SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 71
Downloaden Sie, um offline zu lesen
OBS 114Hoofstuk 5 / Chapter 5 General Management & Leadership
Page 7  Of OBS 114 Study Guide
..................................................
Page 15  Of OBS 114 Study Guide
“ It is the policy of the Department of Business Management not to make any previous examination or test papers available to students.  We believe that students that study only questions will not gain the required insight into the prescribed literature. The desired approach should be for students to study the prescribed literature and then see how they can account for their knowledge when questions are put to them during the test/examination session”
Absolutely NO talking in the class! You may answer questions by raising your hand and ask productive questions You do not need to like a lecturer BUT YOU MUST RESPECT A LECTURER & OTHER STUDENTS. The lecturer prepares for class, it is therefore required of students to prepare for class.  Class Rules
obs 114 – semester test 14 March 2011 14 Maart2011 17:30-18:25 Chapters 1, 2 & 5  Hoofstuk 1, 2 & 5
Venues:
obs 114 – click-up qUIZ 1 7 – 11 March 2011 7 – 11 Maart 2011 Chapters 1 & 2  Hoofstukke 1 & 2
Raamwerk van hoofstuk Bestuursvermoeëns en rolle Bestuursvlakke Beplanning en strategie Organisasie Leierskap Kontrole Bestuursbesluitneming Bestuur virMededingendevoordeel
General Management Basic management tasks conducted by all managers, irrespective of their level, nature of specialisation or the specific roles they play with in the value chain. ,[object Object],Algemene Bestuur
YES, managers differ! ,[object Object]
Vlak
Omvang  & Plek (in waardeketting)	Focus Level Scope  & Place (in value chain)	 JA, Bestuurdersverskil!
BUT, the fact remains: ,[object Object]
Beplan
Leierskap
Organisasie
Kontrole
Sekondêre ___
Motiveer
Kommunikeer
BesluitnemingCLOP Control	 Lead	 Organise	 Plan Secondary Tasks Motivation Communication Decision Making Entrepreneurial  MAARditblynoodsaaklik:
Mangers . . . A Manager is a ......... by ...... with .............. Bestuurders . . . ‘n Bestuurder is ‘n .......... deur ....... met ............
Management Skills: 3 performance performance level vlak mix mengsel Bestuurs Vermoë:
1 Conceptual Vermoë omkomplekseideesteverstaan Skep van alternatiewe in jou kop Probleme op te los Besluitetemaak Moet op jouvoetekan dink – wêreldverandervinnig Konseptualiseer
Technical skills Vermoë omprosesse en tegnieketegebruikomjouwerkiestedoen Sukses = Vermoë omtegebruik Kennis Tegnieke Hulpbronne Tegniese Vermoë 2
3 Human skills Vermoë om in ‘n span tekanwerk Kommunikasie Vermoë Bestuur van diversiteit Motiverings Vermoë Verhoudings Vermoë
Konseptualisasie Vermoë  Lae Vlak Bestuurder Middel Vlak Bestuurder Boonste Vlak Bestuurder Verhoudings Vermoë  Tegniese Vermoë
Mangers . . . A Manager is a ......... using ...... by 3 BASIC SKILL SETS Bestuurders . . . ‘n Bestuurder is ‘n ..........deur ....... met 3 STELLE BASIESE VERMOEËNS
