El documento describe el papel del ingeniero informático en una organización y los retos a los que se enfrenta. El ingeniero informático analiza, modela, desarrolla, implementa y administra sistemas de información para aumentar la productividad y competitividad. También debe integrar soluciones tecnológicas a los procesos organizacionales y crear y administrar redes de comunicación. Otro reto es ofrecer servicios de TI excelentes que sean competitivos a nivel local, estatal, nacional e internacional.

1. Estrategias
de Ti
El papel del
ingeniero
informático en un
entorno
globalizado y su
medio ambiente
Capacidad para identificar,
plantear y resolver problemas a
través de diferentes métodos.
Conocimiento de la estructura
organizacional.
Aplicación de las políticas
institucionales.
Papel del
ingeniero
informático en la
generación de
servicio en una
organización.
El ingeniero Analiza, modela,
desarrolla, implementa y
administra sistemas de
información para aumentar la
productividad y competitividad de
las organizaciones
Analista en informática: determina las necesidades de
información de los diferentes grupos de usuarios.
Diseñador de sistemas: Diseña sistema de control
automáticos y sistemas de información para el apoyo
de toma de decisiones.
Gerente de sistemas: Coordina el proceso de
tratamiento de información y resguardo de datos para
adaptarse a situaciones
Auditor informático: Expone nuevos modelos y
procesos administrativos que faciliten el uso de
sistemas e integraciones entro de la organización.
Retos del ingeniero
informática y de las
áreas de ti.
Integra las soluciones de tecnologías de información a
los procesos organizacionales para fortalecer objetivos
estratégicos.
Crear y administrar redes de comunicación, que
contemplen el diseño, selección, instalación y
mantenimiento para la operación de equipos de
cómputo.
Importancia de la
gestión de servicios
de TI
No basta con un buen servicio, este tiene que ser excelente.
Competencia local, estatal, nacional e internacional.
• La tecnología lleva a los administradores a mejorar su eficacia
dentro de los límites normativos para producir eficiencia.
Competencia
La competencia no gira alrededor del precio y de la calidad, también en
torno al servicio y al tiempo.

2. Estrategias
de Ti
Ciclo de vida de
proyecto de ti
Fase inicial: nace la idea, se formula el proyecto al
analizar los puntos clave, se toma la decisión favorable
de iniciar actividades del proyecto, se establecen las
metas, se hacen los principales nombramientos y
asignaciones de recursos
Fase intermedia: Se diseña la organización y constituye
el equipo de proyecto, se buscan los recursos y se hace
el plan maestro y detallado de actividades.
Fase final: Es el período donde se terminan las
actividades, se cierran los contratos se transfieren los
recursos y compromisos a otras organizaciones, se
hace la puesta en marcha.
OBJETIVOS
DE GOBIERNO
DE TI
Características:
1. Qué decisiones deben tomarse para asegurar la gestión
y el uso efectivo de las TI.
2. Quienes deben tomar estas decisiones.
3. Cómo serán ejecutadas y monitorizadas.
Beneficios:
Adoptar buenas prácticas aceptadas internacionalmente
Estar orientado a la administración y soportado por
herramientas y entrenamiento