2. ¿Qué es FeSalud?
La Fundación para la eSalud-
FeSalud somos una Organización
No Lucrativa que tiene por objeto
la generación e intercambio de
conocimiento sobre experiencias y
proyectos que impliquen la
innovación en la eSalud y el
eBienestar, mediante el desarrollo
de todas las aplicaciones de la Web
2.0.
Proyectos de envejecimiento activo
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3. Qué es la eSalud y el eBienestar
La eSalud es la aplicación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación en aspectos que afectan a los servicios de salud del
ciudadano, desde el diagnóstico hasta el seguimiento de los pacientes,
pasando por la gestión de las organizaciones implicadas en estas
actividades.
El eBienestar se define como cualquier actuación que busque mejorar u
optimizar el nivel de bienestar físico, mental o social de las personas, a
través de uso de las TICs.
Proyectos de envejecimiento activo
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4. ¿Qué hacemos en FeSalud?
Desarrollo Web
y de
Software Libre
Proyectos de envejecimiento activo
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5. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
OBJETIVOS
Mejorar la capacidad de las personas mayores permitiéndoles el acceso
online a autoservicios para que puedan beneficiarse de la comodidad y la
economía del mundo digital mediante el uso de dispositivos disponibles
en el hogar.
Mejorar la independencia y la participación de las personas mayores en
la sociedad digital, en un contexto donde el uso de la tecnología puede
suponer un problema y presentar dificultades y limitaciones para ciertos
usuarios.
Incorporar a las personas mayores al proyecto desde el primer
momento, centrando el diseño de soluciones en sus preferencias y
necesidades.
Proyectos de envejecimiento activo
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6. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
OBJETIVOS
Los usuarios estarán envueltos en diferentes partes del proyecto y
diferentes actividades (durante la fase de descripción de las necesidades
pero también durante la fase de diseño y la evaluación del la solución
propuesta) y en diferentes estadios (no solo al principio y al final del
proyecto sino también durante las fases de co-diseño de la solución que
se pretende desarrollar).
Proyectos de envejecimiento activo
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7. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
RESUMEN DE SERVICIOS
• Cuatro funciones básicas:
– Proveer una entrada a servicios adaptados
– Personalización
– Dispositivos manipulables
– Servicios de voz y mensajería por internet
• El conjunto de componentes para proporcionar esto…
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8. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
Interfaz Multimodal (voz, Perfil de
Adaptación gestos, características de Usuario
Entrada de de video)
servicios contenidos
Control de Servicio de Ingeniería de
seguridad y mensajería en planificación
Perfiles de Acceso tiempo real
Entrada de
Dispositivo
Voz Planificador de servicios de
s
radio y TV personalizados
Configuración
TV (IPTV) vía
PC /
Smartphone/ Smartphone
tablet para Radio
acceso Doméstica
gráfico móvil (IP)
Teléfono
tradicional
(para
invidentes)
Cuidador formal/informal
Usuario Final
THE TECHNICAL SOLUTION: COMPONENTS 8
9. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
ENTRADA A SERVICIOS
• Una serie de ‘plugins’ extensibles para servicios de webs populares
• Ejemplos
– Banca online
– Canales de comunicación social
– Compras
– Utilidades de factura(gas, electricidad, agua, internet …)
– Cuidados sanitarios(Citas , Farmacia/ prescripciones…)
– Servicios Públicos (Librería, información al ciudadano, etc…)
– etc.… Elegidos por los usuarios!
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10. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
PERSONALIZACIÓN
• Los cuidadores se registran en el portal. Después se crea un perfil de
usuario.
• Esto incluirá:
– Discapacidades, capacidades
– Dispositivos disponibles
– Servicios necesarios
• Orientado a un proceso muy inteligente
– Basado en un cuestionario, construyendo un perfil personalizado
– Podría recomendar servicios basados en las necesidades de usuarios
– Puede realizarse revisiones periódicas (ej. cada 6 meses, como un test
para la vista)
• Control de seguridad y acceso para privacidad y protección.
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11. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
DISPOSITIVOS
• Servicios para una variedad de dispositivos
Teléfonos inteligentes, tablet
IPTV
Radio Digital
• Se necesitarán interfaces comunes
• Los perfiles de los dispositivos permitirán tener elementos comunes a
ser presentados en diferentes dispositivos
El módulo de Adaptación de contenidos adecuará los
contenidos del servicio web a los diferentes dispositivos
dependiendo sus características
• Una librería de servicios útiles que residirán en la nube para una
interacción más avanzada.
