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Studie social media marketing in unternehmen

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Viele Unternehmen haben Social Networks bereits als festen Bestandteil der Unternehmenskommunikation für sich entdeckt und nutzen die Vorzüge, die eine Präsenz auf Social Networks wie Facebook, Google+, Xing und LinkedIn mit sich bringt. Die Studie "Social Media Marketing in Unternehmen" des Deutschen Instituts für Marketing untersucht, wie aktiv Unternehmen Social Media Marketing nutzen und welche Ziele bei dem Einsatz von Marketingstrategien in Social Media eine entscheidende Rolle spielen. Zudem untersucht die Studie, welche Social Media Tools in Unternehmen vorrangig Verwendung finden.

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  1. 1. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140FACHBEITRAG Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseMarketing Studie: Zwei Drittel der Unternehmen nutzen Social MediaMarketingViele Unternehmen haben Social Networks bereits als festen Bestandteil derUnternehmenskommunikation für sich entdeckt und nutzen die Vorzüge, die eine Präsenzauf Social Networks wie Facebook, Google+, Xing und LinkedIn mit sich bringt. Die Studie„Social Media Marketing in Unternehmen“ des Deutschen Instituts für Marketinguntersucht, wie aktiv Unternehmen Social Media Marketing nutzen und welche Ziele beidem Einsatz von Marketingstrategien in Social Media eine entscheidende Rolle spielen.Zudem untersucht die Studie, welche Social Media Tools in Unternehmen vorrangigVerwendung finden.Social Networks zunehmend für Marketing interessantFacebook und Co. bieten Unternehmen nützliche Funktionen, um Kunden direkt zuerreichen. Es lassen sich Unternehmensprofile einrichten, Marken- undProduktinformationen weitreichend verbreiten und mit Kunden in einen direkten Dialogtreten. Während viele Unternehmen bereits ihre Unternehmenskommunikation auf denSocial Media-Bereich ausgeweitet haben, ist das Potential in Social Networks noch groß.Zwei Drittel der Unternehmen nutzen Social Media MarketingLaut den Ergebnissen der Studie nutzen bereits zwei Drittel der befragten UnternehmenSocial Media Marketing. Vor allem die Beratungs- und Consulting-Branche setzt mit 84Prozent aktiv auf Marketing in Social Networks. Es folgen die Automobil-Branche mit rund78 Prozent und die IT- / Software-Branche mit 77 Prozent. Rund 56 Prozent derUnternehmen sind allerdings erst seit weniger als einem Jahr im Bereich des Social MediaMarketings aktiv unterwegs. Trotz des noch jungen Interesses für Marketing in Social ADENION GmbH 2012 -1-
  2. 2. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140FACHBEITRAG Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseNetworks glauben die befragten Unternehmen mit rund 86 Prozent an eine steigendeBedeutung der Social Networks für die Unternehmenskommunikation.Höhere Kundenbindung durch Social Media MarketingMit rund 77 Prozent ist höhere Kundenbindung die meist genannte Antwort auf die Frage,welche Ziele Unternehmen mit Social Media Marketing verfolgen. 71 Prozent derbefragten Unternehmen wollen Marken und Produkte durch Marketingstrategien inSocial Networks bekannter machen. 64 Prozent der Unternehmen sehen in Social MediaMarketing ein unterstützendes Hilfsmittel für die Online-Marketing Ziele.Facebook als Pflichtinstrument des Social Media MarketingsFacebook ist nicht nur bei Privatanwendern sehr beliebt, sondern auch bei Unternehmenmit 82 Prozent das meist genutzte Social Network. Weitere beliebte Social Networks fürden Einsatz von Social Media Marketing ist das B2B-Netzwerk Xing mit 79 Prozent, derMicroblogging-Dienst Twitter mit rund 72 Prozent und die Videoplattform YouTube mit 66Prozent. Laut den Ergebnissen der Studie nutzen viele Unternehmen neben denbeliebtesten Social Networks auch weitere Social Media Tools wie Blogs, Podcasts undWikis. Unternehmen, die sich für ein Social Media Tool entscheiden, konzentrieren sich beiihrer Auswahl auf spezifische Faktoren. Ob ein Unternehmen ein Social Media Tool für dasMarketing nutzt, ist vorrangig von der jeweiligen Zielgruppe, dem Bekanntheitsgrad desTools sowie den Nutzerzahlen abhängig.Social Media Marketing im Fokus der UnternehmenDer Einsatz von Social Media Marketing in Unternehmen steckt aktuell noch in denKinderschuhen. Laut der Studie steigt zwar der Stellenwert, den Social Media Marketing inUnternehmen einnimmt, allerdings investieren viele Unternehmen nur wenige Ressourcenin den neuen Marketingbereich. 55 Prozent der befragten Unternehmen, die Social ADENION GmbH 2012 -2-
  3. 3. Impressum: ADENION GmbH Merkatorstr. 2 41515 Grevenbroich Tel. 0 21 81 – 75 69 140FACHBEITRAG Fax 0 21 81 – 75 69 199 presseinfo@pr-gateway.de http://www.pr-gateway.de/presseMedia Marketing aktiv einsetzen, betrauen genau einen Mitarbeiter mit derMarketingarbeit in Social Networks. Nur rund drei Prozent der befragten Unternehmenhaben eine eigene Social Media Marketing-Abteilung. Doch das Interesse an demMarketingpotential der Social Networks steigt.Eine Zusammenfassung der Studie „Social Media Marketing in Unternehmen“ kannkostenlos auf der Website des Deutschen Instituts für Marketing abgerufen werden(http://www.marketinginstitut.biz/media/studie__social_media_marketing_in_unternehmen.pdf).Mit Social Media Marketingstrategien Kunden binden und gewinnenSocial Networks wie Facebook, Google+, Xing und LinkedIn bieten ein großes Potentialum Marken- und Produktinformationen zielgruppengerichtet und weitreichend zuverbreiten. Der Kunde lässt sich zudem aktiv in Marketingstrategien einbinden. Es erfolgteine direkte Kommunikation zwischen Konsumenten und Produzenten. Die paralleleNutzung von mehreren Social Networks unterstützt die effiziente Verbreitung vonMarketing-Kampagnen im Internet. Über eine weitreichende und schnelle Verbreitungvon Social Media-Kampagnen können Unternehmen ihre Zielgruppe direkt erreichen undBestandskunden an sich binden sowie Neukunden hinzugewinnen. ADENION GmbH 2012 -3-

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