高级销售技巧
- 45. 了解客户组织 行长 副行长 副处 副处 副处 副处 科技处 设备科 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 科室 A P =
- 120. 在建立关系的过程中不断了解客户 需求 情况 个人 组织 …… 情感、权力、地位、安全、影响力、金钱、成就感、成长、员工稳定等 …… 销售额、利润、市场份额、创造股东价值、成本…… 具体项目目标…… …… 年龄、经历、兴趣、爱好、毕业学校、家庭、职权责、日常如何工作、事业目标、个人梦想等 …… …… 知道客户与你服务有关的应用情况、识别组织结构 / 决策程序 / 相关决策人角色、影响力、生意机会、寻找可能的关系网络 ……