ADP Social Media Index - Ergebnisse der 5. Umfrage (Dezember 2014)

ADP Social Media Index
Ergebnisse der 5. Umfrage
Stand: Dezember 2014
erstellt durch
Cisar - consulting
and solutions GmbH

Zusammenfassung – ASMI 12/2014
© Copyright 2014 ADP, LLC. Proprietary and Confidential Information.
 Die Finanz- und Versicherungsbranche bleibt beim Einsatz von Social Media
weiterhin führend. Stark aufgeholt haben im 2. Halbjahr 2014 Behörden und
öffentlich-rechtliche Institutionen, die massiv in diese Medien investiert haben.
 Insgesamt besteht aber noch viel Handlungsbedarf, der auch abhängig von der
Größe der Unternehmen ist:
 Großunternehmen konzentrieren sich vorwiegend auf inhaltliche
Verbesserungen und Erweiterungen.
 Mittlere Unternehmen entwickeln sich vor allem weiter durch zusätzliche
Nutzung von sozialen Medien sowie besseren Inhalten.
 Kleine Unternehmen konzentrieren sich noch auf den Aufbau bzw.
Verbesserung der Karrierewebseite.
 Mit der eigenen Social Media-Strategie für den Personalbereich tun sich die
Unternehmen immer noch schwer: Erst 35% haben eine Strategie definiert,
33% planen dies und für den Rest bleibt dies weiterhin „unbekanntes Land“.
 Die eigene Unternehmenswebseite verbleibt immer noch als die am häufigsten
genutzte Rekrutierungsplattform, gefolgt von den kommerziellen Plattformen
XING und LinkedIn.

Allgemeine Ergebnisse
3 © Copyright 2014 ADP, LLC. Proprietary and Confidential Information.

ADP Social Media Index (ASMI) – Hintergrund
 Soziale Medien werden immer wichtiger für die HR-Praxis (z.B. eRecruiting,
Employer Branding)
 Für vieles gibt es Kennzahlen (z.B. ifo Geschäftsklima-Index), aber nur wenige
für HR und keine für die Nutzung der sozialen Medien im HR-Bereich.
 Der ASMI ist eine wissenschaftlich fundierte und repräsentative praxis-
bezogene Kennzahl:
 Er macht das Social Media-Enga-
gement der HR-Bereiche messbar
und vergleichbar.
 Er ist ein Indikator für den Nutzen
von Social Media im HR-Bereich.
 Teilindizes unterstützen eine
differenzierte Betrachtung.
 Prognose-Indizes geben Hinweise
auf künftige Entwicklungen.

ASMI - Zielsetzung und Nutzen
Der ASMI soll folgende Fragen beantworten:
 Status-Quo: Wie nutzen HR-Verantwortliche Social Media für welche
Aufgaben?
 Halbjahres-Prognose: Wie entwickelt sich das Social Media-Engagement
der Firmen?
 Langfrist-Trend: Wie nachhaltig ist der Social Media-Einsatz im HRM?
Der ASMI bringt den HR-Verantwortlichen folgenden Nutzen:
 Frühzeitige Trendindikation
 Wettbewerbseinschätzung: Verlässliche
Branchenvergleiche.
 Wissensvorsprung: Differenzierte
Analysen (Branchen, Firmengrößen etc.).
 Benchmarking: Orientierung an
„best practices“.

ADP Social Media Index – Teilnehmer
ADP Social Media Index (ASMI)
Quantitative Erhebung
Gewichtung 40%
(Umfrage: Online und
telefonisch)
Qualitative Erhebung
Gewichtung 60%
(Webseiten und
Netzwerkanalyse)
Fünf ASMI-Umfragen und Analysen wurden bislang durchgeführt:
 Die erste Umfrage wurde 12/2012 durchgeführt und seither wurde
halbjährlich eine Umfrage durchgeführt. Die aktuelle 5. Umfrage
erfolgte im November/Dezember 2014.
 Bei den Umfragen wurden jeweils ca. 250 Unternehmen befragt bzw.
deren Social Media-Auftritte (HR) analysiert.
ca. 155 befragte Unternehmen ca. 95 untersuchte Unternehmen

