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teach local act global                                                                                                    ...
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1. Marken & Messen       MarkenachderMesse                           Quelle: FAMAB© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketin...
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4. Ziele eines Messeauftritts                                          4.                                          Ziele u...
4. Ziele eines Messeauftritts       MESSEZIELEoperativ:                                                          UNTERNEHM...
4. Ziele eines Messeauftritts      ZIELEDER AUSSTELLER                                                                    ...
4. Ziele eines Messeauftritts      ZIELEDER FACHBESUCHER                                                                  ...
4. Ziele eines Messeauftritts      FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH                                          ...
5. Marketing-Budget                                    5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand                          ...
5. Marketing-Budget       sindMessenMESSBAR?       Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impres...
5. Marketing-Budget       BUDGET                                                                                          ...
5. Marketing-Budget       BUDGET                                                                                          ...
5. Marketing-Budget       FÖRDERUNG       Richard Jordan                                                                  ...
6. Inspiration & Motivation                                      6. Inspiration und Motivation für weitere                ...
Messe – Change-Management                                                                                                 ...
Messe – Change-Management                                                                                                 ...
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Messe – Change-Management                                                                                                 ...
Messe - Kommunikation                                                                                              ANGEBOT...
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Messen – Coaching, Workshop & Training                                                                                    ...
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#M3 #Messe #Marke #Vortrag #Cluster #Automation #Automotive #Zoom #Kolar

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  1. 1. teach local act globalSpomenka Kolar-Zovkoheißt Sie WILLKOMMEN!„Markeninszenierung auf Messen.Strategie Ihres Messeauftritts“12.1.2011 in Darmstadt
  2. 2. teach local act global Vorstellung SPOMENKA KOLAR-ZOVKO Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern, zählt Spomenka Kolar-Zovko zu den erfolgreichsten Verkaufstrainern Deutschlands. • 1989: CeBIT Standdienst Key Account Manager • 1991-1996: Vertriebsleitung sowie konzeptionelle Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und Präsentationsseminaren • ab 1997: Selbstständige Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitstrainerin in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche • Schwerpunkt: Vermittlung von Insider-Know-how und umsetzbaren Erfolgsstrategien© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 2
  3. 3. Guten Tag Agenda agenda 2. 3. 4. 6. 1. 5. Mitarbeiter Dos & Ziele und Inspiration Messe Das als Träger Don´ts bei Überprüfu und Know-how Marketing- der strategisc ng des Motivation & Marken- Budget Marken- her Messe- für weitere inszenieru auf dem botschaft Messe- Auftritts Maßnahm ng today Prüfstand planung en© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 3
  4. 4. 1. Messe Know-how 1. Messe Know-how & Markeninszenierung today - Messen sind ein Markplatz mit Vor- und Nachteilen - Für was steht Ihre Marke?© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 4
  5. 5. 1. Marken & Messen THESE WER NICHT AUSSTELLT HAT SCHON VERLOREN „Wer an einer Messe teilnimmt, der wird wahrgenommen und über den wird geredet. Wer dort nicht auftaucht, dem widerfährt Schlimmes. Über ihn wird möglicherweise gar nicht mehr geredet.“ Quelle: Ludwig Erhard, Bundeskanzler, 1965 in seiner Eröffnungsrede zur Hannover-Messe)© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 5
  6. 6. 1. Marken & Messen THESE BESUCHER ERINNERN SICH AN EINEN AUSSTELLER AUCH WENN SIE IHN NUR IM VORBEILAUFEN DIESEN BEILÄUFIG WARHGENOMMEN HABEN • Studien haben ergeben, dass sich Zuschauer bis zu 93% an einen Werbespot erinnern. Dabei ist irrelevant, ob sie den Spot bereits kennen oder nicht. • Dies gilt auch für Messebeteiligungen. Quelle Andrew O´Connell, Head of Factual Five, u. a. Autor bei Harvard Business Review© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 6
