SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 5
BAC PRO              MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                      1/5
      MSMA


1 DÉFINITION

Identification de la cause d'une défaillance, à l'aide d'un raisonnement logique.


2 REFLEXIONS

        - La défaillance ignore les frontières entre les domaines mécaniques, électroniques, hydrauliques,
qui séparent les différents investigateurs.
        - La coupure " utilisateurs - maintenance" fait baisser de 50% la probabilité de découverte d'une
défaillance : une collaboration s'avère donc indispensable ; l'opérateur est formé à la maintenance premier
et deuxième niveau et au technique de diagnostic.
        - L'habitude, l'empirisme, le " flair" permettaient l'identification des pannes visuelles.
Ils ne suffisent plus face à des défaillances multiples sur des machines complexes à technologie variée et
interdépendante.
        - Dans l'optique de l'accroissement de la disponibilité d'un équipement, la " vitesse de diagnostic"
est un critère de temps très important, ce qui conduit à la diffusion des textes intégrés permettant " l'auto-
diagnostic" d'un système.



        défaillance
       constatée par                                                          action sur l'effet
                                              EFFET
         ses effets                                                          = action palliative




                                              diagnostic


                           cause


                                             action sur la
                                                 cause


                                                 
                                      Action corrective




     BAC PRO              MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                      2/5
      MSMA
Illustration :

           Symptôme " j'ai mal                           Action palliative " je vais à l'infirmerie
                à la tête"                                   prendre un cachet d'Aspirine"




                                       Diagnostic




            Cause : "mon poste                           Action corrective : "abaisser le niveau
             de travail est trop                              sonore du poste de travail"
                 bruyant"


Nous pouvons dire que l'efficacité du remède apporter à une défaillance dépend de la pertinence du
diagnostic.
L'action sur la cause étant à l'évidence meilleur sur l'action constatée.


3 LES OUTILS USUELS D'AIDE AU DIAGNOSTIC.

        3.1 Les schémas fonctionnels et dessins.

Extrait du dossier machine les schémas électrique, hydraulique, mécanique, etc ..., les dessins techniques
servent de support visuel, à un raisonnement logique.
On identifie le composant défaillant sur la machine, ensuite sur le schéma et l'on remonte en amont pour
chercher les causes possibles.

        3.2 Les tableaux " effets - causes - remèdes".

Parfois fournis par le vendeur, ils sont rédigés sous la forme simple.

   conditions ou effets visibles             causes possibles ou                       remèdes ou
          ou symptômes                        causes présumées                        préconisation
exemple : broche                            mauvaise arrivée                       nettoyer
         chauffe                               d'huile                               filtre

Ses tableaux sont parfois très longs, à un symptôme pouvant correspondre n causes et à chaque causes n
remèdes.




     BAC PRO              MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                  3/5
      MSMA


        3.3 Les tableaux " entrées - sorties".
De lecture plus rapide que les précédents, ils excluent le remède (souvent évident une fois la cause
trouvée).                                                         Sortie
                Effets                                                                                          Causes Possibles
                                      1                    2                  3           4                   5     6     7      8                                    9      10
                        A                                                                                     X    X                                                  X
Entrée                  B                                                     X                                                  X
                        C                                  X                              X                                                                                   X

Dans cet exemple, un " arbitrage" doit déterminer celle des deux causes 3 ou 8 qui est la plus probable.

Application.
                                                                                                                                                       Origine des détériorations
                                                                                                                                                       MONTAGE
 X                          X                              X                      X                                                                    Manque de soin
                            X                                                     X                                                    X               Coups
 X            X                                                                                                                        X               Défauts logements
 X                                                                                                                        X            X               Ajustement trop serré
                                                                                            X                                                          Ajustement trop libre
 X                                                                                                                                                     Désalignement
                                                                                                                                                       FONCTIONNEMENT
 X                                                                                                                                                     Surcharge
                                         X                                                                                                             Vibration
              X                                                                                                           X            X               Vitesse excessive
                                                                                                                                                       ENVIRONNEMENT
              X                                                                                                                                        Température trop basse
                                                                                                                          X                            Température trop élevée
                                                                   X                                          X                                        Passage de courant électrique
                                                                                                                                                       Pollution eau
                                                           X                                                                                           Pollution poussière
                                                                                                                                                       LUBRIFICATION
                                                                                                                          X            X               Lubrification inadaptée
 X            X                                                                                                                        X               Manque de lubrifiant
              X                                                                                                           X                            Excès lubrifiant
 ECAILLAGE




