       7.000,00
     Areal                         8.000,00
                                               Natividade                   7.000,00
     Armação dos Búzios            15.000,00
                                               Paraty                       10.000,00
     Bom Jardim                    8.000,00

     Cachoeiras de Macacu          7.000,00    Petrópolis                   10.000,00

                                               Porciúncula                  7.000,00
     Campos                        15.000,00
                                               Resende                      10.000,00
     Cantagalo                     10.000,00
                                               Rio Bonito                   8.000,00
     Carapebus                     8.000,00

     Conceição de Macabu           7.000,00    São Fidélis                  8.000,00

                                               São Gonçalo                  15.000,00
     Conselho Estadual do Rio De   10.000,00
     Janeiro                                   São João da Barra            6.000,00

     Duas Barras                   6.000,00    São José de Ubá              7.000,00

     Itaboraí                      15.000,00   Saquarema                    10.000,00
     Itaperuna                     12.000,00   Tanguá
                                                                            7.000
     Itatiaia                      10.000,00
                                               Teresópolis                  10.000,00
     Macaé                         18.000,00

     Macuco                        8.000,00    Trajano de Moraes            8.000,00
                                               Total:                     335.000,00
Meio Ambiente




 ISO 14001
OHSAS 18001
Câmbio Climático




  Inventário de
Gases Efeito Estufa
    ISO 14064
Transporte terrestre (frota), aéreo
       e ar condicionado

Plantio médio de 15.000 árvores
          nativas para
      neutralização anuais
Conservação a Biodiversidade e Voluntariado
Consumo Consciente - Papel




A Ampla foi a primeira distribuidora de energia do País a substituir o
papel branco pelo reciclado na emissão de contas de energia. Em 2008,
foi introduzido o sistema de faturamento imediato. Com este novo
formato diminuímos o consumo de materiais e energia utilizados na
cadeia de produção.
Consumo Consciente - Água




A Ampla preocupada com o consumo de água no mundo e sua disponibilidade
para as presentes e futuras gerações, considerando água como recurso finito,
assume o compromisso de estabelecer metas de redução de consumo no
edifício Sede.
Papa Lâmpadas
                    Tritura lâmpada, separa o vidro do metal e capta o mercúrio

 400.000 lâmpadas                                  Tubo de alimentação
                                                     Tubo de alimentação
 trituradas desde
                                                       Motor para moer
 2008
                                                       as lâmpadas

                                                    Filtro de dupla ação
                                                    HEPA.      Retém pó
                                                    fosfórico e partículas
                                                    de vidro.



Filtro de carvão
ativado. Retém os
                                                    Tambor metálico de
gases venenosos.
                                                    200 l. Capacidade
Capacidade para
                                                    de armazenamento
processamento de
                                                    de    850 a 1200
mais de 500.000
                                                    lâmpadas.
lâmpadas.
Papa Lâmpadas
Consciência Ecoampla


O que é?
O Ecoampla consiste na troca de resíduos
recicláveis por bônus na fatura de energia
elétrica, com destinação organizada do material à
indústria de reciclagem .
O programa teve início em maio de 2008, no
município de Niterói.

Público-Alvo?
Clientes    residenciais,   comerciais    e
industriais, de toda a área de concessão da
Ampla.
A Prática da Sustentabilidade




                                                               Clientes
                                                              Cadastrados




                                                                            *acumulado desde o início do projeto.
Postos Fixos:                                                   45.677
   Aquarius (Cabo        São Gonçalo - Centro
   Frio)                                                        Material
   Araruama              São Pedro da Aldeia                    Recebido

   Boa Vista (SG)        Shopping Vilarejo                     1.328 ton
                         (Petrópolis)
   Engenhoca             Teresópolis
   (Niterói)
                                                                 Bônus
                                                               Outorgados
   Icaraí (Niterói)   Posto Itinerante:
                                                              MR$ 215,5
   Ingá (Niterói)        Eco Clin Móvel Largo do Marrom

   Largo da Batalha
                                                                 Postos
                         Eco Clin Móvel Horto Barreto
   (Niterói)                                                     Ativos
   Pakera (Magé)         Eco Clin Móvel Praça do Ingá
                                                                   14
   Rio das Ostras
                         Eco Clin Móvel Ponta D Areia
Obrigada pela oportunidade
  de compartilhar estas
   práticas com vocês!

