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Stand-up Meeting
Facebook Promotion Guidelines
2
Thanks X-PRIME It’s Monday
Préambule
TXIM pour Thanks X-PRIME It's Monday et en référence au fameux « TGIF » est votre rendez-vous utile du Lundi
matin.
Chaque semaine, nos experts médias apportent des réponses aux questions que vous vous posez à propos des
réseaux sociaux, du SEM et autres dispositifs médias.
Laissez-vous guider et apprenez !
3
Thanks X-PRIME It’s Monday
Pour rappel
 Jusqu’alors, Facebook imposait la mise en place d’applications pour le lancement de jeux-
concours
 Obligation de développer une application nécessitant ainsi des frais supplémentaires
 Développement en interne dans le cas de structure disposant des moyens nécessaires
 Achat auprès de sous-traitants
 Des jeux peu incorporés à la Timeline
 Toutefois, des posts pour promouvoir des jeux-concours étaient déjà utilisés par certains
annonceurs
 Difficulté de savoir comment interpréter la réglementation Facebook
Thanks X-PRIME It’s Monday
Big news !
L’utilisation d’une application pour déployer un jeu-concours sur Facebook n’est
plus obligatoire.
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5
Thanks X-PRIME It’s Monday
Ce qui signifie
 Booster l’engagement sur les pages des marques
 Commentaires, likes, partages de contenus
 En encourageant les likes et les commentaires, l’annonceur profite
d’une visibilité accrue dans le News Feed des fans
 Des jeux-concours simple à moindre coûts
 La mise en place du jeu est gratuite grâce à un post sur le page
 Collecte d’inscriptions au jeu via une simple action définie sur la page
ou un contenu de la page
 La possibilité d’utiliser deux formats différents selon les besoins :
l’application ou le post
 Une proximité de fans
 Impliquer davantage les fans dans les décisions de la marque via une
dotation
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Thanks X-PRIME It’s Monday
Règles à suivre
 Les jeux-concours concernés doivent inclure des éléments spécifiques
 Une inscription
 Un élément de chance
 Un prix ou un cadeau
 Les fanpages n’ayant pas toujours accès aux murs de leurs fans et donc pour ne pas fausser les
jeux-concours, Facebook limite (pour l’instant) les méthodes de mise en avant
 Interdiction d’administrer un jeu-concours via une page personnelle
 Interdiction d’encourager les internautes à se tagger sur un contenu qui ne les représente pas
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personnelle
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Thanks X-PRIME It’s Monday
Règles à suivre
 Même si Facebook ne l’explicite pas, les logiques juridiques d’un jeu-concours doivent être
respectées pour éviter de mauvaises surprises
 Le règlement du jeu-concours doit être disponible à tout moment du dispositif et doit suivre la législation
du pays
 Facebook exige que soit mentionné le fait qu’il n’est pas responsable du jeu
 Le choix des gagnants doit être prouvé à tout moment ce qui pose le problème des commentaires ou
posts supprimés par les fans durant ou après le jeu
 Il faut donc trouver un moyen de sauvegarder TOUTES les actions des internautes qui auraient une incidence sur le
résultat du jeu
 Des contraintes techniques à étudier pour gérer au mieux son dispositif
 L’utilisation de jeu-concours veut aussi dire afflux de participants. Sans application dédiée, il est
beaucoup plus dur de le gérer
 Difficultés à séparer les statistiques entre engagement lié à l’animation habituelle de la page et
engagement boostée par le jeu
 Comment obtenir des informations personnelles dans une logique PRM (email, nom,…) alors qu’il est
impossible de le demander de façon sécurisée sur un post
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Thanks X-PRIME It’s Monday
Conclusion
 Une autorisation qui va permettre de booster l’animation des pages de marque…
 Cette pratique était déjà utilisée mais maintenant elle est totalement autorisée
 Un dispositif qui pousse plus loin la relation entre le fan et la marque en le motivant à s’impliquer
davantage dans les décisions de la marque
 Une nouvelle façon de revoir l’utilisation des publications en sollicitant l’imagination des CM pour des
jeux toujours plus originaux
 Un accès à un outil PRM performant pour les sociétés de toute taille
 … mais qui doit être réfléchie pour une utilisation optimale
 Le format du post n’est pas conçu à l’origine pour ce type de dispositif et rend difficile la collecte de
données de façon sécurisée
 Des contraintes légales à respecter qui peuvent s’avérer lourdes
 Grâce aux différents moyens déjà existants, il est possible de mettre en place une animation
efficace permettant des jeux efficaces.
9
Thanks X-PRIME It’s Monday
Best practices
 Mettre en avant des nouveautés
 Impliquer les fans en leur proposant de participer à la création d’une nouveauté (proposition de noms,…)
 Le fan ressent moins le sentiment d’être un consommateur final en participant à un projet
 Jouer sur la complémentarité de la Timeline et de l’application
 Utilisation de jeux-concours à travers les posts durant l’animation de la page pour booster l’engagement
 Déployer des applications lors de moments-clés pour collecter des données (e-mail,…) et mettre en place
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différencier des autres contenus sur une Timeline qui peut être dense
 Développer l’audience touchée via l’utilisation des Facebook Ads
 Facebook Ads vous assure de toucher une cible plus grande et pertinente
 Possibilité de recruter des fans supplémentaires qualitatifs dans un second temps
10
Thanks X-PRIME It’s Monday
Ressources officielles
 Plus d’informations sur https://fbcdn-dragon-a.akamaihd.net/hphotos-ak-
ash3/851577_158705844322839_2031667568_n.pdf
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  • 2. 2 Thanks X-PRIME It’s Monday Préambule TXIM pour Thanks X-PRIME It's Monday et en référence au fameux « TGIF » est votre rendez-vous utile du Lundi matin. Chaque semaine, nos experts médias apportent des réponses aux questions que vous vous posez à propos des réseaux sociaux, du SEM et autres dispositifs médias. Laissez-vous guider et apprenez !
