Ähnlich wie Ucol referencia virtual herramientas para facilitar el acompañamiento informacional durante un proceso de investigación científica colima (20)
Planificacion Anual 2do Grado Educacion Primaria 2024 Ccesa007.pdf
Ucol referencia virtual herramientas para facilitar el acompañamiento informacional durante un proceso de investigación científica colima
1. Universidad de Colima
Herramientas para facilitar el acompañamiento
informacional
durante
un
proceso
de
investigación científica
M.C.T.C. Adrián Zaragoza Tapia
UMSNH
(6,7 y 8 de OCTUBRE DE 2013)
1
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
2. OBJETIVO
Al término del curso, los participantes identificarán y
caracterizarán los procesos de investigación, a fin de facilitar
el acompañamiento informacional, durante un proceso de
investigación científica, en sus diferentes etapas, mediante
un servicio de referencia virtual.
2
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
3. EVALUACIÓN
Para acreditar el curso el participante deberá:
a) Asistir a todas las sesiones del curso
b) Realizar todos los ejercicios durante el curso
c)
Realizar el trabajo final
3
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
4. CONTENIDO
Declaración inicial
Propuestas hipotéticas
Servicio de información virtual
1. LA INVESTIGACIÓN EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
1.1 La metodología de la investigación como asignatura
1.2 La investigación como herramienta para la elaboración de una
tesis de licenciatura
1.3 La investigación en los programas de posgrado
2. CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
2.1 Características de una investigación científica
2.2 El proceso de investigación científica en las diversas disciplinas
2.3 Características de la investigación interdisciplinaria multidisciplinaria – transdisciplinaria.
4
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
5. CONTENIDO
3. EL SERVICIO DE REFERENCIA VIRTUAL
3.1 Caracterización de un servicio de referencia
3.2 Caracterización de la virtualidad en el servicio de referencia
3.3 Integración de recursos para el servicio de referencia virtual
4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA UN REFERENCISTA
4.1 Competencias estratégicas para el referencista
4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque constructivista
4.3 Múltiples vías para el aprendizaje del referencista
5
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
6. CONTENIDO
5. ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN EN
LÍNEA
5.1 Consorcio de Recursos de Información Científica y Tecnológica
5.2 Selección y disposición de los servicios de información en línea
de acceso abierto.
5.3 Plataforma para el servicio de referencia
6. ACOMPAÑAMIENTO INFORMACIONAL PARA LA INVESTIGACIÓN
6.1 Localizando el problema de información
6.2 Durante el proceso de investigación documental
6.3 Durante el proceso de investigación científica
6
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
7. EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
El participante realizará la evaluación diagnóstica que será
entregada por el instructor.
Esta actividad se desarrollará durante las sesiones del curso,
de manera colaborativa
7
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
9. Declaración inicial
Un servicio de referencia para la investigación científica es
algo más que dar respuestas, en todo lugar y en todo
momento, mediante la disposición de infraestructura
tecnológica, colecciones digitalizadas y un referencista.
¿Cómo podemos caracterizarlo?
9
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
10. Propuestas hipotéticas
1.
Para una comunidad académica y científica, lo mejor es no
necesitar de un servicio de referencia virtual. El grado de
necesidad de éste, puede ser un indicador de debilidad
informacional de los usuarios.
2.
No hay usuario académico o científico tan instruido, que no
requiera, en alguna ocasión, del servicio de referencia.
3.
No hay referencista tan competente, que, en principio, pueda
dar solución a todas las necesidades de información de los
académicos o científicos que la solicitan.
4.
Un servicio de referencia virtual se construye en forma
continua, no existe un modelo perfecto, son trajes a la medida
de la cambiante necesidad de la comunidad académica y
científica.
10
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
11. Servicio de Información Virtual (SIV)
DHC + DHMI
+ DRIL + DIT + DSRV + ?
=
SIV
DHC
=
Desarrollo de Habilidades Científicas
DHMI
=
Desarrollo de Habilidades Mediáticas e Informacionales
DRIL
=
Desarrollo de los Recursos de Información en Línea
DIT
=
Desarrollo de la Infraestructura Tecnológica
DSRV
=
Desarrollo de un Servicio de Referencia Virtual
?
