Estrategia de branding y nuevas tendencias en la comunicación de marca.

1. Construir Marcas:Recetas Infalibles Para que la Competencia No te Coma el Almuerzo YeriesMusiet W. Yeries Musiet W.

2. PRIMERO La marca no es un logo.

3. SEGUNDO

4. La marca no es un manual gráfico.

5. La marca no es un producto o un servicio.

6. La marca se basa en la estrategia

7. Medible Requisitos para que la Segmentación sea efectiva. Rentable Accesible Manejable

9. Definir el marketing mix para cada segmento.

10. Medir el atractivo de los segmentos.

11. Definir el target o segmentos objetivo.

12. Identificar variables para segmentar el mercado.

14. ?

15. Eso implica mucho estudio

16. Diferentes estilos de vida

17. Insights Actitudes y conductas que delatan intereses compartidos

18. Orientados a Tareas: CONTROL EMOCIONAL QUIERO RESULTADOS QUIERO EXPERIENCIA IMPULSO DE INSIGHTS Preguntan: RESERVADOS Dicen: ASERTIVOS QUIERO INSPIRACIÓN QUIERO BUENAS RELACIONES Orientados a la Gente: EXPRESAN EMOCIONES

19. Entonces, se debe tener mucha claridad en las expectativas y necesidades de los clientes

20. EN LOS CONSUMIDORES, PUEDEN MÁS SUS MOTIVACIONES QUE SUS FRENOS. EN LOS NO CONSUMIDORES, PUEDEN MÁS SUS FRENOS QUE SUS MOTIVACIONES.

21. LA MARCA ES EL “INSTINTO O SENSACIÓN” DE UNA PERSONA SOBRE UN PRODUCTO, SERVICIO U ORGANIZACIÓN.

22. LA GENTE ELIGE LOS PRODUCTOS CON EL CEREBRO Y LAS MARCAS CON EL CORAZÓN. LAS MARCAS EXISTEN SÓLO EN LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES. SON EL RESULTADO DE DIVERSAS EXPERIENCIAS Y ASOCIACIONES.

23. Una estrategia bien coordinada permite diferenciarse.

24. Promociones Publicaciones Publicidad Boletines Gestión de Venta Letreros Puntos de Venta Envases Asuntos Públicos Exhibiciones Relaciones Públicas Propuestas Marca Boca - Oído Emails Trade Shows Correos directos Productos Sitios Web Red de Contactos Empleados Servicios Tarjetas Banners Puntos de Contacto con la Marca

25. Buscar ideas visionarias basadas en:

26. Creencias que se orientan a la acción

27. Y escuchar íntimamente al consumidor

28. Las Tres Olas TERCERA La Marca como una proyección personal SEGUNDA La Marca como una proyección de un estilo de vida PRIMERA La Marca como una etiqueta de garantía y confianza

29. Clientes Medios Distrib. Reguladores Asoc. Profesionales Empleados Directorio Expertos Vendedores Accionistas Stakeholders Público General Inversionistas Medios Competidores Org. Comunidad Aliados

30. Así se construye una marca. Como una garantía definida por las personas.

31. Las Tres Áreas de Gestión Brand Equity El Valor Real de la Marca Brand Awareness El Grado de Conocimiento de la Marca Brand Character La Personalidad y Carácter de la Marca

32. En la construcción de marca …

33. Los atributos se empatan …

34. Los beneficios se diferencian … Reputación

35. Los valores se consolidan … Misión

36. La marca entonces pasa a ser la base de las decisiones de compra.

37. Milwaukee, 1901 William Harley y Arthur Davidson se establecen como fabricantes de bicicletas 1903, fabrican 3 motos al año

38. Década de los 50’s Imagen: rebeldes, personas no respetables andan en moto … El salvaje, el estereotipo se pone de moda

39. Década de los 60’s Llega la competencia. 1959, se funda Honda Motor Company en California Novedades en la categoría: motos para carretera y ciudad. “Mejores personas se conocen en una Honda”

40. Década de los 70’s Aumenta la competencia. Llegan nuevas marcas de Japón: Yamaha, Kawasaki, Suzuki.

41. Década de los 80’s Los japoneses hacen daño. HD queda relegada a la categoría superpesada, y esta declina más un 30%

42. ¿Cómo se reinventa en los 90’s? Cambiando su target y redefiniendo el insight Utilizando una comunicación en 360º

43. La Marca como Eje Personas de más de 45 años Aumento de precio, sobre USD 10.000.- Los hijos, amigos, contexto social pasan a ser impulsores de la marca

44. La Marca como Eje Programa Super Ride, invitación a visitar a los distribuidores Dueños de otras marcas dieron 90.000 paseos en una Harley Creación de clubes Harley Owners Club

45. La Marca como Eje Productos Clientes Accesorios Tiendas Vendedores Publicidad

46. La Marca como Eje Los consumidores leales se transforman en promotores de la marca … Consumidores leales comparten la misma expectativa de pertenecer a algo especial

47. Misión cumplida Misión Hacemos reales los sueños de las personas a través de la experiencia del motociclismo

48. Y así nadie toca tu almuerzo.

49. preguntas? Yeries Musiet W. Consultor - Docente ymusiet@gmail.com