1. Fundador

2. Nació en Jenesano Boyacá
Sus negocios empezaron con
CILANTRO CONEJOS SALCHICHÓN
Su padre le regalo un Invirtió en unos conejos que Mientras trabajó en la
pedazo de tierra allí se reprodujeron con empresa de transportes,
dedicó su niñez a rapidez. Sin embargo, le vendía salchichón a
sembrar y comercializar fracasó. Uno de sus once sus compañeros. Lo
cilantro. hermanos abrió la puerta compraba en un punto
del corral para que de fábrica por $200. Lo
escaparan. cortaba y cada pedazo lo
vendía en $200.

3. NO SE TRATA DE LA FÓRMULA DE SU
ALIMENTACIÓN, SINO DE IDEAS DE
EMPRENDIMIENTO QUE LE ENSEÑARON A
MOVERSE EN LOS NEGOCIOS
Aprendió a trabajar al ritmo de
las tareas del campo. sembraba
papa, maíz, arveja, cuidaba a
los animales de la finca y
caminaba hora y quince
minutos todos los días para
llegar al colegio.
Creció en esta casa, que conserva como una
especie de museo y que visita tres veces al año.

4. Llego a Bogotá en 1979 para reemplazar a uno
de sus hermanos en una empresa de transporte
como mensajero-cobrador.
Ganaba 850 pesos, la mitad de un
sueldo mínimo de la época.
Luego de 3 años de trabajo llego a ganar
un sueldo mensual de $ 4.500. Su retiro se
debió a que notó que los activos de la
empresa eran de $3’500.000, la misma
cantidad desde su llegada. No había
crecimiento. Pese a que Jesús sólo tenía 18
años, estaba indignado por la situación.
Entró sin vergüenza a la oficina del
gerente y le dijo que era un incapaz. Fue
despedido

5. ¿CÓMO UN CAMPESINO DE UN PUEBLO PERDIDO DE
BOYACÁ PUDO LOGRARLO? ¿CÓMO EL NIÑO QUE
JUGABA CON UN CARRO HECHO DE TAPAS DE
CERVEZA CUENTA HOY CON 2200 VEHÍCULOS ‒ENTRE
CAMIONES, FURGONES Y MULAS, DOS AVIONES DE
CARGA Y UNO PRIVADO?

6. Empezó a gestarse en 1978
Con solo 15 años, un capital de
$17.000, un local en arriendo y un
Renault 4 para prestar el servicio
de mensajería dio inicio a su
empresa.
Luego
Su hermana Luz Mery que actualmente
es su socia, se vinculó al negocio

7. La empresa Colombiana fue
constituida legalmente en 1982
Jesús Guerrero cuenta que su idea inicial era enviar
pequeños paquetes de mensajería a Buenaventura porque
allí tenía un primo que le iba a colaborar repartiéndolos.
Inicia operaciones con 3 envíos, entre las ciudades de Bogotá, Cali
y Buenaventura. Los socios fundadores supervisaban personalmente la operación
para que las encomiendas llegaran a su destino sin inconvenientes y en forma
oportuna. Para este fin utilizaron empresas de transporte de pasajeros
intermunicipal.

8. A los pocos días de crear Servientrega,
en marzo de 1982, Jesús Guerrero usó
una doble identidad para expandirse.
EN LA MAÑANA EN LA TARDE
se vestía como ejecutivo y visitaba a se ponía un saco
sus clientes con unas tarjetas de cualquiera para ir a
presentación que le regaló un amigo. recoger los paquetes que
había negociado temprano.
Esto despertó algunas inquietudes en sus
clientes, quienes le preguntaron por qué él
recogía los envíos si decía que trabajaba en
una multinacional.
Guerrero respondía que tenían mucho trabajo y que
por eso se veía obligado a hacerlo él mismo. Pero la
verdad era que, en ese entonces, Jesús era el único
empleado de Servientrega.

9. Tres días después contrató a un mensajero en el puerto de
Buenaventura, y sobre un mapa de Colombia proyectó
dónde debía estar en 1990.
Aspiraba tener
150 sucursales
500 empleados
150 vehículos
ventas de 500.000.000
Pero los cálculos le salieron mal. El crecimiento fue mucho mayor.

10. La marca se dio a conocer a través de Cumplidos quince años, Servientrega
volantes que eran distribuidos en sitios incursiona en la televisión con los
aledaños a los puntos de servicio, primeros comerciales bajo el concepto
estrategia que iba acompañada del “Hemos creado una cultura” y “Más
perifoneo. de mil puntos”.
En 1990 Servientrega es Líder del sector evoluciona su portafolio de
e incursiona en los mercados de Estados productos a Soluciones por mercado
Unidos, Venezuela y Ecuador bajo la estrategia “Centro de
Soluciones”

11. Cuenta con:
22.000 colaboradores a nivel internacional
10.750 empleados en Colombia
150 millones de envíos
2.000 puntos a nivel nacional
500 puntos a nivel internacional.
980 vehículos
850 motos
8 vuelos chárter al día
ventas de 384 mil millones de pesos,
y fue la segunda compañía colombiana con
más franquicias solicitadas.

12. LA RESPUESTA SE RESUME EN
INNOVACIÓN Y TODA UNA VIDA
DEDICADA A EMPRENDER NUEVAS
POSIBILIDADES DE NEGOCIO, MEJOR
ATENCIÓN, YMEJORES OFERTAS.
FACTORES FUNDAMENTALES DENTRO
DEL ÉXITO DE LA EMPRESA