=
Desarrollo de otros elementos
11
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
12. Servicio de Información Virtual (SIV)
Habilidades
mediáticas e
informacionales
12
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
15. I. LA INVESTIGACIÓN EN LAS INSTITUCIONES DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
15
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
16. 1.1 La metodología de la investigación como
asignatura
El referencista debe identificar los paradigmas de la metodología de
investigación que usan sus usuarios en el aula, por ejemplo:
Metodología del Estudio: hábitos de estudio,
programación, organización, técnicas de estudio, etc.
concentración,
Metodología de la investigación bibliográfica: fuentes de información,
referencias bibliográficas, citas, etc.
Metodología Formal del Trabajo Científico: normas para presentación
de trabajos científicos.
Metodología de la Investigación Científica: método científico, técnicas
de investigación científica, proceso de investigación científica.
16
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
17. 1.1 La metodología de la investigación como
asignatura
El referencista debe distinguir el tipo de ejercicio que desarrollan sus usuarios
en el aula, por ejemplos:
1. La metodología como vía para enseñar a pensar, a aprender y a proceder
en forma científica (habilidades científicas).
2. Cada disciplina, en particular, tiene procedimientos adecuados a su
propia práctica de investigación (habilidades de investigación en la
disciplina).
17
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
18. 1.1.1 La metodología de la investigación como asignatura en el
bachillerato
El referencista debe conocer la carga académica y los contenidos que
aprenden sus usuarios. Por ejemplo, en el bachillerato.
18
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
19. 1.1.2 Como asignatura a nivel técnico:
Es
recomendable
familiarizarse con las
particularidades de los
planes y programas de
estudios .
En particular con
contenidos
de
asignaturas
impactan
en
competencia
informacional de
usuarios.
los
las
que
la
19
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
los
20. 1.1.3 Como asignatura a nivel licenciatura área de la salud:
Algunos
programas
de
estudio tienen una carga
menor
de
asignaturas
relacionadas con el desarrollo
de habilidades informativas
de los usuarios.
Posiblemente sea un factor
que impacte en el perfil del
servicio de referencia que se
requiere.
Es
conveniente
hacer
estudios de usuarios y
contrastar
con
otros
programas educativos.
20
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
21. 1.1.4 Como asignatura a nivel licenciatura en ingeniería civil:
Es
recomendable
familiarizarse con el tipo
de licenciatura a la que
pertenece el usuario del
servicio de referencia.
No solo para estimar la
carga informacional de
asignaturas sino para
identificar
los
paradigmas
de
la
disciplina, como lo es la
terminología que se
utiliza en las diferentes
carreras.
21
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
22. 1.1.5 Como asignatura a nivel licenciatura en humanidades:
Algunas
disciplinas
tienen particularidades
que
implican
la
necesidad de que, el
referencista, desarrolle
un
amplio
conocimiento de las
mismas.
En algunos casos sus
paradigmas
son
complejos y difíciles de
interpretar, sin un
conocimiento previo.
22
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
23. Ejercicio 1.1
a) Realiza una búsqueda en línea para obtener la tira de materias de un
programa educativo de la institución a la que perteneces u otra;
b) Copia y pega en una diapositiva de Power Point, identificando las
asignaturas que podrían impactar en las habilidades informacionales
de los usuarios;
c) Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
23
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
24. 1.2 La investigación como herramienta para la
elaboración de unatesis de licenciatura
a) Su objetivo principal es que el sustentante demuestre su competencia en la
disciplina para obtener el grado de licenciatura.
b) Puede ser el resultado de un trabajo de investigación documental o un caso de
aplicación en la disciplina, mismo que, generalmente, no es tan riguroso como
la tesis de posgrado.
c) El proyecto de tesis es variable, de acuerdo a la disciplina, en general, puede
incluír: 1)planteamiento del problema; 2) marco teórico; 3) metodología; 4)
recursos y cronograma; 5) fuentes de información; 6) anexos, etc.
