1. CURS D’AVALUACIÓ DE
COMPETÈNCIES EMPRENEDORES
Surt, Fundació de Dones.
Fundació Privada
Àrea d’Emprenedoria i
Empresa
Barcelona 2010

2. ASPECTES QUE TRACTAREM
INTRODUCCIÓ: EL MODEL DE COMPETÈNCIES ISFOL
1. EL PROCÉS D‟EMPRENDRE I EL CONTEXT ACTUAL
2. FACTORS DE VIABILITAT D‟UNA EMPRESA
3. EL PERFIL EMPRENEDOR D‟ÈXIT
4. LES BASES D‟UN PROJECTE EMPRESARIAL

3. INTRODUCCIÓ: MODEL DE COMPETÈNCIES ISFOL
La ocupabilitat és un indicador de la relació entre la persona i la ocupació (o
lloc de treball), en un moment determinat de la seva vida i en un context laboral
concreto. La ocupabilitat és:
 Dinámica: Evoluciona al llarg de la vida de la persona, en paral·lel als
seus canvis (experiencia, de formació, de situació personal, de domini de
competències, etc.)
 Relativa: Un determinat nivell d‟ ocupabilitat sempre és en relació a un
determinat treball o perfil professional, pel que es tindrà unes
determinades competències. Aquestes competències poden ser suficients
per accedir a un treball en un context social i cultural determinat però no
en un altre (encara que sigui el mateix treball).
 Variable: Canvia en funció de l‟ evolució i el comportament dels
mercats econòmics i de l‟ impacte d‟aquests en el mercat de treball.
 La construcció de les competències professionals (factors competencials)
depenen tant de factors d‟ entorn com de les característiques personals, i tots tres
factors (factors estructurals, personals i competencials) defineixen a la vegada
la ocupabilitat d‟ una persona:

4. INTRODUCCIÓ: COMPETÈNCIES PROFESSIONAL I OCUPABILITAT
 L‟ objectiu d‟ anàlisis de la ocupabilitat és saber identificar aquells elements
que incideixen de manera significativa –ja sigui en positiu o en negatiu- en la
ocupabilitat de cada una de les persones.
 Fa falta una visió que integri tots els factors, els estructurals, els personals i
competencials, eines necessàries per la millora de la ocupabilitat.
 En una societat basada en la informació i el coneixement, en un mercat de
treball que requereix flexibilitat i adaptació als canvis, fa falta que la persona
desenvolupi i actualitzi les competències de manera permanent.
 En un context econòmic on la ocupació és inestable, el més òptim és disposar d‟
una àmplia cartera de competències i saber utilizar-les en contextos de treball
molt diversificats.

5. INTRODUCCIÓ: MODEL DE COMPETÈNCIES ISFOL
 Les comptencies són un conjunto de coneixements, habilitats, aptituts i actituts que té cada
persona
 Es posen en joc en cada situació professional, empresarial, laboral, familiar, personal,
social, etc.
 Són recursos que adquirim a través de la formació, l’ experiència professional o empresarial,
l’ experiència de vida social i en general, en totes les situacions que afrontem de forma
quotidiana.
 Partint del Model de Competències ISFOL, les competències professionales es clasifiquen
segons:
COMPETÈNCIES COMPETENCIES DE COMPETÈNCIES
TÉCNIQUES BASE TRANSVERSALS
Conjunt de coneixemetns i Coneixements bàsics Conjunt de capacitats,
técniques necessàies per reconeguts com habilitats, aptituds i actituds
desenvolupar prerrequisits necessàris per que posen en joc en els
una activitat laboral o afavorir l‟ accés al mercat diferents àmbits (professional,
professional i/o empresarial laboral i el empresarial, personal, familiar,
desenvolupament de les social, etc.)
tasques i funcions dels
diferents perfils
professionals

