SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 32
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V.
Auteurs: drs. Loes Turpijn, drs. Samantha Kneefel, drs. Neil van der Veer
Nationale Social Media Onderzoek 2015
Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en
verwachtingen van social media #NSMO
2
Het grootste trendonderzoek
in Nederland
In 2010 is Newcom gestart met
een grootschalige studie naar social media.
Dit grootschalige landelijk onderzoek is dit jaar
voor het vijfde jaar op rij gehouden, met opnieuw
een indrukwekkende respons (n=10.395).
In januari 2015 heeft Newcom Nederlanders
van 15 jaar en ouder uitgenodigd om deel te
nemen aan het Nationale Social Media
Onderzoek. Via een online vragenlijst kon men
deelnemen aan het onderzoek.
De steekproef vormt een representatieve
afspiegeling van de Nederlandse bevolking van 15
jaar en ouder.
Traditionele grote platformen – zoals Facebook – blijven groot;
Jongeren blijven actief op Facebook;
Gebruik Twitter licht gestegen, maar dagelijks gebruik gedaald;
Google+ stijgt;
Nieuwe sociale media platformen veroveren terrein;
Alle lagen van de bevolking gebruiken social media, maar zorgen om privacy zijn nog steeds
aan de orde.
Enkele hoofdconclusies uit het #NSMO2014
3
Gebruik 5 grote social media platformen
4
Facebook en Google+ groeien
nog steeds; Twitter maakt een
duikvlucht
5
2,8 miljoen
Nederlanders maken
gebruik van Twitter,
waarvan 1 miljoen
dagelijks
3,8 miljoen
Nederlanders maken
gebruik van LinkedIn,
waarvan 0,4 miljoen
dagelijks
3,9 miljoen
Nederlanders maken
gebruik van Google+,
waarvan 1,3 miljoen
dagelijks
6,8 miljoen
Nederlanders maken
gebruik van Youtube,
waarvan 1,2 miljoen
dagelijks
9,4 miljoen
Nederlanders maken
gebruik van Facebook,
waarvan 6,6 miljoen
dagelijks
De absolute aantallen zijn een projectie van de resultaten op basis van de volgende gegevens:
Aantal Nederlanders Doelgroep Nederlanders 15+ Internetpenetratie Populatie
16.870.773 0,83 0,94 13.162.577
Facebook blijft het grootste social media platform in 2015
Top 5: meest gebruikte platformen
6
Groei gebruikersaantallen Facebook en Google+ zet door in 2015
0%
20%
40%
60%
80%
2011 2012 2013 2014 2015
Maakt u gebruik van onderstaande social media?
N.b. De getoonde percentages hebben betrekking op de totale steekproef.
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
6,1 miljoen
1,1 miljoen
1 miljoen
0,3 miljoen
1,5 miljoen
6,6 miljoen
1,2 miljoen
1,3 miljoen
0,4 miljoen
1 miljoen
+8%
+9%
+30%
+33%
-33%
7
Met uitzondering van Twitter is het dagelijks gebruik van alle
platformen gestegen
2014 2015
% verandering in
2015 t.o.v. 2014
Ingezoomd op de grote social media platformen
8
Jongeren haken af op
Facebook en Twitter
-15
-10
-5
0
5
10
15
20
25
9
Facebook voor het eerst gedaald onder jongeren
-12%
+ 1%
+ 15%
+ 23%
+ 10%
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
Slechts 5% van de Nederlanders
is afgehaakt bij Facebook.
De belangrijkste redenen om te
stoppen met het gebruik van
Facebook zijn:
1. Er zitten te veel mensen op
waar ik niks mee heb (45%);
2. Ik vertrouw het social media
platform niet (37%);
3. Het levert me te weinig op
(30%).
Facebook: toename aantal gebruikers naar leeftijd
+7%
+11% +11%
+9%
+3%
Gebruik 2014 t.o.v. 2013
Gebruik 2015 t.o.v. 2014
10
Stijging dagelijkse LinkedIn gebruikers voornamelijk onder
40-plussers
5% dagelijkse gebruikers
in Nederland
+
N.b. 15 t/m 19 jarigen zijn niet opgenomen vanwege de lage n in deze subgroep
8% 9%
4%
0%
8%
11%
6%
8%
0%
5%
10%
15%
20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder
Dagelijkse gebruikers LinkedIn naar leeftijd
2014 2015
-30
-20
-10
0
10
20
30
11
Vooral onder jongeren meer afhakers van Twitter
15 t/m 19
jaar
20 t/m 39
jaar
40 t/m 64
jaar
65 t/m 79
jaar
80 jaar en
ouder
11% van de Nederlanders is afgehaakt
bij Twitter.
De belangrijkste redenen om te
stoppen met het gebruik van Twitter
zijn:
1. Het levert me te weinig op (36%);
2. Het kost me te veel tijd (32%);
3. Ik voel me er niet meer thuis (27%).
- 26%
- 23%
+ 29%
- 9%
- 11%
Twitter: toename aantal gebruikers naar leeftijd
Gebruik 2014 t.o.v. 2013
Gebruik 2015 t.o.v. 2014
- 4%
+4% +3%
-4%
+0%
Afhakers
Gebruik overige social media platformen
12
Aantal Pinterest en Instagram
gebruikers neemt sterk toe
13
Onder overige platformen zijn vooral Instragram en Pinterest
populair
0,1 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van WeChat
waarvan 28.000
dagelijks
0,1 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van Foursquare,
waarvan 31.000
dagelijks
0,3 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van Tumblr,
waarvan 125.000
dagelijks
0,8 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van Snapchat,
waarvan 320.000
dagelijks
1,6 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van Pinterest,
waarvan 261.000
dagelijks
1,8 miljoen
Nederlanders
maken gebruik
van Instagram,
waarvan 722.000
dagelijks
De absolute aantallen zijn een projectie van de resultaten op basis van de volgende gegevens:
Aantal Nederlanders Doelgroep Nederlanders 15+ Internetpenetratie Populatie
16.870.773 0,83 0,94 13.162.577
Gebruik overige platformen
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
Dagelijks gebruik
536.000
130.000
274.000
78.000
26.000
722.000
261.000
320.000
31.000
28.000
+35%
+101%
+17%
-60%
+8%
14
Gebruik Instragram en Pinterest enorm gestegen
2014 2015
% verandering in
2015 t.o.v. 2014
N.b. In 2014 is het gebruik van Tumblr niet gemeten.