http://www.usmp.edu.pe/odonto/MANUAL.pdf
24
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
25. 1.2 La investigación como herramienta para la
elaboración de unatesis de licenciatura
Ejemplos de adjetivos que ayudan a caracterizar los trabajos que se desarrollan en
las tesis de licenciatura:
a) Monográfico. Que trata un tema en lo particular
b) Descriptivo. Que describe las características de un problema particular
c) Teorético. Corresponde al análisis de la teoría pre-existente, no a la práctica
d) Empírico. Desarrollado a partir de la experiencia
e) Experimental. Pone a prueba las hipótesis a partir de experimentos
f) Caso de Aplicación. Presenta un caso de aplicación de la disciplina
25
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
26. Ejercicio 1.2
a) Recupera una tesis de licenciatura en línea;
b) Lee el resumen o la introducción o los objetivos e Identifica el tipo de
trabajo que se presenta en la tesis;
c)
Elabora una ficha bibliográfica de la tesis y describe, en un párrafo, el
tipo de tesis a que corresponde, justificando el uso los adjetivos
presentados la diapositiva anterior u otros que consideres;
c) Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
Apellido, A. A. (año de publicación). Título de la tesis. Tesis de (grado académico).
Institución de donde es egresado el autor
26
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
27. 1.3 La investigación en los programas de posgrado
Identificar la estructura de la IES, así como la organización de los PE, los CA y las LGAC
LGAC 2
IES
LGAC 1
CA2
DES
CA1
DES
PE
Doctorado
PE
Maestría
PE
Especialidad
PE
Licenciatura
PE
Técnico Superior Universitario
UA
UA
IES Institución de Educación Superior
DES Dependencia de Educación Superior
UA Unidad Académica
PE Programa Educativo
27
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
28. 1.3 La investigación en los programas de posgrado
Reconocer la forma en que se organiza la investigación en la IES
CA = Cuerpo Académico. Grupo de profesores de tiempo completo que comparten
una o varias LGAC, LIIADT o LILCD.
LGAC = Línea de Generación y Aplicación Innovadora del Conocimiento
LIIADT = Líneas Innovadoras de Investigación Aplicada o Desarrollo Tecnológico
LILCD = Líneas de Investigación, en temas disciplinares o multidisciplinares en Lengua,
Cultura y Desarrollo
http://promep.sep.gob.mx/ca1/Conceptos2.html
28
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
29. 1.3 La investigación en los programas de posgrado
Identificar el tipo de proyectos de investigación que se desarrollan en la LGAC de la
IES
Línea(s) de generación o aplicación innovadora del conocimiento (LGAC).
Serie coherente de proyectos, actividades o estudios que profundizan en el
conocimiento como producto de la investigación básica y aplicada con un conjunto de
objetivos y metas de carácter académico, en temas disciplinares o multidisciplinares.
Es muy frecuente que la generación de conocimiento, en todos los campos, lleve al
desarrollo de aplicaciones de tipo innovador en beneficio de la sociedad.
29
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
30. 1.3 La investigación en los programas de posgrado
Identificar el tipo de proyectos de investigación que se desarrollan en la LIIADT o
LLILCD de la IES
Línea(s) innovadora(s) de investigación aplicada y desarrollo tecnológico (LIIADT).
Serie coherente de proyectos, actividades o estudios en temas disciplinares o
multidisciplinares enfocados principalmente a la creación, desarrollo y mejora de
tecnología con el fin de atender las necesidades del sector productivo y de servicios.
Línea(s) de Investigación en Lengua, Cultura y Desarrollo (LILCD).
Serie coherente de proyectos, actividades o estudios que profundizan en el
conocimiento de la lengua, la cultura y el desarrollo de las culturas originarias, con un
conjunto de objetivos y metas de carácter académico, en temas disciplinares o
multidisciplinares.
30
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
31. Ejercicio 1.3
a) Realiza una búsqueda en línea para identificar los Cuerpos
Académicos (CA) y las LGAC, LIIADT, LILCD de tu institución, si aplica;
b) Describe, en un párrafo de Word, el tipo de investigación que se
lleva a cabo en un cuerpo académico, en particular, mencionando
las LGAC o LIIADT o LILCD, a la que pertenece, si aplica.
