Este documento discute como analisar o comportamento de compra dos clientes para prever seus interesses futuros e oferecer produtos relevantes. Ele também descreve como segmentar os clientes com base em seus perfis de compra e analisar o desempenho de cada segmento para direcionar campanhas de marketing específicas.

1. CUSTOMER RETENTION
PLATFORM

6. Saber cuasi
produtos cada
cliente
comprou nos
ajuda a
prever
quais os
produtos que
lhe interessam
interesarán no
futuro

7. Através de
pesquisas
podemos
conhecer seus
gostos por
productos que
ainda não
consumiram.
Isso nos
ajudará a
oferecer-lhes o
que estão
procurando

10. Segmenta
Crie seus próprios segmentos de clientes
usando os filtros flexíveis de WoowUp.
Ou utilize os segmentos predefinidos:
• Melhores clientes
• Clientes com 1 compra /
Clientes com 2 e 3 compras
• Clientes fiéis
• Clientes em risco de abandoná-lo
• Clientes perdidos
• E muito mais…

11. Analisa o rendimento de cada segmento
Entenda o comportamento de cada um de seus segmentos e execute campanhas
específicas para conseguir os objetivos com cada um deles.

14. Conecta
A informação de
seu eCommerce
com seu software
de email
Segmenta
Facilmente toda a
informação e
encontra
oportunidades
comerciais
Personaliza
Suas comunicações e
envia campanhas de
marketing relevantes
para seus clientes
Mede
Cada campanha e
seus resultados de
vendas. Analisa as
campanhas no
histórico de cada
cliente
1. 2. 3. 4.