6. (INTRODUCCIÓ) BASES D’UN PROJECTE PROFESSIONAL
QUÈ EM DEMANA
QUÈ VULL? EL MERCAT
Interessos i LABORAL?
motivacions Quin és el perfil
Alternatives als professional exigit
objectius en relació a
d „inserció o l‟objetciu laboral
laboral/es
QUÈ NECESSITO?
Necessitats per la QUÈ PUC I VULL
QUÉ TINC? millora de l’ POSAR EN JOC?
Factors d‟ incidència ocupabilitat: punts Temps
obtinguts de l‟Anàlisis dèbils que tinc que Xarxa de recursos
d’ ocupabilitat combatre mitjançant el personals i de l‟
(formació, experiència desenvolupament de entorno
professional, les competències clau
competències clau, per aconseguir l‟
etc.) objectiu.
EL PROJECTE PROFESSIONAL
Objetiu d’ inserció o laboral
confirmat. Quins objectius em marco
per aconseguir el que vull. Què faré per
conseguir-ho. El temps disponible i el
temps necessàri. Como comprobar
que “ho faig bé”

7. (INTRODUCCIÓ) FASES PER DEFINIR EL PROJECTE PROFESSIONAL
FASE 1: APROXIMAR-SE AL
Què vull? Què em demana el
MERCAT I IDENTIFICAR ELS
FACTORS D’ OCUPABILITAT mercat? Què tinc?
Quin és el meu objectiu
FASE 2: DEFINIR L’ OBJECTIU
laboral? Què necessito? Què
LABORAL (sortida laboral, perfil
professional en relació a l‟objectiu tinc i estic disposat/ada a
laboral) posar en joc?
Objectiu laboral confirmat
Objectius concrets
FASE 3: DISENYAR EL PLA PER Accions
L’ EXECUSSIÓ DEL PROJECTE Recursos
PROFESSIONAL
Previsió del temps
Previsió de resultats

8. 1. EL PROCÉS D’EMPRENDRE I EL CONTEXT ACTUAL
Què és l’Avaluació de Competències Emprenedores?
GESTACIÓ Idea susceptible de viabilitat tècnica i econòmica
Generar idea/es innovadora/es
Pla de recerca i innovació
ANÀLISI Avaluar la viabilitat de la idea de negoci
Analitzar les parts d‟un projecte:
Pla d’empresa (PE)
CREACIÓ Posada en funcionament del projecte empresarial
Implementar el Pla d‟Empresa
Pla de posada en marxa i contingència
CONSOLIDACIÓ Assolir l‟ estabilitat de l‟activitat empresarial
Seguiment de l‟empresa (i PE)
Pla de Millora
CREIXEMENT Seguir desenvolupant el negoci amb noves idees,
augment del valor, etc.
Iniciar de nou el procés
Pla de creixement (revisió del PE)

9. EL CONTEX ALHORA D’EMPRENDRE I GESTIONAR UNA EMPRESA
SUPERVIVÈNCI CULTURA COYUNTURA
A EMPRESARIAL ECONÒMICA
Coneixement Entorn canviant en
EMPRESARIAL
inadequat i/o general agreujat
insuficient del per períodes de
Tassa de
context econòmic i crisi a nivell global
mortalitat
empresarial empresarial
elevada
CULTURA
EMPRENEDORA
SUPORT A COMPETÈNCIA Creixent
Forta competència
L’EMPRENEDORIA conseqüència del
sensibilització
Creixent sensibilització Atribució de valors a
creixement la figura de la
de les Institucions econòmic dels persona empresària
públiques (majors ajuts) països i d’un món no coincidents amb
Poc suport en la fase de globalitzat
consolidació i la realitat
creixement.
CULTURA DE
INNOVACIÓ I EXPORTACIÓ
Poca activitat
L’ESFORÇ
RECERCA No coincident amb
exportadora i poc
Poc potenciada i les exigències del
suport a les
poc suport alhora sector
persones que ho
de destinar-hi Cercar fórmules
fan per primera
recursos ràpides per emprendre
vegada
i/o salvar una empresa

