Observatoire sociétal du médicament 2015 [SlideShare Ipsos 11.06.15] Pour la 5ème année consécutive, le Leem livre, au travers de son Observatoire sociétal du médicament, une analyse détaillée de la perception et du rapport des Français au médicament. Cette année, l’enquête s’est concentrée sur plusieurs indicateurs clés de la relation des Français au médicament : leur confiance dans le produit et dans les entreprises du secteur, leur niveau d’information, leur appréhension des risques. http://fr.slideshare.net/IpsosFrance/observatoire-socital-du-mdicament-2015

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Observatoire sociétal
du médicament 2015
5e vague d’étude menée par Ipsos pour le Leem
sur le rapport des Français aux médicaments

2. • 5ème vague de l’Observatoire sociétal du médicament
Un outil inédit de suivi de l’image et de la confiance dans
le médicament
Un panorama du médicament chaque année innovant :
 2011 : confiance dans le médicament
 2012 dimension internationale
 2013 regards-croisés grand public-médecin
 2014 focus qualité/sécurité et recherche/innovation
 2015 : suivi des indicateurs de confiance et d’image
Un rendez-vous annuel de communication sur les
connaissances des Français et leur rapport au
médicament.
L'Observatoire Sociétal du Médicament 20152

3. L'Observatoire Sociétal du Médicament 20153
Fiche technique

4. Fiche technique
4
• 1 010 personnes constituant
un échantillon représentatif
de la population française
âgée de 18 ans et plus.
• L’échantillon est construit selon
la méthode des quotas : sexe,
âge, profession du chef de
famille, taille du foyer, région et
catégorie d’agglomération.
• Interrogation on-line via
l’Access Panel d’Ipsos
Interactive Services
Echantillon Grand Public Collecte des données Traitement des données
L'Observatoire Sociétal du Médicament 2015
Dates de collecte
du 23 au 31 mars 2015

5. Note de lecture
L'Observatoire Sociétal du Médicament 20155
Résultats présentés en %
Nouvelle question 2015 ou
nouvel item en 2015
Augmentation/Diminution
par rapport à la vague
précédente (2013), test de
significativité khi 2 à 95%
Question ouverte
En %
CI-DESSOUS LES LOGOS TYPES UTILISÉS DANS LA SUITE DU
RAPPORT POUR FACILITER LA PRÉSENTATION DES RÉSULTATS
Automobile
Bâtiment
Médicaments
Télécommunications
Nucléaire
Supermarché / Grande-distribution
Agro-alimentaire
Banque / assurance
Pétrole
Soins médicaux

6. 40%
94%
80%
76%
73%
71%
61%
59%
56%
47%
44%
43%
39%
36%
28%
27%
27%
26%
24%
22%
16%
13%
12%
12%
10%
8%
Total
Arabie Saoudite
Inde
Allemagne
Suède
Chine
Egypte
Canada
Australie
Etats-Unis
Grande Bretagne
Turquie
Belgique
Israël
Russie
Pologne
Afrique du Sud
Japon
Argentine
Mexique
Hongrie
Corée du Sud
Brésil
Espagne
France
Italie
L'Observatoire Sociétal du Médicament 20156
En 2015, un contexte toujours fortement orienté vers la défiance
Base = Individus âgés de 15 à 64 ans
A Global @dvisory – mars 2015 – G@66
La situation de l’économie actuelle (The Economic Pulse)
 Seuls 10% des Français estiment que la situation
économique est bonne, ce qui place la France parmi
les pays les plus moroses sur le sujet.

7. L'Observatoire Sociétal du Médicament 20157
En 2015, les premiers signes d’une reprise ?
Opinion des ménages sur le niveau de vie futur en France
s’améliore également pour le 5ème mois consécutif.
Indice de confiance des ménages en hausse pour le 2ème
mois consécutif.
Des « affaires » concernant les laboratoires pharmaceutiques
moins nombreuses et moins médiatisées à travers la presse
généraliste.

8. L'Observatoire Sociétal du Médicament 20158
La confiance dans les institutions également en hausse
11
21
15
11
8
2
3
3
1
73
59
62
63
58
39
32
32
27
8
12
13
15
20
26
39
38
38
48
43
4
7
8
6
8
20
27
27
25
48
Les petites et moyennes entreprises
L'Armée
La police
L'école
Les maires
Les banques
Les syndicats
L'Union Européenne
Les médias
Les partis politiques
Confiance
2015 2014 Evol.
84 84 =
80 79 +1
77 73 +4
74 68 +6
66 63 +3
41 35 +6
35 31 +4
35 31 +4
27 23 +4
9 8 +1
Enquête Ipsos/ Sopra-Steria pour : Le Monde, La Fondation Jean Jaurès et Sciences Po, Avril 2015
Avez-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance, ou pas confiance du tout dans chacune des institutions suivantes :
Résultats de l’enquête
Fractures Françaises vague 3- 2015