c)
Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
31
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
33. 2.1 Características de una investigación científica
2.1.1 El trabajo científico
“La diferencia entre la investigación original y el trabajo científico
rutinario consiste sólo en que la primera trabaja problemas originales, o
estudia problemas viejos con procedimientos originales, mientras que
el trabajo científico rutinario se ocupa de problemas de rutina, o sea,
problemas de un tipo conocido y estudiados por un procedimiento
conocido”
Bungue, M. (2004, p. 145)
33
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
34. 2.1 Características de una investigación científica
2.1.2 Los problemas científicos
“Los problemas científicos son exclusivamente aquellos que se plantean
sobre un trasfondo científico y se estudian con medios científicos y con
el objetivo primario de incrementar nuestro conocimiento”
Bungue, M. (2004, p. 161)
2.1.3 Los problemas humanos
“Los problemas humanos son problemas de: ACCIÓN, CONOCIMIENTO,
ESTIMACIÓN o DICCIÓN”
Bungue, M. (2004, p. 149
34
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
35. 2.1.3 Clasificación de los problemas científicos
1.1.1.1.Observación
1.1.1.2 Enumeración
1.1.1.3 Medición
1.1.1 Hallazgo de datos
1.1 Empíricos
1.1.2 Fabricación de instrumentos
1. Problemas sustantivos
1.2.1 Descripción
1.2.2 Ordenación
1.2.3 Dilucidación
1.2.4 Deducción
1.2 Conceptuales
1.2.5 Construcción
1.2.6 Metalógica
2.1 Metodológicos
2. Problemas de estrategia
2.2 Valorativos
1.2.4.1 Cómputo
1.2.4.2 Demostración de teoremas
1.2.4.3 Comprobación de soluciones
1.2.4.4 Explicación
1.2.4.5 Proyección
1.2.5.1 Nuevos conceptos
1.2.5.2 Generalizaciones empíricas
1.2.5.3 Hipótesis de nivel superior
1.2.5.4 Sistemas de hipótesis (teorías)
1.2.5.5 Reconstrucción de teorías
2.1.1 Convenciones
2.1.2 Técnicas
2.1.3 Disposición de experimentos
2.1.4 Disposición de teorías
2.1.5 Examen de métodos
2.2.1 Estimación de datos
2.2.1 Estimación fundamental
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
36. Ejercicio 2.1
a) Recupera un artículo y determina si se trata de una investigación
original o de una investigación científica;
b) Revísalos y establece sus características respecto a la clasificación de
problemas científicos que trata. Redacta un párrafo, en Word, que lo
describa y justifica cada una de sus características e incluye la liga
del artículo.
c)
Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
36
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
37. 2.2 El proceso de investigación científica en las
diversas disciplinas
El responsable de un servicio de referencia debe identificar en cuál etapa del proceso
de investigación científica se encuentra el usuario.
Cuerpo de conocimiento
disponible
PROBLEMA
Hipótesis
Consecuencias
contrastables
Técnica de
contrastación
Estimación de
hipótesis
Nuevo cuerpo de
conocimiento
NUEVO PROBLEMA
Evidencia
Bunge, M. (2004, p. 9)
37
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
38. Ejercicio 2.2
a) Recupera un artículo científico, identifica y subraya o remarca: 1) el
problema; 2) la(s) hipótesis; 3) Las consecuencias contrastables; 4)
la técnica de contrastación utilizada; 5) las evidencias de
investigación; 6) la estimación de hipótesis; 6) el nuevo problema.
b) Preséntalo ante el grupo, si se te pide.
c)
Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
38
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
39. 2.3 Características de la investigación interdisciplinaria,
multidisciplinaria, trasdisciplinaria.
Las disciplinas (científicas o artísticas) vienen a ser como
porciones de la realidad que, como una especie de tarta,
previamente se ha repartido a quienes aspiran a
representarla con la validez limitada de su coto de
referencia.
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasi
nvmultidisciplinar.pdf
39
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
40. 2.3 Características de la investigación interdisciplinaria,
multidisciplinaria, transdisciplinaria.
“un rostro, recibiría distintas percepciones según fuera
analizado por la biología, la anatomía, la fisiología, la
psicología, la bioquímica, la matemática, la didáctica, la
lingüística, la filosofía, la antropología, las artes
plásticas, la poesía...,
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasi
nvmultidisciplinar.pdf
40
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
41. 2.3.1 Características de la investigación interdisciplinar
Interdisciplinar
Proceso de investigación que se realiza con la cooperación de varias
disciplinas.
“La interdisciplinariedad incorpora un análisis del
problema a partir de los diversos esquemas conceptuales
propios de cada disciplina y enjuiciamiento y finalmente
integración”
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasi
nvmultidisciplinar.pdf
41
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
42. 2.3.2 Características de la investigación multidisciplinar
multidisciplinar.