Roles 3 actor akteur Rolle
1 Decisional Negotiator (diversity & conflict) Onderhandelaar Entrepreneur (innovation & creativity) Entrepreneur Resource Allocator HulpbronAllokeerder Disturbance Handler (takes corrective action) OntwrigtingsHanteerder Besluitnemings
2 Interpersonal Figure Head (Reflecting acceptable behaviour)  Voorbeeld Leader (Motivates & inspire) Leier Liaison (Alliances between work teams) Skakel Interpersoonlike
Informational Monitor / Monitor Disseminator / Verdeler Spokesperson / Spreukbuis Informasie 3
Mangers . . . A Manager is a NERD, THAT MAKES DECISIONS, COMMUNICATES THE RESULTS AND HAS MANY RELATIONSHIPS using ...... with 3 BASIC SKILL SETS Bestuurders . . . ‘n Bestuurder is ‘N NERD, WAT BESLUITE NEEM, DIE RESULTATE KOMMUNIKEER EN VERHOUDINGS BESTUURdeur  ....... met 3 STELLE BASIESE VERMOEËNS
Levels of managementVlakke van bestuurders Vlak van verantwoordelikheid OrganisasieFokus
Mangers . . . A Manager is a NERD, THAT MAKES DECISIONS, COMMUNICATES THE RESULTS AND HAS MANY RELATIONSHIPS using ...... with 3 BASIC SKILL SETS Bestuurders . . . ‘n Bestuurder is ‘N NERD, WAT BESLUITE NEEM, DIE RESULTATE KOMMUNIKEER EN VERHOUDINGS BESTUURdeur ....... met 3 STELLE BASIESE VERMOEËNS
Tasks / Werkies CLOP Control	 Lead	 Organise Plan C L O P B L O K ,[object Object]
Beplan
Leierskap
Organisasie
Kontrole,[object Object]
OmgewingsAnalise
FIESPIT
Mark & Mikro
Stel LT Doelwitte
OntwikkelStrategie (Korporatief & Funksioneel)
Kies
Implimenteer & KontroleerC L O P B L O K
Die keuse van StrategiëPorter 4 GenerieseStrategië Omvang van Arena  EkonomieseLogika
Planning & Strategy / Beplanning & Strategie Types 2. Tactical Intermediate between  Strategic (Corporate )& Operational  3. Operational Short term < 1 year Middle & First Level Mangers  4. Functional Medium term Middle Mangers Functional Areas 	 ,[object Object],2. Takties ,[object Object],3. Operasioneel ,[object Object]
Middel &Eerste Vlak Bestuurders4. Funksioneel ,[object Object]
Middel Bestuur
Funksionele Areas 	C L O P B L O K
Vlakke van Beplanning:
HOEKOM BEPLAN? Rigting – Bestuur & Werknemers GevorderdeProsesse en Tegnologie EffektieweSamewerking Toekomsgeörienteerd
Die Proses van Beplanning:
Doelwitte
Organising / Organisering Unity of Command Chain of Command Span of Management Division of labour Co-ordination Responsibility & Authority Delegation Flexibility ,[object Object]
Ketting van Beheer
Span
Verdeling van arbeid
Ko-ordinasie
Verantwoordelikheid en Gesag
Delegasie
AanpasbaarheidC L O P B L O K
Authority / Gesag Formeel/ Informeel Lyn Gesag (Chain of Command) PersoneelGesag (Advise & assist)  GesentraliseerdeGesag Bo-Onder Hoë Vlak van BEHEER Minder Herhaling Ge-desentraliseerdeGesag Plat BestuursOntwikkeling VerbeterdeDoeltreffendheid en aanpasbaarheid
OrganiesasieStrukture HoekomOrganiseer? MaklikeImplementasie (efficiency) EffektieweLeierskap Motivering = Sukses = Werknemersweetwathullemoetdoen en hoe hulleditmoetdoen Beheer