ADP Social Media Index – Berechnung
Durchschnittswerte
Umfrage
Durchschnittswerte Online-
Recherche
∅𝐱 𝐃𝐔 =
𝐱 𝟏 + 𝐱 𝟐 + 𝐱 𝟑 … + 𝐱 𝐍
𝐍
∅𝐱 𝐃𝑹 =
𝐱 𝟏 + 𝐱 𝟐 + 𝐱 𝟑 … + 𝐱 𝐍
𝐍
Gesamtwert Umfrage: = (XDU x 0,4) + (XDR x 0,6)
2. Schritt: Normierung auf Basiswert:
Durchschnittswert der
ersten Erhebung (2012)
normiert auf den Wert 100
Durchschnittswert
der Folgeerhebung
(E2, E3…E∞)
• Mit Durchführung weiterer Erhebungen
wird ein Vergleich zum Basisjahr (Wert
100) geschaffen
• Ergebnis zeigt, wie sich die Social Media-
Nutzung verändert hat
𝐀𝐒𝐌𝐈 =
𝐁𝐚𝐬𝐢𝐬𝐣𝐚𝐡𝐫
∅ 𝐄𝟏
× ∅ 𝐅𝐨𝐥𝐠𝐞𝐞𝐫𝐡𝐞𝐛𝐮𝐧𝐠
1. Schritt: Analyse

Anzahl Unternehmen je Branche /
Unternehmenskategorie
Branche Quantitative
Umfrage
Qualitative
Umfrage
Total
Produzierende Industrie 42 17 59
IT, Telekommunikation 20 16 36
Groß- und Einzelhandel 22 15 37
Dienstleistungen / Beratung 29 18 47
Finanzen und Versicherungen 21 14 35
Öffentlich-rechtliche Institutionen 21 15 36
Unternehmenskategorie Quantitative
Umfrage
Qualitative
Umfrage
Total
Großunternehmen (> 250 MA) 91 70 161
Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 39 12 51
Kleinst- und Kleinunternehmen
(< 50 MA)
25 13 38

ASMI: Durchschnittszahlen nach Branchen
(12/2014)
Branche
(Anzahl beteiligter Unternehmen)
Quantitat.
Umfrage
(max. 400
Pkte.)
Qualitat.
Umfrage
(max. 600
Pkte.)
Total
(max. 1000
Pkte.)
Erfül-
lungs-
grad in
%
Produzierende Industrie (59) 134,9 240,5 375,4 37,5%
IT, Telekommunikation (36) 147,4 239,5 386,9 38,9%
Groß- und Einzelhandel (37) 154,5 242,8 397,3 39,7%
Dienstleistungen / Beratung (47) 149,2 194,6 343,8 34,8%
Finanzen und Versicherungen (35) 160,4 244,7 405,1 40,5%
Öffentlich-rechtl. Institutionen (36) 153,7 159,9 313,6 31,6%
Durchschnitt über alle
Unternehmen1)
148 219,9 367,9 36,9%
1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet
Die öffentlich-rechtliche Institutionen/Behörden weisen den geringsten
Nutzungsgrad sozialer Medien auf.

ASMI nach Unternehmenskategorie
Unternehmenskategorie Quantitative
Umfrage
(max. 400 Pte.)
Qualitative
Umfrage
(max. 600 Pte.
Total
(max. 1000
Punkte)
Großunternehmen (> 250 MA) 150,6 251 401,6
Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 150 137,4 287,4
Kleinst- und Kleinunternehmen (< 50
MA)
135,1 128,4 263,5
Durchschnitt über alle
Unternehmen1)
148 219,9 367,9
1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet
Je größer die Unternehmen sind,
desto häufiger und zielorientierter nutzen sie Social Media

ADP Social Media
Index (ASMI)

Skala Veränderung Index-Punkte
Kategorie
(ansteigend)
Index-Punkte Kategorie
(abfallend)
Index-Punkte
Leichter Anstieg,
Stagnation
0 bis 5 Leichter Abfall,
Stagnation
0 bis -5
Moderater Anstieg 6 bis 15 Moderater Abfall -6 bis -15
Starker Anstieg 16 bis 30 Starker Abfall -16 bis -30
Extremer Anstieg 31 bis offen Extremer Abfall -31 bis offen
Die Interpretation der Ergebnisse erfolgt nach folgender Skala:

ASMI Social Media Index
Prognose-Index
E = Erhebung
 Im Zeitraum 06/2014-12/2014 ist der ASMI absolut um 10 (8) Punkte
gestiegen, was einem moderaten Anstieg der Nutzung entspricht.
 Seit der letzten Erhebung (Juni 2014) ist der Prognose-Index um 30 (-8)
Indexpunkte extrem gestiegen. Die Unternehmen haben in den nächsten 6
Monaten für Social Media im HRM wieder mehr Aktivitäten geplant.
13
100
120
140
160
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
ASMI Prognose-Index
Stand Dezember 2014
100
110
120
130
140
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
ADP Social Media Index
Stand Dezember 2014