Proceso de investigación que abarca o afecta a varias disciplinas
“Dos o más disciplinas y varios especialistas se ocupan de
investigar facetas diversas de un objeto de investigación
directa o indirectamente común, desde la independencia y
la limpieza de objetivos, Procedimientos, técnicas, etc. que
otorga, a priori, cada campo epistemológico”
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasi
nvmultidisciplinar.pdf
42
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
43. 2.3.3 Características de la investigación transdisciplinaria
Trans-disciplinaria
Proceso de investigación que se lleva a cabo a través de todas las
disciplinas.
el objeto de investigación se atiende en todas sus facetas,
dimensiones e inmersiones, o se hace sujeto activo, desde
cuya casi autonomía va acomodando conocimientos de
disciplinas diversas y de otros entornos extra-disciplinarios
para su satisfacción.
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coordenadasi
nvmultidisciplinar.pdf
43
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
44. 2.3.4 Impacto de la investigación inter-multi-tras
disciplinar en el servicio de referencia virtual
a) Las necesidades de información trascienden a otras disciplinas distintas a
la que da origen del problema de investigación.
b) Los recursos de información no se limitan a una colección especializada
de una biblioteca o área del conocimiento.
c) Los metadatos de los sistemas de clasificación temática pueden
representar una barrera para la localización de información.
d) Las habilidades científicas del referencista cobran un papel importante
para el acompañamiento informacional
e) La búsqueda de información rompe con la ortodoxia y obliga al
referencista a utilizar otras estrategias para localizar la información.
44
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
45. 2.3.4 Impacto de la investigación inter-multi-tras
disciplinar en el servicio de referencia virtual
f) Los recursos de información en línea facilitan la investigación documental
a nivel del texto completo, para este tipo de investigaciones.
g) La localización de imagen, audio y video, con el uso de los recursos de
información en línea ayuda a éste tipo de investigaciones.
h) Los metadatos a nivel de capítulo y párrafo en los recursos de información
en línea facilitan la visibilidad de contenidos multidisciplinarios.
i) El referencista se ve obligado a construir, de manera continua, un servicio
más complejo, basado el múltiples herramientas de apoyo a la investigación.
45
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
46. Ejercicio 2.3
a) Visita el sitio:
http://www.uam.es/personal_pdi/fprofesorado/agustind/textos/coord
enadasinvmultidisciplinar.pdf
a) Da lectura rápida a las tres primeras páginas del artículo
b) Describe, en dos párrafos de Word, tu propia definición de
investigación epidisciplinar, y lo que crees que deberías hacer para
apoyar una investigación de éste tipo en el servicio de referencia
virtual.
c)
Envíala al correo de tu instructor (zatapia@hotmail.com)
46
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
48. 3.1 Caracterización de un servicio de referencia
3.1.1 Definición
1.1 Referencia Virtual es servicio de referencia iniciado electrónicamente, a
menudo en tiempo real, donde los clientes emplean computadoras u otras
tecnologías de Internet para comunicarse con el personal de referencia, sin
estar físicamente presente. Canales de comunicación de uso frecuente en
referencia virtual incluyen chat, videoconferencia, voz sobre IP, conavegación, correo electrónico y mensajería instantánea.
1.2 Si bien las fuentes en línea a menudo se utilizan en la prestación de
referencia virtual, el uso de fuentes electrónicas en la búsqueda de
respuestas no es por sí misma referencia virtual.
1,3 consultas de referencia virtuales son a veces objeto de seguimiento con
teléfono, fax, en persona y las interacciones correo ordinario, a pesar de que
estos modos de comunicación no se consideran virtual.
48
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
50. 3.2 Caracterización de la virtualidad en el servicio de
referencia
“un recinto virtual, comprendido en el ciberespacio, con el uso
de colecciones digitalizadas, y con la participación de un
bibliotecario-tecnólogo, quién estructuraría, dirigiría y
administraría las colecciones digitalizadas y los recursos
electrónicos para proporcionar la interfaz que facilitase la
oferta de servicios de información a distancia, mismos que
estarían dirigidos a usuarios, quienes estarían en el
ciberespacio, y no precisamente en un espacio físico
determinado, ni en un momento determinado.
http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx/index.php?option=com_content&vi
ew=article&id=15&Itemid=15
50
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
51. 3.3 Integración de recursos para el servicio de
referencia virtual
51
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
52. Ejercicio 3.3
a) Presenta ante el grupo tu servicio de referencia virtual, si cuentas
con el mismo. De otra manera localiza un servicio de referencia
virtual en la Web:
b) Regístrate y elabora una pregunta estructurada, relacionada con una
necesidad de información para alguna actividad académica que te
interese.
c)
Copia y pega las pantallas, tanto de la pregunta como de la
respuesta en un archivo *.ppt y envíalo a tu instructor.
