1. Yessenia Sepúlveda García
8°A
Profesora: Ana Gabriela Barreto
Materia: emprendimiento
Competencia empresarial
San José de la Salle
“mi colegio por siempre”
Febrero 29
Medellín – Antioquia
2012

2. COMPETENCIA
EMPRESARIAL
Pag 7 (saberes previos)
1. Elabora un listado de diez elementos de tu casa que consideres valiosos;
explica por qué lo son.
R:// -El baño: porque allí todas las personas que viven en mi casa y las
personas que van de visita pueden hacer sus necesidades.
-La nevera: porque aquí se pueden refrigerar las comidas y así no se dañan
todos los alimentos.
-Las camas: porque aquí la gente puede descansar y se puede des estresar a
la vez.
-El televisor: porque la gente se divierte y también se pueden des estresar.
-La lavadora: porque con este aparato podemos lavar nuestra ropa más
fácilmente.
-La estufa: porque esto lo utilizamos para hacer nuestras comidas y para
calentarlas.
-El computador: con esto nos podemos divertir, hablar con los amigos, sacar
tareas, muchas cosas.
-El teléfono: con este aparato nos podemos comunicar con muchas personas.
-El comedor: en el comedor es el lugar en que toda la familia se reúne y
comparte una comida.

3. -El lavaplatos: allí lavamos los utensilios que utilizamos para comer.
2. ¿cómo imaginas que se establece el precio a un producto o a un servicio?
R:// se establece cobrando el valor del producto real, se suma el iba que es
algo más seria como las ganancias que se lo quedan ellos para cubrir los
gastos como el alquiler del local o algo por el estilo.
Pág. 9 (desarrolla competencias empresariales)
1. ¿Debe participar el cliente en el proceso de calidad de una empresa?
Argumenta tu respuesta.
R:// si, en muchas empresas la opinión del cliente es muy importante y debe
ser así por que con este opinión la empresa puede saber que piensan sobre
su producto y si hay un comentario malo como pueden mejorar el producto.
Yo si pienso que debe participar el cliente.
2. ¿Qué significa el proceso de mejoramiento continuo en calidad? Busca
información al respecto y preséntala a través de un esquema.
El proceso de mejoramiento continuo en calidad significa que todo se debe
mejorar siempre por que un producto no se puede quedar con el error y si lo
están mejorando siempre el producto será mas vendido con éxito.