10. 2. TAULA DE FACTORS DE VIABILITAT D’UNA EMPRESA
PERFIL EMPRENEDOR IDEA DE NEGOCI
FACTORS DE L’ EMPRENABILITAT CREATIVITAT ESTRATÈGIA FINANÇAMENT
I INNOVACIÓ
50% 50%
FACTORS ESTRUCTURALS
FACTORS PERSONALS
FACTORS COMPETENCIALS
LES BASES D’ UN PROJECTE EMPRESARIAL

11. 3. EL PERFIL EMPRENEDOR
3.1 FACTORS DE L‟EMPRENABILITAT
3.2 LES BASES D‟UN PROJECTE EMPRESARIAL
3.3 AVALUACIÓ DE COMPETÈNCIES EMPRENEDORES

12. 3.1 EL PERFIL EMPRENEDOR: TAULA DE L’EMPRENABILITAT
FACTORS FACTORS FACTORS
ESTRUCTURALS PERSONALS COMPETENCIALS
Factors econòmics, polítics i Trajectòria professional COMPETÈNCIES TÈCNIQUES
socials externs formal i informal (ocult) i Competències del perfil
posicionament professional professional i empresarial
Situació del sector envers el sector o activitat
empresarial en relació a les COMPETÈNCIES DE BASE
persones emprenedores Trajectòria formativa formal i Determinades per l’entorn
informal sociocultural.
Conjuntura de l’economia i
del sector empresarial Situació socioeconòmica COMPETÈNCIES
TRANSVERSALS
Polítiques econòmiques i Nivell sociocultural
socials Competències de diagnòstic
Situació familiar (rol exercit)
Infraestructura econòmica i Competències relacionals
social Altres (estat de salut,
discapacitat, gènere, Competències d’afrontament
Factors de discriminació violència masclista, etc).
BASES D’UN PROJECTE EMPRESARIAL
Es milloren mitjançant Es milloren amb aprenentatges formatius, laborals,
decisions polítiques i/o experiències personals, recursos socials i accions d’
canvis econòmics assessorament al procés de creació de l’empresa

13. 3.2 BASES D’UN PROJECTE EMPRESARIAL
QUIN ÉS EL
CONTEXT
QUÈ VULL? ON EM
SITUARÉ?
Què em motiva
a crear la meva Què em demana el
empresa? sector
empresarial?
QUÈ TINC? QUÈ QUÈ PUC i VULL
NECESSITO? POSAR EN JOC?
Quines
competències Quines Quin temps i
(coneixements, competències recursos podré i
habilitats, aptituds i necessito tenir per voldré dedicar a
actituds) disposo i crear una empresa crear i gestionar una
en quin nivell? viable? empresa?
ON VULL ARRIBAR?
He definit el meu objectiu empresarial?
El meu objectiu empresarial és coherent
amb el personal i professional?
De quina manera assoliré els meus
objectius?

14. UNIVERS EMPRESARIAL
Perquè vull crear
una empresa?
Què puc i vull posar
en joc? OBJECTIU
UNIVERS PERSONAL PERSONAL
SUPER
OBJECTIU
EMPRESARIAL
Objectiu n Objectiu n Objectiu n
ACTIVITATS ACTIVITATS
TASQUES TASQUES
ACTIVITATS OBJECTIU
TASQUES
RECURSOS RECURSOS RECURSOS PROFESSIONAL
.. .. ..
UNIVERS PROFESSIONAL

15. 3.3 AVALUACIÓ DE COMPETÈNCIES EMPRENEDORES
1. Entendre el CONCEPTE DE COMPETÈNCIA
professional i empresarial
Què vol dir ser competent?
2. Obtenir el CAPITAL COMPETENCIAL Quines competències tinc?
PROPI En quin nivell les tinc?
Quines competències té
3. Conèixer el PERFIL EMPRENEDOR DE
la persona emprenedora
REFERÈNCIA
d’èxit?
4. Fer el CONTRAST entre les pròpies
Com puc millorar i/o adquirir
competències i les del perfil de referència i
les competències
dissenyar un PLA DE MILLORA de
competències emprenedores
emprenedores ?

