1.
bessere Preise durchzusetzen
mehr Kunden zu gewinnen
mehr Aufträge zu erhalten und
höhere Erträge zu erzielen?
1
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Ist es heute noch möglich
- ohne Preiskampf -
und trotzdem
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2.
2
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Hand aufs Herz, …
weniger Umsatz als Sie erzielen könnten?
zu hohe Kosten, die Sie senken wollen?
sinkende Erträge, die Sie steigern müssen?
zu hohe Zinsen, die Sie senken wollen?
Sie gewinnen kaum Kunden durch das Internet
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3.
3
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Wo liegen die Probleme
der meisten Unternehmen?
1. keine auf den Kunden-Profit zielende
Strategie und Taktik, kein Sog-Marketing
2. zu viele „Kosten“-Kunden,
aber zu wenig „Ideal“-Kunden
3. zu wenig Nachfrage
4. zu niedrige Erträge pro Kunde
5. oft völlig falsche Ziele
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4.
4
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Problem 1:
keine Strategie –
und / oder kein Marketing-Konzept
zu viele (Geschäfts-) Ideen
zu viele Produkte
zu viele (kostenlose) Dienst- und
Service-Leistungen
aufwendige Suche nach „guten“ Kunden
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5.
5
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Problem 2:
Zu viel Kosten-Kunden und
zu wenig Ideal-Kunden
zu viel Zeit für die falschen Kunden
zu viel Geld für die falschen Kunden
zu viel Aufwand für die falschen Kunden
zu viele Preisdrücker
zu niedrige Erträge mit den falschen Kunden
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6.
6
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Problem 3:
Zu wenig Nachfrage
Kundenorientierung, Nutzen bieten und
Probleme lösen genügt nicht mehr.
Produkt-/ Leistungs-/ und Qualitäts-
Maximierung führen dazu, dass...
...die theoretisch beste Lösung nur zu über-höhten
Preisen führt
...jeder Nutzen kopiert und zu Billigpreisen
angeboten wird, wo keiner mehr verdient



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7.
7
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Problem 4:
Zu niedrige Erträge pro Kunde
Rechtfertigung der Preise durch falsches
Nutzenbieten, z.B. durch kostenlose
Dienst- und Service-Leistungen
Dauer-Preiskampf
durch Konkurrenten ersetzbar, in
manchen Fällen sogar erpressbar
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8.
8
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Problem 5:
Oft völlig falsche Ziele
persönlich Eigeninteressen
der eigene Gewinn
das eigene Einkommen
X% Umsatzsteigerung
X% Gewinnsteigerung
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9.
9
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Was ist zu tun …
… wenn Nutzenbieten, günstige Preise,
kostenlose Serviceleistungen, usw. als
Maßnahme völlig ungeeignet sind und genau
das Gegenteil bewirken?
Wir brauchen
bessere Lösungen mit System!
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10.
10
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Lösung 1:
Die Realität
Es gibt keine härtere Autorität als
die Realität.
Weil die Realität nicht zu ändern ist,
bleibt uns nichts anderes übrig,
als unsere Vorstellungen und
unsere Strategie zu ändern!
Sie können dann
jedes realistische Ziel erreichen.
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11.
11
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
80%
60%
40%
20%
Lösung 2:
Mehr “Ideal”-Kunden
Mehr als =
20% Ertrag
80% Ihrer
Kunden
decken
nicht einmal
die Kosten
Mit 20% =
GEWINN
Viel Aufwand mit
falschen Kunden!
… Ihrer
Kunden
erzielen Sie
80 % vom
Mehr Gewinn
mit „Ideal“-Kunden!
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12.
12
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Lösung 3:
Kooperieren mit Kunden:
Innovationsführer aus Kundensicht:
Wissen was der Kunde morgen kauft!
Preiskampf verlassen
und bessere Preise durchsetzten!
Wer den Preiskrieg gewinnt, hat verloren!
Nicht mehr vergleichbare Komplett-
Lösungen entwickeln und verkaufen!
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13.
13
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Beratung
Schulung
Qualität
Termintreue
Logistik
Garantie
Problem 4:
Preiskrieg:
Produkt
+
Preis
Finanzierung Kundendienst
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14.
14
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Konkurrenzlos werden:
Termintreue
Logistik
Garantie
Lösung 4:
Produkt
Kunden-
Profit
Finanzierung Kundendienst
Preis
Beratung
Schulung
Qualität
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15.
“Preiskrieg” “Kunden-Profit“ Strategie
15
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
 Lösung: Ihr neues Produkt
Termintreue
Logistik
Garantie
Produkt
Kunden-
Profit
Termintreue
Logistik
Garantie
Produkt
+
Preis
11/18/14 © Horst D. Deckert • www.unternehmernetzwerk.de • www.wissen.support Beratung
Schulung
Qualität
Finanzierung Kundendienst
Preis
 Problem: Der Preis ist eng mit dem
Produkt verknüpft
Beratung
Schulung
Qualität
Finanzierung Kundendienst

