Informe ene-jun-2013-eus

2013 urtarrila-ekaina
jarduera txostena

2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 1

Proiektu bukatuak
V2 egoitza elektronikoa:
Arabako Foru Aldundiaren egoitza elektronikoaren bidez
herritarrek izapide elektronikoak egin ditzakete ingurune
seguruan eta berme guztiekin, informazioaren eta zerbitzuen
osotasuna, egiazkotasuna eta eguneratzea bermatuta daude
eta.
Herritarrei eskainitako zerbitzua hobetzeko asmoarekin,
egoitza elektronikoak bilakaera bat izan du eta hobetu egin
dira errendimendua eta diseinu eta erabilera alderdiak, eta
bideoak erantsi dira, erabiltzaileek egoitza errazago erabil
dezaten.


Proiektu bukatuak
GIS korporatiboaren aholkularitza:
Proiektu honek ebatzi egin ditu informazio geografikoko
sistema (GIS) korporatiboaren bilakaera proiektuaren plan bat
definitzeko orduan sortzen diren zalantza teknikoak, arkitektura
eta plataformari buruzkoak.
Ezar ditzakegun funtzionaltasun maila zehatz-mehatz zehaztea
ahalbidetzen duten prototipo funtzionalak egin dira, bai eta
etorkizunean ezartzeko beharrezko ahaleginak eta baliabideak
ere.
Proiektuak mugikortasunerako zerbitzuak argitaratzeko
prototipoen konfigurazioa jaso du. Horrez gain, www.alava.neten eduki geografikoak sartzeko planteamendua egin da.


Proiektu bukatuak
Logen plataforma:
Informatika sistemen kopuru handia, zerbitzu batzuk kritikoak
izatea eta horien konplexutasuna zirela eta, ezinezkoa zen
sistema horietako bakoitzean segurtasuna bereiz kudeatzea.
Horregatik logen plataforma berri bat garatu da, honako
helburu hauek betetzen dituena:
 Logen biltegiratzea zentralizatzea.
 Logen analisi sakona.
 Logek arauak betetzea eta legez baliozkoak izatea.
 Segurtasunerako aginte taulak sortzea, ezarritako
segurtasun kontrol edo neurrien eraginkortasuna neurtzeko.
 Monitorizazioa denbora errealean.


Proiektu bukatuak
2012ko errenta kanpaina:
Proiektua datza pertsona fisikoen errentaren gaineko zerga kanpaina
garatzeko beharrezko sistema informatiko guztiak prestatzean, datu
bilketatik eta aitorpenaren balidaziotik hasi eta haren ondoriozko kobrantza
edo ordainketaraino. Rentafácil kudeatu da eta alava-net informazio web-a
eraberritu da.
Hona hemen proiektuaren datu esanguratsuenetako batzuk:
Rentaraba eta Rentafácil-erako eskatutako
44.600 hitzordu eskaera:
22.100 Interneten bidez egin ziren.
13.000 telefonoz.
9.500 informazio puntuen bidez.
Errentaren informazio web-ean 207.000 sartu ziren.
110.602 Rentafácil proposamen bidali ziren
87.244 onartu ziren (% 78,9)


Proiektu bukatuak
Ogasunaren ereduak:

Informazio bidaltzea SISAADi:

Proiektu hori datza informaziorako eta ordainketarako ereduen
kudeaketan erabiltzen diren aplikazio guztiak eguneratzean.
Arabako Ogasunean eredu horiek aurkezten dituzten partikular
eta gestorientzat dira aplikazio horiek.

Proiektuaren helburua izan da IMSERSOra bidaltzea Arabako
egoiliarren mendekotasun laguntza espedienteen informazioa.

Honako eredu hauek egokitu dira:
•2013ko ekitaldiko hileroko eta hiruhileroko ereduak:
110, 111, 115-A, 123, 310, 340 eta 349.
•2012ko ekitaldi urteko 184 eta 347 ereduak.
•BEZaren igoerari buruzko aldaketak: 2013ko ekitaldiko
303, 322, 308 eta 309 ereduetan jasotako informazioa
aldatu da.
•202 eta 222 ereduak. Zatikatze eta konpentsatze
eskaera. Eredu horiek egoitza elektronikoak baino ez
ditu aurkezten.

