Adaptación del modelo 2.0 a la empresa.

1. Yo soy el
cliente 2.0

2. Prácticas del Viajero 2.0
ANTES DURANTE DESPUÉS
1. Utilizo Del.icio (favoritos) 1. Tomo fotografías y vídeo 1. Publico las fotos y videos
2. Investigo el destino con 2. Grabo podcasts del destino 2. Publico travel blogs
blogs, photosharing 3. Georeferencio los puntos 3. Edito los podcasts
3. Me relaciono con meetic, de interés 4. Publico georeferencias
match 4. Sigo relacionándome con 5. Evaluación de los lugares
4. Me comunico con la gente local a través de las en los que hemos estado
mensajería instantánea tecnologías sociales (Tripadvisor.com)
5. Me descargo podcasts de 6. Intercambio todas mis
destino experiencias y emociones
6. Utilizo sistemas de con otros viajeros
geolocalización (Google
Earth)

3. 1er Ciclo Web1.0 2º Ciclo Web1.5 3er Ciclo Web 2.0
Estática Dinámica Colaborativa
Medio Tecnología Plataforma
AJAX
CMS
DHTML XML SOAP
HTML CMS
ASP CSS Travel 2.0
Travel 2.0
GIF Government 2.0
Government 2.0
JPG Business 2.0
Business 2.0
Politics 2.0
Politics 2.0
Entertainment 2.0
Entertainment 2.0
Social 2.0
Social 2.0
Learning 2.0
Learning 2.0
Web 2.0
Web 2.0 Gaming 2.0
Gaming 2.0
Web 1.5
Web 1.5 Leisure 2.0
Leisure 2.0
Retail 2.0
Retail 2.0
Website
Website -----
-----
Where 2.0
Where 2.0
2000 2001 2005 2006
1992 1998 2004

4. Conclusiones
¿Cómo conseguir ser una empresa 2.0? (Ej.
Travel2.0
¿A qué sectores afecta?
¿Qué es un producto 2.0?
¿Cómo hacer cambios en la cadena de
producción?
El secreto: la fidelización en comunidades

5. Web 1.0 Web 1.5 Web 2.0
Read-only web Read-write web Collaborating web
Proveedor Proveedor Proveedor
Publicación E-business

6. ¿Qué pueden
hacer las
empresas?

7. ¿Cómo llegar a ser una
empresa 2.0?

8. #1
amenazas
Entender las
y oportunidades
del modelo 2.0

9. Banca
www.prosper.com
Miembros registrados: 300,000
Préstamos: 65,000,000$
Usuarios últ. 3 meses: +50%
Préstamos últ. 3 meses: +60%

10. Viajes
www.travbuddy.com
Miembros registrados mayo: 60,000
Miembros registrados junio: 500,000
Portales en España travel 2.0: 0
En viajes “oficial” ya no es sinónimo de confianza

11. Prensa
www.digg.com
Entre los 25 portales más impotantes en US
1,000,000 usuarios registrados
10M de página vistas por día
1.2M de visitas día

12. Television
www.joost.com
Canales de TV gratuitos por Internet
150 canales
Publicidad no intrusiva y segmentada
Comunidades sociales alrededor del contenido

13. Proveedor
#2
Acciones
Diseñar procesos internos
orientados al modelo
Desplegar un plan de SMM
(Social Media Marketing)
Implantar una plataforma
web 2.0 para sus clientes Clientes
Lanzar una startup 2.0 en su
campo de actividad

14. > Procesos orientados al modelo 2.0
Caso práctico:
Nace con el objetivo es mejorar la competitividad y la eficiencia
de todo el sector hotelero.
Definición de las líneas estratégicas de actuación
Organización Debates Talleres de
de jornadas trabajo
Ponentes:
Ponentes: Ponentes: Clientes
Proveedores Proveedores organizados
y clientes en grupos de
trabajo

15. > Desplegar un plan de SMM Agregadores
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Páginas web
http://www. k.com
k Contenido 2.0
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Blogosfera y medios sociales
Otras webs

16. > Implantar una plataforma 2.0
Tipos de 1.Aplicaciones en red
plataforma: 2.Expertos en red
3.Plataforma de colaboración
4.Networks de movilización
5.Networks de informadores
6.Networks de inteligencia colectiva
7.Plataforma de redes sociales
8.Plataformas de intercambio
Foco: networking – usuarios – datos
Valor añadido: la plataforma – los usuarios
Negocio: suscripción, publicidad, branding, creación de
audiencia,venta de contenido, tráfico a otros sites,
comisiones, etc.

17. > Lanzar una startup
Empresa Competencia
De
K Startup de K
K

18. Bienvenido al mundo del
ADPROSUMER
Advertiser + producer + consumer

19. Si vives la
World Live Web…