Instagram voornamelijk populair en groeiend onder jongeren
t/m 19 jaar
15
42%
19%
4% 1%
50%
24%
8%
2%
0%
20%
40%
60%
15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder
Gebruikers Instagram naar leeftijd
2014 2015
50%
47%
van alle Nederlandse jongeren van 15 t/m 19 jaar maken gebruik van Instagram
van alle Nederlandse studenten/scholieren maakt gebruik van Instagram
Pinterest voornamelijk populair onder 20-39 jarigen; groei vindt
plaats in elke leeftijdcategorie
16
22%
20%
van alle Nederlanders van 20-39 jaar maken gebruik van Pinterest
van alle Nederlandse studenten/scholieren maakt gebruik van Pinterest
13% 14%
6%
2%
17%
22%
11%
4% 3%
0%
10%
20%
30%
15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder
Gebruikers Pinterest naar leeftijd
2014 2015
Belang social media platformen
17
Twitter verliest qua belang van
Facebook
18
Bijna 4 op de 10 mensen die vorig jaar Twitter het belangrijkst
vonden, vinden nu Facebook het belangrijkst
88% 12%
77% 23%
76% 24%
42% 58%*
86% 14%
Overige Media 57% 43%
Geen van bovenstaande 62% 38%
Goo le
% zowel vorig jaar als
dit jaar belangrijkst
% dit jaar ander
platform belangrijkst
Het belang van social media platformen
37% vindt nu Facebook het belangrijkst
12% vindt overige platformen het belangrijkst
6% vindt nu Youtube het belangrijkst
Zorgen en vertrouwen
19
Zorgen omtrent social media
blijven aanwezig
20
Het vertrouwen in social media is licht gedaald
13% heeft
(zeer) veel
vertrouwen in
social media
66% maakt
zicht zorgen over
de doorverkoop
van gegevens
59% maakt
zicht zorgen
over hun
gegevens
58% weet
niet of social
media te
vertrouwen is
18% in 201453% in 201467% in 2014 60% in 2014
Vertrouwen in social media
21
Het vertrouwen is met name gedaald onder gebruikers jonger
dan 40 jaar
31% 29%
14%
6% 7%
27%
17%
11%
8% 8%
0%
10%
20%
30%
40%
15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar of ouder
Vertrouwen in social media naar leeftijd
2014 2015
22
Ook zijn de zorgen omtrent privacy toegenomen onder gebruikers
jonger dan 40 jaar, waar deze onder ouderen juist zijn gedaald
52%
68%
66%
60%
52%
60%
71%
70%
58%
47%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
80 jaar of ouder
65 t/m 79 jaar
40 t/m 64 jaar
20 t/m 39 jaar
15 t/m 19 jaar
Zorgen omtrent privacy naar leeftijd
2014 2015
Vijf jaar social media
23
24
Verwachtingen omtrent social media nemen af, maar het gebruik
neemt toe
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Social media in 5 jaar
*Verwachtingen: gemiddelde score van onderstaande twee stellingen
“Ik verwacht dat social media een steeds belangrijkere bijdrage gaan vormen in de manier waarop ik informatie verzamel”
“Ik verwacht dat social media een steeds grotere rol gaan spelen in mijn leven de komende jaren”
25
Social media levert anno 2015 méér op dan 5 jaar geleden
Nieuwe kennissen
Nieuwe vriendschappen
Herenigde/intensere
familiebanden 34%
35%
18%
16%
27% 45%
2010 2015
+ 24%
+ 19%
+ 16%
Wat heeft het gebruik van social media u tot nu toe opgeleverd?
Highlights
26
Facebook en Google+ groeien nog steeds;
Facebook kent voor het eerst een daling in het gebruik onder jongeren van 15 t/m 19 jaar;
Twitter maakt een duikvlucht in (dagelijks) gebruik;
Ondanks lichte daling in algemeen gebruik LinkedIn, neemt het dagelijks gebruikt iets toe;
Instragram en Pinterest veroveren steeds meer terrein;
Het nut van social media is groter dan de zorgen en het vertrouwen.
Het social media landschap in 2015
27
Enkele voorspellingen voor de komende jaren
28
Instragram is binnen 2 jaar groter dan Twitter;
Vertrouwen wordt de komende jaren steeds meer een issue;
Facebook is over 1 jaar nog steeds de grootste onder jongeren, maar zal wel
verder dalen.
Bijlagen
29
Over Newcom Research & Consultancy B.V.
 Newcom brengt haar opdrachtgevers – via bruikbaar marktonderzoek en slimme tools –
nauw(er) in contact met de klant.
 Wij geloven dat succesvolle organisaties in nauw contact staan met hun doelgroep. Dit
betekent dat succesvolle organisaties de doelgroep écht kennen en begrijpen. Alleen dan zijn
organisaties in staat de beste klantervaring te geven.
 Newcom Research & Consultancy is een onafhankelijk bureau dat organisaties met full-service
marktonderzoek inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij de wensen van de
doelgroep. Denk aan concepttesting, klanttevredenheid- en klantbehoeftenonderzoek, imago-
onderzoek, maar ook aan workshops en trainingen.
 Newcom is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en is NEN-ISO 9001
gecertificeerd. Newcom werkt vanuit kantoren in Enschede en Amsterdam.
30
Het veldwerk voor dit onderzoek vond plaats
in samenwerking met Panel Inzicht
Panel Inzicht is gespecialiseerd in het uitvoeren van online kwantitatief onderzoek. Panel Inzicht beschikt over één van de
grootste ISO gecertificeerde onderzoekspanels van Nederland. Daarnaast zijn we actief in België, Frankrijk, Duitsland &
Polen. Wij helpen u graag bij het uitvoeren van uw online onderzoek.
Mogen wij u ook in contact brengen met uw doelgroep?
Neem dan contact op met ons:
Panel Inzicht
0341-760055
INFO@PANELINZICHT.NL
WWW.PANELINZICHT.NL
31
Uw partner bij online veldwerk!
Meer informatie? Neem contact met ons op!
32
drs. Neil van der Veer
www.newcom.nl|info@newcom.nl
Vestiging Enschede
Capitool 50-4
7521 PL Enschede
Vestiging Amsterdam
Herengracht 564
1017 CH Amsterdam
Newcom Research & Consultancy B.V.
T: 053 - 483 66 00
F: 053 - 433 74 15
T: 020 - 639 32 51