16. PAS 1 Què vol dir ser competent?
Disposar dels coneixements, habilitats, aptituds i actituds necessàries per
crear i gestionar una empresa.
Disposar de les competències amb un nivell suficient en funció del sector, del
tipus d‟empresa etc.
Reconèixer les competències necessàries i suficients envers l’activitat objecte
de l’empresa
i a demés, de l‟activitat que requereix gestionar una empresa

17. ESQUEMA RESUM SOBRE: LES COMPETÈNCIES EMPRENEDORES
 Conjunt de recursos que té cada persona
 Es posen en joc en cada situació professional, empresarial, laboral, familiar,
personal, social, etc.
 Les adquirim a través de la formació, l’experiència professional o empresarial,
l’experiència de vida social i en general, en totes les situacions que afrontem de
forma quotidiana.
COMPETÈNCIES TÈCNICO COMPETÈNCIES DE BASE COMPETÈNCIES
PROFESSIONALS/EMPRESAR TRANSVERSALS
IALS Coneixements bàsics
reconeguts com a
Conjunt de coneixements i prerequisits necessaris per Conjunt de capacitats,
tècniques necessàries per a afavorir l’accés a un habilitats, aptituds i actituds
desenvolupar sector i/o mercat (laboral que posem en joc en els
una activitat determinada i/o empresarial) diferents àmbits
(laboral, professional i/o
empresarial)

18. CLASSIFICACIÓ DE COMPETÈNCIES TRANSVERSALS
 COMPETÈNCIES DE DIAGNÒSTIC
IDENTIFICAR I VALORAR LES PRÒPIES CAPACITATS
 Capacitat de reconèixer potencialitats i límits personals, en relació a l’àmbit professional i
empresarial (conèixer punts forts i punts dèbils)
 Capacitat per construir una imatge professional realista i positiva valorant i confiant en les
pròpies capacitats.
DISPOSICIÓ A L’APRENENTATGE
 Conèixer i definir els propis interessos de formació en relació amb l’objectiu empresarial.
 Identificar els dèficits formatius (mobilitzar el temps i recursos necessaris)
 Mantenir una actitud positiva cap a l’aprenentatge per millorar les capacitats professionals
i empresarials (curiositat per cercar informació relacionat amb l‟activitat)
SITUAR-SE EN EL CONTEXT
 Identificar les característiques, requeriments i exigències del context empresarial
 Identificar les responsabilitats relacionades amb la creació i gestió de la pròpia empresa.
 Identificar els valors i regles de funcionament de l’activitat i sector empresarial.
 Identificar les funcions i competències requerides en l’activitat.
 Situar-se dins de l’estructura organitzativa de la nostra empresa (responsabilitats,
funcions, etc)

19.  COMPETÈNCIES DE RELACIÓ
COMUNICACIÓ
 Expressar i presentar els propis pensaments i idees de manera clara i concisa.
 Escoltar i entendre a la resta de persones (escolta activa)
 Realitzar les preguntes adequades per obtenir la informació de retorn
 Utilitzar la comunicació no verbal (llenguatge de gestos, postures i tons de veu)
RELACIÓ INTERPERSONAL
 Capacitat per relacionar-se satisfactòriament amb les persones de l’entorn.
 Respondre satisfactòriament i amb actitud assertiva a les persones de l’entorn.
 Valorar de forma positiva les realitzacions i èxits de les persones de l’entorn.
 Participar activament de les converses en els diferents situacions.
 Expressar les opinions encara que siguin contràries a les altres persones.
 Respectar les opinions dels demés.
 Plantejar de manera i a la persona adequada les queixes i problemes relacionats sorgits.
TREBALL EN EQUIP
 Col·laborar i cooperar en la realització de les tasques dins d’un equip entenent i
compartint l’objectiu comú.
 Saber demanar i acceptar l’ajuda de les persones de l’entorn (en tots els àmbits).
 Oferir recolzament a les persones que ho necessitin.
 Fer suggeriments per millorar el treball, activitat o les condicions del mateix.