                                                           USURE
                                                                   CRATERES




                                                                                                                                       USURE DE CAGE
                            CAVITES
             GRIPPAGE




                                                                                          ROILLE DE CONTACT



                                                                                                                          COLORATION
                                      VIBRATIONUSURE PAR




                                                                                                              CORROSION
                                                                                  COUPS




                                                                                                                                                       Détériorations observées




             BAC PRO                                       MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                                                                  4/5
              MSMA


              3.4 Les logigrammes et les grafcets de diagnostic.
En prenant les hypothèses dans l'ordre de leur classement, chaque hypothèse doit être vérifié suivant la
méthode générale ci-dessous




      TETS DE

      VERIFICATION DE

      LA PREMIERE

      HYPOTHESE.




                           VERS TEST DE VERIFICATION DE LA
                                DEUXIEME HYPOTHESE.

L'enchaînement de ces vérifications jusqu'à la constatation d'un essai bon est représentatif de la méthode
de diagnostic.


       - le début ou fin de l'organigramme :


       - opération :



       - décision :



     BAC PRO             MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                   5/5
      MSMA



              3.4.1 Démarche.

       * pour une défaillance donnée, il faut énumérer toutes les causes possibles.
* il faudra classer les causes, ce classement sera réalisé en fonction des critères jugés prioritaires.
       probabilité de la cause (fréquence d'apparition supposé).
       rapidité de l'intervention
       type de matériel disponible pour établir le diagnostic

       * en fonction du critère de classement retenu, il faudra hiérarchiser les causes en se rappelant que
le premier niveau de maintenance sera l'intervention du technicien de fabrication et que le deuxième
niveau sera l'intervention de technicien de maintenance.

       * établir l'organigramme suivant les conventions retenues dans l'entreprise mais connues de tous
(technicien de maintenance, réparateur, technicien de fabrication).

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Você tem mêdo de envelhecer?
Você tem mêdo de envelhecer?Você tem mêdo de envelhecer?
Você tem mêdo de envelhecer?Aristides Monteiro
 
Gabriel présente Ignacio
Gabriel présente IgnacioGabriel présente Ignacio
Gabriel présente IgnacioSchool
 
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos AiresMovilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos AiresEthel Bonnet-Laverge
 
Diaporama des élèves de 1º
Diaporama des élèves de 1ºDiaporama des élèves de 1º
Diaporama des élèves de 1ºSchool
 
Clase 3-algoritmos
Clase 3-algoritmosClase 3-algoritmos
Clase 3-algoritmosMaria
 
MEDICAL DIAGNOSTIC
MEDICAL DIAGNOSTICMEDICAL DIAGNOSTIC
MEDICAL DIAGNOSTICMDambulance
 
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12Fabrice Aimetti
 
Codificación de la Información
Codificación de la InformaciónCodificación de la Información
Codificación de la InformaciónNobita5
 
Aimer Cest
Aimer CestAimer Cest
Aimer CestAshoksj
 
Intro celservices
Intro celservicesIntro celservices
Intro celservicescelservices
 
Sexe Amour Baston
Sexe Amour BastonSexe Amour Baston
Sexe Amour Bastonleo.liang
 

Andere mochten auch (20)

Você tem mêdo de envelhecer?
Você tem mêdo de envelhecer?Você tem mêdo de envelhecer?
Você tem mêdo de envelhecer?
 
Parte
ParteParte
Parte
 
Gabriel présente Ignacio
Gabriel présente IgnacioGabriel présente Ignacio
Gabriel présente Ignacio
 
Valtech Days-2011
Valtech Days-2011Valtech Days-2011
Valtech Days-2011
 
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos AiresMovilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Movilidad Saludable, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
 
Was will ein jugendliche
Was will ein jugendlicheWas will ein jugendliche
Was will ein jugendliche
 
Pp upgrade
Pp upgradePp upgrade
Pp upgrade
 
El olivo Miguel
El olivo MiguelEl olivo Miguel
El olivo Miguel
 
Diaporama des élèves de 1º
Diaporama des élèves de 1ºDiaporama des élèves de 1º
Diaporama des élèves de 1º
 
I, robot
I, robotI, robot
I, robot
 
Peinture Sur Plumes2
Peinture Sur Plumes2Peinture Sur Plumes2
Peinture Sur Plumes2
 
Virus123..[1]
Virus123..[1]Virus123..[1]
Virus123..[1]
 