Más contenido relacionado

Was ist angesagt?

20140922 traject communicatie
20140922 traject communicatie20140922 traject communicatie
20140922 traject communicatieMediaraven vzw
 
20141014 jongeren en nieuwe media Brugge
20141014 jongeren en nieuwe media Brugge20141014 jongeren en nieuwe media Brugge
20141014 jongeren en nieuwe media BruggeMediaraven vzw
 
De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)ING Nederland
 
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013Media Perspectives
 
20140929 social media beleid sjc woluwe
20140929 social media beleid sjc woluwe20140929 social media beleid sjc woluwe
20140929 social media beleid sjc woluweMediaraven vzw
 
Synovate NL 2009 09 Media Survey
Synovate NL 2009 09 Media SurveySynovate NL 2009 09 Media Survey
Synovate NL 2009 09 Media SurveySynovate Nederland
 
20141115 jongeren en nieuwe media
20141115 jongeren en nieuwe media20141115 jongeren en nieuwe media
20141115 jongeren en nieuwe mediaMediaraven vzw
 
Hoe de kijker bepaalt
Hoe de kijker bepaaltHoe de kijker bepaalt
Hoe de kijker bepaaltBindinc.
 
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...Apestaartjaren
 
Social Media Monitor 2
Social Media Monitor 2Social Media Monitor 2
Social Media Monitor 2Social Embassy
 
De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14ING Nederland
 
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens Utrecht
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens UtrechtSocial Media presentatie kinderdagopvang Ludens Utrecht
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens UtrechtMarketing Kinderopvang
 
Social media presentatie - voorproefje
Social media presentatie - voorproefjeSocial media presentatie - voorproefje
Social media presentatie - voorproefjeBusiness Club Spanje
 

Was ist angesagt? (16)

20140922 traject communicatie
20140922 traject communicatie20140922 traject communicatie
20140922 traject communicatie
 
20141014 jongeren en nieuwe media Brugge
20141014 jongeren en nieuwe media Brugge20141014 jongeren en nieuwe media Brugge
20141014 jongeren en nieuwe media Brugge
 
De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)De impact van social media (#sming14)
De impact van social media (#sming14)
 
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013
Paul van Niekerk (GfK) @ MPJC2013
 
20140929 social media beleid sjc woluwe
20140929 social media beleid sjc woluwe20140929 social media beleid sjc woluwe
20140929 social media beleid sjc woluwe
 
Synovate NL 2009 09 Media Survey
Synovate NL 2009 09 Media SurveySynovate NL 2009 09 Media Survey
Synovate NL 2009 09 Media Survey
 
2014 NSMO - Cijfers Sociale initiatieven - 2014
2014   NSMO - Cijfers Sociale initiatieven - 20142014   NSMO - Cijfers Sociale initiatieven - 2014
2014 NSMO - Cijfers Sociale initiatieven - 2014
 
20141115 jongeren en nieuwe media
20141115 jongeren en nieuwe media20141115 jongeren en nieuwe media
20141115 jongeren en nieuwe media
 
Gf k trends in digitale media jan 2020
Gf k trends in digitale media jan 2020Gf k trends in digitale media jan 2020
Gf k trends in digitale media jan 2020
 
Hoe de kijker bepaalt
Hoe de kijker bepaaltHoe de kijker bepaalt
Hoe de kijker bepaalt
 
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...
20140520 Maatschappelijk engagement en jongeren - Bastiaan Baccarne en Cedric...
 
