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スキルマップでチームの
能力を見える化しよう
第58回 名古屋アジャイル勉強会
2013/11/29(金) You&I
名古屋アジャイル勉強会とは
 発足
 主催者の山本さんが、XPUG関西の方々の協力の元に
2007年12月に第1回の勉強会を開催。第3回勉強会以降
は毎月末開催を継続しています。

 活動内容
 本会
 各回毎に独立したテーマを決めて、ワークショップを通じてテー
マについての理解を深める。

 分科会
 読書会や開発ツールの使い方などの、本会とは異なるやり方で
学ぶ事で、アジャイル開発についての理解を深める。

 詳しくは・・・Webで!
 https://sites.google.com/site/nagoyaagile/
2
ジコ、ショウカイ。
 H/N:
 SNS:
 出身:
 年齢:
 本職:
 言語:
 所属:

You&I(読み:ユーアンドアイ)
@you_and_i
生まれも育ちも名古屋市
30代中盤
商学部出身の職業プログラマ
C++, C#, VB6.0, 日本語COBOL
プログラミング生放送 名古屋支部
名古屋アジャイル勉強会
わんくま同盟 名古屋勉強会

3
ATTENTION
本資料は公開致します。
http://www.slideshare.net/youandi060219/youandi-skillmap

資料の内容について全ての
メモを取る必要はありません。
セッション内容に集中して
頂ければ幸いです。
4
本ワークショップへのご意見・ご感想
 KPT(けぷと)方式を利用します。
 イベントについての感想をKeep/Problem/Tryの3
項目に分けてご意見下さい。
 Keep
 Problem
 Try

:良かった、楽しかった、継続したい
:いまいちだった、わからない、要改善
:自身のチャレンジ、改善案、ご要望

 付箋紙1枚につき1意見を記入して下さい。そし
て付箋紙の左上にKPTのどれに該当する意見な
のか明記して下さい。
K
楽しかった!

P
会場寒かった

T
職場で試す
5
AGENDA
1.
2.
3.
4.
5.

スキルマップ基礎編
ワークショップ(その1)
スキルマップ応用編
ワークショップ(その2)
まとめ

6
スキルマップでチームの能力を見える化しよう

1.スキルマップ基礎編

7
1.スキルマップ基礎編(1/12)
 まずは皆さんも何で?と気になっている部分
であろう、なぜアジャイル開発の勉強会でス
キルマップを学ぶのか?について説明したい
と思います。
 一番の理由としては、アジャイル開発のその
歴史に有ります。簡単にアジャイル開発の歴
史について紹介してからスキルマップの話題
に入りたいと思います。

8
1.スキルマップ基礎編(2/12)
 1960年:トヨタ生産方式体系化
 1986年:Scrum命名元論文発表
 1988年:Triumph of the Lean Production System
記事発表
 1992年:ザ・ゴール出版
 1993年:Scrum体系化
 1996年:eXtremeProgramming体系化
 1996年:RationalUnifiedProcess誕生
 2001年:アジャイルマニフェスト制定
9
1.スキルマップ基礎編(3/12)
 1960年頃にトヨタ生産方式が体系化
 アジャイル開発の源流はトヨタ生産方式にありま
す。
 トヨタ生産方式は、戦後の日本が米国の大量生
産品に対抗する為に、米国フォード社が生み出
したフォード・システム(流れ作業による大量生
産方式)と、PDCAサイクルの考えを日本に広め
たエドワーズ・デミング博士の理念などから多品
種少量生産を仕組みを実現する為に生み出され
ました。
10
1.スキルマップ基礎編(4/12)
 1960年頃にトヨタ生産方式が体系化
 トヨタ生産方式の概念
 http://www.toyota.co.jp/jpn/company/vision/production_system/index.html

1. 自働化 (にんべんの付いた自動化)
2. Just-In-Time

 この2つの概念を実現する為に絶え間ない改善を
行い、その手段としてかんばん方式などが生み
出されてきました。
 詳細は大野耐一著「トヨタ生産方式」を読んで
みて下さい。
11
1.スキルマップ基礎編(5/12)
 1986年のScrum命名元論文発表
 スクラムは、1986年に野中&竹内両名により発
表された論文にて、日本の製造業における新製
品開発の流れをラグビーのスクラムに例えられ
た事にその名前は由来する。
 The New New Product Development Game

 詳細は平鍋さんと野中先生による著書「アジャイ
ル開発とスクラム」を読んでみて下さい。

12
1.スキルマップ基礎編(6/12)
 1988年のTriumph of the Lean Production
Systemの記事発表
 アジャイル開発の源流はトヨタ生産方式であると
説明しましたが、リーン生産方式はMITの研究
者がトヨタ生産方式を研究して、再体系化したも
のである。その最初がこの記事。
 トヨタ生産方式→リーン生産方式→リーンソフトウェア
開発→アジャイル開発