IMSERSOk hilero ordaintzen dizkio GOFEri mendekotasun
egoeran dauden pertsonentzako laguntzak, mendekotasun
gradu eta mailaren arabera. IMSERSOk ordainketa hori egin
ahal izan dezan, GOFEk hilero jakinaraziko dizkio epe horretan
izandako altak, bajak eta aldaketak.


Proiektu bukatuak
Firewall migratzea eta kultura etxeko web
orriko edukiak kontrolatzea:
2012ko bukaera arte Crossbeam ekipoa, Firewallen eginkizunak
egiten zituena, zegoen jarrita kultura etxean, eta mantentzen
ez zenez gero, AKGSAk konponbide teknologiko aurreratuago
bat proposatu zuen, denboran luzaroago iraungo zuena eta
etekin eta integrazio aldetik onura handiagoak ekarriko
zituena.

Z/OS V1.13 migratzea:
Mainframean instalaturik zegoen, 2010. urteaz geroztik, z/OS
sistema eragilearen 1.11 bertsioa. Fabrikatzaileak hala
eskatuta, 2 urtean behin migratu behar da. z/OS v1.11
bertsioaren euskarria 2012ko azken hiruhilekoan amaitu da.
IBM z10 BC bi zerbitzarietan definituta dauzkagun 6 sistemetan
egingo da migrazioa.

Proposatutako konponbidea CheckPoint produktua izan da.
Horren truke ez da urtero lizentziarik ordaindu behar, eta
etorkizunean https iragazi ahal izango du.

Azpiegituren kudeatzailea ezartzea:

Aldaketa hori baliatu da AFAren eduki kontrol bera jartzeko eta,
horrela, produktu bakarrarekin integratu da kudeaketa, eta
dirua aurreratu lizentziak mantentzean.

Zerbitzariak eta erabiltzaile postuak kudeatzeko eta
monitorizatzeko tresna berriak ezartzea.
Horrako hori oinarrizkoa da AFAren azpiegiturak zuzen
konfiguratzeko.


Posta elektronikoaren kudeaketa

2.038
posta-kontu
kudeatzen ditugu

eta erabilgarritasuna

99%
gorakoa da

tik

BIRUSEN KUDEAKETA ETA SPAM KONTRAKOAK

2.994.924
mezu bota dira atzera, jatorri susmagarriagatik.

92.010
spam mezu iragazi dira.

42
birus detektatu eta deuseztatu dira.


Azpiegiturak mantentzea
OIO kontratuaren berrikustea
Egungo egoeraren analisia, mantentzeen doiketa eta IBMren proposamena
berrikustea, helburu lehena azpiegiturak mantentzean aurreztea dela.

AFAren TI mantentze guztiak berrikustea eta doitzea
Egungo egoeraren analisia, erabiltzaileek erabilerak eta beharrak berrikustea eta
AFArako azpiegituren mantentze guztiak doitzea.


EGINDAKO JARDUERAK
Officescan eta control manager instalatzea eta migratzea
DMZ diseinua, IMSVA bertsio berriarekin
IVAPen zerbitzuetara sarrera erraztea udalei
Sistema eragile berriaren banaketa, switch-etan
Internet-erako sarrera, ENBeko abeltzainentzat
GOFEren egoitzetan laguntza sarea instalatzea
Errepide kontrolatzaileentzako https iragazkia
AFAren firewall eguneratzea
Indesaren egoitza eta ikuztegi lantegia aztertzea
X25 lerroak kentzea eta IPra igarotzea
Nortasuna ordeztuz egindako bidalketei konponbidea aplikatzea
Exchange al Rollup 10 eguneratzea
Zerbitzarien fireware eguneratzea
DPG eroriz gero, zerbitzariak abiarazteko agindua berrikustea
Ekoizpen diskoak handitzea
4D Server egokitzapenak
VMWARE 5.0 Update 2ra eguneratzea + adabakiak

ACS instalatzea
NTP, DNS, LDAP eta WINS integrazioak migratzea
Office 2010erako KMS lizentzien zerbitzaria instalatzea
DPG zerbitzari armairuak bateratzea
SQL Performance Analyzer v4 bertsio berria instalatzea
Katalogo taulako baimenak berrikustea
Mainframearen kontsumoak kontrolatzea eta subcapacity-rako
behar diren doikuntzak egitea
Segurtasun alertei eragiten dieten PTFak berrikustea eta jartzea
Egungo ASG tresnen SW eguneratzea: SmartTest/SmartEdit
Mainframeen arteko gertakizun probak. Sistema guztiak
abiaraztea makinetako batean
Info Print Server konfiguratzea, Mainframetik IP bidez
inprimatzeko
SCRT bertsio berria instalatzea eta konfiguratzea