Social Media Monitor 2
Social Media Monitor 2Social Media Monitor 2
Social Media Monitor 2
 
Gf k trends in digitale media jan 2022
Gf k trends in digitale media jan 2022Gf k trends in digitale media jan 2022
Gf k trends in digitale media jan 2022
 
De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14
 
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens Utrecht
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens UtrechtSocial Media presentatie kinderdagopvang Ludens Utrecht
Social Media presentatie kinderdagopvang Ludens Utrecht
 
Social media presentatie - voorproefje
Social media presentatie - voorproefjeSocial media presentatie - voorproefje
Social media presentatie - voorproefje
 

Andere mochten auch

Nancy Detrixhe - Does print work?
Nancy Detrixhe - Does print work?Nancy Detrixhe - Does print work?
Nancy Detrixhe - Does print work?Sanoma Belgium
 
Getest Op / Testé sur
Getest Op / Testé surGetest Op / Testé sur
Getest Op / Testé surSanoma Belgium
 
Libelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsLibelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsSanoma Belgium
 
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalism
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalismEbele Wybenga - De opkomst van branded journalism
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalismSanoma Belgium
 
Geert martens - How to win in the age of the customer?
Geert martens - How to win in the age of the customer?Geert martens - How to win in the age of the customer?
Geert martens - How to win in the age of the customer?Sanoma Belgium
 
Stad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseStad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseSanoma Belgium
 
Living Styles Monitor 2016
Living Styles Monitor 2016Living Styles Monitor 2016
Living Styles Monitor 2016Sanoma Belgium
 
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?Sanoma Belgium
 
David Verbruggen & Youri Loedts - Gamification
David Verbruggen & Youri Loedts - GamificationDavid Verbruggen & Youri Loedts - Gamification
David Verbruggen & Youri Loedts - GamificationSanoma Belgium
 
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring Creativity
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring CreativityDirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring Creativity
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring CreativitySanoma Belgium
 
Media Connections Study - Magazines Canada
Media Connections Study - Magazines CanadaMedia Connections Study - Magazines Canada
Media Connections Study - Magazines CanadaSanoma Belgium
 
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work Together
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work TogetherLucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work Together
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work TogetherSanoma Belgium
 
Erik Hannema - Onderscheiden in print met Plusproposities
Erik Hannema - Onderscheiden in print met PluspropositiesErik Hannema - Onderscheiden in print met Plusproposities
Erik Hannema - Onderscheiden in print met PluspropositiesSanoma Belgium
 
Annet Aris - New rules of game in the digital world
Annet Aris - New rules of game in the digital worldAnnet Aris - New rules of game in the digital world
Annet Aris - New rules of game in the digital worldSanoma Belgium
 
Ides ticket internal branding
Ides ticket internal brandingIdes ticket internal branding
Ides ticket internal brandingSanoma Belgium
 
The Print Campaign Analysis by Millward Brown Digital
The Print Campaign Analysis by Millward Brown DigitalThe Print Campaign Analysis by Millward Brown Digital
The Print Campaign Analysis by Millward Brown DigitalSanoma Belgium
 
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. Storydoing
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. StorydoingSylvie Dewaele - Storytelling vs. Storydoing
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. StorydoingSanoma Belgium
 
How mobile is belgium?
How mobile is belgium? How mobile is belgium?
How mobile is belgium? Sanoma Belgium
 

Andere mochten auch (20)

Nancy Detrixhe - Does print work?
Nancy Detrixhe - Does print work?Nancy Detrixhe - Does print work?
Nancy Detrixhe - Does print work?
 
Getest Op / Testé sur
Getest Op / Testé surGetest Op / Testé sur
Getest Op / Testé sur
 
Libelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsLibelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 Partnerships
 
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalism
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalismEbele Wybenga - De opkomst van branded journalism
Ebele Wybenga - De opkomst van branded journalism
 
Geert martens - How to win in the age of the customer?
Geert martens - How to win in the age of the customer?Geert martens - How to win in the age of the customer?
Geert martens - How to win in the age of the customer?
 
Stad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseStad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma Case
 
Living Styles Monitor 2016
Living Styles Monitor 2016Living Styles Monitor 2016
Living Styles Monitor 2016
 
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?
Peter Landsheere - Adverteerder en uitgever, krachtmeting of krachtenbundeling?
 
David Verbruggen & Youri Loedts - Gamification
David Verbruggen & Youri Loedts - GamificationDavid Verbruggen & Youri Loedts - Gamification
David Verbruggen & Youri Loedts - Gamification
 
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring Creativity
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring CreativityDirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring Creativity
Dirk Cassiers & Yf Brodela - Measuring Creativity
 
Media Connections Study - Magazines Canada
Media Connections Study - Magazines CanadaMedia Connections Study - Magazines Canada
Media Connections Study - Magazines Canada
 
Creative Formulas
Creative FormulasCreative Formulas
Creative Formulas
 
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work Together
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work TogetherLucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work Together
Lucas Hulsebos - How Paid, Owned and Earned Media Work Together
 
Erik Hannema - Onderscheiden in print met Plusproposities
Erik Hannema - Onderscheiden in print met PluspropositiesErik Hannema - Onderscheiden in print met Plusproposities
Erik Hannema - Onderscheiden in print met Plusproposities
 
Annet Aris - New rules of game in the digital world
Annet Aris - New rules of game in the digital worldAnnet Aris - New rules of game in the digital world
Annet Aris - New rules of game in the digital world
 
Ides ticket internal branding
Ides ticket internal brandingIdes ticket internal branding
Ides ticket internal branding
 
The Print Campaign Analysis by Millward Brown Digital
The Print Campaign Analysis by Millward Brown DigitalThe Print Campaign Analysis by Millward Brown Digital
The Print Campaign Analysis by Millward Brown Digital
 
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. Storydoing
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. StorydoingSylvie Dewaele - Storytelling vs. Storydoing
Sylvie Dewaele - Storytelling vs. Storydoing
 
How mobile is belgium?
How mobile is belgium? How mobile is belgium?
How mobile is belgium?
 