 このようにトヨタ生産方式の概念は、その理念や
原則を元に様々な分野に応用されている。
13
1.スキルマップ基礎編(7/12)
 1993年のScrum体系化
 1986年の野中&竹内両名により発表された論文
文を受けて、1993年に Ken Schwaber博士と
Jeff Sutherland博士によってScrumは体系化さ
れました。
 Scrum Allianceでは認定スクラムマスター講習
などを行っている。
 http://scrumalliance.org/

14
1.スキルマップ基礎編(8/12)
 アジャイル開発においては、開発チームの
多能工化を目指していく事が推奨されていま
す。
 多能工化とは、元々は製造業において行わ
れている取り組みで、多品種少量生産や生
産性向上を実現する為に、ある作業者が複
数の異なる作業や工程を行う技術を持つよう
に訓練していくやり方です。

15
1.スキルマップ基礎編(9/12)
 多能工化を進める上で使われているのが、
スキルマップです。スキルマップは、多能工
訓練計画表や星取表とも呼ばれ、作業者の
能力を表す一覧表となっています。
作業項目
金型仕上げ

資料等
手順書

作業内容
基本

チェックポイント

評価

修正部位を見て、手仕上げか加
工かを判断出来る

平面仕上げ 修正部位により、仕上げ工具が
判断出来る
…
…

…

…

…

…
16
1.スキルマップ基礎編(10/12)
 スキルマップは以下の情報を表します
 横軸:作業工程や技能項目
 縦軸:作業者
※軸を逆にする場合もあります
作業項目
金型仕上げ

資料等
手順書

作業内容
基本

Aさんの自己評価
チェックポイント

評価

修正部位を見て、手仕上げか加
工かを判断出来る

平面仕上げ 修正部位により、仕上げ工具が
判断出来る
…
…

…

…

…

…
17
1.スキルマップ基礎編(11/12)
 作業項目の評価
 評価は5段階で行います。
①作業内容を全く知らない

②1人で作業をこなせる

④1人で異常対応出来る

③1人で予定通り作業出来る

⑤他人の指導が出来る

18
1.スキルマップ基礎編(12/12)
 以上簡単に説明しましたが、これがスキル
マップです。
 日本の経済を支えると言われるもの作りの
現場において、機械化のできない人に依存
する部分は暗黙知な部分が多く、これを形
式知として作業項目化する事で、短期間で
の作業者の育成に繋げています。
 まずはスキルマップがどんなものか、ワーク
ショップで体験して頂きましょう。
19
スキルマップでチームの能力を見える化しよう

2.ワークショップ(その1)

20
2.ワークショップ(その1)(1/2)
 まずはこちらで用意した簡単なサンプルの乗
り物スキルマップについて、各自で自己評価
してみて下さい。






一輪車
自転車
自動車
大型自動車
けん引型大型自動車

時間:3分間

21
2.ワークショップ(その1)(2/2)
 ワークショップ(その2)でのグループワークに
向けて、各テーブルで今評価して頂いたス
キルマップを使って自己紹介して下さい。
 1人2分以内でお願いします
 自己紹介内容は以下2項目とします
1. お名前
2. スキルマップ結果

時間:10分間

22
スキルマップでチームの能力を見える化しよう

3.スキルマップ応用編

23
3.スキルマップ応用編(1/8)
 ここまでは製造現場でのスキルマップについ
て紹介してきました。ここからはソフトウェア
開発の現場でこのスキルマップがどのように
活用できるのか考えてみたいと思います。
 アジャイル開発手法の中で現在良く使われ
ているのはScrumでしょう。
 今回は、アジャイル開発手法そのものであっ
たりScrumについて、事細かく説明は行いま
せんが・・・
24
3.スキルマップ応用編(2/8)
 Scrumとは、経験的プロセス制御の理論を
基本としています。これは実際にScrumによ
る開発を行い、その実際の物事の判断に
よって知識が獲得できるというものです。
 そしてそのScrumの経験的プロセス制御を
支えているのが以下の三本柱です。
1. 透明性:見える化。見ている人の共通理解。
2. 検査 :成果物や進捗を検査して変化を検知
3. 適応 :プロセス(やり方)の見直し
25
3.スキルマップ応用編(3/8)
 スキルマップにScrumの三本柱を当てはめてみ
ると・・・
1. 透明性
 作業項目・機能として何を挙げるか
 技術の達成判断(Doneの定義)をどう定義するか
 現状評価だけでなく、身につけようとする目標も示す

2. 検査
 どのタイミングでスキルマップを作成・更新するか
 自己評価だけではなく、他者による評価

3. 適応
 作業項目・機能の見直し
 技術の達成判断の見直し

26
3.スキルマップ応用編(4/8)
 どのタイミングでスキルマップを作成・更新
するか?
 インセプションデッキを作成・更新したタイミン
グなど、どのような機能が必要になってくるか
明確になった時点で作成する事が出来るでしょう。