20.  COMPETÈNCIES D‟AFRONTAMENT
RESPONSABILITAT
 Disposició per implicar-se en l’activitat de manera eficaç i eficient.
 Realitzar l’activitat d’acord amb les indicacions rebudes.
 Realitzar les preguntes pertinents abans d’iniciar una activitat o durant la mateixa.
 Complir amb els compromisos adquirits (terminis i qualitat).
ADAPTABILITAT
 Capacitat de generar estratègies de resposta davant els canvis de l’entorn i a
les noves exigències.
 Modificar les actuacions que no s’adeqüin al nou escenari
 Percebre els canvis en l’entorn empresarial com una oportunitat per millorar el potencial.
ORGANITZACIÓ
 Tenir una visió clara del conjunt d’activitats i tasques relacionades amb l’activitat
objecte de l’empresa i amb la gestió de la mateixa.
 Poder realitzar les activitats i tasques amb autonomia
 Capacitat per establir els passos a realitzar en l’execució de les tasques.
 Saber establir prioritats en l’ordre d’execució de les tasques a realitzar.
 Poder reorganitzar les tasques davant situacions imprevistes.

21. (SEGUEIX COMPETÈNCIES D‟ AFRONTAMENT)
NEGOCIACIÓ
 Cercar acords satisfactoris per les parts i apropar posicions davant situacions de
conflicte.
 Parlar i dialogar per resoldre problemes o desacords.
 Donar els passos necessaris per plantejar les queixes a les persones adequades.
 Expressar les opinions amb fermesa però sense actituds negatives o agressives.
GESTIÓ DE SITUACIONS D’ ESTRÉS
 Capacitat per generar estratègies de resposta positiva davant de situacions
de dificultat o conflicte.
 Mantenir el control de sí mateixa en situacions estressants o que provoquen fortes
emocions (sobrecàrrega de responsabilitat i/o tasques, desacords etc.)
 Identificar les causes o amb les persones de l’entorn.
 Interpretar les situacions motius que han originat un problema o error.
 Buscar canals de comunicació difícils com oportunitats i possibilitats de desenvolupament
empresarial i/o professional.
 Intentar solucionar els mals entesos amb les persones de l’entorn mitjançant la
comunicació.

22. PAS 2 Sóc competent? En quin nivell ho sóc?
Identificar les CAPACITATS I ELS RECURSOS PERSONALS PROFESSIONALS
per exercir de manera eficaç i eficient les funcions com a persona emprenedora i
empresària d‟èxit.
Fer EMERGIR I VALORAR ELS APRENENTATGES FORMALS I NO FORMALS,
especialment els relacionats amb l‟àmbit laboral, social i familiar.
Existeixen diverses eines que ens permeten analitzar les
competències d‟una manera sistemàtica que tenim o ens manquen i extraure el
nostre capital competencial.

23. EINES per analitzar les nostres competències:
La història de vida: posem per escrit la nostra trajectòria vital (familiar,
personal, social, professional, empresarial etc) com si es tractés d‟una
autobiografia i seguidament anem identificant quines competències hem posat
en joc en diferents situacions
Podem començar analitzant una experiència d’èxit (o no tant exitosa).
Contrastar les nostres conclusions amb la opinió de les persones del nostre
entorn respecte aquestes competències que pensem que tenim o que no tenim.
Podem utilitzar test-questionaris perquè les persones de l‟entorn (i també
nosaltres mateixes) els omplin pensant amb nosaltres.
Formació específica sobre determinades habilitats, on puguem treballar
amb altres persones de a través de dinàmiques de grup conduïdes per
una persona experta determinades habilitats.
Viure en clau de competències analitzant tots els coneixements,
habilitats, aptituds i actituds que posem en joc dia a dia i en cada
situació per millorar-les.

24. PAS 3 Quines competències hauria de tenir per tenir èxit?
Identificar el PERFIL EMPRENEDOR DE REFERÈNCIA
Contrastar EL NOSTRE CAPITAL COMPETENCIAL
en clau de competències amb el perfil emprenedor de referència.
Extraure el nostre PERFIL EMPRENEDOR amb un
PLA DE MILLORA de les competències que necessitem
adquirir o millorar.

