1. Agilité & Données de la
fonction Finances-Risques
7
Novembre
2013
-­‐
Xavier
Warzee
&
Alain
Maginot

2. Qui
sommes
nous
?

3. Alain
Maginot
2011-­‐2013
InspecBon
Générale
1998-­‐2000
:
Responsable
de
département
Syscom,
Missions
de
Conseil
chez
Ges(tres,
Abbey
Na(onal,
Verne
Artésia,
Crédit
Lyonnais,
Société
Générale
2006-­‐2011
1991-­‐1998
Directeur
Back
Office
Marchés
Directeur
de
l’OrganisaBon
Consultant
interne,
Responsable
de
services
opéraBonnels
2004-­‐2006
1988-­‐1991
Directeur
de
Missions,
Conseil
au
sein
des
groupes
Société
Générale,
Caisse
d’Epargne
et
CFF
Organisateur,
Responsable
Back-­‐
Office
Marchés
2000-­‐2004
1985-­‐1988
Directeur
de
Missions,
Conseil
au
sein
des
Responsable
BureauBque,
Réseaux
locaux
groupes,
Société
Générale,
SGAM,
BNP
(Genève)

4. Xavier
Warzee
2012:
IG
Trained
Facilitator
2013:
Orga
du
Scrum
Gathering
Paris
@
SCRUM
CONSEIL
2011,
2012,
2013:
Orga
Scrum
Day
2006:
Agile
Alliance
@
VALTECH
2001:
Internet/Web
applica(ons
@
VALTECH
2010:
French
Scrum
User
Group
President
@
MICROSOFT
1995:
Simula(on/Design
of
complex
systems
@
THALES/
UC
BERKELEY
2006:
Cer(fied
Scrum
Master
@
VALTECH
1989:
Object
Oriented
Technologies
@
THALES

5. Pourquoi
ce`e
problémaBque
?
PosiBonnement
parBculier
:
Le
domaine
bancaire

6. Un
Service
MéBer
«
Agile
»
?!

7. Vraiment
Agile
!!!

8. Contexte
4
-­‐
ProposiBons
d’amélioraBons
dont
:
• AutomaBsaBon
du
rapprochement
compta-­‐gesBon
3
-­‐
Ecoute
&
ObservaBons
1
-­‐
SituaBon
d’un
Back
Office
OpéraBons
Financières
2
-­‐
DiagnosBc
organisaBonnel
• Compréhension
des
dysfoncBonnements,
• IdenBficaBon
des
axes
d’amélioraBons
possibles

9. Une
applicaBon
originale
et
significaBve
Originale
«
approche
service
»
de
la
mise
à
disposiBon
de
donnée
côté
«
Back
Office
opéra(ons
financières
»,
• cadrées
comptablement,
• enrichies
et
mises
en
qualité,
pour
répondre
aux
besoins
de
la
foncBon
«
Finances-­‐Risques
»,
• avec
le
développement
d’un
collecteur
de
données
unique.
Significa(ve
Back
Office
responsable
de
la
gesBon
d’opéraBons,
120
milliards
de
total
bilan
consolidé
(en
2007)
représentant

10. MoBvaBon
de
ce
projet
>
La
volonté
de
la
DirecBon
Générale
qui
avait
idenBfié
une
situaBon
perfecBble
depuis
quelques
années
qui
souhaitait
ré-­‐aborder
la
quesBon
des
modalités
d’amélioraBon
de
la
situaBon
en
acceptant
de
sorBr
des
schémas
classiques
qui
a
opté
pour
la
conduite
:
• d’un
diagnosBc
organisaBonnel
complet,
• d’une
revue
de
processus,
jusqu’à
faire
évoluer
les
processus
de
la
sphère
«
OPERATIONS
FINANCIERES
»

11. Les
étapes
clés
!
Partage,
PriorisaBon,
1-­‐
Revue
de
processus
IdenBficaBon
des
axes
d’amélioraBons
Plan
d’acBons
2-­‐
IndustrialisaBon
du
rapprochement
Compta-­‐
GesBon
EvaluaBon
des
modalités
de
réalisaBon
Proof
of
concept,
développement
agile
3-­‐
IdenBficaBon
des
données
uBlisées
par
la
foncBon
Finances-­‐Risques
Recensement
de
toutes
les
sources
uBlisées
Analyse
des
données,
DicBonnaire
de
données
4-­‐
Enrichissement
du
CRI
nécessaire
au
rapprochement
Compta-­‐GesBon
Analyse
des
écarts
entre
existant
(disponible)
et
besoins
Enrichissement
de
l’existant
5-­‐
Mise
à
disposiBon
des
données
à
la
foncBon
Finances-­‐
Risques
Leur
uBlisaBon
SécurisaBon
des
travaux
des
méBers
Réduc(on
des
délais
de
livraison
des
mé(ers
Sécurisa(on
de
la
communica(on
Financière

