1. Proyecto individual evaluado por pares
Título: Mi plan de comunicación interpersonal
Objetivo:Clasificar la forma en que me comunico, a través de un autodiagnóstico, con el
objetivo de diseñar un plan de acción para mejorar alguna de las áreas de oportunidad
detectadas.
Instrucciones
Modalidad
Medio y forma de entrega
Formato de entrega
Fecha para la entrega
Requisitos para la acreditación
Tabla de autodiagnóstico
Conducta Sí No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los
conflictos productivamente.
X
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los jefes y/o directivos.
X
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis compañeros.
X
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes y/o directivos.
X
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis compañeros.
X
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y respeto a los involucrados
X
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi desempeño.
X
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño de mis colaboradores.
X
9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, directa y respetuosa.
X
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis colaboradores para motivarlos a
seguir mejorando.
X
Total de respuestas 8 2
2. Interpretación de los resultados del autodiagnóstico:
a. Menos de 5 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es deficiente, lo cual genera
conflictos entre las personas, frustración y desmotivación.
b. De 6 a 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es
buena, aunque puede mejorar. Recuerda que el ambiente
laboral se caracteriza por la tranquilidad y la certeza de lo que
se desea obtener.
c. Más de 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es excelente. Gracias a esto tus
compañeros y colaboradores se sienten motivados y dispuestos a seguir mejorando, ya
que tienen claridad en los objetivos organizacionales y son evaluados para mejorar su
desempeño.
Preguntas de reflexión:
a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
Respeto a las personas, sean superiores o subordinadas, me comunico con ellos de forma
clara y directa.
Motivo constantemente al equipo que está bajo mi cargo y me auto motivo y mi autoestima
trato de mantenerla en un buen nivel, ni muy elevado ni muy bajo
b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
Comunicación agradable
Trabajo en equipo
Administración de personal y RRHH
Formación en valores
c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu forma de
comunicarte?
Efectos: respeto, responsabilidad, lealtad, compromiso, fidelidad.
Resultados: clima favorable, satisfacción, identidad, compromiso, bienestar.
d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?
Como se comunican conmigo, la cultura organizacional, elclima laboral,el respeto brindado
y recibido, la libertad de acción y de decisión que puedo tener.
e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación como
líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
Ponerme metas en el tiempo (largo, mediano y corto plazo) me ayudaría a lograr objetivos
intermedios rumbo a mi objetivo visualizado.
3. La evaluación de mis colaboradores las debería materializar en cuadros estadísticos o de
algún otro modo, eso me facilitaría emitir mensajes asertivos en el lugar y momento
adecuado.
La conducta elegida a mejorar es ser más ordenado y cumplir mis metas de tiempo.
Organizarme y tomar la decisión de serlo.
Para mejorar esta conducta el lunes 26 de abril del 2020 estableceré un horario en el cual
le daré tiempo a la comunicación con mis subordinados, ese horario me ayudara a organizar
mi tiempo y aprender a decir no para poder decirle si al que realmente lo necesita.
Desde el martes 27 de abril del 2020 formulare una directiva donde se plasme la manera
de recibir en audiencia al personal y recibir sus opiniones y recomendaciones, así como
manifestar algún malestar en el trabajo o algún problema personal que le impida
desarrollarse con libertad, esta directiva la culminare y presentare a mi superior el día
jueves 30 de abril y el día 04 de mayo se hará la difusión del documento a todo el personal.
Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:
Lista de cotejo Sí lo
cumple
No lo
cumple
a. Incluye la tabla de autodiagnóstico con el total de respuestas y la respectiva interpretación de los
resultados.
X
b. Responde las 5 preguntas de reflexión. X
c. Identifica la conducta elegida para mejorar. X
d. Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida. X
e. Las acciones descritas son concretas: pueden evaluarse y tienen un periodo de tiempo
establecido.
X
