Fondée par Magali Alix-Toupé

1. «DécouvreZ, ImagineZ & DéveloppeZ »
HumanLink
EXPERience
Cabinet Facilitateur de développement humain et économique
par la création de valeur partagée.
Bonjour

2. Comprendre son environnement
pour se transformer
Ecouter les besoins
pour fidéliser par des
expériences clients mémorables
Dans un monde en pleine mutation, comment faire évoluer
son activité pour la pérenniser ?
HumanLink
EXPERience
Etre visionnaire pour innover
Fédérer son équipe
autour d’un challenge partagé
Etre créatif et co-créer
pour se différencier et exister

3. Etre acteur de l’évolution des entreprises de notre société
pour co-créer et transmettre plus de valeur durable.
HumanLink
EXPERience
Observer, cogiter, tester, décider et évoluer
pour co-construire ensemble notre futur
Observer, Interviewer,
Analyser avec des outils visuels,
Faciliter l’émergence d’idées,
Co-créer des solutions centrées utilisateurs,
Mettre en oeuvre des plans d’actions pragmatiques,
Tisser des réseaux,
Se développer sereinement.
Le monde évolue très vite et chaque entité se doit de devenir agile pour pérenniser son activité.
Ouvrir son regard, ses méthodes et son organisation au monde extérieur est une garantie
que son modèle économique reste en adéquation avec les besoins de son marché.
Comprendre et impliquer ses parties prenantes est la clé de co-création d’expériences
uniques, source de croissance de son activité
Une démarche collaborative, bienveillante et innovante pour une
implication intensive et une création de valeur partagée.
Une méthode agile avec des outils innovants et visuels.
Pourquoi ?
Quoi ?
Comment ?

4. DécouvreZ
ImagineZ
DéveloppeZ
HumanLink
EXPERience
FormationFacilitation
Comprendre votre
l’environnement
Rapport d’étonnement
en entreprise
(après immersion)
Décloisonner
vos process
en mode collaboratif
(clients / collaborateurs / sous
traitants / prestataires…)
Atelier 0,5 à 1 jour
Comprendre des outils
de management visuel
(Parcours Client, Empathie
Map, Proposition de valeur,…)
Interviewer vos
Clients / Prospects
Visite mystère
Focus groupe
Analyser des
sujets d’actualités
et d’innovation
Co-construire
en ateliers
Ateliers 2/3 jours
(sur 3 mois)
Maitriser de
nouveaux concepts
(Formation Action )
Co-créer des
Parcours clients
Recommandation
stratégique Marketing
et communication
Audit
(après immersion)
Transformer vos
équipes avec
un cycle d’ateliers &
des rencontres clients
4 à 10 jours
(sur 6 mois)
Séminaire
intra entreprises
ou étudiants
(à partir de 2 jours)
Déployer vos
plans d’actions
opérationnels
( portes ouvertes, salon,
rédaction réseaux
sociaux…)
DélégationAnticipation
Co-construisons votre développement avec
une approche globale orientée Clients

5. HumanLink
EXPERience
Créer l’engagement des
parties prenantes pour
co-construire la croissance
de son activité.
Placer l’Humain au coeur de la
stratégie pour créer de la valeur
partagée et de nouveaux
relais de croissance
Infrastructure
Entreprise
Société
faisable ?
viable ?
désirable ?
Comprendre les besoins et émotions
des clients (internes et externes) pour
créer des axes de différenciation,
sources de fidélisation
Création
de valeur
+++
Fédérons vos parties prenantes autour de l’Expérience Client
dans un modèle économique durable
Proposition de
valeur

6. HumanLink
EXPERience Facilitatrice de votre développement
Passions
- L'Intelligence Collective "Human Link"
- Les EXPERiences innovantes de vie,de travail, de réflexion…
- La co-création de solutions utiles et pérennes, créatrices de valeur partagée.
Compétences
- Stratégie de développement humain et commercial
- Management de l’Expérience Clients-Collaborateurs
- Marketing & Communication
- Gestion de projets agiles
Expériences
- Entreprises : Marks&Spencer, Bosch Télécom, LCL, Lefranc & Bourgeois, Colart , Elton-Pickford…& clients
- Fonctions : Conseiller commercial, Manager Relation Client, Chefs de produits, Responsable de Marque,
Chef de projets développement durable, Auditrice Interne, Consultante Facilitatrice
- Secteurs : industrie, grande distribution, banque, conseil, restauration, service , médical, bâtiment,
distribution, institutions, digital…
Diplômes
- Design thinking, Storytelling for change , Google Digitale, Assertivité , Eco-conception & RSE Afnor
- Dess Gestion des PME/PMI à l’export
- Maitrise en management commercial (IAE Gustave Eiffel)
Signes distinctifs
- Globe-trotteuse de la plongée sous marine
- Bénévolat associatif : sportif, social et environnement
- Expérience d’expatriation d’un an en Asie Au plaisir de vous rencontrer,
Magali Alix-Toupé

7. Cabinet Facilitateur de développement humain et économique
par la création de valeur partagée.
«DécouvreZ, ImagineZ & DéveloppeZ »
HumanLink
EXPERience
Au plaisir de vous rencontrer
Magali Alix-Toupé / 06.61.18.54.15
magali.alixtoupe@gmail.com
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