Clase 3-algoritmos
Clase 3-algoritmosClase 3-algoritmos
Clase 3-algoritmos
 
Sm01
Sm01Sm01
Sm01
 
MEDICAL DIAGNOSTIC
MEDICAL DIAGNOSTICMEDICAL DIAGNOSTIC
MEDICAL DIAGNOSTIC
 
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12
Formation Agilité à ESTIA le 20/09/12
 
Codificación de la Información
Codificación de la InformaciónCodificación de la Información
Codificación de la Información
 
Aimer Cest
Aimer CestAimer Cest
Aimer Cest
 
Intro celservices
Intro celservicesIntro celservices
Intro celservices
 
Sexe Amour Baston
Sexe Amour BastonSexe Amour Baston
Sexe Amour Baston
 

Mehr von youri59490

Présentation préactionneur ravoux
Présentation préactionneur ravouxPrésentation préactionneur ravoux
Présentation préactionneur ravouxyouri59490
 
Gin fizz voilier ketch
Gin fizz voilier ketchGin fizz voilier ketch
Gin fizz voilier ketchyouri59490
 
Capteur porte ecolpap2
Capteur porte ecolpap2Capteur porte ecolpap2
Capteur porte ecolpap2youri59490
 
Capteur porte Ecolpap
Capteur porte EcolpapCapteur porte Ecolpap
Capteur porte Ecolpapyouri59490
 
Capteur porte ecolpap
Capteur porte ecolpapCapteur porte ecolpap
Capteur porte ecolpapyouri59490
 
ressource sur les courroies
ressource sur les courroiesressource sur les courroies
ressource sur les courroiesyouri59490
 
Preventa xps-ak
Preventa xps-akPreventa xps-ak
Preventa xps-akyouri59490
 
fiche d'évaluation SST
fiche d'évaluation SSTfiche d'évaluation SST
fiche d'évaluation SSTyouri59490
 
Sew dt71 d4 fr
Sew dt71 d4 frSew dt71 d4 fr
Sew dt71 d4 fryouri59490
 
Ot101 fr leseprobe
Ot101 fr leseprobeOt101 fr leseprobe
Ot101 fr leseprobeyouri59490
 
aide Festo Fluidsim
aide Festo Fluidsimaide Festo Fluidsim
aide Festo Fluidsimyouri59490
 
Cir532007annexe2a
Cir532007annexe2aCir532007annexe2a
Cir532007annexe2ayouri59490
 
Formation sst moniteur ref pedago 2009
Formation sst moniteur ref pedago 2009Formation sst moniteur ref pedago 2009
Formation sst moniteur ref pedago 2009youri59490
 
Formation sst2bpsc1
Formation sst2bpsc1Formation sst2bpsc1
Formation sst2bpsc1youri59490
 
Ssd 650 doc_technique
Ssd 650 doc_techniqueSsd 650 doc_technique
Ssd 650 doc_techniqueyouri59490
 
Reglage mvt paleticc
Reglage mvt paleticcReglage mvt paleticc
Reglage mvt paleticcyouri59490
 
Reglage ecolpap
Reglage ecolpapReglage ecolpap
Reglage ecolpapyouri59490
 

Mehr von youri59490 (20)

dossier MEI
dossier MEIdossier MEI
dossier MEI
 
Présentation préactionneur ravoux
Présentation préactionneur ravouxPrésentation préactionneur ravoux
Présentation préactionneur ravoux
 
Gin fizz voilier ketch
Gin fizz voilier ketchGin fizz voilier ketch
Gin fizz voilier ketch
 
Capteur porte ecolpap2
Capteur porte ecolpap2Capteur porte ecolpap2
Capteur porte ecolpap2
 
Capteur porte Ecolpap
Capteur porte EcolpapCapteur porte Ecolpap
Capteur porte Ecolpap
 
Capteur porte ecolpap
Capteur porte ecolpapCapteur porte ecolpap
Capteur porte ecolpap
 
ressource sur les courroies
ressource sur les courroiesressource sur les courroies
ressource sur les courroies
 
Preventa xps-ak
Preventa xps-akPreventa xps-ak
Preventa xps-ak
 
fiche d'évaluation SST
fiche d'évaluation SSTfiche d'évaluation SST
fiche d'évaluation SST
 