Pink Ribbon 2015 (FR)
Pink Ribbon 2015 (FR)Pink Ribbon 2015 (FR)
Pink Ribbon 2015 (FR)
 

Ähnlich wie Newcom Nationale Social Media Onderzoek Nederland 2015

Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom Research & Consultancy
 
Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111David Kok
 
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders
2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerdersNewcom Research & Consultancy
 
Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015ROOSMARIJN.COM
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15ING Nederland
 
Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13ING Nederland
 
Overheid & Sociale Media
Overheid & Sociale MediaOverheid & Sociale Media
Overheid & Sociale MediaSmart-I
 
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...RedactieMarketingfac
 
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen
2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizenNewcom Research & Consultancy
 
20151005 rhizo Kortrijk
20151005 rhizo Kortrijk20151005 rhizo Kortrijk
20151005 rhizo KortrijkMediaraven vzw
 
Presentatie onderzoek social media
Presentatie onderzoek social mediaPresentatie onderzoek social media
Presentatie onderzoek social mediaDavid Kok
 
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De PappegaySocial Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegayremcovanderpluijm.nl
 
Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Liesbeth Meijnckens
 
Introductie Social Media voor dienst M&C Windesheim
Introductie Social Media voor dienst M&C WindesheimIntroductie Social Media voor dienst M&C Windesheim
Introductie Social Media voor dienst M&C WindesheimRaymond Snijders
 
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsectorI Like Media
 

Ähnlich wie Newcom Nationale Social Media Onderzoek Nederland 2015 (20)

SMO_13_teaser
SMO_13_teaserSMO_13_teaser
SMO_13_teaser
 
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshareNewcom.nl  social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
Newcom.nl social media club apeldoorn 17-2-2014 slideshare
 
Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111
 
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders
2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - vervoerders
 
Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
 
Newcom Onderzoek Deeleconomie 2015
Newcom Onderzoek Deeleconomie 2015Newcom Onderzoek Deeleconomie 2015
Newcom Onderzoek Deeleconomie 2015
 
Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13
 
Overheid & Sociale Media
Overheid & Sociale MediaOverheid & Sociale Media
Overheid & Sociale Media
 
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...
M220036 Onderzoeksrapport Motivaction Stichting Massaschade & Consument - Ken...
 
Social media onder jongeren
Social media onder jongerenSocial media onder jongeren
Social media onder jongeren
 
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen
2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen2014   nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen
2014 nsmo - rapportage gevolgde organisaties - ziekenhuizen
 
20151005 rhizo Kortrijk
20151005 rhizo Kortrijk20151005 rhizo Kortrijk
20151005 rhizo Kortrijk
 
Presentatie onderzoek social media
Presentatie onderzoek social mediaPresentatie onderzoek social media
Presentatie onderzoek social media
 
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De PappegaySocial Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
 
Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011Social Media Monitor Zorg maart 2011
Social Media Monitor Zorg maart 2011
 
Lights, Camera, Social Media
Lights, Camera, Social MediaLights, Camera, Social Media
Lights, Camera, Social Media
 
Introductie Social Media voor dienst M&C Windesheim
Introductie Social Media voor dienst M&C WindesheimIntroductie Social Media voor dienst M&C Windesheim
Introductie Social Media voor dienst M&C Windesheim
 
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
20170223 - Vivo social profit: veilig omgaan met sociale media in de zorgsector
 
Quick-Wins Social Media
Quick-Wins Social MediaQuick-Wins Social Media
Quick-Wins Social Media
 

Mehr von Sanoma Belgium

Libelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsLibelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsSanoma Belgium
 
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnership
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnershipTefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnership
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnershipSanoma Belgium
 
The Flair Games Partnerships (FR)
The Flair Games Partnerships (FR)The Flair Games Partnerships (FR)
The Flair Games Partnerships (FR)Sanoma Belgium
 
The Flair Games Partnerships (NL)
The Flair Games Partnerships (NL)The Flair Games Partnerships (NL)
The Flair Games Partnerships (NL)Sanoma Belgium
 
Sanoma Pulse - Women & Banking
Sanoma Pulse - Women & BankingSanoma Pulse - Women & Banking
Sanoma Pulse - Women & BankingSanoma Belgium
 
Flair Shopping Day (FR)
Flair Shopping Day (FR)Flair Shopping Day (FR)
Flair Shopping Day (FR)Sanoma Belgium
 
Flair Shopping Day 2015 (NL)
Flair Shopping Day 2015 (NL)Flair Shopping Day 2015 (NL)
Flair Shopping Day 2015 (NL)Sanoma Belgium
 
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?Sanoma Belgium
 
Steven Van Belleghem - Marketing 2020
Steven Van Belleghem - Marketing 2020Steven Van Belleghem - Marketing 2020
Steven Van Belleghem - Marketing 2020Sanoma Belgium
 