9. 48%
4%5%
9%
6%
9%
18%
2%
Tous les jours
Plusieurs fois par semaine
Environ 1 fois par semaine
2 à 3 fois par mois
1 fois par mois
1 fois tous les 2-3 mois
Moins souvent
Jamais
La fréquence de prise de médicaments:
stable dans le temps
L'Observatoire Sociétal du Médicament 20159
A quelle fréquence prenez-vous des médicaments, qu’ils soient avec ou sans
ordonnance (pour les femmes : sans prendre en compte la pilule contraceptive)
:
Rappel
48%
Réponse : Tous les jours
43%
43%
45%2014
2015
2013
2012
(+3pts)
(+3pts)

10. L'Observatoire Sociétal du Médicament 201510
Au sein de votre famille, diriez-vous que vous prêtez une
attention particulière aux médicaments …
Près de 6 Français sur 10 font attention
aux médicaments pris par leurs parents
Oui :
59%
…que prennent
vos parents
Oui :
47%
…que prennent vos
grands-parents

11. • Les indicateurs de confiance dans le
médicament

12. 0
50
100
2011 2012 2013 2014 2015
Sous total ne fait pas confiance Sous total fait confiance
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201512
Envers les médicaments en général :
Un retour à la normale du niveau de confiance
Hausse de 10 points de la confiance
Faites-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance ou pas du tout confiance aux médicaments ?
17 16 13
En %
82 84 87 85
15
25
75
Tout à fait confiance : 9%
(+3pts)
Pas du tout confiance : 1%
(-3pts)

13. L'Observatoire Sociétal du Médicament 201513
Dans les médicaments que l’on prend :
Une regain de confiance, l’amenant au niveau d’avant 2014
plus 7 points confiance
0
50
100
2012 2013 2014 2015
Sous total ne fait pas confiance Sous total fait confiance
Et faites-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance ou pas du tout confiance aux
médicaments que vous prenez ?
15
8592
87
En %
94 92
8

14. L'Observatoire Sociétal du Médicament 201514
Les médicaments
de marque
Les médicaments
remboursés
92%
Les
médicaments sur
ordonnance
93%
89%
71%
CONFIANCE
Une confiance en hausse pour tous les types de
médicaments, sauf les vaccins qui stagnent
vs.
Les médicaments
sans ordonnance
75%73%
68%
71%
L’homéopathie
Les médicaments
génériques
Les médicaments
non remboursés
Les vaccins
(+5)
(+6)
(+6)
( = )
(+2)
(+2)
(+7)(+7)
vs.
vs.

15. -3pts
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201515
Pour chacun des types de médicaments suivants, lui faites-vous tout à fait confiance, plutôt confiance, plutôt pas confiance ou pas
du tout confiance ?
28
23
29 29
72
77 71 71
0
50
100
2012 2013 2014 2015
- - - -Sous total fait confiance aux vaccins
- - - -Sous total ne fait pas confiance aux
vaccins
Sous total fait confiance à l’homéopathie
Sous total ne fait pas confiance à
l’homéopathie
17
28 31 29
83 72 69 71
0
50
100
2012 2013 2014 2015
-6 pts
+6 pts
-3 pts
+3 pts+11 pts
-9 pts
Confiance dans les vaccins
Confiance dans l’homéopathie
La confiance dans les vaccins stagne, une très légère
augmentation pour l’homéopathie
(=)
(=)
(=)
+2pts

16. Sur l’efficacité des médicaments 39%
Sur les effets secondaires des médicaments 38%
Sur la qualité des médicaments 32%
Sur la sécurité des médicaments 30%
Sur le rapport entre les bénéfices du médicament pour les patients et le
risque d’effets secondaires (bénéfice-risque) 28%
Sur le fonctionnement de la recherche dans le domaine des médicaments 20%
Sur la procédure d’autorisation de mise sur le marché (AMM) des
médicaments 20%
Sur les innovations à venir en matière de médicaments dans les 10
prochaines années 17%
Sur la fabrication-production des médicaments 16%
Sur les essais cliniques réalisés avant la mise sur le marché d’un nouveau
médicament 15%
Sur la manière dont le prix des médicaments est fixé 11%
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201516
Des besoins d’information à combler pour rassurer les Français
Sous total
Bien informé
Tout à fait + plutôt
Diriez-vous que vous êtes très bien, plutôt bien, plutôt mal, très mal informé ?
-7pts
+1 pt
+6 pts
(=)
+3 pts
+3 pts
(=)
-1 pt

