3. Contractualiser sur mobile ?
du temps passé sur Smartphone
se fait au sein d’une application
80%
Le Smartphone,
1er écran (devant TV)
Données monde
Une évolution à prendre en compte aujourd’hui
4.
Des possesseurs de Smartphones
ont déjà téléchargé
une application financière
souvent celle de leur banque
des 25-34 ans voudraient pouvoir
souscrire un produit
d’assurance
avec leur Smartphone
CONTRACTUALISATION
49%
77%
Données France/UK
19%
ont initié une souscription de
produit financier sur mobile
1%
l’ont conclue
sur leur Smartphone
5. optimise la vente de produits et services financiers en ligne
Qualification
des utilisateurs
Scoring contextuel
(moteur de ciblage)
Conversion
cross-canal
6. 7
Optimisez votre parcours de transformation
Qualification des utilisateurs
au moyen de quizz simples et
paramétrables
Scoring contextuel
pour proposer une offre
personnalisée en temps réel
Conversion en ligne ou connexion directe à vos
autres canaux de transformation (centres d’appel,
email, agences…) pour un suivi personnalisé
8. 9
Géolocalisation
Utilisation statique ou nomade
Fréquence et horaires d’usage
Connaissance du produit
Degré d’engagement
Scoring contextuel
(moteur de ciblage)
9. 10
Conversion et relances cross-canal
Prise de rendez-vous
Clic-to-call
Clic-to-chat
Souscription en ligne
Formulaire de contact
Relances vers
l’application via :
- push
- email transactionnel
- sms
10. 11
Pilotez vos campagnes depuis le cloud
API
(iOS, Android, HTML5)
facile à intégrer au sein
de vos applications et sites existants
Plateforme sécurisée
sur le cloud (SaaS)
Interface web
d’administration
et de monitoring
11. 12
Etude de cas
Intégration de CONQUEST dans l’application AXA Retraite
Application AXA Retraite
Lancement sur AppStore et
Google Play en Mars 2015
+100 000 téléchargements
7 60%
informations différentes
recueillies auprès
de l’utilisateur et
transmises aux agents
des utilisateurs ont
terminé le questionnaire
et se sont vus proposés
une offre