Als Full-Service E-Commerce Agentur bietet Zinit Solutions europaweit alle Leistungen rund um Email-Marketing aus einer Hand. Gerade Email-Marketing wird zu oft vernachlässigt, obwohl dadurch die Umsatzsteigerung bis zu 20% möglich ist. Wir helfen Ihnen sowohl bei der Konzipierung als auch bei der Umsetzung Ihrer Email-Marketing-Strategie.
2. Email Marketing wird zu oft vernachlässigt
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Ist weit mehr als nur ein
„Newsletter“
Kann zu der
Umsatzsteigerung bis zu
20% beitragen
Kontinuierliche
Verbesserung des
Onlineshops
Effektive
Marketing-
strategie
Automatisierung
der Geschäfts-
Prozesse
Anspruchsvolle
Kunden-
betreuung
Umsatz-
maximierung
3. Personalisierung und Relevanz sind bei
Email Marketing am wichtigsten
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Verteileraufbau mit
besonderen
Lockangeboten
Opt-in Kampagnen
(Vertrauens- und
Preiswürdigkeit)
Potential Lead Kunde Stammkunde
Begrüßungs-
kampagnen mit Bezug
auf besuchte Produkte
( wird am
aufmerksamsten
gelesen)
Errinerungsmails für
Kaufabbrecher (bis 2)
Exclusive
Sonderangebote für
Newsletter-Subscriber
Triggermails
Transaktionsmails
(Bestellung,
Zahlungseingang,
Versand)
Zufriedenheitsanfragen
Supportanfragen
Zubehör- und
Ersatzprodukte
anbieten
Saisonale Mails
(Angebote)
Individual-kampagnen
(für besonders treue
Kunden)
4. Triggermails bringen den Umsatz – zu viele
werden als Spam empfunden
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Weihnachten
Silvester
Ostern
Ferien
Sportveranstaltungen
Andere Feiertage
Lokale Veranstaltungen
Allgemeine Ereignisse Personenbezogene
Ereignisse
Geburtstag
Keine Käufe seit X Monaten
Bezug auf Alter oder Geschlecht
Bezug auf Interessen des
Stammkunden
5. Es soll alles getestet werden – A/B Analysen
durchführen
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Anzahl der Artikel
Layout und Textlänge
Versandfrequenz
Betreffe
Idealer Versandzeitpunkt
6. Verteileraufbau wegen double opt-in ist am
schwierigsten
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Anmeldung gut sichtbar und direkt von der Startseite
ermöglichen
Den Nutzen für den Kunden kommunizieren
Nur das notwendige Minimum an Daten sammeln
ggf. Interessenkreise des Potentials merken
7. Mail-Betreff ist dafür entscheidend, ob das
Mail geöffnet wird oder doch nicht
Betreffe sind kurz und knackig zu halten
Locken Sie den Kunden, indem Sie was ganz
„besonderes“ anbieten
„allgemeine Texte“ vermeiden
„Spam-Look und Feel“ vermeiden
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8. Richtige Strategie bei Email Marketing
bedeutet
kleinere Verteiler und relevantere Inhalte
häufigere Mailings
mehr Individualisierungsdaten
Für neue Kampagnen aus den alten Kampagnen lernen
( konsequente Optimierung)
Klares, verständliches und einheitliche Design und Layout
Womöglich Landing Pages aus Newslettern machen
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