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                              10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad
                                        por Javier Darriba, Partner & Managing Director XC




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10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad
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                                     Escribo este artículo porque creo firmemente que la
                                     forma en que vamos a navegar por Internet en un
                                     futuro cercano va a ser diferente a cómo lo hacemos
                                     ahora.




                                 •   Los dispositivos táctiles se están abriendo paso muy
                                     deprisa y con ellos surgen nuevos aspectos a tener en
                                     cuenta a la hora de diseñar para este tipo de
                                     dispositivos.



                                 •   Aquí os dejo 10 recomendaciones que nos pueden
                                     ayudar a mejorar la experiencia de nuestros usuarios
                                     cuando naveguen con un iPad en nuestra página web.
                                     De esta forma conseguiremos que nuestra página sea
                                     más eficaz en la consecución de sus objetivos.




2                                                                                            2
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                              1. Podemos hacer un mayor uso del scroll

                                  Al ser una pantalla táctil, desplazarse por la página es más sencillo.
                                  El usuario no se sentirá molesto si para acceder a la información tiene que desplazarse y hacer scroll.



                              2. Mayor separación entre enlaces.

                                  Cuando diseñamos una página web para interactuar con un PC es importante que los enlaces no sean
                                  excesivamente pequeños; para que no suponga un esfuerzo alto de precisión con el ratón, ni que las personas
                                  mayores o con discapacidad motriz leve queden excluidas de navegar por dicha web.

                                  Pero con el iPad la situación es diferente.

                                  Ahora, aunque el enlace sea pequeño; si el dedo toca el área del enlace, la nueva página se abrirá sin
                                  problemas.

                                  ¡Ojo! El problema viene cuando dos o más enlaces se hayan muy juntos. En el caso iPad, el dedo no tiene la
                                  misma precisión que un ratón y a veces puede ser difícil atinar en el enlace correcto.




3                                                                                                                                               3
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                              3. Resolución de las fotografías.

                                Con los dispositivos táctiles, cuando se desea ampliar una fotografía, el primer impulso es ampliar una zona
                                determinada.

                                El problema es que muchas fotografías tienen una resolución muy baja y al intentar ampliarlas, puede perderse
                                calidad de imagen y el resultado es una fotografía pixelada o borrosa.

                                Si se utilizaran fotografías de mayor resolución, se evitaría que en muchos casos tuviéramos que hacer un click
                                adicional para aumentar su tamaño.


                              4. Espacio para “scrollear”

                                 En el iPad no existe barra de scroll, el scroll se realiza apoyando los dedos en
                                 la pantalla y desplazándolos hacia abajo.

                                 En muchos casos, te encuentras con que cada vez que pones el dedo en la
                                 página, pulsas un enlace (sin quererlo).




4                                                                                                                                                 4
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                                Las fotografías son enlaces, el texto es un enlace… y no encuentras espacio libre, donde apoyar los dedos para
                                desplazarte hacia la parte inferior de la página.

                                Deberíamos ser conscientes de ello y dejar espacios para “scrollear” y que el usuario pueda navegar libremente.



                              5. Uso del flash

                                Nos guste o no, el iPad no permite que se vean los objetos realizados en flash. Eso significa que cualquier elemento
                                en flash no será visto por los usuarios.

                                En su lugar aparecerá un espacio vacío. Esto afecta a vídeos que funcionan con esta tecnología, a imágenes con
                                objetivos de comunicación de marca y a muchísimos anuncios.




5                                                                                                                                                      5
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                              6. Qué queda por encima y qué queda por debajo del scroll

                                Cuando diseñas una web para un PC tienes en cuenta la resolución que tendrán la mayoría de los usuarios y
                                decides qué cosas quedan por encima y qué cosas quedan por debajo de la línea que limita el hacer o no scroll.

                                En el caso del iPad no es tan sencillo.

                                El usuario puede decidir ver la página en vertical o en
                                horizontal, variando de forma significativa el espacio que
                                queda por encima y por debajo del scroll.

                                En el caso que quiera visualizar nuestra página poniendo el
                                iPad en horizontal el espacio que queda por encima del scroll
                                es mínimo.




                                    “No me cabe duda que los usuarios harán mucho más scroll
                                    en el Ipad del que hacen ahora en un PC. Con lo que no será
                                    tan importante el hecho de que haya información o botones
                                    que queden por encima o por debajo del scroll” (…)



6                                                                                                                                                6
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                              7. Desplegables, radio button, check boxes…

                                   Vamos a tener que repensar los elementos de interacción de los formularios.


                                    Los check boxes y radio buttons tienen que ser más grandes para que sea más sencillo seleccionarlos.


