Sintesi delle indicazione per un'Accoglienza per tutti, presentati dai rappresentanti della "Federazione delle Associazioni Nazionali dei Disabili" Francesco Margaria - AMIL, Paolo Bolzani - UIC, Marinella Veloce - ENS, Maria Luisa Cotroneo - ANMIC, Giampiero Boveri - ANMIL, Giovanni Barosini - Provincia di Alessandria-UNMS, Paola Testa - Disability Manager Città di Alessandria, nel corso della giornata di formazione organizzata da ALEXALA

1. Turismo Accessibile:
falsi problemi
e vere opportunità
È davveroÈ davvero
un costoun costo
l’adattarel’adattare
la propria struttura ?la propria struttura ?

2. FacciamoFacciamo
un po’ di chiarezza!un po’ di chiarezza!
 Per quanto riguarda lePer quanto riguarda le
problematiche motorie (cheproblematiche motorie (che
non sono solo per il disabilenon sono solo per il disabile
ma anche per la personama anche per la persona
anziana o temporaneamenteanziana o temporaneamente
con problemi dicon problemi di
deambulazione) l’accoglienzadeambulazione) l’accoglienza
richiede delle modificherichiede delle modifiche
strutturali per eliminare le “strutturali per eliminare le “
barriere architettoniche” mabarriere architettoniche” ma
questi interventi spesso nonquesti interventi spesso non
sono così radicali come si puòsono così radicali come si può
temere e anche se questotemere e anche se questo
fosse necessario vedremofosse necessario vedremo
dopo che può diventare undopo che può diventare un
investimento recuperabile ininvestimento recuperabile in
tempo abbastanza breve.tempo abbastanza breve.
Per quanto riguarda invece le
problematiche sensoriali (anche
per questa categoria di disabilità
il campo di possibili fruitori
riguarda anche l’anziano con
abbassamento della vista o
dell’udito) l’intervento da
compiersi non è strutturale , o in
maniera molto limitata (come
vedremo in seguito) ma ,
invece, di modalità di approccio,
di comunicazione , di un modo
diverso d’accogliere la propria
clientela ; che non è molto
diverso da un approccio
educato ed attento alla persona
che ci sta di fronte

3. Barriere architettonicheBarriere architettoniche
questo spettro paurosoquesto spettro pauroso
 E’ davvero così costoso eliminare leE’ davvero così costoso eliminare le
barriere architettoniche?barriere architettoniche?
 In quanto tempo posso ammortizzare laIn quanto tempo posso ammortizzare la
spesa?spesa?
 Quale può essere il ritorno economico?Quale può essere il ritorno economico?

4. Quantità di potenzialeQuantità di potenziale
clientelaclientela
 Nell'area Ocse, è l'Italia l'unico Stato ad aver già raggiunto quota 20 per cento come
proporzione di persone di 65 anni e oltre sulla popolazione totale e livelli inferiori al
25 per cento della quota di popolazione under 25.Nell'Italia di oggi, la popolazione
di 65-74 anni corrisponde al 10,3 per cento della popolazione residente, mentre
quella di 75 anni ed oltre è pari al 10 per cento. Dal Libro bianco si evince una forte
tendenza all’invecchiamento della popolazione con uno sbilanciamento, nelle età più
avanzate, a favore delle donne: anche l’aspettativa di vita è a vantaggio del genere
femminile, ma il divario si sta riducendo a favore degli uomini. La famiglia continua a
svolgere una primaria azione di assistenza e cura, rappresentando l’elemento
centrale per una qualità di vita accettabile: UN DECALOGO PER
INVECCHIARE MEGLIO
 L’Ufficio statistico europeo ha stimato che in Europa, entro il 2060, ci saranno solo
due persone in età lavorativa, nella fascia 15-64 anni, per ogni persona oltre 65 anni,
rispetto al rapporto di 4 a 1 di oggi. Il decalogo “Healthy ageing” fissa dieci
regole basate sulle prove di efficacia per invecchiare in salute. Queste
raccomandazioni si rivolgono alla popolazione adulta e anziana per rendere la
vecchiaia sinonimo di salute, secondo lo spirito dell’anno 2012 dedicato
“all’invecchiamento attivo e alla solidarietà intergenerazionale” dall’Unione europea.
La prima raccomandazione è quella di curare la propria vita sociale ed i legami
affettivi, magari viaggiando e scoprendo la pet-therapy per mantenersi attivi nel fisico
e nella mente.