ASMI Teilindex: Ergebnisse
Branchen 12
2012
06
2013
12
2013
06
2014
12
2014
Trend
Produzierende Industrie 100 107 117 125 135
IT, Telekommunikation 100 124 126 134 138
Groß-, Einzelhandel 100 108 115 128 138
Dienstleistung, Beratung 100 113 119 126 136
Finanzen, Versicherungen 100 101 109 112 125
Öffentlich-rechtliche
Institutionen/Behörden
100 110 125 131 150
 Branchenbezogen sind die meisten Entwicklungen in den letzten 6 Monaten
bei den öffentlich-rechtlichen Institutionen/Behörden erkennbar. Hier besteht
aber weiterhin auch der größte Handlungsbedarf.
 Bei den übrigen Branchen ist die Entwicklung relativ bescheiden, die
Bewertungen sind aber auf einem höheren Niveau als in der Vergangenheit.

ASMI Teilindex: Produzierende Industrie
IT, Telekommunikation
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Produzierende Industrie
Stand Dezember 2014
E = Erhebung
 Seit der letzten Erhebung (06/2014) ist
der Index um 11 (8) Indexpunkte ge-
stiegen was einem moderaten Anstieg
entspricht.
 Stärkste Treiber: Rekrutierung
15
der Index um 4 (8) Indexpunkte
gestiegen, was einem leichten Anstieg
entspricht.
 Keine herausragenden Treiber
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
IT, Telekommunikation
Stand Dezember 2014

ASMI Teilindex: Groß-, Einzelhandel
Finanzen, Versicherungen
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Groß-, Einzelhandel
Stand Dezember 2014
E = Erhebung
gestiegen, was einem moderaten Anstieg
entspricht.
 Stärkste Treiber: Bessere Nutzung der
sozialen Netzwerke, mehr HR-Infos.
16
gestiegen was einem moderaten Anstieg
entspricht.
 Stärkste Treiber: Mehr HR-Infos auf mehr
eingesetzten sozialen Medien.
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Finanzen, Versicherungen
Stand Dezember 2014

ASMI Teilindex: Dienstleistungen, Beratung
Öffentl.-rechtl. Institutionen
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Dienstleistungen,
Beratung
Stand Dezember 2014
E = Erhebung
der Index um 9 (8) Indexpunkte gestiegen
und entspricht einem moderaten Anstieg.
 Stärkste Treiber: Mehr HR-Infos auf
verschiedenen sozialen Medien.
17
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Öffentl.-rechtl.
Institutionen
Stand Dezember 2014
gestiegen und entspricht einem starken
Anstieg.
 Stärkste Treiber: Mehr und bessere
Nutzung der sozialen Medien, Strategie.

ASMI Teilindex: Unternehmensgröße
100
110
120
130
140
150
160
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Großunternehmen
Stand Dezember 2014
 Bei den Großunternehmen ist vielerorts die Social-Media-Nutzung bereits
breit etabliert, allerdings wächst hier der Umfang des Social Media-Einsatzes
vor allem qualitativ durch mehr und bessere HR-Informationen.
 Auch bei den mittleren Unternehmen ist vor allem eine qualitativ bessere
Nutzung der sozialen Medien im HR-Bereich festzustellen.
80
90
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Mittlere Unternehmen
Stand Dezember 2014
18
E = Erhebung

ASMI Teilindex: Großunternehmen
100
110
120
130
140
150
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Großunternehmen
Stand Dezember 2014
 Seit der letzten Erhebung (06/2014) ist der Index um 17 (2) Indexpunkte
gestiegen und entspricht einem starken Anstieg.
19
E = Erhebung

ASMI Teilindex: Mittlere Unternehmen
95
100
105
110
115
120
125
130
135
140
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Mittlere Unternehmen
Stand Dezember 2014
gestiegen, was einer moderaten Zunahme entspricht.
20
E = Erhebung

ASMI Teilindex: Kleinst- und Kleinunternehmen
80
100
120
140
160
180
200
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Kleinst- und Kleinunternehmen
Stand Dezember 2014
E = Erhebung
gestiegen, was einer extrem starken Zunahme entspricht. Der
Nachholfbedarf ist aber weiterhin hoch.
 Die Unternehmen konzentrieren sich eher auf die Karrierewebseite und
nutzen die sozialen Medien noch wenig.