52
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
53. 3.3 Integración de recursos para el servicio de
referencia virtual
¿Qué necesitamos para integrar un
servicio de referencia virtual?
LLUVIA DE IDEAS CON APOYO DE INFORMACIÓN EN
LÍNEA
53
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
54. 4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA UN
REFERENCISTA
54
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
55. 4.1 Competencias estratégicas para el referencista
1. Habilidades para uso del Chat
2. Entrevistas de referencia en línea
3. Búsqueda en Internet
4. Búsqueda en bases de datos
5. Navegación colaborativa
6. Personalización de guiones
7. Método para evaluar el éxito
8. Hacer frente a problemas técnicos
Hirko, B. y Bucher, R. M. (2004). Virtual reference training. Chicago, ALA. 160 p. ISBN: 0-8389-0876-4
55
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
56. 4.1 Competencias estratégicas para el referencista
1. Habilidad para manejar la satisfacción de las transacciones de referencia
virtual.
2. Dominio del teclado.
3. Habilidades de comunicación y trato amable por chat, email, y otras
interacciones en línea.
4. Habilidad para conducir transacciones efectivas en línea, incluyendo la
creación y uso de mensajes preparados.
5. Habilidades de búsqueda en Internet, en particular para definir el mejor
punto de inicio para búsquedas en línea.
6. Habilidad para realizar búsquedas efectivas en bases de datos y otros
servicios en línea.
7. Conocimiento sobre las restricciones de uso de las bases de datos de la
biblioteca.
Hirko, B. y Bucher, R. M. (2004). Virtual reference training. Chicago, ALA. 160 p. ISBN: 0-8389-0876-4
56
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
57. 4.1 Competencias estratégicas para el referencista
8. Habilidad para asistir a los usuarios en línea para aplicar habilidades de
pensamiento crítico en la localización, uso, y evaluación de información.
9. Habilidad para conducir efectivamente una sesión de navegación
colaborativa con un usuario en línea.
10. Evaluación de transacciones de referencias en línea y la identificación de
estrategias de mejora.
11. Realizar tareas múltiples y manejo de múltiples ventanas: efectivo uso
del teclado, comandos y atajos.
12. Habilidades para la localización, explicar problemas, facilitar el
diagnóstico y la solución de fallas técnicas.
13. Habilidad para crear y aplicar políticas de transacciones en el servicio de
referencia en línea.
14. Compromiso para el aprendizaje continuo y motivación para mejorar sus
habilidades en todas las áreas de los servicios de referencia.
Hirko, B. y Bucher, R. M. (2004). Virtual reference training. Chicago, ALA. 160 p. ISBN: 0-8389-0876-4
57
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
58. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
LECTURA
http://www.uoc.edu
/rusc/5/2/dt/esp/her
nandez.pdf
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
58
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
59. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Por su parte, Ferreiro y Calderón (2000) mencionan que el aprendizaje
Cooperativo “es un proceso para aprender en grupo en el uso compartido de la
información, con el derecho de que todos aprenden de todos, el valor de
trabajar juntos y de comprometerse y responsabilizarse con su aprendizaje y
el de los demás, en un ambiente que favorece la cooperación, desarrollándose
así la solidaridad, el respeto, la tolerancia, el pensamiento crítico, la toma de
decisión, la autonomía y la autorregulación, que son las bases de la
democracia”.
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
59
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
60. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
60
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
61. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
61
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
62. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
62
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
63. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
63
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
64. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
64
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
65. 4.2 Aprendizaje del referencista mediante enfoque
constructivista
Hernández, G., S. C. (2007). El constructivismo social como apoyo en el aprendizaje en línea. REDALYC. ISSN
1665-6180. Recuperado el 13 de agosto de 2013 de: http://www.redalyc.org/pdf/688/68800705.pdf
65
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
66. 4.3 Múltiples vías para el aprendizaje del referencista
a) Entrenamiento presencial
a) Entrenamiento presencial
b) Entrenamiento en línea
b) Entrenamiento en línea
c) Aprendizaje individual
c) Aprendizaje individual
d) Aprendizaje colaborativo
d) Aprendizaje colaborativo
66
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
72. 6.1 Localizando el problema de información
Un problema de información ¿será susceptible de encontrarse en cualquier parte
de un proceso de investigación documental o investigación científica?
