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Présentation de Nacima Baron - Chaire Gare

Présentation réalisée par Nacima Baron, chercheuse au sein de la Chaire Gare à l'Ecole des Ponts, lors de la conférence "Les gares, terrains d'innovation sociale" le 27/01/17 à La 27e Région.

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Présentation de Nacima Baron - Chaire Gare

  1. 1. RÉINVENTER LES GARES AU XXIe SIECLE CONCEPTION, AMÉNAGEMENT, RÉGULATION ET GESTION DES GARES ET DES PÔLES D’ÉCHANGES FERROVIARES
  2. 2. CRÉATION DE LA CHAIRE La chaire est née en juin 2012 d’un partenariat de l’Ecole des Ponts Paris Tech et SNCF Gares & Connexions. Elle propose un programme d’enseignement et de recherche sur des thématiques diversifiées et encourage les partenariats à l’échelle internationale.
  3. 3. 1. AU-DELA DU SERVICE ? Le service en gare, c’est un changement de culture - pour l’entreprise - et tous ses partenaires Au-delà de l’ « humanisation » des gares - contrepoint d’une logique de pilotage technique Au-delà de la logique offre / demande - les limites au cumul et au kitsch Au-delà de la segmentation des gares - logiques de gamme et déstandardisation
  4. 4. 2. L’ENJEU DE L’INTENSITÉ L’intensité, une obsession pour les gestionnaires de gares
  5. 5. 3. CONSTRUIRE LES SOLIDARITES Node : Redéfinir le nœud dans un (/ des) réseaux Place : Relocaliser une gare, « ancrer » Seed : Physiologie d’une gare « objet vivant »
  6. 6. 4. CHAINAGES, RELATIONS Evénement / Quotidien Individu / Communauté Pratiques / Affects ?
  7. 7. 5. METHODES ET STRATEGIES • Assumer les méthodes « exploratoires » • Hybrider les données Quanti / Quali • Capitalisation des expériences ?
  8. 8. Merci !! www.LaChaireGare.com

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