ASMI Teilindex Recruiting
100
110
120
130
140
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Recruiting
Stand Dezember 2014
 Seit der letzten Erhebung (06/2014) ist der Recruiting-Index um 7 Indexpunkte
gestiegen. Die Voraussage des Prognose-Index hat sich bestätigt.
 Der Recruiting Prognose Index ist um 4 (34) Indexpunkte gestiegen, was einem
leichten Anstieg entspricht. Im 1. Halbjahr 2015 wollen die Unternehmen
weniger stark in Rekrutierung investieren.
100
120
140
160
180
200
E 1 E 2 E 3 E 4 E 5
Recruiting Prognose-
Index
Stand Dezember 2014
22
E = Erhebung

Ergebnisse der
quantitativen Umfrage

Der Anteil der Unternehmen ohne Social Media-
Strategie ist von 46 auf 32 Prozent zurückgegangen
35% 33%
28%
4%
Ja In Planung/
in Arbeit
Nein Unbekannt
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Gibt es in Ihrem Unternehmen eine Social Media-Strategie
für das HRM?
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Die Zahl der befragten Unternehmen mit einer Social Media-Strategie hat sich
im letzten Halbjahr von 29 auf 35% Prozent erhöht.
 33 (24) Prozent geben an, demnächst eine Strategie zu entwickeln bzw. ist in
Bearbeitung.
 32 (46) Prozent haben keine Social Media-Strategie bzw. sie ist den Befragten
unbekannt.

Die Nutzung der beruflichen sozialen Netzwerke wie
Xing, LinkedIn nimmt weiterhin zu
22%
30%
12% 13%
5%
15%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Welche Social Media-Formate werden in Ihrem HRM
genutzt? (Mehrfachantwort)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Der Anteil der Unternehmen, die keine sozialen Medien nutzen, ist von 11 auf 4
Prozent gesunken.
 Die Nutzung von sozialen Medien konzentriert sich auf die sozialen Netzwerke.

Social Media werden hauptsächlich für die
Rekrutierung und Employer Branding genutzt
28%
29%
14%
13%
17%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
In welchen HR-Bereichen nutzen Sie Social Media?
(Mehrfachantwort)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Social Media werden am häufigsten für die Stärkung der Arbeitgebermarke
sowie für die Rekrutierung von Mitarbeitern genutzt.
 Social Media als etabliertes Kommunkationsmittel hat sich im HR-Bereich noch
nicht vollständig durchgesetzt.

Social Media werden immer noch am stärksten als
Informationsmittel eingesetzt.
56%
27%
11% 6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Informieren Dialog Diskussion Kollaboration
Welche Formen der Kommunikation nutzt das HRM in
den verschiedenen Social Media Kanälen?
(Mehrfachantwort)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Social Media als reines Informationsmittel hat immer noch mit Abstand die
größte Bedeutung.
 Der Einsatz von Social Media für Dialog, Diskussion und Kollaboration stagniert.

Der Aufwand für die Social Media-Aktivitäten
nimmt weiter zu
36%
29%
17%
8% 10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Weniger als 1
PT
Zwischen 2
und 4 PT
Zwischen 5
und 10 PT
Zwischen 10
und 20 PT
Über 20 PT
Wie viele Personentage (PT) wendet das HRM im
Monat für Social Media-Aktivitäten auf?
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 64 (59) Prozent der befragten Unternehmen wenden für die Bearbeitung der
sozialen Medien mehr als 1 PT auf.
 45 (29) Prozent wenden mehr als 5 Tage auf.

Trainees werden als Zielgruppe immer noch am
wenigsten angesprochen
57%
55%
52%
43%
48% 50%
6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Welche Zielgruppen sprechen Sie heute mit Ihren
Social Media-Aktivitäten an? (Mehrfachantwort)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Am meisten werden Praktikanten und Auszubildende als eigene Zielgruppen
angesprochen.
 Die gezielte Ansprache von Zielgruppen nimmt insgesamt stetig zu.