16.
16
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Lösung 5:
Kunden-”Profit” maximieren:
Dem Kunden messbaren und /oder
spürbaren Kunden-“Profit“ beweisen,
verkaufen und liefern!
z.B. Mehr-Wert
z.B. Erlebnis-Wert
z.B. Geld-Wert
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17.
17
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Die Höhe des Kunden-Profit
ist das einzig messbare
Alleinstellungsmerkmal
ist die einzige nicht austauschbare
Komponente, die den Unterschied
zur Konkurrenz ausmacht
ist die Wirkung bzw. das Ergebnis,
das vermarktet werden kann
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18.
18
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Die richtigen Ziele:
Mehr Profit und Erfolg, mehr Gewinn für alle am
Geschäftsprozess Beteiligten
Die Ziel-Formel für den Erfolg:
Mehr Ideal-Kunden
+ Maximaler Kunden-“Profit“
=
Mehr Aufträge, bessere Preise
höhere Erträge pro Kunde


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19.
Kundensicht erkennen und liefern!
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
„Wenn es ein Geheimnis
für den Erfolg gibt, so ist es dies:
Den Standpunkt des anderen
verstehen und die Dinge
mit seinen Augen sehen.“
Henry Ford
Was meint Henry Ford damit?
Den Kunden-Profit aus
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20.
20
Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Ist es heute noch möglich - ohne
Preiskampf – höhere Erträge zu erzielen?
Nein
ich glaube
nicht.
Ja,
ich habe es
selbst in der
Hand!
Chancen
Möglichkeiten


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21.
21
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Chancen
Einem stagnierenden Unternehmen zu
intelligentem Wachstum verhelfen

Ein angeschlagenes oder gefährdetes
Unternehmen sanieren und in die Gewinnzone
führen

Austauschbare Produkte und Dienst-leistungen
reaktivieren, neu positionieren
und einzigartige Angebote entwickeln

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22.
22
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Chancen
Flops vermeiden – und Neuheiten recht-zeitig,
schneller, erfolgreicher einführen

 Anlaufzeiten verkürzen
Gewinnträchtige Geschäftsmöglichkeiten
schaffen

 Gewinnspannen vergrößern
 Eine kleine Firma zum Aufsteiger machen
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23.
23
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
In Ihrem Geschäft ist mehr drin.
Wie Sie in kürzester Zeit aus Ihrem Geschäft
mehr herausholen:
Beurteilung des IST-Zustandes, Ihrer
Chancen und umsetzbaren Möglichkeiten
1.
Konkrete 2. Verbesserungsvorschläge
Unternehmensführung, Verwaltung,
Kalkulation, Kosten- und Erfolgsrechnung,
Finanzwirtschaft, Umgang mit Banken
Personalführung, Leistungslohn, usw.
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24.
24
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Weitere konkrete 3. Verbesserungsvorschläge
Entwicklung neuer Produkte,
Verbesserung bestehender Produkte,
Markteinführung.
Internet, Internet-Marketing,
Marketing, Verkauf, Vertrieb,
Existenzgründung, „Zweites Bein“,
neue Projekte, usw.
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25.
25
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Bank-, Konten- 4. und Finanzierungs-Prüfung
Drastische Senkung von teuren Kontokorrent-zinsen,
bessere Auftragsvorfinanzierung,
skontieren von Lieferantenrechnungen, etc.
Umfinanzierung
Mehr Liquididät
Finanzierung von Investitionen, Innovationen,
Expansion, Forschung und Entwicklung.
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26.
26
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
5. Hilfe bei der Umsetzung
UNTERNEHMERNETZWERK bietet
erstklassige, flankierende Maßnahmen, die
sich seit Jahren in der Praxis bewährt haben.
6. Ergebnis
Mehr Ideal-Kunden,
mehr Aufträge, bessere Preise
höhere Erträge pro Kunde und Auftrag.
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27.
In Ihrem Geschäft ist mehr
drin – und Sie haben es
27
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Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
selbst in der Hand.
Packen Sie's an!
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28.
Unser 3-fach-Erfolgssystem mit Umsetzungsgarantie!
Ihre WEB-Strategie ist falsch!
Nur was gesucht wird, kann im Internet
verkauft werden.
Nur, wer gefunden wird, kann es verkaufen.
Heute zu wissen, was der Kunde morgen
kauft, entscheidet darüber, ob Sie morgen
zu den Gewinnern oder Verlierern gehören.
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Horst D. Deckert www.unternehmernetzwerk.de
Inhaber- und Geschäftsführerberatung plus Umsetzung
Gleichmäßige Auslastung
5x5® Kunden-Profit-Strategie
Beratung
Schulung
Qualität
Termintreue
Logistik
Garantie
Horst D. Deckert
Produkt
Kunden-
Profit
Finanzierung Kundendienst
Preis
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29.
Start
Ist-Aufnahme Beurteilung Präsentation
- Konkrete Verbes-serungsvorschläge
- Bank-, Konten- und
Finanzierungs-Prüfung
- BusinessPlan
- Hilfe bei der
Umsetzung
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- Unternehmens-situation
- Projekte
- wirtschaftliche
Situation
- Ist-Situation
- Chancen
- umsetzbare
Möglichkeiten
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Flankierende Maßnahmen
auf dem Weg zum Ziel.
- Unternehmens-bzw.
Projektziel