EGINDAKO JARDUERAK
CICS TS v4.1 mantentze adabakiak aplikatzea
CICS WEB Support analisia, PC3270aren alternatiba gisa
SCOM Egoitzaren monitorizazioa
Java WAS/ESB/WPS delakoetarako scriptak sortzea
AKGSA2an ilara zerbitzaria instalatzea eta konfiguratzea
Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak
JAVA Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak
Accede eguneratzea udaletarako
CDC 5.3.3 eguneratzea ekoizten
SSL eta NTLM zaurgarritasun konponbideak
Real Time ilarak konfiguratzea
Resiplusen 14 entitate berri (BBDD) sortzea GOFErako
Baratz eguneratzea
SAP sistema eguneratzea, lehen seihilekoa
SAP lizentzien auditoria

Tempos 21 bezeroaren ziurtagiria eguneratzea
Dorlet web zerbitzuak instalatzea
Windows Server 2012an Pervasive instalatzea
17 ekipo eta konfigurazio eskaera estandarizatzea
IPra egokitzea Canal inprimakiak VIP bidez, berrikustea eta
sendotzea
Mainframe plataforman, ROBOTean biltegigunea murriztea eta
datu zaharkituak ezabatzea
Editran saioak egokitzea finantza entitate berrien bat egiteetara
Lanpostuaren kudeaketa osoaren agiria egitea eta balioestea eta
Windows 7ra migratzea


Informazio sistemen eboluzioa
Erabiltzaileek AFAren eta haren mendeko erakundeen
informazio sistemetan eskatutako arau, teknologia
eta errendimendu aldaketak eta hobekuntza
funtzionalak dira, bai eta beste sistema batzuekin
elkartzeko egindako eskaerak ere.

Eskaerak sailka:
Ogasuna

12%
10%

834

ESKAERA
HARTU ETA
KONPONDU DIRA

Zerbitzu Orokorrak

32%

10%
14%

22%

Nekazaritza
Gizarte Ongizaterako
Foru Erakundea
Finantza eta
Aurrekontuak
Beste sail batzuk


Egindako aholkularitza ikerketak
Administrazio elektronikoa bultzatzea AFAn:
Ekimen multzoa aurkeztu da aurrera egiteko administrazio elektronikoan eta
2012an zehar egindako barne ikerketa batean bildu dira. Haietatik honako
hiru hauei eman zaie lehentasuna:
•
AFArako agiri elektronikoa definitzea.
•
Administratuen Fitxategi Bateratua sortzea.
•
Aurrerapenak egoitza elektronikoan eta espedienteen izapidetzea.
2013an hasiera eman zaio "AFAn agiri elektronikoaren definizio"
proiektuari.
Egungo zailtasun ekonomikoak eta zorroztasun neurriak gorabehera,
administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak planteatu
dira, 11/2007 Legea, herritarrek zerbitzu publikoetan sarbide elektronikoa
izateari buruzkoa, betetze aldera.


BESTE AHOLKULARITZA IKERKETA BATZUK:
Lanpostuetan Adobe Flash-en eguneratzeetarako konponbideen diseinua
Web zerbitzuetako segurtasun konfigurazioari buruzko txostena
Atariko aplikazio berrien arkitektura diseinatzea
SSIS datuak kargatzeko eta transferitzeko tresnarako DB2 driverraren erabileraren analisia
PDF Creatorrekin PDFak txikitzeko konponbide bat bilatzea
GIS eta Business Objects informeak sortzeko tresnen analisia
BBDDn (IBM PureQuery Runtime) kontsultak optimizatzeko tresnen analisia
AFAren postuetan Java eguneratzeko politiken definizioa
Organization Chart-ekin Office 97n organigramak sortzeko aholkularitza
Invesicres erregistroko tresnetarako alternatiba bilatzea
Administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak aurkeztea
BBDDra (IBM Data Studio) sartzeko planen analisirako tresnen analisia
(WS-Profile) web zerbitzuetan konfigurazioa estandarizatzeari buruzko txostena
Bitartekaritzetan irizpideak erabakitzeko algoritmoaren diseinua