Luc Galoppin - Social Architecture
Luc Galoppin - Social ArchitectureLuc Galoppin - Social Architecture
Luc Galoppin - Social ArchitectureSanoma Belgium
 
Jan denys - Change in the labor market, myth vs reality
Jan denys - Change in the labor market, myth vs realityJan denys - Change in the labor market, myth vs reality
Jan denys - Change in the labor market, myth vs realitySanoma Belgium
 
Jan Van den Bergh - The Recommender Revolution
Jan Van den Bergh - The Recommender RevolutionJan Van den Bergh - The Recommender Revolution
Jan Van den Bergh - The Recommender RevolutionSanoma Belgium
 
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...Sanoma Belgium
 
Guido Everaert - Storytelling & Content Strategy
Guido Everaert - Storytelling & Content StrategyGuido Everaert - Storytelling & Content Strategy
Guido Everaert - Storytelling & Content StrategySanoma Belgium
 

Mehr von Sanoma Belgium (16)

Libelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 PartnershipsLibelle Winterfair 2016 Partnerships
Libelle Winterfair 2016 Partnerships
 
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnership
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnershipTefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnership
Tefal & Libelle / Femmes d'Aujourd'hui: a succesful partnership
 
The Flair Games Partnerships (FR)
The Flair Games Partnerships (FR)The Flair Games Partnerships (FR)
The Flair Games Partnerships (FR)
 
The Flair Games Partnerships (NL)
The Flair Games Partnerships (NL)The Flair Games Partnerships (NL)
The Flair Games Partnerships (NL)
 
Sanoma Pulse - Women & Banking
Sanoma Pulse - Women & BankingSanoma Pulse - Women & Banking
Sanoma Pulse - Women & Banking
 
Pink Ribbon 2015 (FR)
Pink Ribbon 2015 (FR)Pink Ribbon 2015 (FR)
Pink Ribbon 2015 (FR)
 
Pink Ribbon 2015 (NL)
Pink Ribbon 2015 (NL)Pink Ribbon 2015 (NL)
Pink Ribbon 2015 (NL)
 
Flair Shopping Day (FR)
Flair Shopping Day (FR)Flair Shopping Day (FR)
Flair Shopping Day (FR)
 
Flair Shopping Day 2015 (NL)
Flair Shopping Day 2015 (NL)Flair Shopping Day 2015 (NL)
Flair Shopping Day 2015 (NL)
 
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?
Martijn Bal - Eén unieke identificatie voor de gebruiker van mediatoepassingen?
 
Steven Van Belleghem - Marketing 2020
Steven Van Belleghem - Marketing 2020Steven Van Belleghem - Marketing 2020
Steven Van Belleghem - Marketing 2020
 
Luc Galoppin - Social Architecture
Luc Galoppin - Social ArchitectureLuc Galoppin - Social Architecture
Luc Galoppin - Social Architecture
 
Jan denys - Change in the labor market, myth vs reality
Jan denys - Change in the labor market, myth vs realityJan denys - Change in the labor market, myth vs reality
Jan denys - Change in the labor market, myth vs reality
 
Jan Van den Bergh - The Recommender Revolution
Jan Van den Bergh - The Recommender RevolutionJan Van den Bergh - The Recommender Revolution
Jan Van den Bergh - The Recommender Revolution
 
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...
Jean-Noël Kapferer - Comment certaines marques parviennent elles à surmonter ...
 
Guido Everaert - Storytelling & Content Strategy
Guido Everaert - Storytelling & Content StrategyGuido Everaert - Storytelling & Content Strategy
Guido Everaert - Storytelling & Content Strategy
 