 作業項目・機能として何を挙げるか?
 ソフトウェア開発の場合なら、開発言語や
RDBMS、会計知識といったビジネスロジックに
関わる技術などが挙げられるでしょう。
27
3.スキルマップ応用編(5/8)
 技術の達成判断(Doneの定義)をどう定義する
か?
 評価方法の標準化
 「○++出来ます! 」(○にはお好きなアルファベット)なんて
採用面接の場では言って大丈夫でも、Twitter上で言って
大丈夫な位の習得度ですか?
 CodeIQ(ITエンジニアのための実務スキル評価サービス)
– https://codeiq.jp/
– IT技術と言えども何でもかんでも評価できる訳ではない。

 自己評価だけではなく、他者による評価
 製造業ではトレーナーが評価しますが、Scrumの場
合は開発チーム全員で評価する?
28
3.スキルマップ応用編(6/8)
 現状評価だけでなく、身につけようとする目
標も示す
 スキルマップには2つの側面があります。
1. 現状を見える化
2. 目標を見える化

 目標をいつまでに達成するのか日付を入れる。
 目標の達成度は人事考課の指標として使う事も
出来ます。

29
3.スキルマップ応用編(7/8)
 ここまで説明してきた応用形のスキルマップ
を表にすると以下のようになります。Scrum
と絡めて説明しましたが、この応用形が製
造現場で使われているスキルマップです。
作業項目

資料等

作業内容

チェックポイント

…

…

新規にクラスを作成出来る
…

…

自己評価

他者評価

自己目標

変数を定義する事が出来
る

…

○++11
規格書

変数定義
クラス定義

○++開発

Aさん

…

‘13/10末

‘13/11末

30
3.スキルマップ応用編(8/8)
 ここまでで説明してきた通り、製造現場で使
われているスキルマップはかなり奥が深い
です。
 今回スキルマップをテーマとして取り上げた
理由がここにあります。製造現場以外の業
界、特にソフトウェア開発業界などで、個人
の能力評価や人材育成についてここまで管
理していますでしょうか?
 またワークショップで体験して頂きましょう。
31
スキルマップでチームの能力を見える化しよう

4.ワークショップ(その2)

32
4.ワークショップ(その2)(1/3)
 年末が近づくとあのイベントがありますね。
今回は作業項目を考えるワークとして、ホー
ルケーキ作りで考えてみたいと思います。
 ホールケーキを作成するにあたり必要になる
作業項目及びその熟練度を5段階で考えて
みて下さい。
熟練度①

熟練度②

熟練度④

熟練度③

熟練度⑤

33
4.ワークショップ(その2)(2/3)
 今回は時間が限られているので作業項目はあ
る程度挙げておきます。5段階の熟練度につい
て各テーブルで考えてみて下さい。
 ホールケーキ作りの作業項目
1.
2.
3.
4.

スポンジ生地作り
シロップ作り
ホイップクリーム作り
盛り付け

 各テーブルのA3用紙・付箋紙はご自由にお使
い下さい。

時間:10分間

34
4.ワークショップ(その2)(3/3)
 お疲れ様でした。
 ホールケーキ作りでも熟練度を設定するの
は結構頭をひねる必要があったのではない
でしょうか?
 これが実際のプロジェクトになると、もっと
範囲が広くなり大変になりそうですね。だか
らこそチーム全員でこの熟練度を定義する意
義があるかと思います。
 是非チャレンジしてみて下さい。
35
スキルマップでチームの能力を見える化しよう

5.まとめ

36
5.まとめ(1/2)
 スキルマップとは以下の要素が含まれてい
る事を学びました。






プロジェクトの作業工程管理
能力評価の標準化
個人の能力の現状評価
個人の能力の他者評価
個人の能力向上の目標

37
5.まとめ(2/2)
 開発チームや組織において、人材育成はと
ても大事な事です。個々人の能力が見える
化される事でチームビルディングやコミュニ
ケーションにも役立ちます。
 是非このスキルマップを役立ててみて下さい。

38
本ワークショップへのご意見・ご感想
 KPT(けぷと)方式を利用します。
 イベントについての感想をKeep/Problem/Tryの3
項目に分けてご意見下さい。
 Keep
 Problem
 Try

:良かった、楽しかった、継続したい
:いまいちだった、わからない、要改善
:自身のチャレンジ、改善案、ご要望

 付箋紙1枚につき1意見を記入して下さい。そし
て付箋紙の左上にKPTのどれに該当する意見な
のか明記して下さい。
K
楽しかった!

P
時間足りな
かった

T
また参加した
い

39

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