Presentación Proyecto de Grado, Capítulos I, II y III

1. Estudio del Cambio Organizacional Producto
las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en las Empresas Ferreteras
del Estado Lara.
Trabajo de Grado
Presentado como requisito para optar al Título de Magister en Gerencia
Empresarial
Autora: Ximena Galdames
Tutor: Dr. Carlos Rojas

2. Capítulo I: El Problema
Planteamiento del Problema
Objetivos de la investigación
Justificación de la Investigación
Alcance
Capítulo II: Marco Teórico
Antecedentes Históricos
Antecedentes Investigativos
Bases Teóricas
Sistema de variables
Capítulo III: Marco Metodológico
Naturaleza de la Investigación
Diseño y Método de la Investigación
Población y Muestra
Técnicas e Instrumentos de Recolección
Confiabilidad y Validez

3. Competitividad
Globalización Cambios
Necesidad de Problema
TIC
evaluar
Mejora Gestión del
Continua Cambio
Organizacional

4. ¿Los cambios organizacionales producto de las
TIC, benefician el desempeño de las empresas
ferreteras?
¿ Con la incorporación de las TIC, las ventajas
y potencialidades derivadas de la gestión del
cambio organizacional en las empresas
ferreteras del estado Lara, se maximizan?

5. Objetivo General
Determinar el efecto de las Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones en la
gestión del Cambio Organizacional de las
empresas ferreteras del estado Lara.

6. Objetivos Específicos
•Identificar el nivel de aplicación de las TIC en las organizaciones ferreteras
del estado Lara.
•Detectar el nivel de coherencia entre el uso de las TIC y el apoyo de
las organizaciones a sus colaboradores.
•Determinar la actitud del talento humano frente al
cambio organizacional, producto de la incorporación de
las TIC en el proceso de ventas al mayor.
•Identificar los beneficios de la aplicación de las TIC
en el proceso de ventas al mayor en las empresas
ferreteras del estado Lara.

7. Empresas ferreteras Otras Empresas
Objeto de estudio Ferreteras
Beneficiados
Investigación Otros sectores
empresariales

8. El alcance desarrollado en esta
investigación está orientado a evaluar el
efecto de las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones en la Gestión del
Cambio Organizacional en las empresas
ferreteras del estado Lara.

9. Quintero (2006), “Las innovaciones de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación como factores
motivadores del Cambio Organizacional”
Martínez (2008), “Gestión de cambio en la plataforma tecnológica
en las empresas petroleras y petroquímicas de la región
occidental de Venezuela”.
Mathison (2009), “Gestión de la función investigación en las
universidades ante la virtualidad”

10. Conjunto de tecnologías que
Tecnologías de la Información permiten la producción,
y Comunicación (TIC) tratamiento, comunicación y
Bello (2003). procesamiento de la información.
Procesos aplicados para garantizar
el desarrollo de cualquier situación
Gestión del Cambio en donde se dejan determinadas
Organizacional estructuras, procedimientos y
González (2003). comportamientos, para adquirir
otras, permitiendo la adaptación al
nuevo contexto.

11. Investigación de Campo de carácter descriptivo
Población y Muestra Población: 40 Vendedores
Muestra: 40 Vendedores
Confiabilidad y Validez
Coeficiente de Confiabilidad Alpha de Cronbach: α= 0,92
Validez del Instrumento: A juicio de expertos

12. Bello, C. (2003). “Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).”
Consulta en línea. Disponible en: http//cfv.uv.es/belloch/Edu_t1_03.htm.
Consulta: 2012, Junio 10 .
González, J. (2003). La Resistencia al cambio. Consulta en línea. Disponible en:
http//www.infosol.com.mx/espacio/cont/trin/cambioyr.htm. Consulta:
2012, Junio 14 .
Martínez, M. (2008). Gestión de cambio en la plataforma tecnológica en las
empresas petroleras y petroquímicas de la región occidental de Venezuela.
Tesis Doctoral no publicada presentada ante la Universidad Tecana American
University. Ciudad Ojeda.
Mathison, L. (2009). Gestión de la función Investigación en las Universidades
ante la virtualidad. Tesis Doctoral presentada ante la Universidad Fermín
Toro. Cabudare.
Quintero, B. (2006). Las innovaciones de las tecnologías de la información y
comunicación como factores motivadores del cambio organizacional. Tesis
Magistral Publicada presentada ante la Universidad Central de Venezuela.
Caracas.