17. L'Observatoire Sociétal du Médicament 201517
En matière d’information sur les médicaments, diriez-vous que vous faites personnellement tout à fait confiance, plutôt confiance,
plutôt pas confiance ou pas du tout confiance ?
Les professionnels de santé, les chercheurs restent les acteurs dans lesquels
les Français ont le plus confiance pour les informer sur les médicaments
A votre médecin traitant
Aux infirmières
Aux pharmaciens
Aux chercheurs
Aux notices des médicaments
A votre entourage
Aux autorités de santé / pouvoirs publics
Aux associations
Aux laboratoires pharmaceutiques
Aux livres publiés sur les médicaments
Aux lanceurs d’alerte de l’opinion publique
A la presse écrite
A la radio
A la télévision
A Internet
Aux responsables politiques
95%
91%
90%
90%
87%
71%
54%
52%
49%
49%
45%
37%
26%
25%
25%
12%
Tout à fait
confiance
45%
21%
25%
24%
19%
10%
6%
4%
6%
3%
6%
2%
2%
1%
2%
1%
Sous total Confiance
(tout à fait + plutôt confiance)
(+1)
(+2)
(+3)
(+3)
(+3)
(+11)
(+2)
(-4)
(+6)
-
-
(+3)
(-5)
(-2)
(+1)
(+4)
(+6)
(+2)
(+4)
(+2)
(+4)
(+1)
(-1)
(-1)
(+1)
-
-
(=)
(=)
(=)
(=)
(=)

18. La peur d’une maladie inconnue et les interactions
médicamenteuses effraient le plus les Français.
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201518
Vous avez peur ou pas de rencontrer les risques suivants :
Contracter une maladie nouvelle contre laquelle on
ne sait pas lutter 65% 25%
Devoir prendre un grand nombre de médicaments
et avoir des risques d’interactions 61% 26%
Etre victime d’une infection contre laquelle les
antibiotiques ne sont pas efficaces 60% 6%
Acheter des médicaments contrefaits 50% 13%
Mélanger des médicaments qui ne vont pas
ensemble 50% 5%
Ne pas pouvoir acheter vos médicaments en raison de
rupture de stock 29% 17%
Faire des erreurs d’utilisation comme vous tromper
de dose 25% 15%
Sous total
Sentiment de peur
Très peur + Assez peur
Très peur %
Menace pour
83% des
Français en 2014
Menace pour
23% des
Français en
2014

19. • Image des entreprises du secteur et des
laboratoires

20. L'Observatoire Sociétal du Médicament 2015
Sous total Confiance
(tout à fait + plutôt confiance)
Diriez-vous que vous avez tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance dans les entreprises du secteur :
De l’aéronautique
De l’automobile
Du bâtiment
Du médicament
Des télécommunications
De la grande distribution
De l’agro-alimentaire
Du nucléaire
Du pétrole
De la banque /assurance
76
69
63
61
52
42
42
39
31
31
Les entreprises du secteur :
Rappel Octobre 2014
55%
20
N/A
+4 pts
+2 pts
+4 pts
-1 pt
+3 pts
+3 pts
-1 pt
+4 pts
+1 pt
Une hausse de la confiance pour quasiment tous les secteurs,
les entreprises du médicaments parmi les secteurs leaders

21. La moitié de l’échantillon a répondu à cette question pour le terme entreprises du médicament et l’autre moitié pour le terme laboratoires pharmaceutiques.
Tout à fait +
Plutôt
Tout à fait
Tout à fait +
Plutôt
Tout à fait
Utiles 87% +2pts 16% 87% 18%
A la pointe du progrès 81% +2pts 13% 78% 12%
Efficaces 78% +10pts 3% 75% 5%
Opaques 73% +1pt 27% 74% 30%
Respectueux(ses) de leur salariés 52% -4pts 1% 52% 3%
Crédibles 48% +3pts 2% 47% 2%
Ouverts(es) au changement 46% +1pt 4% 50% 5%
Respectueux(ses) des patients 45% +4pts 2% 40% 4%
Très encadrés(es) par les pouvoirs publics 41% +4pts 5% 41% 6%
Ethiques 37% +2pts 2% 37% 3%
Respectueux(ses) de l’environnement 30% -4pts 2% 30% 3%
Honnêtes 28% +2pts 1% 27% 3%
Transparents(es) 18% +4pts 2% 17% 2%
Image détaillée des entreprises du secteur
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201521
Parmi la liste suivante, veuillez indiquer pour chaque mention si elle correspond tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du
tout à l’image que vous avez des entreprises du médicament :…
entreprises labos

22. Les médicaments se sont améliorés dans les 20
dernières années pour plus de 7 Français sur 10
L'Observatoire Sociétal du Médicament 201522
Diriez-vous que depuis 20 ans, les médicaments se sont d’une manière générale :
Rappel
Beaucoup améliorés 13%
Plutôt améliorés 59%
Plutôt détériorés 11%
Beaucoup détériorés 2%
Ni améliorés, ni détériorés 15%
13%
72%
(- 1 pt)
Sous total
Améliorés
72%
Sous total Améliorés
77%
75%
73%2014
2015
2013
2012

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