Este documento resume los conceptos clave de la comunicación. Define la comunicación como el proceso de transmitir información de un emisor a un receptor. Explica que existen dos tipos principales de comunicación: la comunicación verbal que incluye la oral y escrita, y la no verbal que incluye el lenguaje corporal, gestual y visual. También distingue entre la comunicación interpersonal que ocurre entre dos personas y la intrapersonal que ocurre dentro de la mente de una persona.