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
Antecedentes;
Justificación;
Planteamiento de un problema;
Preguntas de investigación;
Definición de las hipótesis y técnicas de contrastación;
Determinación de variables e indicadores;
Objetivos de la investigación;
Marco teórico (revisión de la literatura; el estado del arte…);
Metodología;
Procedimientos de recolección de datos;
Muestra;
Diseño de instrumentos;
Análisis de resultados;
Presentación del trabajo (síntesis, ensayo, tesis, disertación, artículo…);
etc…
72
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
73. 6.1 Localizando el problema de información
Ejemplo en el planteamiento de un problema urbano
Un grupo de pobladores perciben que el nivel de ruido en ciertos puntos urbanos
de su ciudad es tan alto que temen esté causando daños a la salud de sus
pobladores, y dado que no existe una norma local, las autoridades ordenan un
estudio que permita tener las evidencias necesarias, para fundamentar la gestión
de políticas y proyectos que ayuden a mejorar tal situación.
Los investigadores se plantearon las siguientes preguntas iniciales
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
¿qué es el ruido?
¿cuáles son los métodos de medición y monitoreo del ruido disponibles?
¿cuáles son los instrumentos para la medición del ruido disponibles?
¿cómo se puede medir el nivel de percepción del ruido en el ser humano?
¿qué condiciona la percepción del ruido en el ser humano (audición)?
¿cuáles son los niveles de ruido tolerables en el ser humano (tolerancia)?
¿cuál es el nivel de ruido en los puntos urbanos indicados?
¿cómo evoluciona el nivel de ruido durante el día?
¿Cuáles son los elementos productores de ruido en la zona de estudio?
73
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
74. 6.1 Localizando el problema de información
Ejemplo dentro de una hipótesis
Fernández, A.P. (2000), afirma que “en algunas poblaciones del país, el ruido
urbano es tan alto, que representa una muy posible causa de sordera,
particularmente en los niños en edad pre-escolar, con consecuencias negativas en
el aprendizaje”.
Ejemplo en los objetivos de la investigación
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
determinar los niveles de ruido en la zona en estudio;
determinar los niveles de ruido en distintas horas y temporadas;
Identificar los elementos productores de ruido en la zona en estudio;
contrastar los resultados de la medición con el umbral de tolerancia humano;
contrastar los resultados con la prevalencia de sordera infantil en la zona;
contrastar la prevalencia de sordera con los problemas de aprendizaje;
Elaborar una propuesta de norma municipal para regular el ruido;
74
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
75. 6.1 Localizando el problema de información
Ejemplo dentro de la técnica de contrastación
TEORÉTICA
Determinar el índice de correlación entre los datos estadísticos de sordera infantil
en el distrito federal que publica el sistema nacional de salud y los niveles de
ruido reportados por el instituto metropolitano de estudios urbanos en la última
década.
EMPÍRICA
Determinar el índice de correlación entre los resultados de la encuesta de
prevalencia de sordera infantil y los datos que arroja el modelo experimental
aplicado para la determinación de niveles de ruido determinados en distintas
áreas de la zona en estudio.
75
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
76. 6.1 Localizando el problema de información
Mapa para el constructo (construcción teórica para resolver un problema científico determinado)
ruido
sordera
aprendizaje
políticas
ciudad
oído
escuela
leyes
productores
audición
clase
reglamentos
decibeles
tolerancia
umbral
disfunción
reprobación
presupuesto
medición
diagnóstico
evaluación
resultados
variables
variables
variables
variables
pruebas
pruebas
evidencias
instrumentos
aprovechamiento
indicadores
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
normas técnicas
76
77. 6.2 Durante el proceso de investigación documental
PASOS
FUNCIONES
1. Formular el problema;
Definir variables y relaciones de interés para
distinguir estudios relevantes
2. Búsqueda de literatura;
Identificar recursos de información y términos a usar
para la búsqueda
3. Obtención de información
de estudios previos;
Recopilar información relevante de una manera
confiable
4. Evaluación de la calidad de
los estudios previos;
Identificar estudios que correspondan con las
preguntas de investigación
5. Analizar e integrar los
resultados de los estudios;
Identificar resultados y diferencias entre los
resultados de los estudios recopilados
6. Interpretar la evidencia;
Resumir las evidencias
generalidad y limitaciones
7. Presentar los resultados.
Aplicar pautas editoriales y juicios para el reporte de
resultados de la investigación
acumuladas;
Cooper, H. (2010). Research synthesis and meta-analysis. Los Ángeles, SAGE. 269 p. ISBN 978-1-4129-3705-4
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
fuerza,
77
78. 6.2 Durante el proceso de investigación documental
¿qué resultados se buscan?