  7. 7. 1. Marken & Messen VORTEILEMarken auf Messen Quelle: FAMAB© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 7
  8. 8. 1. Marken & Messen MarkevorderMesse Quelle: FAMAB© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 8
  9. 9. 1. Marken & Messen MarkewährnederMesse Quelle: FAMAB© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 9
  10. 10. 1. Marken & Messen MarkenachderMesse Quelle: FAMAB© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 10
  11. 11. 1. Marken & Messen MachtVerschiebung #Technology is shifting the #power away from the editors, the publishers, the establishment, the media elite. Now it’s the people who are in #control. Rupert #Murdoch© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 11
  12. 12. 1. Marken & Messen GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC BLUE BOX LOGO STATEMENT FROM MARKA HANSEN PRESIDENT OF GAP BRAND NORTH AMERICA Quelle: http://www.gapinc.com/public/Media/Press_Releases/med_pr_GapLogoStatement10112010.shtml© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 12
  13. 13. 2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft 2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft Wie erfahren Ihre potentiellen Kunden, was Ihre Markenwerte sind?© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 13
  14. 14. 2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft Branding Merke!  Marken werden von Mitarbeitern gelebt  Marken werden von Kunden erlebt© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 14
  15. 15. 2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft Employer Branding durch das Erleben der Marke: 1. Vorgesetze leben Markenwerte Bsp.: Durchsetzungskraft, Offenheit, Loyalität 2. Mitarbeiter erleben Marke Bsp.: Film, Schaubilder, Interviews und Kundenstatements 3. Kunden sind bekennende Anhänger /Fans der Marke und Markenwerte Bsp.: Neukundengewinnung über Kunden (Empfehlungen), Engagement der Kunden© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 15
  16. 16. 2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft Employer Branding ist: 1. Definition Markenwerte 2. Markenwerte verinnerlichen 3. Markenbotschaft überzeugend rüberbringen 4. Überprüfung© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 16
  17. 17. 3. Dos & Don´ts 3. Dos & Don´ts bei strategischer Messeplanung - Welche Alternativen gibt es im Marketing-Mix - Social Media und Recruting - Zielführende klassische Marketingmaßnahme© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 17
  18. 18. 3. Dos & Don´ts Phaseneiner Messe – Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing – Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung – Einholen von Informationen über Messen und Kongresse – Auswahl und Entscheidung – Budgetaufstellung – Organisatorische Abwicklung – Ansprechender Messestand – Gut organisierter Standbetrieb – Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit – Sorgfältige Nachbearbeitung – Erfolgskontrolle© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 18
  19. 19. 3. Dos & Don´ts marketingAlternativen • Kongresse • Events • Roadshows • Firmenveranstaltungen / Hausmessen • Sonderaktionen Promotions • Virtuelle Messen • Social Media • HR Stellenanzeigen in Printmedien© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 19
  20. 20. 4. Ziele eines Messeauftritts 4. Ziele und Überprüfung des Messe-Auftritts - Zielerreichung auf Messen durch Vorbereitung und Nachbearbeitung© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 20
  21. 21. 4. Ziele eines Messeauftritts MESSEZIELEoperativ: UNTERNEHMEN Vision & Mission STRATEGIE Unternehmensziele MARKE MESSEN MITARBEITER© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 21
  22. 22. 4. Ziele eines Messeauftritts ZIELEDER AUSSTELLER Quelle: Auma© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 22
  23. 23. 4. Ziele eines Messeauftritts ZIELEDER FACHBESUCHER Quelle: Auma© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 23
  24. 24. 4. Ziele eines Messeauftritts FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH Quelle: Auma© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 24
  25. 25. 5. Marketing-Budget 5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand - Sind Messen messbar? - Kosten vs. Nutzen Argumentation© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 25
  26. 26. 5. Marketing-Budget sindMessenMESSBAR? Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impressum/jn_Press.aspx© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 26
  27. 27. 5. Marketing-Budget BUDGET Quelle: AUMA© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 27
  28. 28. 5. Marketing-Budget BUDGET Quelle: AUMA© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 28