Bei 61 (56) Prozent der Unternehmen wird der
Einsatz von Sozial Media weiter zunehmen
 22 Prozent der aktuell Befragten geben eine sehr starke bzw. starke Zunahme
beim Einsatz von Social Media an.
 Bei 38 (44) Prozent der HRM wird der Einsatz von Social Media in den
nächsten 6 Monaten gleich bleiben.
3%
19%
39% 38%
1% 0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Sehr
starke
Zunahme
Starke
Zunahme
Leichte
Zunahme
Bleibt
gleich
Leichte
Abnahme
Starke
Abnahme
Sehr
starke
Abnahme
TRENDFRAGE:
Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrer HR-
Abteilung in den nächsten 6 Monaten entwickeln? (in %)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Bei 67 (66) Prozent der Unternehmen wird der Einsatz
von Sozial Media für die Rekrutierung zunehmen
 Bei 23 Prozent der Befragten wird der Einsatz von Social Media beim
Personalbeschaffungsprozess in den nächsten 6 Monaten sehr stark oder stark
zunehmen.
3%
20%
44%
32%
1% 0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Sehr
starke
Zunahme
Starke
Zunahme
Leichte
Zunahme
Bleibt
gleich
Leichte
Abnahme
Starke
Abnahme
Sehr
starke
Abnahme
TRENDFRAGE:
Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrem
Personalbeschaffungsprozess in den nächsten 6
Monaten entwickeln? (in %)
Ergebnis 1
Ergebnis 2
Ergebnis 3
Ergebnis 4
Ergebnis 5

Ergebnisse der
qualitativen Analyse

Die HRM-Seiten der Unternehmen sind weiterhin
stark verbesserungsfähig
 Der Informationsgehalt zu HR-Themen ist mit 36 (35) Prozent relativ gering,
besonders die gezielte Ansprache von Zielgruppen ist immer noch
verbesserungsfähig.
 Web 2.0 Tools wie RSS-Abo für Jobanzeigen, Chats, Blogs usw. werden wenig
eingesetzt.
48%
92%
36%
11%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Unternehmens
webseite Total
Zugang Information Nutzung
Web 2.0 Tools
Qualitative Bewertung der Unternehmenswebseiten
(in % der max. Punktzahl)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Öffentl.-rechtl. Institutionen haben die
schlechtesten Bewertungen für die HR-Webseiten
 Die Finanz-/Versicherungsbranche hat mit 54 (53) Prozent die höchste
durchschnittliche qualitative Bewertung.
 Insgesamt haben sich die Bewertungen nur wenig verändert.
48% 47% 50% 47%
54%
43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Qualitative Bewertung der HR-Unternehmenswebseiten
nach Branchen (in % der max. Punktzahl)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Xing und Facebook setzen sich weiter ab
 Xing erreicht mit 43 (40) Prozent die höchste qualitative Bewertung. Dazu trägt
auch die zunehmend genutzte Integration mit Kununu bei.
 Auf Facebook werden eher jüngere Personen (Auszubildende) angesprochen.
Bei Twitter, LinkedIn und YouTube nehmen die Bewertungen leicht zu.
37%
43%
24%
34%
23%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Facebook Xing LinkedIn YouTube Microblogs
(Twitter)
Qualitative Bewertung der Sozialen Netzwerke & div. Medien
(in % der max. Punktzahl)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Immer mehr Firmen nutzen YouTube und Twitter
78% 79%
68%
85%
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Facebook Xing LinkedIn YouTube Twitter
Anzahl Unternehmen, die in irgendwelcher Form
soziale Medien im HRM nutzen (in %)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Die stärksten Zuwachsraten haben Twitter und YouTube. Die Videos auf
YouTube werden auch vermehrt in anderen sozialen Medien eingebunden.
 Die Entwicklung in den sozialen Netzwerken stagniert.
 Auch wenn immer mehr Unternehmen die sozialen Medien nutzen, werden sie
qualitativ teilweise noch inhaltlich ungenügend eingesetzt.

Kununu bleibt unangefochtener Leader
84%
18%
37% 41%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef
Anzahl Unternehmen, die mindestens 2 Bewertungen
auf einer Arbeitgeber-Bewertungsplattform haben (in %)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Kununu-Bewertungen werden zunehmend bei Xing angezeigt. Kununu setzt
sich in den meisten Firmen durch.
 Die Nutzung der Arbeitgeber-Plattformen stieg im Betrachtungszeitraum nur
gering.

Die Plattformen werden inhaltlich noch wenig
genutzt.
 Die Arbeitgeber-Bewertungsplattformen werden durch die Unternehmen in
Deutschland noch wenig aktiv genutzt und bearbeitet (z.B. Firmenprofil, HR-
Informationen, Jobangebote).
50%
4%
13% 15%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef
Qualitative Bewertung der Arbeitgeber-
Bewertungsplattformen (in % der max. Punktzahl)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Ergebnisse zur
Rekrutierung

Die Nutzung der sozialen Netzwerke für die
Rekrutierung nimmt weiter zu
97%
38%
67% 64%
18%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
In welchen Medien wird rekrutiert?
(in%)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5
 Facebook und Xing werden vermehrt zur Rekrutierung genutzt.
 Über Arbeitgeber-Bewertungsplattformen wird noch wenig rekrutiert.