12. Périmètre
MéBer
concerné

13. Etat
des
lieux
applicaBfs
Sources
de
données
hétérogènes
!

14. Complétude
Etat
des
lieux
des
procédures
MéBer
>
Rapprochement
Compta-­‐GesBon
perfecBble
• Chacun
des
comptables
du
Back
Office
Comptes
jusBfiait
une
parBe
du
plan
de
compte
avec
ses
propres
méthodes
– Problèmes
de
complétude
Pierre
Paul
Jacques
Blanc
…
– Pas
d’approche
systémaBque
– Lenteur,
écarts
de
délai
dans
les
livraisons
– Pas
de
documentaBon
/
transparence
Périmètre
non
pris
en
compte

15. IdenBfier
les
axes
d’amélioraBon
possibles
• Travailler
à
la
qualité
des
données,
– praBquer
des
revues
de
données
détaillées,
– enrichir
les
bases
des
données
manquantes,
– fiabiliser
le
cas
échéant…
• OpBmiser,
sécuriser,
urbaniser
les
traitements
et
les
ouBls
(STP),
• Mutualiser
les
moyens
alloués
aux
travaux
de
cadrage
comptable.

16. Cible
foncBonnelle
:
référenBel
unique
de
données
unifiées
Règlements
/
Livraisons
Trésorerie
Paiements
/
Flux
de
cash
Suivi
des
confirmations
Analyse
des
opérations,
suivi
des
paramètres
de
marché,
leurs
impacts
dans
le
t emps
Middle,
Reporting
Caractéristiques
élémentaires
nécessaires
à
l’administration
des
Opérations
Maitrise
de
l’activité,
Contrôle
Reporting
Contrôle
des
échéanciers
Notations
Opérations
e t
Flux
de
cash
Comptabilité
French
/
IFRS
Rapprochements
compta
gestion
Information
de
Synthèse
Comptabilité
Générale,
dont
COREP
e t
FINREP
Contrôle
de
Gestion
Les
données
sont
cadrées
comptablement,
mises
en
qualité,
enrichies,
avant
d’être
mises
à
disposition
des
métiers
utilisateurs

17. La
cible
:
un
Système
d’InformaBon
urbanisé
Bloom
berg
Reuter
Situation cible mi -2007
Middle et
Risques
Front DOF
Calcul de VAR
Reuter
Fin info
Risque de
contreparties
ALM et CDG
saisie
Fin info
Application
Back Office
Flux Contrôle
de Gestion
’
’
Interface
Dérivés
logés dans
des filiales
de Crédit
Bail
Couverture
des
comptes à
terme
structurés
ALM
Stock et Flux
l
Bloom
berg
Appli Front
Application
Front
Interface
Autres
Fronts
Autres
Back
Offices
crédits
Appli Back Office
Back des
autres Fronts
Outil de Back Office Financier
Comptabilit
é
Réglementaire +
Consolidation Groupe
Middle et
Risques
Format pivot Unicit é des donn ées
Situation en 2006
Analyse des
opérations
/ marchés
Risque de
contreparties
/ Limites
ALM et CDG
ALM
Taux / liquidite
Contrôle
de Gestion
Unicité / cohérence des donn es
é
Piste d’audit

18. LE
POINT
DE
VUE
DE
L’AGILISTE

19. Vue
du
Management
:
Agilité
=
«
plus
de
règles
»

20. Vue
de
l’IT
:
Agilité
=
«
UBlisateurs
à
gérer
»

21. RelaBons
MOA/MOE
?
Ou
MéBer/IT
?

22. Première
étape
AmélioraBon
les
éléments
du
SI

23. En
mode
Agile
J
AMÉLIORATION
DU
SOCLE

24. Une
approche
itéraBve
et
incrémentale
avec
tests
d’acceptaBon
*
*
CRI
:
Compte-­‐Rendu
d’Inventaire

25. Processus
itéraBf
et
incrémental
• De
plus
en
plus
de
comptes,
et
de
contrats,
traités
à
chaque
itéraBon
(>
21
000
contrats)
• Traitements
adaptés
et/ou
étendus
à
chaque
itéraBon
• Tests
d’acceptaBon
à
chaque
fin
d’itéraBon

26. Agilité
Classique
• Ouverture
au
changement
• Planifier
complètement

27. Phase
SOCLE
LA
DYNAMIQUE
DE
COLLABORATION

28. Equipe
pluridisciplinaire
•
•
•
•
•
OrganisaBon,
comptabilité,
IT,
…
1
Consultant
agile,
1
InformaBcien,
2
Consultants
expérimentés
AMOA,
les
comptables,
La
combinaison
de
savoir-­‐faire
pour
:
– Délivrer
au
plus
tôt
des
résultats
effecBfs
et
uBles
• AmélioraBon
conBnue,
pragmaBsme,
• Vélocité,
prédicBbilité,
– Délivrer
mieux
en
collaboraBon
des
résultats
partagés
• Refactoring,
découpage
par
lots
gérables,
• Reconnaissance
de
l’apport
de
chacun