  29. 29. 5. Marketing-Budget FÖRDERUNG Richard Jordan Persönliche Beratung direkt hier in der IHK Auch telefonisch 06151 871-284© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 29
  30. 30. 6. Inspiration & Motivation 6. Inspiration und Motivation für weitere Maßnahmen© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 30
  31. 31. Messe – Change-Management M³ 20 SEKUNDEN BRAINSTORMING© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 31
  32. 32. Messe – Change-Management M³ Branding 360 ° FEEDBACK Warum stellen Sie auf Messen aus? Bei Erstausstellern, warum wollen Sie auf Messen ausstellen?© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 32
  33. 33. Messe – Change-Management M³ Branding 360 ° FEEDBACK Was erwartet ein Kunde/ Interessent von Ihrem Unternehmen?© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 33
  34. 34. Messe – Change-Management M³ Branding 360 ° FEEDBACK Wie nehmen Sie sich wahr? Wie wollen Sie wahrgenommen werden? Wie nehmen Sie Ihre Kunden wahr?© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 34
  35. 35. AUF MESSEN THESEN THESE WENIGER IST MEHR© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 35
  36. 36. AUF MESSEN THESEN THESE SORGEN SIE FÜR EINEN TRAUM- MESSEBESUCHER© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 36
  37. 37. AUF MESSEN THESEN THESE DER GASTGEBER© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 37
  38. 38. AUF MESSEN THESEN THESE DAS STANDTEAM ALS DREAMTEAM© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 38
  39. 39. AUF MESSEN THESEN THESE DER CLUSTER ALS QUALITÄTS- MANAGER© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 39
  40. 40. Messe – Change-Management VorstellungEin gutes Konzept hinterlässt Spuren!© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 40
  41. 41. Messe – Change-Management Vorstellung zoomteam zoommarketing ist ein spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen mit Expertisen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Unser Team verbindet Kompetenz, Erfahrung und Engagement für Ihre Zufriedenheit. „Nur wer selbst brennt, kann auch andere entzünden.“ •Jahrelange Beratungs- und Trainingserfahrungen unserer Trainer im B2B- & B2C-Marketing, auch weltweit •Spezialisierung auf die Bereiche Konzeption und Durchführung von Weiterbildungsprogrammen sowie Messebetreuung weltweit •Maximaler Kundennutzen durch individuell angepasste, innovative Trainingskonzepte© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 41
  42. 42. Messe – Change-Management Vorstellung zoomvorträge Passion Business Experience™ - Service Exzellenz Service Exzellenz steht für Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Wir motivieren und befähigen Ihre Mitarbeiter zur Umsetzung dieser Philosophie. M hoch 3 Menschen, Messen, Marken: Wir vermitteln, wie Ihre Mitarbeiter Träger Ihrer Markenbotschaft werden. Messen im Wandel Die Messebranche im Umbruch: Wir bereiten Sie vor. Change-Management bei Veranstaltern und Ausstellern – weltweit.© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 42
  43. 43. Messe – Change-Management Vorstellung zoomconsultingexpertisen • Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungskonzepten • Strategische Führungskräfteentwicklung • Change-Management für verschiedene HR-Bereichen • Wettbewerbsanalyse • Assessment-Center • Messestandanalyse und Begleitung von Messeprojekten • Vermittlung von Personal für Messen • Mystery-Shopping • Markterschließung international • Begleitung von Unternehmens- und Implementierungsprojekten, auch international© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 43
  44. 44. Messe – Change-Management Vorstellung zoomtrainingsexpertisen Vertriebstrainings Verhandlungsführung, Messetraining, Unternehmens- und Produktpräsentation, Telefontraining, Cross Cultural Communication Servicetrainings Definition, Umsetzung und Etablierung von Servicequalität sowie -mentalität, „Vom Kollegen zum Dienstleister“, „Train the Trainer“ Führungskräfteentwicklung Recruiting, Leadershipmanagement, Mentoring für alle Führungsebenen© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 44
  45. 45. Messe - Kommunikation ANGEBOT CLUSTER Ihren Markenauftritt stärken!© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 45
  46. 46. © Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 46
  47. 47. © Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 47
  48. 48. Messen – Coaching, Workshop & Training Wir freuen uns auf Sie! zoomkontakt Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie! zoommarketing Spomenka Kolar-Zovko Schepp Allee 66 64295 Darmstadt Telefon + 49 (0) 6151 305830 EMail: info@zoommarketing.de www.zoommarketing.de http://twitter.com/SpomenkaKolar www.youtube.de/teachglobalactlocal www.xing.com/profile/Spomenka_KolarZovko skype unter: teachlocalactglobal news unter: http://paper.li/SpomenkaKolar© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. zoommarketing I Seite 48

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