Eksploracja procesów jest zbiorem metod wykorzystywanych do odkrywania, weryfikacji i rozbudowy modeli procesów na podstawie danych pochodzących z dzienników zdarzeń powszechnie dostępnych we współczesnych systemach informatycznych. Automatycznie odkrywane modele procesów reprezentowane są z wykorzystaniem wielu notacji, np. sieci Petriego, BPMN, EPC. Eksploracja procesów jest względnie nowym i dynamicznie rozwijającym się obszarem badań naukowych (www.processmining.org). Niedawno koncepcja eksploracji procesów opuściła mury akademickie i znalazła szerokie zastosowanie praktyczne w analizie działalności organizacji. Na dojrzałość metod eksploracji procesów składa się m.in. rozwój związanych z nimi narzędzi informatycznych. ProM jest niekomercyjnym narzędziem implementującym ponad 100 różnych metod eksploracji procesów. Funkcjonalność ProM pozwala na odkrywanie modeli procesów, tworzenie animacji wykonań instancji procesów, analizę wizualną, weryfikację poprawności modeli procesów i wiele innych. Rozwój ProM polega na rozwoju rdzenia narzędzia i na tworzeniu wtyczek (ang. plugins) implementujących różne metody analiz dzienników zdarzeń. Prace nad rozwojem ProM koordynowane są przez zespół pracowników naukowych z Politechniki w Eindhoven w Holandii.

1. Eksploracja procesów
z wykorzystaniem narzędzia ProM
Zbigniew Paszkiewicz
www.eksploracjaprocesow.pl
www.kti.ue.poznan.pl
zpasz@kti.ue.poznan.pl

2. Szara rzeczywistość
Commercial What we eat
2
Reklama Rzeczywistość

3. Dotyczy także procesów
3
Reklama Rzeczywistość

4. Zła informacja prowadzi do błędnych decyzji
4

5. Pierwszy powód: wyjątki i zmiana
5

6. Drugi powód: nikt nie ma obrazu całości
6

7. Trzeci powód: procesy są skomplikowane
7

8. Cel: obraz rzeczywistych procesów
8

9. Tradycyjne podejście – zbieranie dowodów
Dokumenty
Wywiady
Obserwacje
Warsztaty
9

10. Matthew F. Maury i Oceanografia
Matthew F. Maury
(1806 –1873)
10

11. Duże zbiory danych o wykonaniach procesów
11

12. Eksploracja procesów wykorzystuje dane
12

13. … by uzyskać obraz procesów
13

14. Ręczna analiza danych jest niemożliwa
14

15. Wykorzystanie metod informatycznych
Obiektywna.
Szybka.
Wieloaspektowa.
Kompletna.
15

16. Eksploracja dzienników zdarzeń
16

17. Nie tylko modele czynności
17

18. Narzędzie ProM
Politechnika w Eindhoven
ProM Core ver. 6.3
GNU Public License
Wtyczki (+150)
Lesser GNU Public License
Oficjalna strona ProM
http://www.promtools.org/prom6/
Rozwój ProM
https://svn.win.tue.nl/trac/prom/wiki
18

19. Rodzaje prowadzonych prac
Rozwój
narzędzia
(inżynierski)
Rozwój
wtyczek
(naukowy)
Rozwój
wtyczek
(inżynierski)
Integracja z
innymi
narzędziami
(inżynierski)
19

20. Rozwój ProM
20
Getting started
https://svn.win.tue.nl/trac/prom/wiki/GettingStarted
Creating plugins - tutorial
https://svn.win.tue.nl/trac/prom/wiki/setup/HowTo
CreatePluginsInProM
Contribution
https://svn.win.tue.nl/trac/prom/wiki/Contribute

21. Narzędzia komercyjne
Fluxicon Disco
QPR ProcessAnalyzer
Perceptive Process Miner
Celonis Discovery
…
21
http://www.fluxicon.com/disco/

22. Dzień Eksploracji Procesów - PMDay
Data i miejsce
Piątek, 13.06.2014, godz. 10.00-15.30
CW, Politechnika Poznańska
Program
Wprowadzenie do eksploracji procesów
Przypadki biznesowe
Praktyczne warsztaty
Więcej informacji
http://www.processmining.pl/
22

23. Polish Process Mining Group
www.processmining.pl
Twitter: @processminingpl
23

24. IEEE Task Force on Process Mining
www.win.tue.nl/ieeetfpm/
24

26. Eksploracja procesów po polsku
26

27. Podsumowanie
Dynamiczny rozwój oprogramowania.
Aktywna społeczność naukowa.
Nowy i ciekawy obszar badań naukowych.
Wiele wyzwań inżynierskich.
27

28. Dziękuję za uwagę
Zbigniew Paszkiewicz
www.eksploracjaprocesow.pl
www.kti.ue.poznan.pl
zpasz@kti.ue.poznan.pl
Special thanks to Fluxicon
http://fluxicon.com/blog/2011/10/process-mining-pecha-kucha/