Posta elektronikoak bidaltzeko, FileMaker-en alternatibak izan daitezkeenak aztertzea
Irudien editore aurreratua bilatzea eta hautatzea (GIMP)
MTS formatuan bideoak editatzeko konponbidea bat bilatzea eta hautatzea
Eramangarriak enkriptatzeko konponbidea bilatzea
DB2 lizentziamendu moten analisia
Doako 3270 emuladore (x3270) bat bilatzea eta hautatzea
SMSak saldoka bidaltzeko konponbidearen analisia
Analisia eta radius ziurtagirietarako konponbidea bilatzea
Barne domeinuetarako SSL ziurtagiriak ez bidaltzearen eraginaren analisia
Egoitzaren monitorizazioaren konponbide baten diseinua
GNSIS Windows 7ra egokitzeko konponbidearen diseinua
Bitartekaritza bikoiztasunen analisia
QR kodeak sortzeko, doako tresna bat bilatzea eta hautatzea
Elkarreragingarritasunaren egungo eta etorkizuneko egoeraren analisia
Microsoft lizentzia beharrak berrikustea
Prestakuntza ingurunera aplikazioak igarotzeko prozesuaren definizioa


Ekipamendua eta konfigurazioa
Ekipo informatikoak hainbat gailu biltzen ditu, hala
nola mahai gaineko ordenagailuak, eramangarriak,
inprimagailuak, periferikoak, software produktuak
eta aplikazioak.

Honako hauek dira eskaera ugarienak: internet
zerbitzuak (baimenak, sarbidea, FTP...), erabiltzaileen
altak eta bajak, sare zerbitzuak (sarbideak eta
aplikazio korporatiboak erabiltzeko baimenak), posta
ontzia, karpetetarako baimenak,...

1627

ESKAERA EGIN DIRA

197
76
1161
144
49

SAREAK ETA ZERBITZARIAK
USTIAPEN SISTEMAK

LAGUNTZA TEKNIKOA, TOKIAN
BERTAN
APLIKAZIOEN ZERBITZARIA
BESTE BATZUK


Erabiltzaileentzako arreta

10.580
DEI ERANTZUN DIRA

BLZ ALDUNDIDIGITALA

%51 konpontzen ditu
8 ordu igaro baino lehen
konpontzen dira gorabeheren %83

BLZk gorabeheren

10.622
HERRITARREN DEI
ERANTZUNDA


Bezeroei aurkeztutako eskaintzak

20

ESKAINTZA
AURKEZTUTA

ARTIUM 2013ren urteko mantentzea
Sozietateak 2012
TEFFFen kudeaketa eta kalkulua
Abeltzaintzaren bilakaera interneten (2. fasea)
Kultur etxeko zerbitzaria eta firewalla aldatzea
Segurtasun kopien sistema ezartzea
BLZ Udalak 2013 (bigarren seihilekoa)
BLZ eta 2013 euskarria (2. seihilekoa)
Bilduz 2013 mantentzea
BLZ eta euskarria (2013ko 2. seihilekoa)
AADEren mantentzea (2013ko bigarren seihilekoa)
2013ko espedienteen kudeaketa sendotzea
IFZk aldatu AFAren informazio sistemetan
GIS korporatiboaren bilakaera
2013 Abeltzain euskarria (2013ko 2. seihilekoa)
Agiri elektronikoa AFAn
BLZ eta GFE euskarria (2013ko 2. seihilekoa)
Artxiboak eta elkarlan guneak partekatzeari buruzko ikerlana
Telefono sistema berria ezartzea
581 eta 582 zerga berezien eredu berriak

Onartua
Onartua
Onartua
Ukatua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua
Onartua


Hornikuntza teknikoa

Informatikarekin eta teknologiarekin zerikusia
dutenen eskuratzea errazten dugu, AFAren hardware
eta software tresna guztien inbentarioa kudeatzen
dugu, eta kanpoko konponketez eta bermeen
kudeaketaz arduratzen gara.

108
EROSKETA
KUDEATU

216

KONPONKETA,
FABRIKAN BERTAN


Informe ene-jun-2013-eus

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (19)

Informe ene-jun-2013-eus