Présentation lors du SMX Paris, le 6 juin 2001 sur le thème des données personnelles et leurs usages par Facebook et Google, comment s'en protéger et les utiliser en marketing digital. Par David Degrelle, http://twitter.com/david_degrelle Source : http://www.1ere-position.fr/blog/smx-paris-2011-referencement-seo-local-social-mobile-droit-referencement

1. Créateur de Performance depuis 99
Google, Facebook
et nos données personnelles
SMX PARIS – 6 juin 2011
David Degrelle
Président de 1ère Position
davidd@1ere-position.fr
Twitter : @david_degrelle
Stratégie Référencement Liens Social Web Analytics
Webmarketing Naturel Sponsorisés Marketing ROI
Paris Lyon Le Bourget du Lac (Siège)
01 53 25 15 75 04 37 48 04 26 04 79 25 39 60
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facebook.com/1ere.position twitter.com/1ere_position

2. Don’t be evil
Slogan de Google
http://en.wikipedia.org/wiki/Don’t_be_evil
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3. La personnalisation des recherches sur Google
Déjà en place sur les comptes connectés, la personnalisation des
recherches concerne depuis Janvier 2010 tous les utilisateurs.
Avant 2010
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4. La barre d’outils Google et navigateur Chrome
… vous acceptez de concéder à Google une licence perpétuelle, irrévocable, pour le
monde entier, à titre gratuit et non-exclusive pour reproduire, adapter, modifier,
traduire, publier, représenter, afficher et distribuer tout Contenu que vous soumettez...
Vous convenez que cette licence comprend le droit pour Google de mettre ledit Contenu
à la disposition de sociétés, organisations ou individus tiers avec lesquels Google
entretient des rapports pour la fourniture de services communs…
Les statistiques d'utilisation envoyées par la barre d'outils ne sont pas associées à
vos informations personnelles…
Source : http://www.google.com/support/toolbar/bin/answer.py?hl=fr&answer=81841&rd=2
http://www.google.fr/intl/fr/privacy/
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5. La personnalisation des recherches sur Google
La collecte des données et la personnalisation se font par cookie
en mode déconnecté et sont activées par défaut.
Depuis 2010 mode déconnecté
Google précise : Si vous aviez désactivé la personnalisation des recherches, vous
devrez la désactiver une nouvelle fois après l'effacement des cookies, car cette
opération a pour effet d'activer les personnalisations basées sur l'historique.
Supprimer définitivement la personnalisation des recherches par cookie :
http://www.referenseo.fr/blog/personnalisation-resultats-google/
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6. La personnalisation des recherches sur Google
En mode connecté, Google tient compte de l’historique de
recherche, des sites visités, par vous ET vos amis avec Google
Social Search.
Depuis 2010 mode connecté
https://www.google.com/history/trends?hl=fr
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7. La personnalisation des recherches sur Google
Historique des recherches par mois, jour et heure.
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8. La personnalisation des recherches sur Google
L’historique des recherches concerne toutes les différentes
sources de Google : Images, Actualités, Liens commerciaux, etc.
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9. Tout ce que Google connait de vous (ou presque)
En mode connecté, rendez-vous sur :
https://www.google.com/dashboard/
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10. Tout ce que Google connait de vous (ou presque)
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11. Tout ce que Google connait de vous (ou presque)
Google utilise les contacts Gmail, Google Buzz, mais également les
personnes avec qui vous êtes connectés à travers les réseaux
sociaux publics tels que Twitter et FriendFeed. Google étend
ensuite aux contacts de vos contacts.
Les amis de vos amis, sont les « amis » de Google.
Source : http://www.google.com/support/websearch/bin/answer.py?hl=fr&answer=165228
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12. Google Buzz
Google Buzz avait été activé de force à
tous les utilisateurs de Gmail, et
ajoutait par défaut vos 40 contacts
Gmail les plus actifs (ceux à qui vous
écriviez le plus) en tant qu’abonnés.
Une Class Action le condamne à verser
8,5 millions de $ en 2010
Source : http://www.zorgloob.com/2010/11/03/google-buzz-class-action/
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13. Google Latitude et le mouchard d’Apple
Pour indiquer à vos amis (et à Google) où vous vous trouvez.
Apple conservait les données de
géolocalisation de manière non-
sécurisée dans le fichier
consolidated.db, sur Iphone et Ipad.
Un des partenaires d’Apple à
l’époque était… Google avec qui il
partageait des données de
géolocalisation.
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14. Don’t be evil…
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15. Tout ce que vous mettez sur
{Internet|Google|Facebook}
reste sur
{Internet|Google|Facebook}
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16. Droits d’utilisation des contenus par Facebook
Le contrat passé avec les utilisateurs de Facebook spécifie que
toutes les données entrées sur le site (messages, éléments de
profils, photos etc.) ont leurs droits concédés sous licence à
Facebook qui a le droit de les utiliser pour ses publicités, de les
revendre à des tiers, de les sous-licencier.
La licence de propriété intellectuelle accordée à Facebook se
termine lorsque vous supprimez vos contenus de propriété
intellectuelle ou votre compte, sauf si votre compte est partagé
avec d'autres personnes qui ne l'ont pas supprimé ».
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17. Supprimer son compte Facebook
Au début Facebook proposait seulement de désactiver son compte et non de le
supprimer définitivement. Quand le compte est désactivé, toutes les données
personnelles restent en mémoire.
Dorénavant Facebook propose un formulaire de suppression définitive :
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account
La demande prend dorénavant 14 jours au lieu de 6 mois.
Pour sauvegarder l’ensemble de ses données (Paramètres du compte) :
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18. L’algorithme de Facebook : EdgeRank
Le EdgeRank est utilisé dans l’algorithme de Facebook, pour
décider des contenus à mettre en avant dans le fil d’actualités
http://edgerankchecker.com
Source : http://fr.locita.com/reseaux-sociaux/facebook/edge-rank-lalgorithme-de-facebook-explique/
http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/ 18