                                   Incluso nos podríamos ir a sistemas de interacción como los que se utilizan en el Iphone y el Ipod para seleccionar
                                   opciones en algunas secciones como ajustes. En estas secciones se utiliza como un pequeño interruptor azul que se
                                   activa o desactiva cuando se mueve el dedo de forma lateral. Lo mismo sucede con los radio buttons cuando se
                                   tiene que escoger sólo una entre varias opciones. En estos casos, podría llegar a bastar con clicar sobre la opción y
                                   que apareciera una “V” de check sobre la opción seleccionada.


                                     Algo parecido podría pasar con los desplegables e irnos a sistemas tipo “ruleta” como lo que tiene la aplicación
                                   del calendario en el momento de seleccionar la hora.
                              .




7                                                                                                                                                        7
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                              8. Inserción de datos

                                Escribir en el iPad requiere de un mayor esfuerzo
                                para el usuario y se cometen muchos errores.
                                Aunque aparece un teclado virtual, la introducción
                                de datos no es tan sencilla como en el PC.

                                Debemos tenerlo muy en cuenta, en páginas donde
                                el buscador es el elemento principal utilizado por
                                los usuarios a la hora de buscar información en la
                                página.




                                Estas páginas tendrán que tener en cuenta un mayor ratio de error en las palabras que se insertan en el
                                buscador y deberán gestionarlo de alguna forma.

                                Una buena práctica podría ser el buscador de Google; que te sugiere palabras similares a las que has puesto en
                                el campo de búsqueda solucionando posibles errores tipográficos que pueda haber cometido el usuario.




8                                                                                                                                                8
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                              9. Uso de nuevos estándares para los dispositivos táctiles

                                   El uso de estándares facilita al usuario la interacción con nuestra página web.

                                   Desde Xperience Consulting siempre hemos considerado útil e importante subrayar los enlaces para que el usuario
                                   supiera con sólo mirar el texto subrayado que se trataba de un enlace y pudiera navegar con la vista en vez de con el
                                   ratón.

                                   Subrayar un enlace es un estándar que han utilizado casi todas las páginas web y ha ayudado al usuario en su
                                   navegación.

                                   Al igual que pasó hace 15 años ahora aparecerán nuevos estándares en la interacción con los dispositivos táctiles
                                   que deberemos identificar y utilizar haciéndole la vida más fácil al usuario y haciendo nuestra web más eficiente.
                              .


                              10. Testea tu página con tus usuarios reales

                                   En Xperience Consulting ya hemos llevado a cabo tests con iPad; pero queda mucho por saber de su
                                   comportamiento. “Cualquier web para iPad que no se testee con usuarios y que acabe siendo un éxito será pura
                                   coincidencia”.




