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Modelo de Negocio
Business Model Canvas
Modelo de Negocio
Cómo una organización crea, distribuye y
captura valor (económico, social, cultural, etc.)

¿Qué problema resuelvo?
¿Porqué me pagarían por esto?
¿Quién es mi cliente?
¿Qué ofrezco a mi cliente?
¿Cómo lo hago?
¿Cuánto cobro?
…etc.
¿Qué ofrezco?
• Propuesta de valor:
Qué beneficios, productos o
servicios voy a ofrecer que
representen algo valioso.
¿A quién se lo ofrezco?
• Segmentos de mercado: Qué grupos de
personas representan mis clientes. Ejm: Mujeres
solteras entre 20 y 35 años, padres de familia, empresas de
Lima, usuarios de gimnasios.

• Relaciones con
Clientes: Qué tipo de
relación espera tu
cliente. Ejm: Comida
rápida vs Restaurante.
Manejo de quejas
¿Cómo se lo hago llegar?
• Canales de Distribución: Cómo distribuyo mi
servicio o producto. Ejm: Descarga digital,
tienda física, página web, Facebook,
supermercados.
¿Cómo lo produzco?
• Actividades Claves: Qué hago que es esencial.
• Recursos Claves: Qué material, insumos o
personas necesito.
• Aliados/Socios: Con quiénes me podría
asociar para ser mejor
¿Cuánto?
• Ingresos: Cuánto cobraré por el producto.
Cómo cobraré por el producto (mensual, un
solo pago, etc)
• Estructura de Costos: Cuánto me costará el
producto, en qué gastaré (materiales,
transporte, publicidad, etc)
Modelo de Negocio
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Modelo de Negocio

  • 2. Modelo de Negocio Cómo una organización crea, distribuye y captura valor (económico, social, cultural, etc.) ¿Qué problema resuelvo? ¿Porqué me pagarían por esto? ¿Quién es mi cliente? ¿Qué ofrezco a mi cliente? ¿Cómo lo hago? ¿Cuánto cobro? …etc.
  • 3.
  • 4.
  • 5. ¿Qué ofrezco? • Propuesta de valor: Qué beneficios, productos o servicios voy a ofrecer que representen algo valioso.
  • 6. ¿A quién se lo ofrezco? • Segmentos de mercado: Qué grupos de personas representan mis clientes. Ejm: Mujeres solteras entre 20 y 35 años, padres de familia, empresas de Lima, usuarios de gimnasios. • Relaciones con Clientes: Qué tipo de relación espera tu cliente. Ejm: Comida rápida vs Restaurante. Manejo de quejas
  • 7. ¿Cómo se lo hago llegar? • Canales de Distribución: Cómo distribuyo mi servicio o producto. Ejm: Descarga digital, tienda física, página web, Facebook, supermercados.
  • 8. ¿Cómo lo produzco? • Actividades Claves: Qué hago que es esencial. • Recursos Claves: Qué material, insumos o personas necesito. • Aliados/Socios: Con quiénes me podría asociar para ser mejor
  • 9. ¿Cuánto? • Ingresos: Cuánto cobraré por el producto. Cómo cobraré por el producto (mensual, un solo pago, etc) • Estructura de Costos: Cuánto me costará el producto, en qué gastaré (materiales, transporte, publicidad, etc)