Este documento describe cómo las redes sociales y las nuevas tecnologías están transformando la sociedad y las organizaciones. Las personas ahora pueden colaborar más fácilmente para lograr objetivos comunes. Sin embargo, esto está creando conflictos entre los trabajadores jóvenes que adoptan estas nuevas herramientas y la jerarquía tradicional que desea mantener el statu quo. El documento proporciona varios ejemplos de cómo las personas y las empresas ahora se organizan en línea para resolver problemas e innovar.

1. Aviso legal
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pública y la transformación para generar una obra derivada, sin restricciones, siempre que se cite al autor (XIP – Xarxa d’Innovació Pública) y
no se contradiga con la licencia específica que pueda tener una imagen, que es la que prevalece. La licencia completa se puede consultar en
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca

2. La red avanza en nuestras vidas
personales, de ocio y sociales, pero
también en el comportamiento de los
actores económicos, sean empresas o
trabajadores, Administración o
funcionarios.
El uso de Internet y de las TIC pone a
nuestro alcance grandes cantidades de
© Jordi Graells. CC BY 3-0
información, que tenemos que tratar de
manera inteligente y conjunta, ya que
es imposible hacerle frente de manera
individual y vertical.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

3. Es en la nueva sociedad en red donde las personas pasan a
un primer plano. Tienen que optar por colaborar y ayudarse
mutuamente o por quedar cada vez más aisladas.
Nos ayudan las nuevas
herramientas de relación
social, que cambian
en gran medida
las formas de
mantener el contacto
y facilitan enormemente
emprender iniciativas
colectivas.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

4. El fenómeno de las redes sociales está haciendo cambiar el
sistema político y económico, y concretamente el mundo de las
organizaciones, empresas y Administración. Permite agrupar a
muchísimas personas alrededor de objetivos y causas comunes.
Protestas sociales procedentes de
las redes sociales. Personas que
comparten intereses y afinidades y
que, de forma abierta en redes
transparentes y relaciones basadas
en la confianza mutua, generan valor
y resuelven problemas sociales,
presentan alternativas y, en algunos
casos, consiguen que cambien las
cosas.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

5. • Webs ciudadanas sobre estado del servicio de
Cercanías Renfe: rodalies.info, rod.ali.es, etc.
• Plataforma de usuarios de Renfe Portbou-Barcelona
http://usuaris-renfe.com
• Renfadats: usuarios de la línea R4 de Cercanías
renfadats.org
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

6. • Empresas que colaboran www.xarxaonion.org
• Smile http://www.smile-iberia.com. Programas que se
mejoran con comunidades de todo el mundo.
Herramientas informáticas open source flexibles, que
permiten a Smile ofrecer soluciones a empresas
(tienda en línea...).
• XIP (Xarxa d’Innovació Pública) xarxaip.cat.
Profesionales de diferentes
administraciones que colaboran
para transformarlas aplicando
la lógica de las redes.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

7. ! !
Las asociaciones de personas, profesionales, etc. han existido
siempre. Pero Internet y las redes sociales les otorgan una gran
facilidad de organización.
Además, la colaboración
entre iguales evidencia
que los retos no han
CC NC 2.0 www.flickr.com/rnyeua/1430089128
de venir forzosamente
de la dirección, de arriba.
La respuesta a estos
retos cada vez más
complejos es colectiva.
Se trata de disponer de
personas que trabajen
colaborativamente y mejorar, así, la productividad de la empresa.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

8. "
Surgen líderes naturales que lideran proyectos y tienen
seguidores porque son los que saben de la materia.
Este liderazgo
natural es compatible
con los jefes
de proyecto,
es decir, los líderes
que tienen
Global Network © WebWizzard CC-BY
encomendada
la gestión de uno
y sobre el que aplican la
correspondiente
metodología.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

9. # $ % !
La realidad en organizaciones y en la Administración es que se
está produciendo un choque entre jóvenes trabajadores –y
otros de más grupos de edad que han abrazado a las TIC y a
las redes sociales– y la jerarquía tradicional, que quiere
SANY0315 www.flickr.com/photos/petezin/267835957 © petezin. CC BY-NC-SA 2.0
conservar las cosas tal y como están.
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‘Choque redes - jerarquía’ Red de Innovación Pública (XIP). Barcelona, septiembre de 2011 CC – BY 3.0

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