Découvrez la nouvelle édition du “zanox Mobile Performance Barometer” : Avec +95% de chiffre d’affaires et +64% de transactions réalisés sur mobile, le m-commerce poursuit son remarquable développement en 2013 et sur Q1 2014.

3. zanox Mobile Performance Barometer 2013
L’Europe poursuit sa croissance en termes de m-commerce.
+95% de chiffre d’affaires et +64% de transactions réalisés sur mobile.
Les terminaux mobiles de plus en plus perçus comme des outils d’achat fiables.
zanox, le réseau leader européen du marketing à la performance, présente la troisième édition du « zanox Mobile Performance Barometer ». Tous les
résultats présentés sont basés sur les données issues du réseau zanox, et donc sur des transactions réelles. Ces résultats reflètent donc clairement les
tendances du m-commerce et des comportements des mobinautes à travers l’Europe.
De la même manière que le nombre de smartphones et tablettes augmente au fil des ans, les ventes générées via ces terminaux mobiles atteignent de
nouveaux sommets chaque année. Avec une augmentation de 64% des transactions et de 95% de chiffre d’affaires réalisés via mobiles, le m-commerce
poursuit son remarquable développement en 2013. Cette tendance se confirme à travers la part de marché du mobile par rapport à l’ensemble des
transactions réalisées, avec une moyenne de 8% sur l’année 2013, vs 6% en 2012. Ce chiffre atteint même 11.1% en janvier 2014, ce qui laisse penser que
la performance mobile a encore de belles progressions devant elle. Cette croissance s’explique notamment par l’émergence, depuis Noel 2013, de
nouvelles tablettes, aux tarifs plus abordables.
« Ces dernières années, nous avons observé une hausse constante des achats sur mobile. Une couverture toujours plus importante, de nouvelles solutions
de shopping mobile et une facilité croissante d’utilisation renforcent le développement de ces nouveaux modèles de consommation. », explique Guillaume
Gelis, PDG de zanox France. « Nous allons prochainement voir une véritable intégration de l’e-commerce, du m-commerce et du shopping offline, qui
facilitera l’innovation à tous les niveaux, avec un focus certain sur le mobile. »
La performance mobile par pays et secteurs
Au niveau européen, la Scandinavie se classe en tête du m-commerce, avec la part la plus élevée du chiffre d’affaires global (+15%) et de taux de croissance
(+ 116%) entre 2012 et 2013. Cette position de leader Européen du m-commerce est partagée avec le Benelux, qui enregistre une croissance de 119% de
son chiffre d’affaires réalisé sur mobile. La France quant à elle constate une augmentation de 83% de C.A. mobile. Ces progressions prouvent que même
des pays avancés en termes de performance mobile ont encore du potentiel de croissance. En termes de secteurs d’activités, le taux de croissance moyen
varie en fonction des industries de 185% (tourisme), 162% (finance), 114% (telco & services) à 81% (retail & shopping).

4. Android contre-attaque
En 2013, Android a rattrapé son retard sur Apple et ses populaires iPhone et iPad. Et tout porte à croire que la nouvelle tablette Android va renforcer cette
tendance dans un futur proche. Le système d’exploitation iOS d’Apple représente toujours 62% de parts de marché, contre 35% pour Android. Si l’on
regarde le chiffre d’affaires généré par device, une tendance plus complexe se dessine. En considérant uniquement les smartphones, Android culmine à
30% du C.A généré sur mobile, vs 16% pour iPhone. Mais si l’on prend en considération l’iPad, Apple représenterait 69% du chiffre d’affaires mobile, soit
plus du double d’Android.
Le panier moyen augmente
Le panier moyen par device n’a de cesse d’augmenter depuis 2012. Android observe notamment une croissance de 20% vs 2012, pour atteindre un panier
moyen actuel de 42€. L’iPad reste en tête avec une moyenne de 78€ par commande, alors que l’iPhone enregistre un panier moyen de 52€. Ces chiffres
ont même augmenté au cours du 1er trimestre 2014, témoignant d’une confiance toujours plus importante des consommateurs envers les terminaux
mobiles.
A propos du zanox Mobile Performance Barometer
Le zanox Mobile Performance Barometer compile les résultats obtenus à partir de l’analyse de plus d’un millier de programmes d’annonceurs des
principaux marchés européens (Allemagne, Italie, France, Espagne, Benelux, Scandinavie et Europe de l’Est), générant des dizaines de millions de
transactions par an. Les conclusions de l’étude fournissent des indicateurs clés sur les évolutions des parts de marché et des habitudes des utilisateurs en
matière de commerce mobile. En effet, le Mobile Performance Barometer de zanox est un révélateur fiable des évolutions du m-commerce car il ne
s’appuie pas sur des projections, enquêtes ou autres avis d’experts mais sur des transactions réelles, c’est-à-dire des achats, signatures de contrats ou
abonnements.
A propos de zanox
zanox est le réseau publicitaire à la performance leader en Europe. Employant plus de 600 personnes à travers le monde, le Groupe zanox - qui comprend
zanox, AffiliateWindow, M4N et eprofessional - accompagne plus de 4 200 annonceurs à travers le monde. zanox va au-delà du métier de l’affiliation, en
développant des solutions innovantes pour permettre aux annonceurs et éditeurs de satisfaire et monétiser les besoins du consommateur final. Le Groupe
zanox a son siège à Berlin et compte des filiales en Grande-Bretagne, en France, en Espagne, en Italie, en Suède, en Suisse, aux Pays-Bas, en Pologne, en
Turquie, au Brésil et aux Etats-Unis. zanox AG a pour actionnaires le groupe Axel Springer AG à hauteur de 52,5% et le groupe suisse PubliGroupe AG pour
47,5% des parts. Plus d’informations sur zanox.fr

15.  Rdv sur notre blog pour en savoir plus :
http://blog.zanox.com/fr/france/2014/05/21/zanox-mobile-
performance-barometer-2013/