Diaporama présenté lors du Congrès ABF 2012 sur les politiques publiques

1. Co-création de contenu avec l'usager
Congrès ABF
Montreuil, juin 2012
Xavier Galaup
Directeur Adjoint
Médiathèque Départementale du Haut-Rhin
Diaporama sous licence Creative Commons by-nc-pa

2. Plan
 Bref rappel sur nos missions
 Médiation et co-création avec l'usager
 Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre
métier?
 Formations et compétences à acquérir

3. Missions et services existants dans
les bibliothèques

4. Liste des services existants
Le prêt de documents.
L’utilisation sur place des ressources
L’accueil de groupes
4

5. Liste des services existants
L'apprentissage tout au long de la vie
Un espace de travail
service d'information?
5

6. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
Du bâtiment au numérique:
Transposer les services existants?
Offrir d'autres services?
6

7. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
De la collection à l'usager
L’information et les contenus sont des flux
•
• ->Fin de la prépondérance du document
7

8. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
De la collection à l'usager
Organiser la médiation
•
Offre de services centrés autour de l’usager
•
8

9. Co-création avec l'usager
• Rôle culturel
9

10. 10

11. library 10 (Helsinki) 11
http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

12. Co-création avec l'usager
• Rôle Culturel
• Conception et mise en scène du exposition (les
réserves au Musée de Rennes)

13. Co-création avec l'usager
• Rôle Culturel
• Etre présent dans la vie culturelle au-delà des
sélections bibliographiques (bibliothèque de rue
à l’été de Vaour)
• Rallye photo dans la ville (Fnac)

14. Co-création avec l'usager
• Rôle Culturel
• Scène ouverte: nos
usagers ont du talent

15.
surprendre l'usager
Photo CC Zetson http://www.flickr.com/photos/zetson/

16. Co-création avec l'usager
• Un artiste s'empare du bibliobus ou de la
bibliothèque...

18. Co-création avec l'usager
Rôle culturel
 Manga: lire et
dessiner très
liés
 + se
déguiser...
18
CC Styeb: http://www.flickr.com/photos/styeb/

19. Co-création avec l'usager
Rôle culturel
 Présenter et prolonger les animations
existantes
 Proposer des animations strictement
virtuelles (atelier d'écriture,...)
19

20. Co-création avec l'usager

Rôle éducatif
20

21. 21

22. Co-création avec l'usager
• Rôle éducatif
• Usager formateur
• Echange des savoirs
• Tutoriels en ligne
T

23. Co-création avec l'usager
• Rôle social
Favoriser la rencontre
Être un lieu ressource (pôle
emploi, formation…)
Bibliothèque de Signy-L'Abbaye
(Ardennes): centre social et
bibliothèque 23

24. Bibliothèque Ede-Wageningen
Bibliothèque / mission principale :
lieu de rencontre dans la cité
•Dans la zone d’accueil un
amphithéatre pour :
•Discussions politiques (y
compris réunions
électorales)
• Débats philosophiques sur
la vie publique
•Lunch-concerts (entre 12h
et 13h) : on vient avec son
sandwich 24
• etc…

25. Co-création en ligne
Extension du domaine des collections
 Ressources numériques
 … participatives
 Créer par les bibliothécaires
 … et par les usagers
25

26. 26
Ann Arbor District Library (Michighan, USA)

27. 27

28. 28

29. Co-création en ligne
 Médiation numérique
29

36. Vidéo #2 de Chermédia

37. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?

connaissance du contexte = la connaissance
de la production culturelle -> veille

multiplication des métiers/profils
37

38. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?
développement tous azimuts de la
médiation
accompagner des projets ou des usagers
plus que gérer des collections?
38

39. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?

importance accrue des compétences
relationnelles

Rapprochement avec différements métiers
connexes: documentation mais aussi édition et
publication
39

40. Formations

Formations initiales et continues

Connaissance de l'environnement
politique, social et juridique + mise à jour

Méthodologie d'enquêtes (population,
usagers,...)

Maitrise de la veille

Mise en place de partenariat et suivi de
projet
40

41. Formations

Se former autour d'un projet et...

Apprendre en marchant : expérimenter,
évaluer et re-commencer

Autoformation et partage en interne
41

42. Nouveau contexte → mode de management
plus délégatif à partir d'un projet validé par
les élus
42

43. Conclusion
de la collection vers
l'usager
La médiation plus
importante que
l'acquisition
43

44. Conclusion
Bibliothèque comme lieu de
socialisation autour de la
culture
44
...
autour des collections et
des contenus CC Wikicommons Tomasz Sienicki

45. CC Canucklibrarian
Conclusion
http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/
co-création pour produire de 45
l'expérience autour des collections

46. CC. Kateoo http://www.flickr.com/photos/kateoo/
Conclusion
46
Remise en question sans faire table rase: élargir les publics

47.  Diaporama à retrouver sur Slideshare.net
http://www.slideshare.net/xgalaup
A débattre ici ou en ligne:
http://www.xaviergalaup.fr/blog/
http://www.twitter.com/xgalaup
http://www.facebook.com/xavier.galaup