8. A Richard Peet, la palabra café le impulsó su visión de
fundar Sweet & Coffee, firma ecuatoriana que gracias a sus 54
cafeterías alrededor del país facturó en 2013, USD 22 millones.
Empresaria ecuatoriana conocida
por su incursión en los negocios
agrícola, inmobiliario, industrial,
comercial y turístico, a través
del Consorcio Nobis - uno de
los grupos empresariales más grandes
de Ecuador - del que Noboa es
9. Un gerente es alguien que coordina y supervisa
el trabajo de otras personas para que se logren
los objetivos de la organización.
10. Sus edades varían entre los 18 y los 80 años de edad.
Dirigen tanto grandes empresas como aquellas que apenas empiezan.
Se encuentran en departamentos de gobierno, hospitales, pequeños
negocios, agencias no lucrativas, museos, escuelas entre otras.
También es posible encontrar gerentes desempeñando funciones
directivas en cualquier país del mundo.
Además, algunos gerentes son de alto nivel, mientras que otros son
de primera línea.
11. Clasificación de los gerentes
Gerentes de primera línea: dirigen el trabajo
del personal que por lo general está
involucrado con la producción de la
organización o con el servicio a los clientes de
la empresa.
Gerentes de nivel alto: son
los responsables de tomar
decisiones de la empresa y
de establecer los
objetivos y planes que
afectan toda la
organización.
Gerentes de nivel medio:
Dirigen el trabajo de los
gerentes de primera línea.
Presidente –
Vicepreside
nte Gerente
RegionalSupervisores
12. Eficiencia y Eficacia en la
Administración
La administración implica garantizar que la gente responsable de
realizar actividades laborales las realice de forma eficiente y eficaz,
o al menos es a lo que aspiran los gerentes.
En organizaciones exitosas, la alta eficiencia y la alta
eficacia por lo general van de la mano.
13.
14. ¿ Que hacen los Gerentes?
De acuerdo con el enfoque de las funciones, los gerentes realizan ciertas
actividades o funciones mientras coordinan eficiente y eficazmente el
trabajo de otros.
¿Cuáles son estas funciones?
15. PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
Conoce al enemigo y conócete a ti mismo y, en cien batallas, no correrás jamás peligro.
Sun-Tzu, Siglo IV a.C.
OB J E T I V O G E NE RA L
Aplicar el proceso de
planeación en las
organizaciones.
16. P L A N E A C I Ó N
¿ Qué se quiere obtener?
La planeación es la determinación del rumbo hacia el que se dirige
la organización y los resultados que se pretende obtener
mediante el análisis del entorno y la definición de estrategias para
minimizar riesgos tendientes a lograr la misión y visión
organizacional con una mayor probabilidad de éxito.
17. Importancia de la
Planeación
Con la planeación se promueve la eficiencia, se optimizan recursos se reducen
costos y se incrementa la productividad al establecer claramente los resultados por
alcanzar.
Algunas de las ventajas de la planeación son:
Define el rumbo de la organización de tal forma que todos los esfuerzos y
recursos se dirijan hacia su consecución.
Establece alternativas para hacer frente a las contingencias que se
pueden presentar en el futuro.
Reduce al mínimo las amenazas, se aprovechan las oportunidades del
entorno y las debilidades se convierten en fortalezas.
Establece la base para efectuar el control.
18. Tipos de Planeación
Estratégica. Se realiza en los altos niveles
de la organización. Generalmente es a
mediano y a largo plazo, y a partir de ésta
se elaboran todos los planes de los
distintos niveles de la empresa.
Táctica o funcional. Comprende los planes
que se elaboran en cada una de las áreas de
la empresa con la finalidad de lograr el plan
estratégico.
Operativa. Se diseña de acuerdo con los
planes tácticos; y, como su nombre lo
indica, se realiza en los niveles operativos.
De acuerdo con el nivel jerárquico en el que se realice, con el ámbito de la
organización que abarque y con el periodo que comprenda, la planeación puede ser:
19. Elementos del plan estratégico
El plan estratégico es también conocido como plan maestro o plan de
negocios; en él se plasman los elementos del proceso de planeación.
20. Filosofía Organizacional
Para formularla debe considerarse la pregunta: ¿Qué temas, valores y
prioridades filosóficas son importantes para el futuro de la organización?
La filosofía comprende:
Credo. Conjunto de valores, postulados o creencias que orientan la conducta
de
los integrantes de la empresa.
Valores. Pautas de conducta o principios que orientan la conducta de los
individuos en la empresa. Los valores deben compartirse y practicarse por
todos los miembros de la empresa.
Compromiso. Responsabilidad de la empresa ante la sociedad.
La filosofía organizacional es el conjunto de postulados, valores,
creencias y compromisos que rigen la vida de la empresa y sus
integrantes.
21. Definición de Misión y Visión
La misión es la
definición amplia
del propósito de
la empresa y la
descripción del
negocio o giro al
que se dedica.
La visión es el
enunciado del estado
deseado en el futuro
para la organización,
provee dirección y
estimula acciones
concretas para
lograrla.
Las siguientes tres preguntas son
básicas para definir la misión:
¿Quiénes somos?
¿A qué nos dedicamos?
¿Cuál es nuestro valor agregado
y/o ventaja competitiva?
La visión debe reunir las
siguientes características:
Breve.
Fácil de captar y recordar.
Inspiradora.