Sew sf37 fr
Sew sf37 frSew sf37 fr
Sew sf37 fr
 
Sew dt71 d4 fr
Sew dt71 d4 frSew dt71 d4 fr
Sew dt71 d4 fr
 
Ot101 fr leseprobe
Ot101 fr leseprobeOt101 fr leseprobe
Ot101 fr leseprobe
 
aide Festo Fluidsim
aide Festo Fluidsimaide Festo Fluidsim
aide Festo Fluidsim
 
Cir532007annexe2a
Cir532007annexe2aCir532007annexe2a
Cir532007annexe2a
 
Formation sst moniteur ref pedago 2009
Formation sst moniteur ref pedago 2009Formation sst moniteur ref pedago 2009
Formation sst moniteur ref pedago 2009
 
Formation sst2bpsc1
Formation sst2bpsc1Formation sst2bpsc1
Formation sst2bpsc1
 
Doc 650
Doc 650Doc 650
Doc 650
 
Ssd 650 doc_technique
Ssd 650 doc_techniqueSsd 650 doc_technique
Ssd 650 doc_technique
 
Reglage mvt paleticc
Reglage mvt paleticcReglage mvt paleticc
Reglage mvt paleticc
 
Reglage ecolpap
Reglage ecolpapReglage ecolpap
Reglage ecolpap
 

Kürzlich hochgeladen

Sidonie au Japon . pptx Un film français
Sidonie    au   Japon  .  pptx  Un film françaisSidonie    au   Japon  .  pptx  Un film français
Sidonie au Japon . pptx Un film françaisTxaruka
 
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptx
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptxSUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptx
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptxssuserbd075f
 
gestion des conflits dans les entreprises
gestion des  conflits dans les entreprisesgestion des  conflits dans les entreprises
gestion des conflits dans les entreprisesMajdaKtiri2
 
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdf
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdfCours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdf
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdfachrafbrahimi1
 
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptx
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptxComputer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptx
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptxRayane619450
 
Boléro. pptx Film français réalisé par une femme.
Boléro.  pptx   Film   français   réalisé  par une  femme.Boléro.  pptx   Film   français   réalisé  par une  femme.
Boléro. pptx Film français réalisé par une femme.Txaruka
 
La nouvelle femme . pptx Film français
La   nouvelle   femme  . pptx  Film françaisLa   nouvelle   femme  . pptx  Film français
La nouvelle femme . pptx Film françaisTxaruka
 
Bolero. pptx . Film de A nnne Fontaine
Bolero. pptx . Film   de  A nnne FontaineBolero. pptx . Film   de  A nnne Fontaine
Bolero. pptx . Film de A nnne FontaineTxaruka
 
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdf
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdfCOURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdf
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdfabatanebureau
 

Kürzlich hochgeladen (10)

Sidonie au Japon . pptx Un film français
Sidonie    au   Japon  .  pptx  Un film françaisSidonie    au   Japon  .  pptx  Un film français
Sidonie au Japon . pptx Un film français
 
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptx
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptxSUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptx
SUPPORT DE SUR COURS_GOUVERNANCE_SI_M2.pptx
 
gestion des conflits dans les entreprises
gestion des  conflits dans les entreprisesgestion des  conflits dans les entreprises
gestion des conflits dans les entreprises
 
Evaluación Alumnos de Ecole Victor Hugo
Evaluación Alumnos de Ecole  Victor HugoEvaluación Alumnos de Ecole  Victor Hugo
Evaluación Alumnos de Ecole Victor Hugo
 
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdf
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdfCours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdf
Cours ofppt du Trade-Marketing-Présentation.pdf
 
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptx
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptxComputer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptx
Computer Parts in French - Les parties de l'ordinateur.pptx
 
Boléro. pptx Film français réalisé par une femme.
Boléro.  pptx   Film   français   réalisé  par une  femme.Boléro.  pptx   Film   français   réalisé  par une  femme.
Boléro. pptx Film français réalisé par une femme.
 
La nouvelle femme . pptx Film français
La   nouvelle   femme  . pptx  Film françaisLa   nouvelle   femme  . pptx  Film français
La nouvelle femme . pptx Film français
 
Bolero. pptx . Film de A nnne Fontaine
Bolero. pptx . Film   de  A nnne FontaineBolero. pptx . Film   de  A nnne Fontaine
Bolero. pptx . Film de A nnne Fontaine
 
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdf
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdfCOURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdf
COURS SVT 3 EME ANNEE COLLEGE 2EME SEM.pdf
 