Qualität und Nutzung der Rekrutierungs-
möglichkeiten sind weiter zu steigern
 In den letzten 6 Monaten haben sich die Firmen qualitativ und inhaltlich nur auf
den Unternehmenswebseiten und Xing verbessert.
64%
27%
55%
14% 14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Qualitative Bewertung der Rekrutierung (in % der max. Punkte)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Groß- / Einzelhandel, Finanzen/Versicherungen
nutzen Social Media für die Rekrutierung am stärksten
 Die inhaltliche und qualitative Nutzung hat sich in den letzten 6 Monaten wenig
verändert.
41%
45% 49%
37%
48%
31%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Qualitative Bewertung der Rekrutierung je Branche
(in % von max. Punktzahl)
Erhebung 1
Erhebung 2
Erhebung 3
Erhebung 4
Erhebung 5

Fazit - Key Findings (1)
43
 Der ASMI ist in den letzten 6 Monaten um 10 Indexpunkte gestiegen. Der ASMI
Prognose-Index zeigt für die Entwicklung in den nächsten 6 Monaten einen
extrem starken Anstieg von 30 Indexpunkten. Die Unternehmen wollen im 1.
Halbjahr wieder viel stärker in Social Media investieren.
 Bei 61 (56) Prozent der Unternehmen wird der Einsatz von Sozial Media weiter
zunehmen, bei 38 (44) bleibt er gleich.
 Der ASMI Recruiting-Index gibt an, wie stark die Unternehmen in den nächsten
6 Monaten investieren wollen. Der Recruiting-Index ist in den letzten 6 Monaten
um 7 Indexpunkte gestiegen und entspricht den Aussagen der Unternehmen
bei den letzten 2 Umfragen im Recruiting Prognose-Index mehr in Rekrutierung
zu investieren (Anstieg von 16 und 34 Punkten).
 Der Recruiting Prognose-Index für das 1. Halbjahr 2015 zeigt jedoch einen
schwachen Anstieg von 4 (34) Indexpunkten, d.h. die Unternehmen wollen in
den nächsten 6 Monaten ihre Aktivitäten nur wenig verstärken.
 Für die Rekrutierung wird am häufigsten die Unternehmenswebseite genutzt mit
97 (96) Prozent, gefolgt von Xing mit 67 (65) und LinkedIn mit 64 (64) Prozent.

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 Bei den kleinen und Kleinstunternehmen ist der Index mit 29 (46) Punkten am
stärksten gestiegen. Dies Unternehmen konzentrieren sich weiterhin auf die
Unternehmenswebseiten und nutzen die sozialen Medien noch wenig. Es
besteht immer noch hoher Nachholbedarf.
 Die Branche der öffentlich-rechtlichen Institutionen hat mit einem Anstieg von
19 (6) Indexpunkten am meisten zugelegt, doch besteht hier weiterhin ein hoher
Nachholbedarf, was auch die absoluten Bewertungszahlen belegen.
 Immer mehr Unternehmen sehen den Nutzen einer Social Media-Strategie. Nur
noch 32 (46) Prozent haben keine Strategie bzw. haben keine geplant. Der
Anteil der Unternehmen mit einer Social Media-Strategie stieg in der
Vergleichsperiode von 29 auf 35 Prozent.
 33% (06/2014: 24%) planen eine HR-bezogene Social Media-Strategie zu
entwickeln bzw. eine solche ist in Arbeit.
 Je größer die Unternehmen sind, desto häufiger und besser nutzen sie Social
Media.

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 Kununu enthält mit 84 (84) Prozent die meisten Bewertungen und wird von den
Unternehmen und Bewertenden am häufigsten benutzt. Doch wird auch
Kununu noch wenig aktiv genutzt, d.h. es fehlen weitgehend Firmenprofile, HR-
Informationen und Jobangebote.

Kontakt
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Prof. Dr. Walter Gora
Cisar – consulting and solutions GmbH
Alt-Moabit 91d
D-10559 Berlin
Tel.: +49 30-3949-1667
www.cisar-gmbh.com
gora@cisar-gmbh.com

ADP Social Media Index - Ergebnisse der 5. Umfrage (Dezember 2014)

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