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12. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
CONSORCIO
El consorcio de GoldUI ha sido definido para asegurar la complementariedad de
los socios en cuanto a conocimientos tecnológicos, sociales, acceso al mercado
y acceso a los usuarios. Se cubren todas las áreas de la cadena de valor del
proyecto mediante la colaboración internacional entre España, Reino Unido e
Italia.
HI- Iberia Ingeniería y Proyectos SL (Coordinador de Proyecto) www.hi-iberia.es
Fundación para la eSalud http://www.fesalud.org/
XIM Limited http://www.xim.co.uk/
Tiscali Italia SpA http://www.tiscali.it/
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13. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
USUARIOS
GoldUI pretende trabajar con usuarios con diferentes características:
Mayores de 50, con diferentes comportamientos, necesidades, preferencias,
habilidades, intereses, bagaje cultural y educacional
Personas que son parte de las redes sociales como los amigos, familiares,
vecinos, compañeros en clubes y asociaciones, cuidadores informales,
Los proveedores de servicios, trabajadores sociales, trabajadores del área
sanitaria, farmacéuticos, voluntarios, entrenadores y dinamizadores TIC, técnicos
en contacto con mayores, etc.
Proyectos de envejecimiento activo
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14. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
USUARIOS
Durante el proceso de la participación del usuario se trataran cuatro aspectos
esenciales:
Usabilidad y accesibilidad de las interfaces, servicios y dispositivos
aceptación de la tecnología
Adaptación y ajuste al usuario.
Efectividad social.
Proyectos de envejecimiento activo
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15. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
ACTIVIDADES A REALIZAR
• El primer grupo de actividades consistirá en estudiar las características,
necesidades, preferencias, habilidades de los usuarios potenciales.
• Estos estudios se realizaran a través de paneles de expertos, grupos focales,
entrevistas y cuestionarios. test.
• Los usuarios estarán envueltos en el codiseño aunque se desarrollara una
metodología especifica para ayudar al usuario a identificar necesidades que
no son visibles o que los usuarios no puedan expresar por no estar
familiarizados con la tecnología.
Proyectos de envejecimiento activo
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16. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
ACTIVIDADES A REALIZAR
Los expertos de los centros Guadalinfo serán esenciales en el apoyo al
desarrollo de las actividades de co-diseño
Las actividades a realizar incluirán:
Testado con el usuario (usabilidad y accesibilidad, evaluación de
artefactos técnicos)
Observación directa del usuario cuando interacciona con los dispositivos
y soluciones
Entrevistas y grupos focales con usuarios para evaluar su experiencia.
Proyectos de envejecimiento activo
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17. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
Incorporación del usuarios Pedir colaboración con los informantes clave y alianzas clave
del proyecto: Centros Guadalinfo
Obtención de la lista inicial
de preferencias, Obtener una lista de
Identificar necesidades, servicios y preferencias servicios
habilidades, dificultades,
capacidades tecnológicas
Identifficar y reclutar a los usuarios finales (mayores) y los centros Guadalinfo
Llevar a cabo estudios de
Redefinir preferencias usuarios
capacidades y dificultades
Redefinir servicios
iniciales
Co- diseño - ajustes
Redefinir preferencias
capacidades y dificultades
Redefinir servicios
iniciales
Testado con usuarios
Determinacion de los escenarios y soluciones GoldUI
Pilotos con usuarios
Proyectos de envejecimiento activo
Septiembre 2011
18. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
METODOLOGÍA UTILIZADA EN GoldUI
FeSalud utilizará el concepto de Human Centered Design (HCD) para trabajar
y involucrar los usuarios en nuestro proyecto.
El HCD es un proceso encaminado al diseño de productos (generalmente
software) que respondan a las necesidades reales de sus usuarios finales.
Además se utilizará la metodología PLI (Innovación Liderada por las
Personas) en complemento del concepto Human Centered Design.
Esta metodología sitúa a las personas en el centro del proceso innovador.
Proyectos de envejecimiento activo
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19. GoldUI
Proyecto Europeo AAL de creación de interfaces adaptativas para personas
mayores
Proyectos de envejecimiento activo
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20. Nuestros datos
Fundación para la eSalud – FeSalud
c/ Conde de la Navas, 29
29017 Málaga (ESPAÑA)
Telf.: 952.02.04.68
E-mail: info@fesalud.org
Web: www.fesalud.org
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