9                                                                                                                                                       9
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                              Más información                                                   Madrid
                                                                               C/ Gran Vía, 62 – 7º izqda.
                                                                                            28013 Madrid
                                                                                        +34.91.542.62.52
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  • 1. www.xperienceconsulting.com 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad por Javier Darriba, Partner & Managing Director XC 1
  • 2. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com Escribo este artículo porque creo firmemente que la forma en que vamos a navegar por Internet en un futuro cercano va a ser diferente a cómo lo hacemos ahora. • Los dispositivos táctiles se están abriendo paso muy deprisa y con ellos surgen nuevos aspectos a tener en cuenta a la hora de diseñar para este tipo de dispositivos. • Aquí os dejo 10 recomendaciones que nos pueden ayudar a mejorar la experiencia de nuestros usuarios cuando naveguen con un iPad en nuestra página web. De esta forma conseguiremos que nuestra página sea más eficaz en la consecución de sus objetivos. 2 2
  • 3. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 1. Podemos hacer un mayor uso del scroll Al ser una pantalla táctil, desplazarse por la página es más sencillo. El usuario no se sentirá molesto si para acceder a la información tiene que desplazarse y hacer scroll. 2. Mayor separación entre enlaces. Cuando diseñamos una página web para interactuar con un PC es importante que los enlaces no sean excesivamente pequeños; para que no suponga un esfuerzo alto de precisión con el ratón, ni que las personas mayores o con discapacidad motriz leve queden excluidas de navegar por dicha web. Pero con el iPad la situación es diferente. Ahora, aunque el enlace sea pequeño; si el dedo toca el área del enlace, la nueva página se abrirá sin problemas. ¡Ojo! El problema viene cuando dos o más enlaces se hayan muy juntos. En el caso iPad, el dedo no tiene la misma precisión que un ratón y a veces puede ser difícil atinar en el enlace correcto. 3 3
  • 4. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 3. Resolución de las fotografías. Con los dispositivos táctiles, cuando se desea ampliar una fotografía, el primer impulso es ampliar una zona determinada. El problema es que muchas fotografías tienen una resolución muy baja y al intentar ampliarlas, puede perderse calidad de imagen y el resultado es una fotografía pixelada o borrosa. Si se utilizaran fotografías de mayor resolución, se evitaría que en muchos casos tuviéramos que hacer un click adicional para aumentar su tamaño. 4. Espacio para “scrollear” En el iPad no existe barra de scroll, el scroll se realiza apoyando los dedos en la pantalla y desplazándolos hacia abajo. En muchos casos, te encuentras con que cada vez que pones el dedo en la página, pulsas un enlace (sin quererlo). 4 4
  • 5. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com Las fotografías son enlaces, el texto es un enlace… y no encuentras espacio libre, donde apoyar los dedos para desplazarte hacia la parte inferior de la página. Deberíamos ser conscientes de ello y dejar espacios para “scrollear” y que el usuario pueda navegar libremente. 5. Uso del flash Nos guste o no, el iPad no permite que se vean los objetos realizados en flash. Eso significa que cualquier elemento en flash no será visto por los usuarios. En su lugar aparecerá un espacio vacío. Esto afecta a vídeos que funcionan con esta tecnología, a imágenes con objetivos de comunicación de marca y a muchísimos anuncios. 5 5
  • 6. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 6. Qué queda por encima y qué queda por debajo del scroll Cuando diseñas una web para un PC tienes en cuenta la resolución que tendrán la mayoría de los usuarios y decides qué cosas quedan por encima y qué cosas quedan por debajo de la línea que limita el hacer o no scroll. En el caso del iPad no es tan sencillo. El usuario puede decidir ver la página en vertical o en horizontal, variando de forma significativa el espacio que queda por encima y por debajo del scroll. En el caso que quiera visualizar nuestra página poniendo el iPad en horizontal el espacio que queda por encima del scroll es mínimo. “No me cabe duda que los usuarios harán mucho más scroll en el Ipad del que hacen ahora en un PC. Con lo que no será tan importante el hecho de que haya información o botones que queden por encima o por debajo del scroll” (…) 6 6
  • 7. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 7. Desplegables, radio button, check boxes… Vamos a tener que repensar los elementos de interacción de los formularios.  Los check boxes y radio buttons tienen que ser más grandes para que sea más sencillo seleccionarlos. Incluso nos podríamos ir a sistemas de interacción como los que se utilizan en el Iphone y el Ipod para seleccionar opciones en algunas secciones como ajustes. En estas secciones se utiliza como un pequeño interruptor azul que se activa o desactiva cuando se mueve el dedo de forma lateral. Lo mismo sucede con los radio buttons cuando se tiene que escoger sólo una entre varias opciones. En estos casos, podría llegar a bastar con clicar sobre la opción y que apareciera una “V” de check sobre la opción seleccionada.  Algo parecido podría pasar con los desplegables e irnos a sistemas tipo “ruleta” como lo que tiene la aplicación del calendario en el momento de seleccionar la hora. . 7 7
  • 8. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 8. Inserción de datos Escribir en el iPad requiere de un mayor esfuerzo para el usuario y se cometen muchos errores. Aunque aparece un teclado virtual, la introducción de datos no es tan sencilla como en el PC. Debemos tenerlo muy en cuenta, en páginas donde el buscador es el elemento principal utilizado por los usuarios a la hora de buscar información en la página. Estas páginas tendrán que tener en cuenta un mayor ratio de error en las palabras que se insertan en el buscador y deberán gestionarlo de alguna forma. Una buena práctica podría ser el buscador de Google; que te sugiere palabras similares a las que has puesto en el campo de búsqueda solucionando posibles errores tipográficos que pueda haber cometido el usuario. 8 8
  • 9. 10 recomendaciones para diseñar una Web para el iPad www.xperienceconsulting.com 9. Uso de nuevos estándares para los dispositivos táctiles El uso de estándares facilita al usuario la interacción con nuestra página web. Desde Xperience Consulting siempre hemos considerado útil e importante subrayar los enlaces para que el usuario supiera con sólo mirar el texto subrayado que se trataba de un enlace y pudiera navegar con la vista en vez de con el ratón. Subrayar un enlace es un estándar que han utilizado casi todas las páginas web y ha ayudado al usuario en su navegación. Al igual que pasó hace 15 años ahora aparecerán nuevos estándares en la interacción con los dispositivos táctiles que deberemos identificar y utilizar haciéndole la vida más fácil al usuario y haciendo nuestra web más eficiente. . 10. Testea tu página con tus usuarios reales En Xperience Consulting ya hemos llevado a cabo tests con iPad; pero queda mucho por saber de su comportamiento. “Cualquier web para iPad que no se testee con usuarios y que acabe siendo un éxito será pura coincidencia”. 9 9
  • 10. www.xperienceconsulting.com Más información Madrid C/ Gran Vía, 62 – 7º izqda. 28013 Madrid +34.91.542.62.52 Web http://www.xperienceconsulting.com/ Blog http://happyuser.xperienceconsulting.com/ Barcelona Twitter http://twitter.com/xperience_xc Avda. Diagonal, 419 -3B Grupo Linkedin http://linkd.in/bRMoYq 08008 Barcelona +34.93.414.75.54 Miembros de: 10