Social Media @ #SOMshare<br />Trends, Ressourcen und ErfolgsmessungSimon Künzler<br />
Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH». <br />Die Agentur bringt  Unternehmen, Marken und Produkt...
Ausgewählte Trends<br />Organisation, Ressourcen, Kosten<br />Erfolgsmessung	<br />Inhalt<br />
Ausgewählte Trends<br />
Was machen die Schweizer User?<br />
…sie surfen mobil<br />[http://epaper.20minuten.ch/97668 ,  S. 29]<br />
…sie checken mobil ein<br />
…sie nutzen Twitter immer stärker <br />17.12.2009<br />12.4.2011<br />
…sie informieren sich auf Social Networks über Arbeitgeber<br />
…sie nutzen LinkedIn stärker als Xing<br />ca. 90 Millionen in 500 Ländern<br />ca. 9 Millionen, ca. 50% aus DACH-Raum<br />
Was bieten die Plattformen Neues?<br />
Klout.com – wie gross ist der Klout Score?<br />
FacebookQuestions<br />
Verknüpfung Places mit Fanpages<br />
Facebook Deals <br />
Integration kununu auf Xing<br />
Tweets und Likes als Ranking-Faktoren (!?)<br />
SocialSearch<br />
Was machen Schweizer Unternehmen?<br />
…sie arbeiten mit Bloggern  (Online Influencern) zusammen<br />
…sie vernetzen die Kanäle<br />
…sie erzielen Umsatz ;-)<br />
…sie rekrutieren via Social Media<br />
…sie entwickeln z.T. Strategien<br />Quelle: «Bernet_PR/Kunert, Social Media Studie Schweiz»<br />
… auf unterschiedlichen „Levels“<br />Wir haben schon 2 Jahre Erfahrung!<br />Wir haben eine (mehr oder weniger…) eine Str...
Organisation, Ressourcen,Kosten<br />
Organisation/Ressourcen? Social Media Team!.<br />Bildquelle: pixelio.de<br />
«Zirkusdirektor?»<br />
Personelles<br />
Personelle Ressourcen für Social Media<br />Quelle: «Bernet_PR/Kunert, Social Media Studie Schweiz»<br />
Ach ja…<br />Social Media Marketing kostet ;-(<br />Social Media ist kostenlos ;-)<br />
Zusammensetzung der Kosten <br />+ Kampagnen/Aktionen<br />
Erfolgsmessung<br />
Was bringt uns ein Social Media-Engagement überhaupt…?<br />
Loyality<br />Trust<br />Passion<br />Interaction<br />Brand Awarness<br />Image<br />Attention<br />Participation<br />Au...
Wie soll man das bitte messen…? (#lol!)<br />NUR…<br />
UND SOWIESO!<br />Am Schluss vom Tag müssen wir Umsatz erzielen…<br />
Vorgehen<br />
REMINDER<br />Es geht nicht (nur) darum, wie viele User einem z.B. auf  Twitterfollowen, sondern WAS (und wie viele) einfl...
Die Entwicklung geht weiter ;-)<br />Es braucht Ressourcen (Personal und Geld) und Zeit für Erfahrungen – einige haben von...
Fragen? Gerne! ;-)<br />
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Social Media @ #SOMshare - Trends, Ressourcen und Erfolgsmessung

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Referat im Rahmen der SOMshare Community (Austausch unter Social Media-Verantwortlichen) zu ausgewählten Trends sowie Themen wie Ressourcen, Kosten und Erfolgsmessung.

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Social Media @ #SOMshare - Trends, Ressourcen und Erfolgsmessung