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Hoofstuk 5 (OBS114)

IBO Business School | Bedrijfskunde voor Managers
IBO Business School | Bedrijfskunde voor ManagersIBO Business School | Bedrijfskunde voor Managers
IBO Business School | Bedrijfskunde voor ManagersIBO_Business_School
 
M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen
M&L congres Middle Management A - Sander van EijnsbergenM&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen
M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergenimkopleidingenbv
 
Competente Leider
Competente LeiderCompetente Leider
Competente Leiderkikiwiki1
 
Workhop Personeel & Organisatie
Workhop Personeel & OrganisatieWorkhop Personeel & Organisatie
Workhop Personeel & OrganisatieRaboGN
 
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin scheperman
Fex   161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin schepermanFex   161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin scheperman
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin schepermanFlevum
 
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...EvaKuijper1
 
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedVan de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedfransvanrooij
 
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
Hrm 3 A Beheer  LeidingevenHrm 3 A Beheer  Leidingeven
Hrm 3 A Beheer LeidingevenRinie Altena
 
M&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijers
M&L congres Effectief leiderschap - Christine MeijersM&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijers
M&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijersimkopleidingenbv
 
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16Mirella Eickhof, Jobtimist
 
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Frank Willems
 
Paper 1 effectief leiderschap versie 2
Paper 1 effectief leiderschap versie 2Paper 1 effectief leiderschap versie 2
Paper 1 effectief leiderschap versie 2Marina Hoogeveen
 
Met pro gesprekken naar vakmanschap
Met pro gesprekken naar vakmanschapMet pro gesprekken naar vakmanschap
Met pro gesprekken naar vakmanschapAad Hoek
 
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management DevelopmentHR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Developmentimkopleidingenbv
 
Competentiemanagement In De Div
Competentiemanagement In De DivCompetentiemanagement In De Div
Competentiemanagement In De DivSOD Next
 
Kostbaar misverstand van training naar business improvement
Kostbaar misverstand  van training naar business improvementKostbaar misverstand  van training naar business improvement
Kostbaar misverstand van training naar business improvementJos Arets
 
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim ManagementEmploy And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim ManagementEmploy and More Consultancy
 

Ähnlich wie Hoofstuk 5 (OBS114) (20)

IBO Business School | Bedrijfskunde voor Managers
IBO Business School | Bedrijfskunde voor ManagersIBO Business School | Bedrijfskunde voor Managers
IBO Business School | Bedrijfskunde voor Managers
 
M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen
M&L congres Middle Management A - Sander van EijnsbergenM&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen
M&L congres Middle Management A - Sander van Eijnsbergen
 
Competente Leider
Competente LeiderCompetente Leider
Competente Leider
 
Workhop Personeel & Organisatie
Workhop Personeel & OrganisatieWorkhop Personeel & Organisatie
Workhop Personeel & Organisatie
 
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin scheperman
Fex   161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin schepermanFex   161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin scheperman
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin scheperman
 
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...
Hoe ontwikkel ik mijn personeel? Een stappenplan voor strategische personeels...
 
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreedVan de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
Van de Ven Academy - Lean bedrijfsbreed
 
Vensters op Leiderschap
Vensters op LeiderschapVensters op Leiderschap
Vensters op Leiderschap
 
Leiderschap
LeiderschapLeiderschap
Leiderschap
 
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
Hrm 3 A Beheer  LeidingevenHrm 3 A Beheer  Leidingeven
Hrm 3 A Beheer Leidingeven
 
M&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijers
M&L congres Effectief leiderschap - Christine MeijersM&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijers
M&L congres Effectief leiderschap - Christine Meijers
 
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16
jaarprogramma duurzame talentontwikkeling sept.16
 
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
Lezing Frank Willems Grootste Kennisfestival 27 september 2017
 
Paper 1 effectief leiderschap versie 2
Paper 1 effectief leiderschap versie 2Paper 1 effectief leiderschap versie 2
Paper 1 effectief leiderschap versie 2
 
Met pro gesprekken naar vakmanschap
Met pro gesprekken naar vakmanschapMet pro gesprekken naar vakmanschap
Met pro gesprekken naar vakmanschap
 
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management DevelopmentHR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
HR Congres 01-09-2011 Eerstelijns Management Development
 
kracht van een team
 kracht van een team kracht van een team
kracht van een team
 
Competentiemanagement In De Div
Competentiemanagement In De DivCompetentiemanagement In De Div
Competentiemanagement In De Div
 
Kostbaar misverstand van training naar business improvement
Kostbaar misverstand  van training naar business improvementKostbaar misverstand  van training naar business improvement
Kostbaar misverstand van training naar business improvement
 
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim ManagementEmploy And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
 

Mehr von University of South Africa (8)

Hoofstuk 7
Hoofstuk 7Hoofstuk 7
Hoofstuk 7
 
Hoofstuk 6
Hoofstuk 6Hoofstuk 6
Hoofstuk 6
 
Chapter 9
Chapter 9Chapter 9
Chapter 9
 
Chapter 8
Chapter 8Chapter 8
Chapter 8
 
Chapter 6
Chapter 6Chapter 6
Chapter 6
 
Chapter 1 ( O114)
Chapter 1 ( O114)Chapter 1 ( O114)
Chapter 1 ( O114)
 
Hoofstuk 2 (OBS114)
Hoofstuk 2 (OBS114)Hoofstuk 2 (OBS114)
Hoofstuk 2 (OBS114)
 
Chapter 5
Chapter 5Chapter 5
Chapter 5
 

Hoofstuk 5 (OBS114)