       Ana Paula Caporal
   apcaporal@endesabr.com.br

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Compromissos da Ampla com a Sustentabilidade

  • 1. Abril 2011 Compromissos com a Sustentabilidade na Ampla Ana Paula Caporal Responsável por Responsabilidade Social Corporativa Ampla – Endesa Brasil 4º Seminário dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica
  • 2. Presença Internacional – Enel / Endesa 92% 97,3% Bélgica •5ª maior empresa elétrica do França Alemanha Espanha Leste Europeu mundo Portugal Itália America Central (sede) •62ª maior empresa do mundo Colômbia Brasil •Maior multinacional privada da Perú América Latina Chile Argentina •5º maior grupo privado elétrico no Brasil • 60 MM clientes • 85 Mil colaboradores
  • 3. Endesa Brasil: 5º maior grupo privado elétrico do Brasil 5,2 milhões de Clientes 20 milhões de habitantes 17.149 colaboradores Distribuímos mais de 5% da energia do Brasil Capacidade de Geração de 980 MW de energia Atuamos na integração energética entre Brasil e Argentina
  • 4. A Ampla  32.608 km² de área de concessão  73,34% da superfície do estado  população estimada atendida de 6.000.000 habitantes  66 municípios  2.500.000 Clientes  1.200 Empregados  6.300 Parceiros AMPLA LIGHT ENERGISA
  • 5. Visão, Missão e Valores Ampla Visão Valores Construir, até 2013, a • Respeitamos a vida distribuidora de energia mais rentável do Brasil e a Atuamos com ética, trabalhamos empresa mais admirada do com segurança, valorizamos as Rio de Janeiro. pessoas e o meio ambiente. • Buscamos a simplicidade Missão Valorizamos a prontidão, a clareza e a objetividade. Iluminar a vida das pessoas • Criamos valor A Ampla é uma empresa humana que existe para levar Buscamos sempre fazer mais e desenvolvimento e qualidade de melhor com menos para nossos vida para a sociedade de forma clientes e acionistas. simples, eficiente e inovadora.
  • 6. Compromisso Institucional com o Desenvolvimento Sustentável Desenvolvimento Sustentável Termo assinado pelas Nações Unidas para modelos de desenvolvimento que satisfaçam as necessidades das gerações atuais, sem pôr em risco as gerações futuras. Desenvolvimento sustentável para o negócio da distribuição de energia elétrica na Endesa significa crescimento, tendo em conta a responsabilidade social nas comunidades da área de atuação. Ele se dá no emprego eficiente dos recursos, de forma que o impacto sobre o meio ambiente seja o mínimo aceitável, e na criação de riqueza para aqueles que nela investem, trabalham ou são atendidos por seus serviços.
  • 7. Política de Sustentabilidade 7 Compromissos para o Desenvolvimento Sustentável NOSSA CONDUTA Compromiso com a ética, transparência, diálogo e respeito na relação com todos os nossos INOVAÇÃO E públicos. CRIATIVIDADE NOSSOS Compromisso com as ACIONISTAS tecnologias e idéias inovadoras Compromisso com a para as nossas atividades geração de valor e Dimensão rentabilidade, baseada no Econômica crescimento sustentável. Dimensão Ambiental NOSSA SOCIEDADE Compromisso com a construção de uma sociedade mais justa e MEIO AMBIENTE Dimensão igualitária, promovendo o Compromisso com a gestão aliada à Social crescimento de nossas preservação ambiental e ao consumo comunidades. consciente. NOSSOS CLIENTES Compromisso com a satisfação dos clientes e com a qualidade dos nossos serviços. NOSSAS PESSOAS Compromisso com a saúde, segurança, qualidade de vida e desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores.
  • 8. Sociedade e Comunidade Programa de responsabilidade social voltado para a comunidade O programa reúne 11 projetos sociais focados na educação para o consumo consciente, divididos em dois pilares: Pilar longo prazo Pilar curto prazo Formação dos clientes do Educação prática aplicada ao futuro cotidiano dos clientes atuais
  • 9. Consciência Ampla 1.300 mil pessoas beneficiadas desde 2008 Público Geral Mulheres Homens Consciência Ampla Saber Consciência Ampla com Arte Consciência Ampla Eficiente Público Geral Família Família Consciência Ampla Sobre Consciência Ampla Cultural Consciência Ecoampla Rodas
  • 10. Programa Compartilhar de Voluntariado Mutirões Voluntários e Campanhas de Doações Programa criado desde 2005:  856 Voluntários  3.926 Beneficiados  21 instituições sociais