Newcom Nationale Social Media Onderzoek Nederland 2015

  • 1. Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs. Loes Turpijn, drs. Samantha Kneefel, drs. Neil van der Veer Nationale Social Media Onderzoek 2015 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO
  • 2. 2 Het grootste trendonderzoek in Nederland In 2010 is Newcom gestart met een grootschalige studie naar social media. Dit grootschalige landelijk onderzoek is dit jaar voor het vijfde jaar op rij gehouden, met opnieuw een indrukwekkende respons (n=10.395). In januari 2015 heeft Newcom Nederlanders van 15 jaar en ouder uitgenodigd om deel te nemen aan het Nationale Social Media Onderzoek. Via een online vragenlijst kon men deelnemen aan het onderzoek. De steekproef vormt een representatieve afspiegeling van de Nederlandse bevolking van 15 jaar en ouder.
  • 3. Traditionele grote platformen – zoals Facebook – blijven groot; Jongeren blijven actief op Facebook; Gebruik Twitter licht gestegen, maar dagelijks gebruik gedaald; Google+ stijgt; Nieuwe sociale media platformen veroveren terrein; Alle lagen van de bevolking gebruiken social media, maar zorgen om privacy zijn nog steeds aan de orde. Enkele hoofdconclusies uit het #NSMO2014 3
  • 4. Gebruik 5 grote social media platformen 4 Facebook en Google+ groeien nog steeds; Twitter maakt een duikvlucht
  • 5. 5 2,8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Twitter, waarvan 1 miljoen dagelijks 3,8 miljoen Nederlanders maken gebruik van LinkedIn, waarvan 0,4 miljoen dagelijks 3,9 miljoen Nederlanders maken gebruik van Google+, waarvan 1,3 miljoen dagelijks 6,8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Youtube, waarvan 1,2 miljoen dagelijks 9,4 miljoen Nederlanders maken gebruik van Facebook, waarvan 6,6 miljoen dagelijks De absolute aantallen zijn een projectie van de resultaten op basis van de volgende gegevens: Aantal Nederlanders Doelgroep Nederlanders 15+ Internetpenetratie Populatie 16.870.773 0,83 0,94 13.162.577 Facebook blijft het grootste social media platform in 2015 Top 5: meest gebruikte platformen
  • 6. 6 Groei gebruikersaantallen Facebook en Google+ zet door in 2015 0% 20% 40% 60% 80% 2011 2012 2013 2014 2015 Maakt u gebruik van onderstaande social media? N.b. De getoonde percentages hebben betrekking op de totale steekproef.
  • 7. Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik 6,1 miljoen 1,1 miljoen 1 miljoen 0,3 miljoen 1,5 miljoen 6,6 miljoen 1,2 miljoen 1,3 miljoen 0,4 miljoen 1 miljoen +8% +9% +30% +33% -33% 7 Met uitzondering van Twitter is het dagelijks gebruik van alle platformen gestegen 2014 2015 % verandering in 2015 t.o.v. 2014
  • 8. Ingezoomd op de grote social media platformen 8 Jongeren haken af op Facebook en Twitter
  • 9. -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25 9 Facebook voor het eerst gedaald onder jongeren -12% + 1% + 15% + 23% + 10% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Slechts 5% van de Nederlanders is afgehaakt bij Facebook. De belangrijkste redenen om te stoppen met het gebruik van Facebook zijn: 1. Er zitten te veel mensen op waar ik niks mee heb (45%); 2. Ik vertrouw het social media platform niet (37%); 3. Het levert me te weinig op (30%). Facebook: toename aantal gebruikers naar leeftijd +7% +11% +11% +9% +3% Gebruik 2014 t.o.v. 2013 Gebruik 2015 t.o.v. 2014
  • 10. 10 Stijging dagelijkse LinkedIn gebruikers voornamelijk onder 40-plussers 5% dagelijkse gebruikers in Nederland + N.b. 15 t/m 19 jarigen zijn niet opgenomen vanwege de lage n in deze subgroep 8% 9% 4% 0% 8% 11% 6% 8% 0% 5% 10% 15% 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Dagelijkse gebruikers LinkedIn naar leeftijd 2014 2015
  • 11. -30 -20 -10 0 10 20 30 11 Vooral onder jongeren meer afhakers van Twitter 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder 11% van de Nederlanders is afgehaakt bij Twitter. De belangrijkste redenen om te stoppen met het gebruik van Twitter zijn: 1. Het levert me te weinig op (36%); 2. Het kost me te veel tijd (32%); 3. Ik voel me er niet meer thuis (27%). - 26% - 23% + 29% - 9% - 11% Twitter: toename aantal gebruikers naar leeftijd Gebruik 2014 t.o.v. 2013 Gebruik 2015 t.o.v. 2014 - 4% +4% +3% -4% +0% Afhakers
  • 12. Gebruik overige social media platformen 12 Aantal Pinterest en Instagram gebruikers neemt sterk toe
  • 13. 13 Onder overige platformen zijn vooral Instragram en Pinterest populair 0,1 miljoen Nederlanders maken gebruik van WeChat waarvan 28.000 dagelijks 0,1 miljoen Nederlanders maken gebruik van Foursquare, waarvan 31.000 dagelijks 0,3 miljoen Nederlanders maken gebruik van Tumblr, waarvan 125.000 dagelijks 0,8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Snapchat, waarvan 320.000 dagelijks 1,6 miljoen Nederlanders maken gebruik van Pinterest, waarvan 261.000 dagelijks 1,8 miljoen Nederlanders maken gebruik van Instagram, waarvan 722.000 dagelijks De absolute aantallen zijn een projectie van de resultaten op basis van de volgende gegevens: Aantal Nederlanders Doelgroep Nederlanders 15+ Internetpenetratie Populatie 16.870.773 0,83 0,94 13.162.577 Gebruik overige platformen
  • 14. Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik Dagelijks gebruik 536.000 130.000 274.000 78.000 26.000 722.000 261.000 320.000 31.000 28.000 +35% +101% +17% -60% +8% 14 Gebruik Instragram en Pinterest enorm gestegen 2014 2015 % verandering in 2015 t.o.v. 2014 N.b. In 2014 is het gebruik van Tumblr niet gemeten.