¿títulos?
¿autores?
¿referencias?
entradas
PROCESO
resultados
¿resúmenes?
¿texto completo?
¿artículos de revistas?
¿términos de búsqueda?
“Cuando buscamos todo a la vez, podríamos
encontrar tanto que puede resultar frustrante
analizarlo”
¿eBooks?
¿ponencias?
¿Protocolos?
¿imágenes?
Cooper, H. (2010). Research synthesis and meta-analysis. Los Ángeles, SAGE. 269 p. ISBN 978-1-4129-3705-4
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
78
79. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
Cuerpo de conocimiento
disponible
PROBLEMA
Hipótesis
Consecuencias
contrastables
Técnica de
contrastación
Estimación de
hipótesis
Nuevo cuerpo de
conocimiento
NUEVO PROBLEMA
Evidencia
Bunge, M. (2004, p. 9)
79
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
80. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
1.1.1.1.Observación
1.1.1.2 Enumeración
1.1.1.3 Medición
1.1.1 Hallazgo de datos
1.1 Empíricos
1.1.2 Fabricación de instrumentos
1. Problemas sustantivos
1.2.1 Descripción
1.2.2 Ordenación
1.2.3 Dilucidación
1.2.4 Deducción
1.2 Conceptuales
1.2.5 Construcción
1.2.6 Metalógica
2.1 Metodológicos
2. Problemas de estrategia
2.2 Valorativos
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
1.2.4.1 Cómputo
1.2.4.2 Demostración de teoremas
1.2.4.3 Comprobación de soluciones
1.2.4.4 Explicación
1.2.4.5 Proyección
1.2.5.1 Nuevos conceptos
1.2.5.2 Generalizaciones empíricas
1.2.5.3 Hipótesis de nivel superior
1.2.5.4 Sistemas de hipótesis (teorías)
1.2.5.5 Reconstrucción de teorías
2.1.1 Convenciones
2.1.2 Técnicas
2.1.3 Disposición de experimentos
2.1.4 Disposición de teorías
2.1.5 Examen de métodos
2.2.1 Estimación de datos
2.2.1 Estimación fundamental
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
80
81. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
1.1 Empíricos
1.1.1 Hallazgo de datos
1.1.1.1 Observación
Examinar atentamente un fenómeno… para intentar comprender sus
características como vía para inferir sus causas y sus efectos en el medio ambiente
1.1.1.2 Enumeración
Enunciar sucesiva y ordenadamente las partes de un conjunto… para comprender
sus regularidades que los hacen un conjunto…
1.1.1.3 Medición
Comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuántas
veces la segunda está contenida en la primera…
1.1.2 Fabricación de instrumentos
Producir objetos en serie, generalmente por medios mecánicos.
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
81
82. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
1.2 Conceptuales
1.2.1 Descripción
Caracterización de individuos y clases.
1.2.2 Ordenación
Clasificación y ordenación de conjuntos.
1.2.3 Dilucidación
Interpretación de signos y afinamiento de conceptos.
1.2.4 Deducción
Sacar consecuencias de un principio, proposición o supuesto.
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
82
83. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
1.2 Conceptuales
1.2.4 Deducción
1.2.4.1 Cómputo
Hallar el valor de una variable.
1.2.4.2 Demostración de teoremas
Poner a prueba los teoremas
1.2.4.3 Comprobación de soluciones
Poner a prueba soluciones
1.2.4.4 Explicación
Dar razón de hechos y de generalizaciones empíricas con base en teorías.
1.2.4.5 Proyección
Predicción o retrodicción de hechos
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
83
84. 6.3 Durante el proceso de investigación científica
M.C.T.C. ADRIÁN ZARAGOZA TAPIA
Bunge, M. (2004, pp 161-162)
84