  • 3. 3 Thanks X-PRIME It’s Monday Pour rappel  Jusqu’alors, Facebook imposait la mise en place d’applications pour le lancement de jeux- concours  Obligation de développer une application nécessitant ainsi des frais supplémentaires  Développement en interne dans le cas de structure disposant des moyens nécessaires  Achat auprès de sous-traitants  Des jeux peu incorporés à la Timeline  Toutefois, des posts pour promouvoir des jeux-concours étaient déjà utilisés par certains annonceurs  Difficulté de savoir comment interpréter la réglementation Facebook
  • 4. Thanks X-PRIME It’s Monday Big news ! L’utilisation d’une application pour déployer un jeu-concours sur Facebook n’est plus obligatoire. 4
  • 5. 5 Thanks X-PRIME It’s Monday Ce qui signifie  Booster l’engagement sur les pages des marques  Commentaires, likes, partages de contenus  En encourageant les likes et les commentaires, l’annonceur profite d’une visibilité accrue dans le News Feed des fans  Des jeux-concours simple à moindre coûts  La mise en place du jeu est gratuite grâce à un post sur le page  Collecte d’inscriptions au jeu via une simple action définie sur la page ou un contenu de la page  La possibilité d’utiliser deux formats différents selon les besoins : l’application ou le post  Une proximité de fans  Impliquer davantage les fans dans les décisions de la marque via une dotation
  • 6. 6 Thanks X-PRIME It’s Monday Règles à suivre  Les jeux-concours concernés doivent inclure des éléments spécifiques  Une inscription  Un élément de chance  Un prix ou un cadeau  Les fanpages n’ayant pas toujours accès aux murs de leurs fans et donc pour ne pas fausser les jeux-concours, Facebook limite (pour l’instant) les méthodes de mise en avant  Interdiction d’administrer un jeu-concours via une page personnelle  Interdiction d’encourager les internautes à se tagger sur un contenu qui ne les représente pas  Interdiction d’encourager les internautes à partager un contenu du jeu-concours sur leur Timeline personnelle
  • 7. 7 Thanks X-PRIME It’s Monday Règles à suivre  Même si Facebook ne l’explicite pas, les logiques juridiques d’un jeu-concours doivent être respectées pour éviter de mauvaises surprises  Le règlement du jeu-concours doit être disponible à tout moment du dispositif et doit suivre la législation du pays  Facebook exige que soit mentionné le fait qu’il n’est pas responsable du jeu  Le choix des gagnants doit être prouvé à tout moment ce qui pose le problème des commentaires ou posts supprimés par les fans durant ou après le jeu  Il faut donc trouver un moyen de sauvegarder TOUTES les actions des internautes qui auraient une incidence sur le résultat du jeu  Des contraintes techniques à étudier pour gérer au mieux son dispositif  L’utilisation de jeu-concours veut aussi dire afflux de participants. Sans application dédiée, il est beaucoup plus dur de le gérer  Difficultés à séparer les statistiques entre engagement lié à l’animation habituelle de la page et engagement boostée par le jeu  Comment obtenir des informations personnelles dans une logique PRM (email, nom,…) alors qu’il est impossible de le demander de façon sécurisée sur un post
  • 8. 8 Thanks X-PRIME It’s Monday Conclusion  Une autorisation qui va permettre de booster l’animation des pages de marque…  Cette pratique était déjà utilisée mais maintenant elle est totalement autorisée  Un dispositif qui pousse plus loin la relation entre le fan et la marque en le motivant à s’impliquer davantage dans les décisions de la marque  Une nouvelle façon de revoir l’utilisation des publications en sollicitant l’imagination des CM pour des jeux toujours plus originaux  Un accès à un outil PRM performant pour les sociétés de toute taille  … mais qui doit être réfléchie pour une utilisation optimale  Le format du post n’est pas conçu à l’origine pour ce type de dispositif et rend difficile la collecte de données de façon sécurisée  Des contraintes légales à respecter qui peuvent s’avérer lourdes  Grâce aux différents moyens déjà existants, il est possible de mettre en place une animation efficace permettant des jeux efficaces.
  • 9. 9 Thanks X-PRIME It’s Monday Best practices  Mettre en avant des nouveautés  Impliquer les fans en leur proposant de participer à la création d’une nouveauté (proposition de noms,…)  Le fan ressent moins le sentiment d’être un consommateur final en participant à un projet  Jouer sur la complémentarité de la Timeline et de l’application  Utilisation de jeux-concours à travers les posts durant l’animation de la page pour booster l’engagement  Déployer des applications lors de moments-clés pour collecter des données (e-mail,…) et mettre en place des jeux premiums  Utiliser des messages percutants et qui donnent envie de participer  Développer l’effet viral du jeu via une dotation significative (réduction importante, produit offert,…)  Utiliser des contenus percutants (images surtout) mettant particulièrement en avant le jeu afin de bien le différencier des autres contenus sur une Timeline qui peut être dense  Développer l’audience touchée via l’utilisation des Facebook Ads  Facebook Ads vous assure de toucher une cible plus grande et pertinente  Possibilité de recruter des fans supplémentaires qualitatifs dans un second temps
  • 10. 10 Thanks X-PRIME It’s Monday Ressources officielles  Plus d’informations sur https://fbcdn-dragon-a.akamaihd.net/hphotos-ak- ash3/851577_158705844322839_2031667568_n.pdf
  • 11. www.xprimegroupe.com contact@xprimegroupe.com Follow us - @xprime Join us on Facebook www.facebook.com/xprimegroupe