  • 15. Instagram voornamelijk populair en groeiend onder jongeren t/m 19 jaar 15 42% 19% 4% 1% 50% 24% 8% 2% 0% 20% 40% 60% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Gebruikers Instagram naar leeftijd 2014 2015 50% 47% van alle Nederlandse jongeren van 15 t/m 19 jaar maken gebruik van Instagram van alle Nederlandse studenten/scholieren maakt gebruik van Instagram
  • 16. Pinterest voornamelijk populair onder 20-39 jarigen; groei vindt plaats in elke leeftijdcategorie 16 22% 20% van alle Nederlanders van 20-39 jaar maken gebruik van Pinterest van alle Nederlandse studenten/scholieren maakt gebruik van Pinterest 13% 14% 6% 2% 17% 22% 11% 4% 3% 0% 10% 20% 30% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar en ouder Gebruikers Pinterest naar leeftijd 2014 2015
  • 17. Belang social media platformen 17 Twitter verliest qua belang van Facebook
  • 18. 18 Bijna 4 op de 10 mensen die vorig jaar Twitter het belangrijkst vonden, vinden nu Facebook het belangrijkst 88% 12% 77% 23% 76% 24% 42% 58%* 86% 14% Overige Media 57% 43% Geen van bovenstaande 62% 38% Goo le % zowel vorig jaar als dit jaar belangrijkst % dit jaar ander platform belangrijkst Het belang van social media platformen 37% vindt nu Facebook het belangrijkst 12% vindt overige platformen het belangrijkst 6% vindt nu Youtube het belangrijkst
  • 19. Zorgen en vertrouwen 19 Zorgen omtrent social media blijven aanwezig
  • 20. 20 Het vertrouwen in social media is licht gedaald 13% heeft (zeer) veel vertrouwen in social media 66% maakt zicht zorgen over de doorverkoop van gegevens 59% maakt zicht zorgen over hun gegevens 58% weet niet of social media te vertrouwen is 18% in 201453% in 201467% in 2014 60% in 2014 Vertrouwen in social media
  • 21. 21 Het vertrouwen is met name gedaald onder gebruikers jonger dan 40 jaar 31% 29% 14% 6% 7% 27% 17% 11% 8% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 15 t/m 19 jaar 20 t/m 39 jaar 40 t/m 64 jaar 65 t/m 79 jaar 80 jaar of ouder Vertrouwen in social media naar leeftijd 2014 2015
  • 22. 22 Ook zijn de zorgen omtrent privacy toegenomen onder gebruikers jonger dan 40 jaar, waar deze onder ouderen juist zijn gedaald 52% 68% 66% 60% 52% 60% 71% 70% 58% 47% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 80 jaar of ouder 65 t/m 79 jaar 40 t/m 64 jaar 20 t/m 39 jaar 15 t/m 19 jaar Zorgen omtrent privacy naar leeftijd 2014 2015
  • 23. Vijf jaar social media 23
  • 24. 24 Verwachtingen omtrent social media nemen af, maar het gebruik neemt toe 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Social media in 5 jaar *Verwachtingen: gemiddelde score van onderstaande twee stellingen “Ik verwacht dat social media een steeds belangrijkere bijdrage gaan vormen in de manier waarop ik informatie verzamel” “Ik verwacht dat social media een steeds grotere rol gaan spelen in mijn leven de komende jaren”
  • 25. 25 Social media levert anno 2015 méér op dan 5 jaar geleden Nieuwe kennissen Nieuwe vriendschappen Herenigde/intensere familiebanden 34% 35% 18% 16% 27% 45% 2010 2015 + 24% + 19% + 16% Wat heeft het gebruik van social media u tot nu toe opgeleverd?
  • 27. Facebook en Google+ groeien nog steeds; Facebook kent voor het eerst een daling in het gebruik onder jongeren van 15 t/m 19 jaar; Twitter maakt een duikvlucht in (dagelijks) gebruik; Ondanks lichte daling in algemeen gebruik LinkedIn, neemt het dagelijks gebruikt iets toe; Instragram en Pinterest veroveren steeds meer terrein; Het nut van social media is groter dan de zorgen en het vertrouwen. Het social media landschap in 2015 27
  • 28. Enkele voorspellingen voor de komende jaren 28 Instragram is binnen 2 jaar groter dan Twitter; Vertrouwen wordt de komende jaren steeds meer een issue; Facebook is over 1 jaar nog steeds de grootste onder jongeren, maar zal wel verder dalen.
  • 30. Over Newcom Research & Consultancy B.V.  Newcom brengt haar opdrachtgevers – via bruikbaar marktonderzoek en slimme tools – nauw(er) in contact met de klant.  Wij geloven dat succesvolle organisaties in nauw contact staan met hun doelgroep. Dit betekent dat succesvolle organisaties de doelgroep écht kennen en begrijpen. Alleen dan zijn organisaties in staat de beste klantervaring te geven.  Newcom Research & Consultancy is een onafhankelijk bureau dat organisaties met full-service marktonderzoek inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij de wensen van de doelgroep. Denk aan concepttesting, klanttevredenheid- en klantbehoeftenonderzoek, imago- onderzoek, maar ook aan workshops en trainingen.  Newcom is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en is NEN-ISO 9001 gecertificeerd. Newcom werkt vanuit kantoren in Enschede en Amsterdam. 30
  • 31. Het veldwerk voor dit onderzoek vond plaats in samenwerking met Panel Inzicht Panel Inzicht is gespecialiseerd in het uitvoeren van online kwantitatief onderzoek. Panel Inzicht beschikt over één van de grootste ISO gecertificeerde onderzoekspanels van Nederland. Daarnaast zijn we actief in België, Frankrijk, Duitsland & Polen. Wij helpen u graag bij het uitvoeren van uw online onderzoek. Mogen wij u ook in contact brengen met uw doelgroep? Neem dan contact op met ons: Panel Inzicht 0341-760055 INFO@PANELINZICHT.NL WWW.PANELINZICHT.NL 31 Uw partner bij online veldwerk!
  • 32. Meer informatie? Neem contact met ons op! 32 drs. Neil van der Veer www.newcom.nl|info@newcom.nl Vestiging Enschede Capitool 50-4 7521 PL Enschede Vestiging Amsterdam Herengracht 564 1017 CH Amsterdam Newcom Research & Consultancy B.V. T: 053 - 483 66 00 F: 053 - 433 74 15 T: 020 - 639 32 51