  • 11. Campanha de Solidariedade Região Serrana Resultados Recordes Voluntários das Equipes da Ampla: 56 Voluntários nos Mutirões Locais na Cruz Vermelha e Doações de Sangue: 125 (860 horas doadas) Total de Voluntários: 181 pessoas Itens arrecadados na campanha: 40.367/ Itens doados pela Ampla: 194.150 Total Doação da Ampla: 234.517 itens (água, alimentos, roupas, material de limpeza, colchão etc) Quantidade de itens doados por município: Teresópolis: 92.437 / Petrópolis: 89.869 Nova Friburgo: 39.763 / Areal: 5.000 São José do Vale do Rio Preto: 5.000 / Bom Jardim: 2.447 Arrecadação de Doações Financeiras: R$ 17.288,44 Voluntários em Teresópolis e no Hemorio
  • 12. Destaques da Campanha de Solidariedade Região Serrana . Coordenação integrada das áreas de Responsabilidade Social, Projetos Sociais e Técnica . Arrecadação recorde dentro das campanhas da empresa . Envolvimento de todas as áreas de todas as empresas do grupo, além de lojas da Ampla (Niterói e São Gonçalo) . Efeito multiplicador - participação de grandes clientes, clientes, fornecedores e familiares de colaboradores . Criação de Causa Ampla SOS Região Serrana do Facebook que recrutou 470 pessoas Mutirão Voluntário em Teresópolis Grande mobilização da população
  • 13. Doações aos Conselhos Municipais da Infância e Adolescência Como Empresa Amiga da Criança, a Ampla realiza desde 2007, entre novembro e dezembro, doações aos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente da nossa área de atuação. Em 2010, o total de doações foi de R$ 335.000,00, beneficiando 33 municípios. Municípios Valor R$ Municípios Valor R$ Angra dos Reis 18.000,00 Magé 15.000,00 Araruama 15.000,00 Maricá 7.000,00 Areal 8.000,00 Natividade 7.000,00 Armação dos Búzios 15.000,00 Paraty 10.000,00 Bom Jardim 8.000,00 Cachoeiras de Macacu 7.000,00 Petrópolis 10.000,00 Porciúncula 7.000,00 Campos 15.000,00 Resende 10.000,00 Cantagalo 10.000,00 Rio Bonito 8.000,00 Carapebus 8.000,00 Conceição de Macabu 7.000,00 São Fidélis 8.000,00 São Gonçalo 15.000,00 Conselho Estadual do Rio De 10.000,00 Janeiro São João da Barra 6.000,00 Duas Barras 6.000,00 São José de Ubá 7.000,00 Itaboraí 15.000,00 Saquarema 10.000,00 Itaperuna 12.000,00 Tanguá 7.000 Itatiaia 10.000,00 Teresópolis 10.000,00 Macaé 18.000,00 Macuco 8.000,00 Trajano de Moraes 8.000,00 Total: 335.000,00
  • 14. Meio Ambiente ISO 14001 OHSAS 18001
  • 15. Câmbio Climático Inventário de Gases Efeito Estufa ISO 14064 Transporte terrestre (frota), aéreo e ar condicionado Plantio médio de 15.000 árvores nativas para neutralização anuais
  • 17. Consumo Consciente - Papel A Ampla foi a primeira distribuidora de energia do País a substituir o papel branco pelo reciclado na emissão de contas de energia. Em 2008, foi introduzido o sistema de faturamento imediato. Com este novo formato diminuímos o consumo de materiais e energia utilizados na cadeia de produção.
  • 18. Consumo Consciente - Água A Ampla preocupada com o consumo de água no mundo e sua disponibilidade para as presentes e futuras gerações, considerando água como recurso finito, assume o compromisso de estabelecer metas de redução de consumo no edifício Sede.
  • 19. Papa Lâmpadas Tritura lâmpada, separa o vidro do metal e capta o mercúrio 400.000 lâmpadas Tubo de alimentação Tubo de alimentação trituradas desde Motor para moer 2008 as lâmpadas Filtro de dupla ação HEPA. Retém pó fosfórico e partículas de vidro. Filtro de carvão ativado. Retém os Tambor metálico de gases venenosos. 200 l. Capacidade Capacidade para de armazenamento processamento de de 850 a 1200 mais de 500.000 lâmpadas. lâmpadas.
  • 21. Consciência Ecoampla O que é? O Ecoampla consiste na troca de resíduos recicláveis por bônus na fatura de energia elétrica, com destinação organizada do material à indústria de reciclagem . O programa teve início em maio de 2008, no município de Niterói. Público-Alvo? Clientes residenciais, comerciais e industriais, de toda a área de concessão da Ampla.
  • 22. A Prática da Sustentabilidade Clientes Cadastrados *acumulado desde o início do projeto. Postos Fixos: 45.677 Aquarius (Cabo São Gonçalo - Centro Frio) Material Araruama São Pedro da Aldeia Recebido Boa Vista (SG) Shopping Vilarejo 1.328 ton (Petrópolis) Engenhoca Teresópolis (Niterói) Bônus Outorgados Icaraí (Niterói) Posto Itinerante: MR$ 215,5 Ingá (Niterói) Eco Clin Móvel Largo do Marrom Largo da Batalha Postos Eco Clin Móvel Horto Barreto (Niterói) Ativos Pakera (Magé) Eco Clin Móvel Praça do Ingá 14 Rio das Ostras Eco Clin Móvel Ponta D Areia
  • 23. Obrigada pela oportunidade de compartilhar estas práticas com vocês! Ana Paula Caporal apcaporal@endesabr.com.br