5. E i disabili in Italia?E i disabili in Italia?
 inItalialepersonecondisabilitàsono 2milioni 609mila, pari al 4,8%
circa della popolazione di 6 anni e più che vive in famiglia. Se
consideriamo in generale le persone che hanno manifestato una
apprezzabile difficoltà nello svolgimento di queste funzioni la stima
allora sale a 6milioni 606mila persone, pari al 12% della
popolazione, cheviveinfamiglia, etàsuperioreai 6anni. Taledato è
in linea con quello rilevato nei principali paesi industrializzati.
Sfuggono tuttavia le persone che, soffrendo di una qualche forma di
disabilità non fisica ma mentale, sono in grado di svolgere tali
attivitàessenziali.


6. ……enel mondo ?enel mondo ?
 Oltre un miliardo di persone, circa il 15% della popolazione
mondiale, vive con qualche forma di disabilità. Almeno un
quinto di questi, circa 110-190 milioni di individui, è
costretto ad affrontare difficoltà "molto significative" nella
vita di tutti i giorni. Inoltre, le percentuali di disabilità
stanno aumentando, a causa dell'invecchiamento della
popolazione e dell'aumento globale delle malattie
croniche. Questa la fotografia scattata dal primo Rapporto
Mondiale sulla Disabilità, messo a punto
dall'Organizzazione Mondiale della Sanità e Banca
mondiale.

7. Ed ora facciamo un po’ diEd ora facciamo un po’ di
conticonti
 costi ristrutturazione bagnocosti ristrutturazione bagno
 10.000,0010.000,00
 costi eliminazione gradinocosti eliminazione gradino
 150,00150,00
 costo totalecosto totale
 10.150,0010.150,00
 quota per persona pranzoquota per persona pranzo
 50,0050,00
 spese per copertospese per coperto
 25,0025,00
 incasso nettoincasso netto
 25,0025,00
 numero coperti per ammortizzare le spese dinumero coperti per ammortizzare le spese di
ristrutturazioneristrutturazione
 406406

8. E cosa serve ai disabiliE cosa serve ai disabili
sensoriali in un albergo?sensoriali in un albergo?
 PER LE PERSONE
NON VEDENTI
Di potere
portare il cane
guida con in sé
in ogni luogo
della struttura
 PER LE PERSONE NON
UDENTI
Che il personale si
rivolga a loro rivolti
verso di loro perché
possano leggere le
labbra.
Che le comunicazioni
non siano fatte solo
attraverso il mezzo
sonoro ma anche

9. conos cere l aconos cere l a
vos t ravos t ra
s t rut t ura ?s t rut t ura ?
 Avete registrato e descritto la vostra
struttura sul vostro sito aziendale e su uno
di questi siti?
 www.www.villageforallvillageforall.net/.net/ - www.turismabile.it/www.turismabile.it/ -
 www.fondazioneamato.it/regioni/www.fondazioneamato.it/regioni/piemontepiemonte.aspx.aspx --
 www.www.accessibilitaturisticaaccessibilitaturistica.it/.it/
 http://www.superabile.it/web/it
/CANALI_TEMATICI/Qui_Europa/News/Germania/inf
html-

10. Un esempio……Un esempio……
http://www.hotellagolosetta.it/struttura-
accessibile-ai-disabili-piemonte/struttura-
accessibile-ai-disabili-piemonte.html