25. PERFIL EMPRENEDOR DE REFERÈNCIA:
COMPETÈNCIES TÈCNIQUES COMPETÈNCIES DE BASE COMPETÈNCIES
TRANSVERSALS
ESTRUCTURALS (Empresa) ESTRUCTURALS (Empresa) ESTRUCTURALS (Empresa)
- Situar-se en el context
empresarial.
- Coneixements econòmic- - Coneixement general del
- Adquirir i Millorar
financers. sector empresarial. coneixements i tècniques en
- Conèixer i saber utilitzar els gestió empresarial.
- Conèixer i utilitzar eines de - Reciclatge constant entorn
recursos de l’entorn en
gestió empresarial. l’activitat.
matèria de creació i gestió - Saber comunicar als clients,
- Conèixer el marc legal i d’empreses. proveïdors, col·laboradors,
normatiu. - Informàtica a nivell usuari etc.
- Ser creativa i innovadora.
- Altres coneixements i (escriptura. càlcul i base de - Saber liderar el personal
tècniques relacionats amb dades). (dirigir i motivar)
- Conèixer altres idiomes per - Gestionar les situacions
l’àmbit de la gestió d’estrés.
cercar informació a altres
empresarial. - Exercir el poder i l’autoritat.
països, importar, exportar etc. - Fixar objectius empresarials
- Altres. a llarg termini.
- Altres.
- Capaç d’organitzar i
gestionar tots els recursos de
l’empresa.
- Altres

26. PERFIL EMPRENEDOR DE REFERÈNCIA:
COMPETÈNCIES TÈCNIQUES COMPETÈNCIES DE BASE COMPETÈNCIES
TRANSVERSALS
ESPECÍFIQUES (Activitat) ESPECÍFIQUES (Activitat) ESPECÍFIQUES (Activitat)
- Coneixements i tècniques - Nivell adequat de lectura i -C. Diagnòstic
entorn l’activitat a realitzar. escriptura. - Identificació i valoració
pròpies capacitats
- Coneixements i tècniques - Nivell adequat de càlcul. - Disposició a l‟aprenentatge
de les tasques relacionades - Conèixer i utilitzar - Situar-se en el context
amb l’activitat. correctament les dues
-C. Relació
- Altres coneixements i llengües co-oficials al territori
- Comunicació
tècniques que disposem. de Catalunya (situant - Relació Interpersonal
l’empresa a Catalunya). - Treball en equip
-C. Afrontament
- Responsabilitat
- Adaptabilitat
- Organització
- Negociació
- Gestió situacions estrés

27. PAS 4 Com puc millorar les competències?
millorar
millorar
adquirir
adquirir

28. ESQUEMA RESUM DEL PROCÉS D‟ AVALUACIÓ DE COMPETÈNCIES
A través d’analitzar situacions viscudes en
IDENTIFICAR diferents àmbits (formal i no formal). També haurem
d‟ identificar els factors personals i estructurals
que poden constituït una barrera (amenaça) i cercar
mesures correctores
Amb les competències que posem en joc dia
EXPERIMENTAR a dia en tots els àmbits per veure com ho fem, si
assolim els objectius, i veient si és suficient per
assolir els nostres objectius o ens cal seguir millorant
Cercar la manera de posar en joc en l’àmbit
empresarial cada una de les competències que
TRANSFERIR disposem en altres àmbits. Podem cercar la
correlació de situacions de tots els àmbits (socials,
familiars, professionals etc) amb l‟àmbit empresarial.
Per adquirir i/o millorar aquelles competències que
MILLORAR i/o exigeix la creació i gestió d‟una empresa podem cercar
situacions on hem de posar en joc determinada
ADQUIRIR competència amb la que tenim dificultats i
obligar-nos a exercitar-la tenint en compte els
elements que intervenen.