  1. 1. Social Media @ #SOMshare<br />Trends, Ressourcen und ErfolgsmessungSimon Künzler<br />
  2. 2. Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH». <br />Die Agentur bringt Unternehmen, Marken und Produkte über digitale Medien an den Markt und ins Gespräch. Mit Online-Marketing, Social Media-Marketing und Websites. <br />Kunden sind zum Beispiel SAP, Swisscom, Bio Suisse, Bodum got2b/Henkel, WWF, u.a.m.<br />Gestatten ;-)<br />
  3. 3. Ausgewählte Trends<br />Organisation, Ressourcen, Kosten<br />Erfolgsmessung <br />Inhalt<br />
  4. 4. Ausgewählte Trends<br />
  5. 5. Was machen die Schweizer User?<br />
  6. 6. …sie surfen mobil<br />[http://epaper.20minuten.ch/97668 , S. 29]<br />
  7. 7. …sie checken mobil ein<br />
  8. 8. …sie nutzen Twitter immer stärker <br />17.12.2009<br />12.4.2011<br />
  9. 9. …sie informieren sich auf Social Networks über Arbeitgeber<br />
  10. 10. …sie nutzen LinkedIn stärker als Xing<br />ca. 90 Millionen in 500 Ländern<br />ca. 9 Millionen, ca. 50% aus DACH-Raum<br />
  11. 11. Was bieten die Plattformen Neues?<br />
  12. 12. Klout.com – wie gross ist der Klout Score?<br />
  13. 13.
  14. 14.
  15. 15. FacebookQuestions<br />
  16. 16. Verknüpfung Places mit Fanpages<br />
  17. 17. Facebook Deals <br />
  18. 18. Integration kununu auf Xing<br />
  19. 19. Tweets und Likes als Ranking-Faktoren (!?)<br />
  20. 20. SocialSearch<br />
  21. 21. Was machen Schweizer Unternehmen?<br />
  22. 22. …sie arbeiten mit Bloggern (Online Influencern) zusammen<br />
  23. 23. …sie vernetzen die Kanäle<br />
  24. 24. …sie erzielen Umsatz ;-)<br />
  25. 25. …sie rekrutieren via Social Media<br />
  26. 26. …sie entwickeln z.T. Strategien<br />Quelle: «Bernet_PR/Kunert, Social Media Studie Schweiz»<br />
  27. 27. … auf unterschiedlichen „Levels“<br />Wir haben schon 2 Jahre Erfahrung!<br />Wir haben eine (mehr oder weniger…) eine Strategie! Und klare Ziele.<br />Was ist Social Media…?<br />Wie können wir das einsetzen?<br />Was kostet das?<br />Was bringt das?<br />
  28. 28. Organisation, Ressourcen,Kosten<br />
  29. 29. Organisation/Ressourcen? Social Media Team!.<br />Bildquelle: pixelio.de<br />
  30. 30. «Zirkusdirektor?»<br />
  31. 31. Personelles<br />
  32. 32. Personelle Ressourcen für Social Media<br />Quelle: «Bernet_PR/Kunert, Social Media Studie Schweiz»<br />
  33. 33. Ach ja…<br />Social Media Marketing kostet ;-(<br />Social Media ist kostenlos ;-)<br />
  34. 34. Zusammensetzung der Kosten <br />+ Kampagnen/Aktionen<br />
  35. 35. Erfolgsmessung<br />
  36. 36. Was bringt uns ein Social Media-Engagement überhaupt…?<br />
  37. 37. Loyality<br />Trust<br />Passion<br />Interaction<br />Brand Awarness<br />Image<br />Attention<br />Participation<br />Authority<br />Influence<br />etc. (…)<br />Benefits von Social Media-Engagement<br />[Yongfook, Peter Kim]<br />
  38. 38. Wie soll man das bitte messen…? (#lol!)<br />NUR…<br />
  39. 39. UND SOWIESO!<br />Am Schluss vom Tag müssen wir Umsatz erzielen…<br />
  40. 40. Vorgehen<br />
  41. 41. REMINDER<br />Es geht nicht (nur) darum, wie viele User einem z.B. auf Twitterfollowen, sondern WAS (und wie viele) einflussreiche User über uns getwittert haben (!). <br />
  42. 42.
  43. 43.
  44. 44.
  45. 45. Die Entwicklung geht weiter ;-)<br />Es braucht Ressourcen (Personal und Geld) und Zeit für Erfahrungen – einige haben von allem mehr… ;-) <br /> Stichwort Ausdauersport<br />Mittelfristig braucht es eine Social Media-Strategie – zu jeder Strategie gehört eine Keyword-Strategie ;-)<br />Messen zum Selbstzweck bringt nichts – man muss richtig messen, auch optimieren ;-)<br />Vergesst die anderen Kanäle nicht – online wie offline ;-)<br />Schlussfolgerungen<br />
  46. 46. Fragen? Gerne! ;-)<br />

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