Diag

  • 1. BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 1/5 MSMA 1 DÉFINITION Identification de la cause d'une défaillance, à l'aide d'un raisonnement logique. 2 REFLEXIONS - La défaillance ignore les frontières entre les domaines mécaniques, électroniques, hydrauliques, qui séparent les différents investigateurs. - La coupure " utilisateurs - maintenance" fait baisser de 50% la probabilité de découverte d'une défaillance : une collaboration s'avère donc indispensable ; l'opérateur est formé à la maintenance premier et deuxième niveau et au technique de diagnostic. - L'habitude, l'empirisme, le " flair" permettaient l'identification des pannes visuelles. Ils ne suffisent plus face à des défaillances multiples sur des machines complexes à technologie variée et interdépendante. - Dans l'optique de l'accroissement de la disponibilité d'un équipement, la " vitesse de diagnostic" est un critère de temps très important, ce qui conduit à la diffusion des textes intégrés permettant " l'auto- diagnostic" d'un système. défaillance constatée par action sur l'effet EFFET ses effets = action palliative diagnostic cause action sur la cause  Action corrective BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 2/5 MSMA
  • 2. Illustration : Symptôme " j'ai mal Action palliative " je vais à l'infirmerie à la tête" prendre un cachet d'Aspirine" Diagnostic Cause : "mon poste Action corrective : "abaisser le niveau de travail est trop sonore du poste de travail" bruyant" Nous pouvons dire que l'efficacité du remède apporter à une défaillance dépend de la pertinence du diagnostic. L'action sur la cause étant à l'évidence meilleur sur l'action constatée. 3 LES OUTILS USUELS D'AIDE AU DIAGNOSTIC. 3.1 Les schémas fonctionnels et dessins. Extrait du dossier machine les schémas électrique, hydraulique, mécanique, etc ..., les dessins techniques servent de support visuel, à un raisonnement logique. On identifie le composant défaillant sur la machine, ensuite sur le schéma et l'on remonte en amont pour chercher les causes possibles. 3.2 Les tableaux " effets - causes - remèdes". Parfois fournis par le vendeur, ils sont rédigés sous la forme simple. conditions ou effets visibles causes possibles ou remèdes ou ou symptômes causes présumées préconisation exemple : broche mauvaise arrivée nettoyer chauffe d'huile filtre Ses tableaux sont parfois très longs, à un symptôme pouvant correspondre n causes et à chaque causes n remèdes. BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 3/5 MSMA 3.3 Les tableaux " entrées - sorties".
  • 3. De lecture plus rapide que les précédents, ils excluent le remède (souvent évident une fois la cause trouvée). Sortie Effets Causes Possibles 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A X X X Entrée B X X C X X X Dans cet exemple, un " arbitrage" doit déterminer celle des deux causes 3 ou 8 qui est la plus probable. Application. Origine des détériorations MONTAGE X X X X Manque de soin X X X Coups X X X Défauts logements X X X Ajustement trop serré X Ajustement trop libre X Désalignement FONCTIONNEMENT X Surcharge X Vibration X X X Vitesse excessive ENVIRONNEMENT X Température trop basse X Température trop élevée X X Passage de courant électrique Pollution eau X Pollution poussière LUBRIFICATION X X Lubrification inadaptée X X X Manque de lubrifiant X X Excès lubrifiant ECAILLAGE USURE CRATERES USURE DE CAGE CAVITES GRIPPAGE ROILLE DE CONTACT COLORATION VIBRATIONUSURE PAR CORROSION COUPS Détériorations observées BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 4/5 MSMA 3.4 Les logigrammes et les grafcets de diagnostic.
  • 4. En prenant les hypothèses dans l'ordre de leur classement, chaque hypothèse doit être vérifié suivant la méthode générale ci-dessous TETS DE VERIFICATION DE LA PREMIERE HYPOTHESE. VERS TEST DE VERIFICATION DE LA DEUXIEME HYPOTHESE. L'enchaînement de ces vérifications jusqu'à la constatation d'un essai bon est représentatif de la méthode de diagnostic. - le début ou fin de l'organigramme : - opération : - décision : BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 5/5 MSMA 3.4.1 Démarche. * pour une défaillance donnée, il faut énumérer toutes les causes possibles.
  • 5. * il faudra classer les causes, ce classement sera réalisé en fonction des critères jugés prioritaires. probabilité de la cause (fréquence d'apparition supposé). rapidité de l'intervention type de matériel disponible pour établir le diagnostic * en fonction du critère de classement retenu, il faudra hiérarchiser les causes en se rappelant que le premier niveau de maintenance sera l'intervention du technicien de fabrication et que le deuxième niveau sera l'intervention de technicien de maintenance. * établir l'organigramme suivant les conventions retenues dans l'entreprise mais connues de tous (technicien de maintenance, réparateur, technicien de fabrication).