19. Les signaux sociaux : Social Rank
La réputation d’un contributeur et des liens publiés est mesurée
par le Social Graph, qui analyse les liens entre les personnes et les
objets.
Touchgraph appli Facebook
http://www.touchgraph.com/
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20. Peut-on savoir qui a consulté son profil/page FB ?
NON !
Facebook et ses employés disposent de ces informations mais
refusent catégoriquement de l’afficher dans le profil ou via une
application externe.
Source : http://gawker.com/valleywag/tech/scoop/facebook-employees-know-what-profiles-you-look-
at-315901.php 20

21. Facebook Connect
Avec le lancement de la plateforme
Huffington Post Social News intégrée
avec Facebook Connect : + 48% de
visites en provenance de Facebook et
15% des contributions.
16 Janvier 2011 : Le téléphone de
l’internaute ainsi que son adresse
complète seront désormais
accessibles via l’API Facebook !
18 Janvier 2011 : Facebook fait
machine arrière et interdit la
récupération automatique de ses
données.
Source : http://www.allfacebook.com/huffington-post-thanks-facebook-for-massive-growth-2009-10
http://www.wecho.com/blog/c-est-pour-demain/facebook-autorise-un-acces-aux-donnees-personnelles-des-utilisateurs/
http://www.wecho.com/blog/c-est-pour-demain/facebook-suspend-la-collecte-des-donnees-personnelles/
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22. Statistiques Facebook Insights
http://www.facebook.com/insights/
22

23. Facebook Insights : Données démographiques
23

24. Statistiques Facebook Insights
http://www.facebook.com/insights/
1. Spécifiez votre nom de domaine
2. Spécifiez la page Fan/profil rattachée
3. Insérez la balise META dans le HEAD
4. Vérifiez le domaine
<meta property="fb:page_id" content= "xxxxxxxx" />
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25. Facebook Insights : Page Fan
25

26. Comment protéger ses données sur Facebook
Ne pas créer de profil sur Facebook ?
http://www.facebook.com/settings/?tab=privacy
Contrôlez les informations de base que pourront exploiter vos amis
Créez des listes d’amis et filtrez les contenus où vous apparaissez
Vérifiez l’historique d’activité, désactivez l’IM, soyez alerté quand on parle de vous !
N’acceptez pas les inconnus, masquez les applications et les jeux que vous utilisez
Nettoyez votre mur, supprimez votre nom d’une photo sur laquelle vous êtes identifié
Faites le ménage dans vos amis
Bloquez les utilisateurs indésirables, interdisez aux publicités d’exploiter vos informations
Source : http://www.generation-nt.com/facebook-confidentialite-vie-privee-configurer-proteger-
information-donnee-websocial-socialweb-facebooktune-article-1133101-1.html
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27. Créateur de Performance depuis 99
Merci de votre attention
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On se connecte ?
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