29. Le
parB
pris
de
la
facilitaBon
•
•
•
•
•
ValorisaBon
des
«
sachants
»
méBer
Respect
des
individus
dans
la
durée
ImplicaBon
conBnue
des
«
sachants
»
ObjecBf
de
résultat
à
moyen
terme
Lâcher
prise
favorisant
créaBvité
et
innovaBon
dans
les
soluBons
développées

30. Agilité
Classique
• Interac(ons
• Personnes
• Processus
• Ou(ls

31. Avantages
pour
les
«
sachants
»
Conduite
du
changement
• Ils
deviendront
les
«
uBlisateurs
»
de
la
soluBon
– Ils
vont
bénéficier
de
la
valeur
ajoutée
dégagée
avant
tout
pour
eux,
– Avantages
:
confort,
efficacité,
– Maîtrise
foncBonnelle,
pas
de
perte
du
contenu
• Ils
pourront
se
consacrer
à
l’analyse
des
écarts
–
à
leur
jusBficaBon
dans
de
meilleures
condiBons
– Les
comptables
consacrent
une
plus
grande
parBe
de
leur
temps
aux
travaux
à
forte
valeur
ajoutée

32. Agilité
Classique
• Collabora(on
avec
les
u(lisateurs
• Echanges
contractuels

33. Bénéfices
de
la
soluBon
• Tests
d’acceptaBon
réalisés
durant
le
développement
:
– Comparaison
du
solde
reconsBtué
avec
le
solde
issu
de
la
comptabilité
pour
chacun
des
comptes,
– Approche
itéraBve
compte
par
compte,
jusqu’à
couvrir
l’ensemble
du
plan
de
comptes,
• DocumentaBon
du
processus
mécaniquement
à
jour
et
disponible
à
tous
(et
aux
auditeurs
!)
• CollaboraBon
en
équipe
pluridisciplinaire
-­‐>
bons
critères
d’acceptaBon
(foncBons,
usages)
• Respect
des
individus
-­‐>
contribuBons
complètes,
garantes
de
le
présence
de
tous
les
critères
nécessaires

34. Agilité
Classique
• Logiciel
qui
fonc(onne
• Documenta(on

35. Deuxième
étape
Changer
les
usages
du
SI

36. Compléter
les
services
et
les
données
pour
répondre
à
tous
les
besoins
MéBers
•
•
•
•
•
•
•
Echanges,
ateliers
avec
les
MéBers
Cartographie
des
sources
uBlisées
par
les
MéBers
Analyse
des
données
contenues
dans
chacune
des
sources
Dédoublonnage
des
données
IdenBficaBon
des
écarts
par
rapport
à
la
soluBon
socle
Enrichissement
de
la
soluBon
Socle
Mise
à
disposiBon
des
données
aux
MéBers

37. TransformaBon
• Les
acteurs
du
côté
des
MéBers
ont
été
– moteurs,
contributeurs
– associés
au
changement
• Dynamique
de
collaboraBon
préservée

38. Barriers
to
Further
Agile
AdopBon

40. Why
is
Culture
important?

42. L’agilité
Le
travail
est
organisé
en
cycles
courts
Le
management
n’interrompt
pas
l’équipe
pendant
un
cycle
L’équipe
décide
du
travail
qu’elle
peut
faire
en
un
cycle
L’équipe
rend
des
comptes
au
client,
pas
au
manager
L’équipe
esBme
le
temps
qu’il
lui
faut
L’équipe
décide
comment
faire
le
travail
pendant
un
cycle
L’équipe
mesure
ses
propres
performances
Les
objecBfs
à
a`eindre
sont
définis
avant
le
départ
de
chaque
cycle
Les
objecBfs
sont
définis
par
des
usages
du
produit
:
‘user
stories’
Chercher
à
systémaBquement
lever
les
obstacles

43. Conclusion
d’un
point
de
vue
Agile
• Confiance
dans
la
soluBon
– Tests
de
non-­‐régression
au
niveau
foncBonnel
• AcceptaBon
«
automaBsées
»
• Valeur
crée
réelle
• Accueil
du
changement
posiBf
-­‐>
fait
du
sens
au
niveau
méBer
/
sachants
• Maitrise
des
risques
coûts
/délais
• ProducBon
de
valeur
immédiate
par
les
itéraBons,
et
couverture
de
l’ensemble
du
plan
de
comptes
en
3
mois

44. Conclusion
d’un
point
vue
MéBer
>
AutomaBsaBon
de
la
jusBficaBon
du
plan
de
comptes
RaBonalisaBon
DocumentaBon
Homogénéité
des
méthodes
Couverture
complète
«
du
plan
de
comptes
»
Transparence
RéducBon
des
délais
d’arrêté
comptable

45. Références
• ArBcle
Revue
Banque
– «
Unifier
les
données
de
la
foncBon
finances-­‐risques
»
-­‐
h`p://bit.ly/19UBt48
– Format
papier
disponible
J
• Revue
Banque
– h`p://www.revue-­‐banque.fr
• Scrum
Conseil
– h`p://www.scrumconseil.fr